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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上技術(shù)培訓(xùn)管理制度1、 技術(shù)培訓(xùn)的目標(biāo)1、進(jìn)一步增強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊的技術(shù)創(chuàng)新意識,積極改變技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu),提升自身的技術(shù)能力與水平,適應(yīng)新形勢下的公司技術(shù)需求。 2、進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)團(tuán)隊中各自的個性特長,打造一支既有統(tǒng)一技術(shù)風(fēng)格又體現(xiàn)各自特色的科技團(tuán)隊。 3、通過技術(shù)培訓(xùn),一方面能夠讓公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)師掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),提高技對新技能的研究、探索能力,并提高自身的技術(shù)水平。另一方面提升受訓(xùn)團(tuán)隊的集體運維能力,提升公司技術(shù)實力,營造和諧向上的技術(shù)研究氛圍。 4、積極加速新員工成長歷程,發(fā)揚(yáng)新老員工之間"傳幫帶"精神,積極強(qiáng)化對新員工 "傳思
2、想、幫學(xué)習(xí)、帶技能、樹作風(fēng)"的發(fā)展理念。5、逐步建立本企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)制,使技術(shù)培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。2、 技術(shù)培訓(xùn)的適用范圍本制度適用于公司所有技術(shù)人員及技術(shù)相關(guān)人員。3、 技術(shù)培訓(xùn)的管理模式1、 培訓(xùn)委員會技術(shù)培訓(xùn)委員會由公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、培訓(xùn)管理部經(jīng)理、技術(shù)部門經(jīng)理(以下簡稱“培訓(xùn)負(fù)責(zé)人”)及運營中心總經(jīng)理組成。負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)師資格審核、培訓(xùn)課題設(shè)置、技術(shù)培訓(xùn)師晉級認(rèn)定、技術(shù)培訓(xùn)師考核等方面管理工作。2、 培訓(xùn)管理部負(fù)責(zé)制定、修改、完善并實施技術(shù)培訓(xùn)師制度。負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)師數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)。協(xié)助技術(shù)培訓(xùn)師執(zhí)行具體培訓(xùn)課程。評估技術(shù)培訓(xùn)師職責(zé)履行情況并于評估
3、一周內(nèi)給予反饋。3、 技術(shù)培訓(xùn)師認(rèn)真履行技術(shù)培訓(xùn)師義務(wù),保質(zhì)保量完成培訓(xùn)課程計劃;課后兩日內(nèi)及時將學(xué)員培訓(xùn)反饋給培訓(xùn)管理部;4、 技術(shù)培訓(xùn)師的定級(八大專業(yè)分工)這部分放這里不合適 4、 技術(shù)培訓(xùn)的方式及要求 1、 常規(guī)面授培訓(xùn) 每月邀請技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及骨干技術(shù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)講座,更新全體技術(shù)人員的重要觀念和知識能力結(jié)構(gòu)。每次培訓(xùn)實行簽到制,除特殊情況外,不得請假。 加強(qiáng)對集體培訓(xùn)準(zhǔn)備的督導(dǎo)力度,明確每次培訓(xùn)的內(nèi)容。(1)理論學(xué)習(xí) (2) 課件準(zhǔn)備、分析培訓(xùn)對象,部門內(nèi)部案例交流,部門經(jīng)理及時簽字。 (3)開展聽培訓(xùn)評培訓(xùn)的活動。 (4)自主安排或參加公司的
4、大型培訓(xùn)。 2、 骨干技術(shù)培訓(xùn)師的培訓(xùn)發(fā)展教師特長,使之形成自己的教學(xué)風(fēng)格,成為骨干技術(shù)培訓(xùn)師,專項技術(shù)的帶頭人。 (1)確定培養(yǎng)對象,采取“請進(jìn)來,走出去”的方式,聘請廠商、業(yè)內(nèi)專家來我司集中培訓(xùn),提供外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會。 (2)開展多種專業(yè)評比活動,對綜合成績優(yōu)異者,優(yōu)先晉級或特殊獎勵。(3)吸收骨干技術(shù)培訓(xùn)師參加公司承擔(dān)的各級課題實驗當(dāng)中,通過課題的實驗研究促進(jìn)骨干教師的專業(yè)成長。 3、 新入職技術(shù)工程師的培訓(xùn) 繼續(xù)開展“一幫一”的師徒結(jié)對活動。通過以老帶新的方式,提高技術(shù)工程師的綜合素質(zhì)、
