當代大學(xué)生就業(yè)心態(tài)及就業(yè)心理指導(dǎo) 2

1、 當代大學(xué)生就業(yè)心態(tài)及就業(yè)心理指導(dǎo) 薛鳳敏 菏澤學(xué)院， 菏澤市， 274000摘 要： 本文簡要介紹了當前大學(xué)生的就業(yè)心理特征，以及如何開展大學(xué)生就業(yè)心理指導(dǎo)工作。全文從大學(xué)生所面對的客觀就業(yè)形勢、大學(xué)生就業(yè)的一般心理問題以及如何正確的面對心理問題及時的調(diào)整心態(tài)等方面做了具體的解讀。運用心理學(xué)方法，通過訪談、個案研究以及走訪相關(guān)人員了解情況，在與多位大學(xué)生交談中得知，多數(shù)是因找不到理想的工作，而選擇考研，繼續(xù)升學(xué)。然而，升學(xué)之后仍面臨嚴峻的就業(yè)形勢，因此，開展大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)是十分有必要的。良好的心理素質(zhì)可以使大學(xué)生在擇業(yè)期間保持良好的心態(tài)，促進順利就業(yè)，更可以使大學(xué)生在擇業(yè)后順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)

2、境，發(fā)揮自己的才能。 關(guān)鍵詞 就業(yè)，心理特征，心理輔導(dǎo)1 引言 離畢業(yè)還有2個多月的時間，對于很多應(yīng)屆畢業(yè)生來說，現(xiàn)在的主要任務(wù)不是寫論文，而是找工作。 近幾年來，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一種人們不得不接受的現(xiàn)實。在各大網(wǎng)站上曾流傳著一段“貧困大學(xué)生無奈火燒畢業(yè)證書”的視頻。湖北某學(xué)院畢業(yè)生鄭克峰找工作屢次受挫，一怒之下將大學(xué)畢業(yè)證燒毀，并把燒證的場景拍成視頻傳到網(wǎng)上。怒燒畢業(yè)證，鄭克峰可能是把它作為一種發(fā)泄方式，其中充滿了對當前就業(yè)難的不滿。面對激烈的就業(yè)競爭，一些還沒有確定工作單位的畢業(yè)生極易產(chǎn)生緊張、迷惘、郁悶、煩躁等情緒，表現(xiàn)出心理脆弱、心態(tài)失衡等一系列心理問題。對此，有關(guān)專家表示，應(yīng)該對

3、這些畢業(yè)生及時進行心理輔導(dǎo)，使他們擺脫困境，重建信心。 重視畢業(yè)生求職心理輔導(dǎo)。我們的畢業(yè)生在求職前整體準備不足，又由于平時對社會了解少，對企業(yè)了解少，與實際崗位工作接觸少，求職前期望值高，目標高，自己定位不準確，以至踏入社會，進入激烈的人才市場，強烈的理想與現(xiàn)實落差使畢業(yè)生無法面對、無以是從。面對求職中的屈辱憤懣不公，很多畢業(yè)生不能自我調(diào)適，表現(xiàn)出沮喪、抱怨、煩悶等。1在與同學(xué)訪談中了解到有畢業(yè)生在宿舍集體擁抱痛哭，聽之，實在讓人凄楚。畢業(yè)生就業(yè)壓力需要釋放，需要鼓起他們的勇氣，建立信心。結(jié)果表明，相當數(shù)量畢業(yè)生提出需要心理輔導(dǎo)。2 當前大學(xué)生的就業(yè)心理特征 目前，我國大學(xué)生就業(yè)心理表現(xiàn)出以

4、下主要特征： 2.1 心理沖突增多 美國經(jīng)濟學(xué)家舒貝爾和貝克爾認為，教育支出不僅僅是一種消費，而且是一種投資。有學(xué)者對其本地大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：90%的學(xué)生希望能到各級政府機關(guān)或事業(yè)單位工作，67%的被調(diào)查者都希望到其所在市或其他的區(qū)內(nèi)市級城市工作，然而大部分畢業(yè)生都需要到基層、企業(yè)單位工作，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)期望和就業(yè)現(xiàn)實之間的差距是很大的。2有的畢業(yè)生心理沖突明顯，表現(xiàn)為有遠大理想但不能正確面對現(xiàn)實；注重實現(xiàn)人生價值但缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準備；渴望公平競爭但期待自己特殊化；希望獨當一面又渴望別人幫助。2.2 自我認知偏差 由于年齡結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、群體意識的特殊性，大學(xué)生形成了其獨特的心理結(jié)構(gòu)和人格。

