沃爾瑪三項基本信仰_第1頁
沃爾瑪三項基本信仰_第2頁
沃爾瑪三項基本信仰_第3頁
沃爾瑪三項基本信仰_第4頁
沃爾瑪三項基本信仰_第5頁
已閱讀5頁，還剩5頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、 3 Basic Beliefs三項基本信仰三項基本信仰Three Basic Beliefs 三項基本信仰 Respect for the Individual尊重個人尊重個人 Customer Service服務(wù)顧客服務(wù)顧客 Strive for Excellence追求卓越追求卓越淘課網(wǎng)淘課網(wǎng)-中國領(lǐng)先的管理培訓(xùn)網(wǎng)站（中國領(lǐng)先的管理培訓(xùn)網(wǎng)站（） 15萬份培訓(xùn)資料任你下載萬份培訓(xùn)資料任你下載尊重個人尊重個人 直呼其名直呼其名 機會均等機會均等 公仆領(lǐng)導(dǎo)公仆領(lǐng)導(dǎo) 信息分享信息分享 門戶開放門戶開放 基層調(diào)查基層調(diào)查 接受差異接受差異 同事參與同事參與服務(wù)顧客服務(wù)顧客 顧客的定義顧客的定義內(nèi)部

2、顧客內(nèi)部顧客外部顧客外部顧客服務(wù)顧客服務(wù)顧客 保證滿意保證滿意 天天平價天天平價 日落原則日落原則 超出顧客期望超出顧客期望 社區(qū)服務(wù) 誠實正直誠實正直 損耗控制損耗控制 控制開銷控制開銷 點子大王點子大王追求卓越追求卓越 晉升和調(diào)職晉升和調(diào)職 評估評估 培訓(xùn)培訓(xùn)淘課網(wǎng)淘課網(wǎng)-中國領(lǐng)先的管理培訓(xùn)網(wǎng)站（中國領(lǐng)先的管理培訓(xùn)網(wǎng)站（） 15萬份培訓(xùn)資料任你下載萬份培訓(xùn)資料任你下載Lowest possible prices, everyday . . . no gimmicks. 每天以盡可能低的價格出每天以盡可能低的價格出售商品，售商品， 不玩把戲。不玩把戲。Critical factors for successful EDLP. 成功實行天天平價的重要因素成功實行天天平價的重要因素 Keeping expenses low 保持低成本保持低成本 Buying low 低價購買低價購買淘課網(wǎng)淘課網(wǎng)-中國領(lǐng)先的管理培訓(xùn)網(wǎng)站

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論