5、業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。5、 技術(shù)培訓(xùn)師的工作職責(zé)及要求1、遵守公司規(guī)章制度和技術(shù)部管理制度,傳播公司理念和價值觀,不得泄露公司秘密和損害公司聲譽(yù);2、結(jié)合技術(shù)部實際情況,因需施教,以身作則,為人師表;3、定期參加培訓(xùn)工作,保質(zhì)保量完成課前準(zhǔn)備、授課、學(xué)員管理、培訓(xùn)效果評估等工作;4、所有培訓(xùn)師應(yīng)善于收集和整理資料,并將本領(lǐng)域新的專業(yè)知識與經(jīng)驗總結(jié)及時納入到課程的設(shè)計中,培訓(xùn)管理部將及時給予指導(dǎo)和幫助;5、培訓(xùn)師必須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,明確員工的培訓(xùn)需求,向培訓(xùn)管理部提供準(zhǔn)備的員工培訓(xùn)需求資料,并開發(fā)設(shè)計與課程有關(guān)的資料,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、視頻教程、輔助材料、案例、授課PPT演示文檔、試卷及
6、標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進(jìn)以上資料,每年至少向公司案例庫提交兩個案例;6、培訓(xùn)師必須參與考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他僵尸的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;協(xié)助培訓(xùn)管理部完善培訓(xùn)課程體系;7、輔助學(xué)員或簽約工程師制定培訓(xùn)后的行動改進(jìn)計劃。6、 技術(shù)培訓(xùn)師的管理1、 技術(shù)培訓(xùn)師的晉級技術(shù)培訓(xùn)師可分為初、中、高培訓(xùn)師三個級別,填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別,并由培訓(xùn)管理部審核決定。(1)技術(shù)培訓(xùn)師的入職資格初級技術(shù)培訓(xùn)師入職資格課程等級講授的課程為基礎(chǔ)類課程工作經(jīng)驗主講專業(yè)領(lǐng)域有一年以上實際工作經(jīng)驗課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切實需要
7、的教材。業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實踐經(jīng)驗和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,能在實際工作總指導(dǎo)簽約工程師工作中級技術(shù)培訓(xùn)師入職資格課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。工作經(jīng)驗主講專業(yè)領(lǐng)域有二年以上實際工作經(jīng)驗課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切實需要的教材。業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實際工作中指導(dǎo)簽約工程師工作,并能夠指導(dǎo)初級技術(shù)培訓(xùn)師提交授課技能。高級技術(shù)培訓(xùn)師入職資格課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。工作經(jīng)驗主講專業(yè)領(lǐng)域有三年以上實際工作經(jīng)驗課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求深入分析和探討,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道,具備專題課程及新技術(shù)課程
8、的開發(fā)能力。業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對長期的專業(yè)技術(shù)實踐和研究中形成獨到的理論體系,并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力,能夠指導(dǎo)中級技術(shù)培訓(xùn)師提交授課技能。(2)技術(shù)培訓(xùn)師晉級申請為鼓勵技術(shù)培訓(xùn)師積極開展培訓(xùn)工作,公司設(shè)立培訓(xùn)師晉級制度。晉級需通過技術(shù)培訓(xùn)師資格評審,填寫技術(shù)培訓(xùn)師晉級申請表。其中申請上一等級培訓(xùn)師資格的基本條件是:a)需在一季度內(nèi)完成在原級的最低有效授課時數(shù)(計算范圍為部門委托講授的課程)如下表:級 別初級技術(shù)培訓(xùn)師中級技術(shù)培訓(xùn)師高級技術(shù)培訓(xùn)師申請上一等級的最低有效授課時數(shù)(小時)400800/b)在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以技術(shù)培訓(xùn)師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在85分以上:c)技