5、有些學(xué)生往往自我估價過高，總希望盡快找到實現(xiàn)自我的場所，盡早在社會舞臺上扮演主要角色，而現(xiàn)實往往令他們大失所望。于是，缺乏自信，怨天尤人，不善于競爭等現(xiàn)象，就會在部分學(xué)生身上出現(xiàn)。 求職前，大學(xué)生中的自負高傲心理比較突出，認為自己是擁有專業(yè)知識的高級人才，綜合素質(zhì)高于普通的勞動者，就業(yè)時盯著好單位、大城市、高待遇。擇業(yè)目標的不切實際，造成學(xué)生在就業(yè)過程中，感受到自己的學(xué)校不是“985”，所學(xué)的專業(yè)不熱門，自身條件不好，處處不如別人，自信心受到嚴重的挫傷，自我評價出現(xiàn)偏差，低估自己的能力和價值，由驕傲變?yōu)榍优?，就業(yè)心理壓力急劇增加。過度的壓力抑制思維和行為，在應(yīng)聘過程中表現(xiàn)出恐懼、緊張、不自信，

6、不能正常地展現(xiàn)自己的才能，往往會錯失本可以就業(yè)的機會。 2.3 尋求安逸心理 目前，大學(xué)畢業(yè)生中還存在不積極主動參與就業(yè)競爭，等待父母為自己“托關(guān)系、找路子”等待就業(yè)的心理。被動心理，依賴心強，往往會削弱學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)動機，影響學(xué)生專業(yè)知識的積累和綜合能力的提高，導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)時不會爭取，更不敢爭取。當前，甚至出現(xiàn)了學(xué)生畢業(yè)后不就業(yè)，等待父母親友安排，因此，社會上也出現(xiàn)了很多“啃老族”。在大學(xué)生中，缺少艱苦條件磨練的學(xué)生越來越多，一些學(xué)生在就業(yè)時忽視自己的愛好、興趣、理想，只追求工作環(huán)境、工作待遇、收入等眼前現(xiàn)實利益，不愿意到條件艱苦的一線環(huán)境中工作，因而會失去更有發(fā)展空間的工作。 面對嚴

7、峻的就業(yè)形勢，不少學(xué)生似乎有點手足無措?！肮ぷ鞑缓谜?，回 家找父母”的“啃老族”和“干得好不如嫁得好”的“急嫁族”，成為了高等教育和社會發(fā)展中出現(xiàn)的一種獨特現(xiàn)象。 2.4 負面情緒增加 寒窗苦讀十幾年，好不容易擠進大學(xué)校門，找工作時又面臨就業(yè)人數(shù)增加、就業(yè)難度的加大，不少大學(xué)生發(fā)出“不知道路在何方”的感慨。目前在各大高校中，有的畢業(yè)生已經(jīng)找到了工作，但也有一部分連意向單位也沒有；有的找到了不錯的單位，有的找到的單位卻不能令人滿意。比較之后，許多學(xué)生的心態(tài)開始發(fā)生了變化。面對激烈的競爭，畢業(yè)生容易產(chǎn)生心理誤區(qū)，他們或相互攀比、缺乏主見，或脫離實際要求、不能適應(yīng)社會，因而就會產(chǎn)生焦慮、失落、恐懼等

8、情緒。 李明是一名高校管理學(xué)院的畢業(yè)生，從去年11月起參加的招聘會已經(jīng)不計其數(shù)，但是一直沒有找到自己滿意的工作。有時候聽到同學(xué)們談起招聘會，心情就很煩躁，情緒也很低落。最近他在校園論壇的job版上，看見有人發(fā)了一個“周末結(jié)伴去臥佛寺燒香拜佛，祈求找到滿意的工作”的帖子，由于臥佛與英文的offer（錄用通知）諧音，他覺得“沒準很靈，可以去試一試”。 大學(xué)生進入大學(xué)后，很快會面對發(fā)展方向的問題，面對是考研還是就業(yè)，在矛盾中體驗到雙趨沖突。目前加上就業(yè)形勢嚴峻，學(xué)生自身體會到復(fù)雜的情緒，想考研，又擔心考研耽誤找工作，在壓力面前，沒有人引導(dǎo)，缺少合適的疏泄渠道，容易使學(xué)生體會到茫然、不知所措，甚至是習(xí)

