企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析培訓(xùn)教材

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析培訓(xùn)教材宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本企業(yè)第第8 8章章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析產(chǎn)品/效勞市場(chǎng)，要素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本企業(yè)有共同或相近的市市場(chǎng)場(chǎng)，與本企業(yè)有利益沖突利益沖突，且對(duì)本企業(yè)構(gòu)成一定威脅威脅的其他企業(yè)。零和博弈影響本企業(yè)生存和開展的不利因素行業(yè)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)者要素競(jìng)爭(zhēng)者管理競(jìng)爭(zhēng)者形象與效勞競(jìng)爭(zhēng)者本行業(yè)相關(guān)行業(yè)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式競(jìng)爭(zhēng)模式分別介紹一下兩個(gè)維度具有某種同類屬性屬性的企業(yè)的集合行業(yè)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品/效勞的相同或相似用途同類生產(chǎn)要素土地資本人才行業(yè)維度行業(yè)維度同行業(yè)：產(chǎn)品同行業(yè)：產(chǎn)品/效勞、生效勞、生產(chǎn)要素幾乎相同。產(chǎn)要素幾乎相同。高教行業(yè)，

2、家用汽車行業(yè)，煙草業(yè)，白酒業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)：產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)：產(chǎn)品/效勞、效勞、生產(chǎn)要素有局部相同。生產(chǎn)要素有局部相同。 業(yè)與電腦業(yè) 公路運(yùn)輸業(yè)與鐵路運(yùn)輸業(yè) 核電業(yè)與核武器制造業(yè)其他行業(yè)：其他行業(yè)：在產(chǎn)品、要素兩方面都沒有直接關(guān)系的企業(yè)。奶牛養(yǎng)殖業(yè)與模特業(yè)行業(yè)維度行業(yè)維度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)360的免費(fèi)戰(zhàn)略高價(jià)競(jìng)爭(zhēng)差異化奢侈化競(jìng)爭(zhēng)模式維度競(jìng)爭(zhēng)模式維度技術(shù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)者破壞性創(chuàng)新技術(shù)增量式創(chuàng)新技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)模式維度競(jìng)爭(zhēng)模式維度要素競(jìng)爭(zhēng)者通過對(duì)原材料、勞動(dòng)力、技術(shù)、資金等生產(chǎn)要素的壟斷購(gòu)置或競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)置進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，抬高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是典型的要素競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)模式維度競(jìng)爭(zhēng)模式維度管

3、理競(jìng)爭(zhēng)者基于各種管理手段的競(jìng)爭(zhēng)外包并購(gòu)M&A業(yè)務(wù)流程再造BPR精益生產(chǎn)6質(zhì)量管理競(jìng)爭(zhēng)模式維度競(jìng)爭(zhēng)模式維度形象與效勞競(jìng)爭(zhēng)者品牌，廣告，社會(huì)責(zé)任IBM制造業(yè)“效勞化加大效勞比重競(jìng)爭(zhēng)模式維度競(jìng)爭(zhēng)模式維度行業(yè)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)者要素競(jìng)爭(zhēng)者管理競(jìng)爭(zhēng)者形象與效勞競(jìng)爭(zhēng)者本行業(yè)相關(guān)行業(yè)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式競(jìng)爭(zhēng)模式亦稱地圖模型第第8 8章章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析邁克爾波特，?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?，華夏出版社，2005.10競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反響分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反響分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)現(xiàn)行地位滿意嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)現(xiàn)行地位滿意嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)在哪里？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱

4、環(huán)節(jié)在哪里？ 什么東西會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈報(bào)復(fù)？什么東西會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈報(bào)復(fù)？未來(lái)目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略假設(shè) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自身、對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)能力優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)Porter四要素模型動(dòng)機(jī)要素行為要素四要素之一四要素之一未來(lái)目標(biāo)未來(lái)目標(biāo)四要素之一四要素之一未來(lái)目標(biāo)未來(lái)目標(biāo)推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)公開或隱含表示的財(cái)務(wù)目標(biāo)利潤(rùn)率，市場(chǎng)占有率，增長(zhǎng)率，風(fēng)險(xiǎn)期望水平是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何看待長(zhǎng)期業(yè)績(jī)與短期業(yè)績(jī)？是否有某種特殊的價(jià)值觀或信念？是否企圖成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織結(jié)構(gòu)如何?如是否設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理？是否設(shè)置獨(dú)立的研發(fā)部門？領(lǐng)導(dǎo)階層董事會(huì)和高層管理人員由哪些人組成？招聘特定的外來(lái)人員是否意味著

