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文檔簡介

1、泰康企業(yè)大學BusinessUniversity»操作手冊營銷學院新人基礎培訓公泰康人壽77IIIVINOLIFEBIANZHESHUOMING在中國加入WTO的今天，國外保險公司紛紛登岸中國保險市場。中國的保險業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，而壽險行業(yè)的競爭確實是人材的競爭，人材一靠引進，二靠培育，而培訓是培育專業(yè)的高素養(yǎng)人材的關鍵。因此，泰康人壽在成立之初就確信了“專業(yè)化、標準化、國際化”的進展戰(zhàn)略，并以“教育是最大的福利”作為公司的重要經營理念。新人培訓是公司培訓的窗口，是各家保險公司樹立培訓品牌的核心，也是壽險營銷人員職業(yè)生涯中最重要的培訓。新人可否成立對保險的信心，可否成立對公司的信

2、心，可否成立正確的工作觀念,新人培訓起著關鍵的作用。因此標準新人培訓的內容和操作模式，成立新人育成體系，提高新人培訓的質量是超級必要的。為此總公司培訓部集各分公司的力量，整合各分公司的資源，編寫業(yè)務人員新人培訓操作手冊。業(yè)務人員新人培訓操作手冊詳細說明了新人培訓的課程重點、操作流程和班務治理要點，希望各機構培訓治理者、培訓講師及主管能夠認真學習、標準操作，一起提升培訓品質，為一線的業(yè)務伙伴提供高品質的培訓效勞。本手冊的編定取得了泰康人壽首席訓練官曾恩明博士和培訓部助理總領導高銘總的親自指導，也取得了武漢、濟南、昆明、廣州、鄭州、北京等分公司的大力支持，同時也凝聚了總公司培訓部所有伙伴的心血。因時刻緊張，

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