9、得性無助感，并因此表現(xiàn)出被動、消極、逃避的就業(yè)迷茫心理。3 當代大學(xué)生的就業(yè)心理指導(dǎo) 高校心理輔導(dǎo)有待加強，當前部分大學(xué)生在就業(yè)時產(chǎn)生的心理問題，不僅對學(xué)生本人不利，對其家庭，對社會，也是一種不安定的因素。因此，有關(guān)大學(xué)生心理健康以及高校心理健康教育引起了社會普遍關(guān)注。面對較高的就業(yè)期望值和不容樂觀的就業(yè)形勢，一些工作無著落的大學(xué)生出現(xiàn)焦慮、迷茫、失落等癥狀，覺得前途灰暗，心理壓力較大。學(xué)生這些心理問題的產(chǎn)生，凸顯出高校就業(yè)心理輔導(dǎo)工作的不足。 “今年需就業(yè)的勞動力總數(shù)在2400萬人左右,而新增的就業(yè)崗位預(yù)計僅有1200萬,城鎮(zhèn)就業(yè)供求缺口在1200萬左右,因此,會有相當一部分的高校畢業(yè)生找不

10、到工作或就業(yè)不如意。對于高校畢業(yè)生這一掌握知識但被現(xiàn)實生活所壓抑的群體,他們應(yīng)得到政府和社會更多的關(guān)懷?！睆?fù)旦大學(xué)副校長蔡達峰認為,“高?？砷_設(shè)就業(yè)心理指導(dǎo)方面的課程或培訓(xùn),指導(dǎo)學(xué)生用正確心態(tài)對待就業(yè)。”3開展就業(yè)心理輔導(dǎo)工作的要求 首先，就業(yè)心理指導(dǎo)應(yīng)從大一開始，貫穿整個大學(xué)生涯，各階段相互關(guān)聯(lián)，各有側(cè)重。一年級新生處在適應(yīng)期，他們雖然明白就業(yè)形勢嚴峻，但是專業(yè)學(xué)習(xí)、自我認識、職業(yè)認知和職業(yè)目標存在盲目性。一年級的就業(yè)心理指導(dǎo)重點是職業(yè)意識的培養(yǎng)和確立，幫助學(xué)生完成角色的轉(zhuǎn)換。通過專業(yè)介紹和分析、自我認知和評估，以及自我職業(yè)認知測評、職業(yè)匹配測評、職業(yè)心理測評等專業(yè)工具，幫助學(xué)生對自我和職業(yè)

11、有基本了解，形成個人初步的職業(yè)目標設(shè)計，將專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)目標結(jié)合在一起，使學(xué)生更快進入狀態(tài)，盡早為就業(yè)作準備。大二就業(yè)心理指導(dǎo)的重點是引導(dǎo)學(xué)生制定完整的職業(yè)生涯規(guī)劃，在就業(yè)心態(tài)、就業(yè)能力和就業(yè)心理方面做好準備，逐步具備職業(yè)目標所需要的素質(zhì)，向職業(yè)目標靠近。在畢業(yè)學(xué)年階段，重點是指導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)形勢、擇業(yè)方法和渠道，學(xué)習(xí)和掌握擇業(yè)技巧和策略，掌握就業(yè)心理自我調(diào)節(jié)的方法。 其次，應(yīng)重視培養(yǎng)良好的就業(yè)心理素質(zhì)和就業(yè)競爭意識，訓(xùn)練就業(yè)心理自我調(diào)節(jié)能力。高職生普遍感到就業(yè)壓力大，備受就業(yè)問題的困擾，產(chǎn)生焦慮、退縮、悲觀、抑郁等心理問題，反映出高職生的就業(yè)心理準備不足，心理素質(zhì)欠佳。積極的就業(yè)心理素質(zhì)應(yīng)該

12、是自信樂觀、敢于競爭，并且會適時調(diào)節(jié)。雙向選擇、自主擇業(yè)的擇業(yè)機制，決定了要通過競爭實現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，通過競爭追求成功和理想。4 同時，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進行正確的自我認知和評價、職業(yè)認知以及對環(huán)境、社會、就業(yè)形勢的理性分析，這也是積極的就業(yè)心理的建立基礎(chǔ)。此外，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)必要的 心理調(diào)節(jié)方法，如明確目標、受挫心理準備、積極暗示法、轉(zhuǎn)移法、合理宣泄、變換角度、尋求社會支持、轉(zhuǎn)移注意力等。 最后，應(yīng)豐富就業(yè)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容和形式，擴大就業(yè)心理輔導(dǎo)參與人員的范圍，加強就業(yè)心理的個別指導(dǎo)。每個學(xué)生的個人條件、家庭背景、心理素質(zhì)、價值觀、職業(yè)理想等各不相同，他們的就業(yè)行為必然帶有明顯的個體特征，就業(yè)心理