5、他們選擇某一方向？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用何種會(huì)計(jì)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)？如何考慮本錢？如何定價(jià)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受到哪些限制或約束？合同？債務(wù)？行政規(guī)制和法律限制？經(jīng)歷過哪些司法訴訟？分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的意義分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)的意義為本企業(yè)找到一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：既能到達(dá)本企業(yè)的目的，又能不威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置。否那么，會(huì)引起劇烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。四要素之一四要素之一未來(lái)目標(biāo)未來(lái)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)： 對(duì)自己的假設(shè) 對(duì)行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他公司的假設(shè)假設(shè)：未經(jīng)驗(yàn)證的判斷。人性的弱點(diǎn)之一是容易把自己的判斷當(dāng)成真理，懶于驗(yàn)證，因?yàn)轵?yàn)證是很費(fèi)力的。極易出現(xiàn)盲點(diǎn)和偏見。四要素之二四要素之二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) 對(duì)自己的假設(shè)：自己

6、是全國(guó)知名企業(yè)；自己是低本錢生產(chǎn)者；自己具有最優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍；常州大學(xué)是具有產(chǎn)學(xué)研合作特色的大學(xué)。 對(duì)行業(yè)的假設(shè)：本行業(yè)進(jìn)入門檻很高；高職教育有很大開展空間；房地產(chǎn)是國(guó)家支柱型產(chǎn)業(yè)；房地產(chǎn)的泡沫即將破滅。 對(duì)行業(yè)內(nèi)其他公司的假設(shè)：過高或過低。四要素之二四要素之二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)一些例子：四要素之二四要素之二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)假設(shè)行動(dòng)假設(shè)驗(yàn)證理論和數(shù)據(jù)行動(dòng)局部行動(dòng)假設(shè)行動(dòng) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的涵義：利用對(duì)手的錯(cuò)誤假設(shè)盲點(diǎn)，偏見，制定對(duì)策四要素之二四要素之二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) 言行 歷史傳統(tǒng) 管理層 參謀推斷假設(shè)檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在是如何競(jìng)爭(zhēng)的四要素之三四

7、要素之三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略1. 市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)方法2. 現(xiàn)行職能綜合分析方法3. 用詞模式分析方法現(xiàn)行職能綜合分析法現(xiàn)行職能綜合分析法把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略看成是各職能部門現(xiàn)行關(guān)鍵把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略看成是各職能部門現(xiàn)行關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)策略的總和，包括各部門是如何聯(lián)系和協(xié)調(diào)性經(jīng)營(yíng)策略的總和，包括各部門是如何聯(lián)系和協(xié)調(diào)的。的。市場(chǎng)營(yíng)銷策略生產(chǎn)制造策略研究開發(fā)策略HRM策略融資與投資策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略四要素之三四要素之三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略企業(yè)企業(yè)3種根本戰(zhàn)略種根本戰(zhàn)略1. 總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略減少L，增加K2. 差異化戰(zhàn)略3. 目標(biāo)集中戰(zhàn)略四要素之三四要素之三

8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的要點(diǎn)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的要點(diǎn)三個(gè)傾向：1. 投入大量資本2. 采取攻擊性價(jià)格3. 承受初期虧損四個(gè)做法： 尋求低本錢顧客 產(chǎn)品和效勞標(biāo)準(zhǔn)化 減少人力 外包“本錢中心 本錢，質(zhì)量，效勞三者難以兼得四要素之三四要素之三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的要點(diǎn)差異化戰(zhàn)略的要點(diǎn)四個(gè)做法： 品牌形象 某種突出的技術(shù)特點(diǎn) 外觀特點(diǎn) 獨(dú)特的客戶效勞 獨(dú)特的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò) 四要素之三四要素之三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略目標(biāo)集中戰(zhàn)略的要點(diǎn)目標(biāo)集中戰(zhàn)略的要點(diǎn)u 主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段、某個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。u 在該特定領(lǐng)域獲得本錢優(yōu)勢(shì)或差異

9、化，或兩者兼得。戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇何者不可為。 Michael Porter一生只做一件事。 馮侖四要素之三四要素之三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)四要素之四四要素之四能力能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力的分析7項(xiàng)能力項(xiàng)能力1. 人力資源狀況2. 總體，結(jié)構(gòu)，管理3. 重點(diǎn)是3支隊(duì)伍：高管，銷售，技術(shù)4. 市場(chǎng)能力5. 市場(chǎng)細(xì)分與客服，銷售渠道及關(guān)系，廣告等6. 生產(chǎn)制造能力7. 質(zhì)量、本錢和可靠性四要素之四四要素之四能力能力4. 研發(fā)能力5. 改進(jìn)原產(chǎn)品？開發(fā)新產(chǎn)品？開發(fā)替代產(chǎn)品？6. 投資，人才引進(jìn)，對(duì)外研發(fā)合作7. 采購(gòu)水平8. 采購(gòu)渠道，長(zhǎng)期合同，折扣9. 財(cái)務(wù)狀況10. 負(fù)債能力，盈利能力，資本運(yùn)作11. 社會(huì)資源12. 與政府的關(guān)系，企業(yè)聯(lián)盟四要素之四四要素之四能力能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反響分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反響分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)現(xiàn)行地位滿意嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)現(xiàn)行地位滿意嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)