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文檔簡介
1、深度透析公考面試近年來,在國家和地點公務員結構化面試中經(jīng)常顯現(xiàn)情形模擬類題型。作為一項人才測評技術,從2008年開始,國家和地點的各級公務員面試中情形模擬類題型的顯現(xiàn)幾率逐年攀升。2011年4月23日舉行的浙江省考面試和5月10日舉行的廣東省考面試,都在命題趨勢上發(fā)生了較大的變化,即加入了情形模擬類試題。與傳統(tǒng)題型相比,情形模擬對寬敞考生的綜合能力提出了更高要求。隨著4.24聯(lián)考筆試成績的連續(xù)公布,各位考生專門快將要在面試考場上一決高下。想要在面試戰(zhàn)場上傲視群雄,不僅需要考生具有參透而試命題趨勢的敏捷嗅覺,更需要提高駕馭面試變革的能力,把握最新的應計策略和解題技巧。下面,面試專家將帶領各位考生
2、深入了解情形模擬,有效備戰(zhàn)立即到來的聯(lián)考面試。(一)情形模擬題型分析那么,什么樣的面試題目屬于情形模擬呢?情形模擬類題型通常在題目中設置某一典型情形,模擬工作情境中的一系列人際關系和工作問題,以及工作中可能遇到的某些意外情形,讓考生依照題目要求,在特定的情形中處理有關事務、解決有關矛盾和問題,并用行動和語言將處理過程和解決方法表現(xiàn)出來??脊賹⒁勒赵囶}中的特定情形,通過對考生在模擬情形中所表現(xiàn)出來的言語和行為進行觀看和記錄,觀看和分析考生的相關能力和勝任特點,測評其素養(yǎng)潛能,看其是否能適應或勝任工作。情境模擬類題型經(jīng)常設置的典型情形要緊有兩種:第一種典型情形為人際交往情境,要求考生模擬處理情形中
3、的人際關系。如2011年廣東省公務員面試真題:領導讓你負責組織一項活動,同事對你不滿,總是向領導打小報告,你如何和他進行溝通?請把考官當作同事來進行現(xiàn)場模擬。2011年廣東省法檢系統(tǒng)公務員面試真題:你一個朋友因為上崗競爭職位失敗而失落,你如何勸他?請把考官當成這位朋友,現(xiàn)場模擬一下。這種形式的情形模擬題目在情境設置上與人際溝通題目差不多相同,多取材于機關工作中的上下級關系、同事關系或群眾關系等,確定考生為其中的某一角色后,要求考生在不失原則的前提下靈活、妥善、合理地解決矛盾,處理好各方關系。第二種典型情形解決問題類另外一種情形是模擬一系列工作中可能會遇到的突發(fā)事件或棘手問題,讓考生在特定情形中
4、扮演一定的角色,解決情形中的具體問題。如2011年廣東省選調(diào)生面試真題:當?shù)卮迕褚蛏搅謫栴}發(fā)生爭吵,領導讓你趕忙趕赴現(xiàn)場,你現(xiàn)場模擬如何做說服工作。這種形式的情形模擬往往以應急應變或組織治理題目為背景,設置一些在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件,專門是會對正常工作秩序與原有工作打算造成不利阻礙的突發(fā)事件,要求考生處理其中突然發(fā)生的各種問題和矛盾,而對意外事件的壓力,能迅速地做出反應,并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決。(二)情形模擬應計策略(一)答題原則情形模擬類試題具有綜合程度高、現(xiàn)場意識強、壓力強度大等特點,它融合了多種試題的特點,幾乎將結構化面試題型中所有的考察重點囊括在內(nèi)。這增加了答題
5、難度,對考生的實踐能力和語言能力提出了更高的要求??忌谧鞔疬@類題型時,要注意以下幾個方面:1 .代入角色,深入情形最關鍵的一條是必須進入情形,進入角色。專門多考生認為情形模擬試題專門難,事實上專門大一部分緣故就在于考生無法真正進入角色,常常是會“說”可不能“做(:/gwy.91up/)因此,在了解和分析完角色背景以后,考生應該以最快的速度將自己代入角色,置于模擬的工作情形之中設身處地地考慮問題,找出解決的方法。不論從角色扮演的形式依舊內(nèi)容來說,考生都應該從模擬的角色立場動身,將自己視為那個特定的角色,努力提高角色的適應度。2 .夯實基礎,鎮(zhèn)定作答之前差不多介紹過,情形模擬盡管在答題要求上有所