13、問題各不相同。因此，在實施統(tǒng)一的就業(yè)心理指導(dǎo)之外，還應(yīng)以針對性的個別咨詢和輔導(dǎo)作為必要補充。通過心理調(diào)查、訪談以及設(shè)立心理咨詢室、就業(yè)咨詢熱線、信箱、論壇等多種方式，及時把握學(xué)生的就業(yè)心理動態(tài)，收集各種共性和個性的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，通過開設(shè)專題講座、報告、座談或者選擇性地開展個別就業(yè)心理輔導(dǎo)，使就業(yè)輔導(dǎo)方式更加多樣化、個性化，也更具實效。5 3.2 心理學(xué)與大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)運用心理學(xué)中的自我暗示法、合理情緒療法等進行心理調(diào)適，緩解學(xué)生就業(yè)壓力，疏導(dǎo)就業(yè)的焦慮情緒。首先，就業(yè)焦慮并非一種非常不正常的心理狀態(tài)，遇到生活中的重大事件，人們都會出現(xiàn)緊張焦慮的心理狀態(tài)，每一個人或多或少

14、都存在這樣或那樣的心理問題。心理問題本身并不可怕，心理學(xué)認為，適當?shù)慕箲]有利于喚起人的緊迫感，提高人的辦事效率。6當然，長時間的焦慮就屬于不正?，F(xiàn)象，應(yīng)該學(xué)會適當放松。學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況與興趣愛好制定計劃，在不斷掌握知識技能的同時，開展各種有益于身心健康的娛樂休閑活動，如搞一次郊游，聽一場自己喜歡的音樂會或看一場激動人心的電影，或參加各種球類運動等，通過這些活動達到放松緊張心情的目的，轉(zhuǎn)移心理上的就業(yè)焦慮癥。其次，要教學(xué)生學(xué)會運用心理暗示，人的生活中無時不在受到心理暗示的影響，心理學(xué)專家認為，要學(xué)會利用好的心理暗示，排除不好的心理暗示。在產(chǎn)生心理焦慮時，可以暗暗地告訴自己“沒什么大不了

15、，車到山前必有路，別人與我一樣面對就業(yè)壓力，他們沒有那么著急，我為什么著急”等等，用此種心理暗示安慰自己，或是及時轉(zhuǎn)移自己的注意力，去運動場運動，讓體力上的疲勞驅(qū)散心理上的焦慮。7再次，要引導(dǎo)學(xué)生積極與人交往，從人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取情感支持、工具支持和交往支持。其實，畢業(yè)生平日里唉聲嘆氣、表達郁悶，在某種程度上未必不是件好事，將郁悶說出來就不再郁悶了，壓抑才是更可怕的事情。面試受挫，感覺沮喪，但是如果能跟你的好朋友說說，把這種情緒宣泄掉，就會舒服得多。所以在求職期間，同學(xué)或朋友間多溝通交流是一件好事，既可以互相借鑒經(jīng)驗，又是一個排解壓力的渠道，從而可以生活得更健康，更積極。3.3 大學(xué)生就業(yè)心理

16、輔導(dǎo)的具體做法 3.3.1 強化擇業(yè)自主，坦然接受畢業(yè)的洗禮 大學(xué)畢業(yè)生從國家“統(tǒng)包分配”制向“雙向選擇”制的轉(zhuǎn)變中，應(yīng)首先在觀念上積極地轉(zhuǎn)變并適應(yīng)和接受。面對分配體制的轉(zhuǎn)變，畢業(yè)生只有在心理上具備了自主擇業(yè)的意識，才可能坦然承受來自方方面面的心理壓力。自主擇業(yè)在帶來機會和實惠的同時，也帶來了壓力和競爭；擇業(yè)是自主的，但是雙向的，擇業(yè)的自主正表現(xiàn)在選擇與被選擇的過程之中。畢業(yè)生已沒有了傳統(tǒng)的“一錘定終生”的分配，在未來可能還會面臨很多次擇業(yè)。 3.3.2 樹立長遠意識，選擇適合自己的職業(yè) 大學(xué)生的職業(yè)價值與其具體的擇業(yè)行為之間，總的來說雖是一致的，但也存在著一些矛盾。其根源就在于畢業(yè)生的各種具