9、術(shù)培訓(xùn)師在原有等級申請上一等級時,必須具備上一等級的工作能力,相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考上一等級的標(biāo)準(zhǔn)。d)滿足以上條件的技術(shù)培訓(xùn)師可向公司培訓(xùn)管理部提交技術(shù)培訓(xùn)師晉級申請表,公司培訓(xùn)管理部將組織技術(shù)培訓(xùn)師根據(jù)申請人平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、技術(shù)培訓(xùn)師的授課水平或擇機(jī)組織培訓(xùn)比賽作最后審批。2、 技術(shù)培訓(xùn)師的獎勵(1)技術(shù)培訓(xùn)師條件及具體津貼為有效管理各級技術(shù)培訓(xùn)師,提高技術(shù)培訓(xùn)師授課積極性,加強(qiáng)對各級技術(shù)培訓(xùn)師的監(jiān)督與考核,特給予相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)師津貼,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:技術(shù)培訓(xùn)師級別發(fā)放津貼應(yīng)具備條件培訓(xùn)津貼備注高級培訓(xùn)師當(dāng)季在公司內(nèi)部授課達(dá)到100課時/季,同時每次授課的平均評估分須達(dá)到85分(
10、含)以上;每月800元1、1課時=1小時;2.課程課時由課程編撰者按實際上課時間編訂,經(jīng)培訓(xùn)委員會審核確定。中級培訓(xùn)師當(dāng)季在公司內(nèi)部授課達(dá)到10課時/季,同時每次授課的平均評估分須達(dá)到80分(含)以上每月400元初級培訓(xùn)師當(dāng)季在公司內(nèi)部授課達(dá)到 9課時/季,同時每次授課的平均評估分須達(dá)到80分(含)以上每月200元發(fā)放技術(shù)培訓(xùn)師等級津貼必須為培訓(xùn)管部及培訓(xùn)委員會統(tǒng)一安排并經(jīng)培訓(xùn)委員會認(rèn)定合格。津貼以工資形式發(fā)放。內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)師另外可以獲得一定金額書籍費,其中高級培訓(xùn)師為500元/年,中級培訓(xùn)師為300元/年,初級培訓(xùn)師為200元/年。憑購書票據(jù)經(jīng)培訓(xùn)管理部審核報主管副總審批報銷。同時
11、技術(shù)培訓(xùn)師可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。(2)以下情況不屬于發(fā)放授課津貼的范疇各類公司、部門會議、活動;管理層、部門經(jīng)理等對下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流、指導(dǎo)、培訓(xùn);試講、其它非正式授課;工作職責(zé)要求的授課。l 對于無法界定是否發(fā)放技術(shù)培訓(xùn)師授課津貼的課程,統(tǒng)一由培訓(xùn)管理部報主管副總核決。3、 技術(shù)培訓(xùn)師的管理技術(shù)培訓(xùn)師由公司培訓(xùn)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理4、 技術(shù)培訓(xùn)師的考核技術(shù)培訓(xùn)師考核分季度考核和年度考核。(1)技術(shù)培訓(xùn)師季度考核a)每次培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將組織參訓(xùn)學(xué)員對技術(shù)培訓(xùn)師進(jìn)行相應(yīng)考核(見技術(shù)培訓(xùn)師評估表、課程評估表),培訓(xùn)管理部將統(tǒng)計相應(yīng)結(jié)果,并保留存檔。b
12、) 每季度培訓(xùn)管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將根據(jù)該季度技術(shù)培訓(xùn)師授課評估、考核情況,對照技術(shù)培訓(xùn)師津貼發(fā)放條件及標(biāo)準(zhǔn)對其技術(shù)培訓(xùn)師津貼進(jìn)行合理發(fā)放。c) 每季度培訓(xùn)管理部將各技術(shù)培訓(xùn)師本季度授課情況(課時、授課評估分等)予以公告,并就各技術(shù)培訓(xùn)師需改善處匯總于技術(shù)培訓(xùn)師季度評估匯總表提交管理層及各技術(shù)培訓(xùn)師。并監(jiān)督改善、提升。(2) 技術(shù)培訓(xùn)師年度考核a)每年1月份,培訓(xùn)管理部將對各技術(shù)培訓(xùn)師上一年度授課情況進(jìn)行匯總。b)高級培訓(xùn)師(不含直接任命者)合計上課不滿800課時/年或授課平均評估分不滿85分者,年終獎或績效年薪扣發(fā)5%;中級培訓(xùn)師(不含直接任命者)合計上課不滿800課時/年或授課平均評估分不滿85分者,年終獎或績效
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