6、創(chuàng)新,然而解決問題的方法和步驟仍舊要遵循傳統(tǒng)題型的差不多答題思路。也確實是說,考生在拿到情形模擬題目時,第一應該明確本題與哪種傳統(tǒng)類型的題目內(nèi)核相同,進而按照人際溝通、組織治理或應急應變相應的答題思路和答題技巧,轉換為情形模擬的表述方式后,鎮(zhèn)定作答。(二)答題內(nèi)容1 .定位自身角色專門多考生認為情形模擬試題專門難,專門大一部分緣故就在于考生無法真正進入角色,常常是會“說”可不能“做工情形模擬的試題都會為考生設置一個與情形相關的角色,考生必須具有良好的角色認同感和角色轉換能力,在了解和分析完角色背景以后,要從模擬的角色立場動身來摸索問題,努力提高角色的適應度。在模擬過程中時,想要讓答題內(nèi)容上切合
7、身份要求,就必須注意以下兩點:一是應該依照自己的身份地位、組織角色,置于模擬的工作情形之中設身處地地考慮問題,明確當前要解決的核心和關犍,樹立責任意識和職權意識,對自己應盡的職責和有清晰的把握。不作為和越權行事差不多上不負責任的行為,差不多上不被承諾的。二是答題過程中自己所說的話必須符合角色的職位和身份。說話時要依照職位要求,想象工作情形中需要運用的禮貌用語、適應用語以及說話的口吻等,專門是執(zhí)法、監(jiān)督、服務、咨i旬等行業(yè)特點鮮亮的職位,考生更要讓自己的表現(xiàn)接近現(xiàn)實生活,在模擬時提高逼真度。2 .明確受眾對象所謂“角色”,一是指講話者,二是指聽話者。由于他們的地位、身份、學識、性格、修養(yǎng)的不同,
8、決定著講話者應餅如何樣的話,把握語言的分寸感。說話要看對象,要有針對性,才能取得好的成效,千萬不能混淆。情形模擬可能而對著不同的主體,需要面對的可能是上級領導、兄弟單位、同事朋友、一般群眾等,在交流或?qū)υ挄r,不同的受眾對象決定了我們的話語結構和措辭選擇。因此,在情形模擬答題中,考生不僅要考慮到自身角色的身份和職位,還要考慮情形中面對的受眾對象。面對不同的角色,就要用不同的語言。注意談話場合、對象的身份,以適當方式交談,隨時注意自己的角色和別人的立場,以及場合的改變,這才能在他人面前保持應有的位置。(1)注意受眾對象與自身角色在組織中的層級關系例如2010年國考面試真題:下周單位將舉辦掛職干部交
9、流會,到時單位的要緊領導都會參加?;I備會議的任務差不多交給你,現(xiàn)在我是領導,你現(xiàn)在向我匯報一下會議的籌備情形,以及下周會議的安排。假如題目中要求向上級領導匯報工作,就要明確匯報的目的,注意語言簡練,信息準確,既要反映情形又要提出有針對性的建議和計策。第一,內(nèi)容要精練簡要。預備匯報的內(nèi)容應具有一個明確的主題,然后客觀、公平、有理有據(jù)地展現(xiàn)所要匯報的內(nèi)容。語言應簡潔、精練,簡明扼要地將事件的始末進行匯報。其次,公務員在請示匯報時用語應準確、規(guī)范。第三,在請示匯報中要問某一問題時應語氣委婉,不要用責問的口氣,而要用詢問的口氣:在要求匯報中,要領導解決某一問題時應該用商量、要求的口氣,不要用挾制的語氣
10、;在請示匯報中,當領導否定你的意見時,要保持謙虛平復的態(tài)度。如確需插話也應先用商量的口氣說:“對不起,請承諾打斷一下?!被蛘哒f:“我想提個問題好嗎?得到領導同意后再陳述自己的看法。否則,是極其失禮的。(2)注意受眾對象的職業(yè)特點由于職業(yè)、文化層次的不同,受眾對象的思想水平、性格特點、審美樂趣以及同意、明白得語言的能力也會不同,同各行各業(yè)的人民群眾打交道時,考生要學會跟不同職業(yè)的人達到心理相容呢,而專門重要的一點,確實是要能依照對方的職業(yè)特點,來構建話語,以增加對方同意話語的可能性。這就要求考生既要了解正式的公務用語,又能夠用生活化的口頭語言開展工作,這是一種靈活的工作方法。(3)關注受眾對象現(xiàn)
11、在的心理狀態(tài)口頭表達要想獲得預期的成效,必須了解聽話對象的心理狀態(tài),如此才能有的放矢。否則,就可能事與愿違。例如,當他人遇到挫折,情緒低落的時候,我們都喜愛去幫他人總結教訓,然后告訴對方應該如何如何去做,儼然以成功者自居,無形中把對方當成了無能和失敗的人。因此,當他人失意時,最好不要闡明自己的高見,而應該去明白得、去支持、去鼓舞,使他從失意中走出來,重整旗鼓,再展渡圖。假如承擔調(diào)解糾紛,化解矛盾等工作時,更要注意措辭和表達方式。應該與群眾進行平等對話,一方而要讓群眾說話,虛心聽取群眾意見,關心群眾解決問題,排除對立情緒,贏得群眾信任:另一方面,要在群眾中開展正面教育,通過擺事實、講道理,宣傳法