17、體的擇業(yè)行為很容易受眼前利益所驅(qū)動，而掩蓋了職業(yè)的深層價值。特別是高職院校的畢業(yè)生，一方面最看重成就、生活方式、獨立性等職業(yè)價值，另一方面又似乎主要為經(jīng)濟利益所驅(qū)使，它實際上是缺乏遠見的表現(xiàn)。不少畢業(yè)生一味重視知識和技能的培養(yǎng)、提高，卻忽略了做人的根本；重視功利，卻忽略了情感和理想。因此，畢業(yè)生完全不必擁在所謂的“熱門”小徑上，而應(yīng)該有長遠的眼光和抱負：世上原本就沒有最好的職業(yè)，只有最適合于自己的職業(yè)。 3.3.3 幫助大學(xué)生正確地認識自己 認識自己有多種渠道：（1）通過他人的評價來認識自己，他人主要是指導(dǎo)教師、家長、同伴等。一般來說，任課教師對大學(xué)生的評價由于機會多、情感因素影響較小，評價的

18、參照較寬，因而比較準確、可信；（2）從活動成績的優(yōu)劣來認識自己，不要因為一時的成敗而改變自己的志向；（3）從教師、專家對自己的專門的評定中來認識自己。8 3. 強化擇業(yè)中的價值觀指導(dǎo) 價值觀是主導(dǎo)人的行為的指導(dǎo)思想，它決定了個人職業(yè)選擇的傾向，決定了當理想與現(xiàn)實沖突時人們的抉擇取向，也決定了人們的生活幸福感。最高尚的職業(yè)價值觀是將個人的職業(yè)理想與國家的命運、社會的發(fā)展以及人民大眾利益結(jié)合在一起。3.4 大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的方式 3.4.1 開設(shè)以講授為主的有關(guān)課程 開設(shè)就業(yè)心理學(xué)課或舉辦有關(guān)的知識講座，幫助大學(xué)生正確認識自己、有效地調(diào)控自己心理和行為無疑是必要的。開展心理輔導(dǎo)的作用不是要擴展大

19、學(xué)生的知識，而且要改善大學(xué)生情緒狀態(tài)、思想狀態(tài)、學(xué)會必要的社會技能等。在求職或創(chuàng)業(yè)前幫助我們樹立求職或創(chuàng)業(yè)的自信心，是就業(yè)心理輔導(dǎo)的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)者通過心理暗示等技巧，幫助我們消除求職或創(chuàng)業(yè)前的期望過高、幻想、畏懼、逃避甚至過分自負等不良心態(tài)，以平常心對待求職或創(chuàng)業(yè)一事；鼓勵我們在利于發(fā)揮個人優(yōu)勢的領(lǐng)域內(nèi)求職或創(chuàng)業(yè)，相信自己一定能在社會需要中找到自己的合適位置、成就一番事業(yè)。因為求職或創(chuàng)業(yè)往往不是一帆風(fēng)順的，而經(jīng)常會遇到一些挫折，如專業(yè)就業(yè)不景氣、性別歧視、面試表現(xiàn)不佳和遭遇不公平競爭等。通過接受心理輔導(dǎo)與咨詢，心理輔導(dǎo)人員會引導(dǎo)我們正確處理個人興趣與現(xiàn)實利益之間、腳踏實地與“關(guān)系路子”之間的

20、矛盾，鼓勵我們在挫折面前放下心理包袱，尋找失敗的原因，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，調(diào)整好個人目標和心態(tài)，充滿信心地再爭取新的機會。9 3.4.2 開設(shè)就業(yè)心理輔導(dǎo)活動課 這是為開展就業(yè)心理輔導(dǎo)而專門設(shè)計的一種活動課程，一般都列入教學(xué)計劃之中。其特點在于：形式上以大學(xué)生活動為主，內(nèi)容選取上應(yīng)充分適合大學(xué)生的實際需要，活動組織上以教學(xué)班為單位，活動課的目的、內(nèi)容、方法、程序均是有計劃、有系統(tǒng)地安排設(shè)計的。通過心理輔導(dǎo)，可以對大學(xué)生就業(yè)的認知、情感、態(tài)度、行為各方面有目的地施加積極的影響，大學(xué)生活動，有利于發(fā)揮自己的主動性，便于組織管理，且能使全班大學(xué)生在輔導(dǎo)活動中受益。將心理輔導(dǎo)列入課程，也使這項工作的開展在人員、時間上有了保證。 3.4.3 結(jié)合班級、團體活動開展就業(yè)心理輔導(dǎo) 不把就業(yè)心理輔導(dǎo)作為一門課程單獨開出、列入課程計劃，而是結(jié)合班會活動、課外活動、團體活動來進行，是這一途徑的特點。 3.4.4 個別輔導(dǎo) 個別輔導(dǎo)是輔導(dǎo)教師通過與大學(xué)生一對一的溝通互動來實現(xiàn)的專業(yè)助人活動，比較常用的方式有個別交談、 咨詢、信函咨詢、個案研究等。 3.4.5 組織大學(xué)生參加各種就業(yè)訓(xùn)練活動 如模擬招聘活