12、律和政策,深入細致地疏通民眾的思想,使矛盾和問題得以緩解、分流、分散。3 .符合現(xiàn)場情形禮儀規(guī)范對言語的最差不多的要求確實是:在任何時候,任何場合,言語都應該“矜莊以蒞之,端誠以處之,在不同的環(huán)境中要用不同的主題和情緒來表現(xiàn),場合不同,應采納不同的語氣。考生要依照題目中不同的情形場合選擇措辭方式和語調(diào)語氣等,力求言談話題及其表達形式同所在場合的氛圍相和諧。一樣說來,場而越大,越要注意適當提高聲音,放慢語流速度,把握語勢上揚的幅度,以突出重點。(:他wy.91up/)在正式的場合,專門是大會發(fā)言、演講、辯論,說話就必須嚴肅,話題一定要注意持重雅致。相反,場面越小,越要注意適當降低聲音,適當緊湊詞
13、語密度,并把握語勢的下降趨向,追求自然。在非正式場合,如娛樂、散步、旅行等,語言一樣比較自然、隨意。例如在災區(qū)死難者家屬而前講話,語言應該是哀傷而低沉的,以表達慰問和鼓舞;在歡樂的晚會現(xiàn)場,致辭則應該輕巧而充滿激情,與輕松的嵐圍融為一體:面對群情激奮的群眾,我們的講話則應理性而高亢,坦率而真誠,表現(xiàn)出政府公務人員應有的擔當和氣度,既要平息憤慨的情緒,又要合明白得決矛盾。(三)作答形式要做到“四個掌控”:掌控情緒、掌控肢體、掌控聲音和掌控思路。1 .掌控情緒掌控情緒確實是指講話人要能夠適應各種場合,不論在什么情形下講話,都不能亂了方寸,假如方寸大亂,就不可能把自己的思想與情感自如地表達出來。考生
14、在情形模擬過程中要有穩(wěn)固的情緒,有十足的信心,有必勝的信念,如此才能保證思路通暢,言之有物,情緒飽滿,冷靜鎮(zhèn)定。2 .掌控肢體因為情形模擬是“演”而不是單純的“說”,因此在情形模擬過程中,考生能夠適當?shù)丶尤胫w語言,專門是手勢的使用和眼神的交流,以增強溝通能力,增加互動成效,從而順利的完成任務。考生在運用態(tài)勢語言時應該以內(nèi)心真實情感的自然顯露為原則,同時,要依照說話的內(nèi)容、說話的目的、說話的場合以及說話的對象來選擇表情動作,而且還要跟有聲語言保持和諧一致,從而做到大方得體。3 .掌控聲音考生的語言表達應做到鎮(zhèn)定自如,表達時口齒清晰,言辭恰當?shù)皿w,語調(diào)柔和,表現(xiàn)出自己良好的溝通水平,交談時令人愉
15、快。應該依照不同的思想感情,科學地把握每一句話的抑揚頓挫和語速的快慢急緩。表達繁重、悲痛的心情或描述安靜、安靜的場而時,語速應該緩一些;而表達熱情、緊張、鼓舞、責問等內(nèi)容時,語速能夠快一些。更多相關信息請訪問91up公務員應戰(zhàn)平臺:/,.9111P附表:1合作經(jīng)營協(xié)議書甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就中石油煤層氣保德區(qū)塊地面工程合作經(jīng)營事宜,自愿達成如下協(xié)議,以資信守:一、合伙宗旨:共同合作、合法經(jīng)營、利益共享、風險共擔。二、合作經(jīng)營項目:中石油煤層氣保德區(qū)塊地面建設工程。三、合作經(jīng)營地點:山西省保德縣。四、出資金額方式:期限墊付。1、甲方以現(xiàn)金方式出資200萬元;乙方以現(xiàn)金方式出資200萬
16、元(要緊用于補足前任合伙人撤資款項)。2、合同簽訂之日乙方向甲方交付100萬元投資款,剩余100萬元乙方須在2020年3月31日前全額到位。3、2020年3月31日前應對前任合伙人撤資的17萬利息,雙方各承擔8.5萬元。4、乙方墊付2020年2月開工前期全部費用。(回款前)五、股份劃分:甲方%、乙方%o作為確定盈余分配和債務承擔的基礎。六、合作期間甲乙雙方的出資為雙方共有資產(chǎn),不得隨意要求分割。七、甲乙雙方的任何一方原則上不得中途退撤,任何一方在不給合作事務造成不利阻礙的前提下能夠退出,但須經(jīng)雙方協(xié)商認可。八、甲乙雙方的分工、權力與義務:1、甲方為合作項目的負責人,全面負責合作業(yè)務的日常經(jīng)營與治理,重點負責商務活動及工程的回款工作。費用不得超過工程總額的10%o2、乙方負責合作項目的生產(chǎn),施工、安全工作。3、以甲方公
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