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1、“東方大廈”市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)呈:威?;锇闋I(yíng)銷策劃有限公司由:山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所二OO四年二月二十九日一、調(diào)研背景1二、調(diào)研目的2三、調(diào)研內(nèi)容3四、目標(biāo)被訪者定義7五、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)8六、樣本量9七、訪員安排10八、質(zhì)量控制與復(fù)核10九、數(shù)據(jù)錄入與處理10十、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定之日起)11十一、報(bào)告提交11“東方大廈”市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)一、調(diào)研背景威海,作為“最適合人類居住的范例城市”的形象已經(jīng)深入人心,同時(shí)作為第一批國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家造林綠化城市,其優(yōu)良的環(huán)境已成為房地產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)。房地產(chǎn)業(yè)這一威海市最有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè),自1997年后開(kāi)始全面復(fù)蘇,并且
2、更加標(biāo)準(zhǔn)化。小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,配套設(shè)施漸趨齊全,個(gè)性化的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目層出不窮,使威海房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)興盛之景。目前,威海房地產(chǎn)市場(chǎng)講究品位、突顯個(gè)性的項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),公寓產(chǎn)品一時(shí)成為眾商家追捧的對(duì)象。高技區(qū)是威海市自然條件最為優(yōu)質(zhì)的區(qū)域之一,尤以國(guó)際海水浴場(chǎng)沿岸一帶,極適合發(fā)展公寓項(xiàng)目。東方大廈項(xiàng)目所在地位于威海市高技區(qū)次交通干道上,是高技區(qū)兩大干道文化西路和煙威路的連接線的中心及火炬路的節(jié)點(diǎn)位置,是12路車的起始站,19路車的站點(diǎn)也緊靠于此。項(xiàng)目地段距國(guó)際海水浴場(chǎng)較近,且所處區(qū)域是集住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)在內(nèi)的多種產(chǎn)業(yè)形態(tài)的聚集地。加之區(qū)內(nèi)人員素質(zhì)普遍較高,項(xiàng)目地周邊有較強(qiáng)的車流和人流量,所
3、有這些使該地段具備了發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要條件。近年威海房地產(chǎn)市場(chǎng)上度假休閑式公寓,酒店服務(wù)性公寓等主題公寓叫響,但威海市場(chǎng)真正意義上的公寓并沒(méi)有出現(xiàn)。能否在該地段打造一個(gè)具有規(guī)模與優(yōu)勢(shì)的集居住、辦公、康樂(lè)于一體的全新體驗(yàn)式綜合公寓,是投資者所關(guān)心的。為了探察威海市居民對(duì)新型綜合公寓的接受狀況,了解不同人群的消費(fèi)需求,使投資者對(duì)該地段的發(fā)展?jié)摿τ幸粋€(gè)客觀的認(rèn)識(shí),并為該種公寓的市場(chǎng)定位、品牌推廣提供科學(xué)依據(jù),威?;锇闋I(yíng)銷策劃有限公司特委托山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所在威海市范圍內(nèi)進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。二、調(diào)研目的本次調(diào)研,我們采用探索性研究和描述性研究相結(jié)合的方式,并著重運(yùn)用定量分析方法對(duì)威海市房地產(chǎn)
4、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,為投資者進(jìn)行項(xiàng)目整體規(guī)劃提供客觀的數(shù)據(jù)支持。1. 了解威海市房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,探查消費(fèi)者房產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)向;2. 了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)小型綜合公寓的需求狀況及消費(fèi)特征,探查其對(duì)此項(xiàng)目在價(jià)位、規(guī)模、配套服務(wù)、交通、環(huán)境等方面的要求,以期獲得有關(guān)數(shù)據(jù)信息,為投資者制定整體項(xiàng)目規(guī)劃提供科學(xué)、有效的依據(jù)。3. 了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)該項(xiàng)目的態(tài)度和意見(jiàn),為該項(xiàng)目的最終市場(chǎng)定位提供基本依據(jù);4. 了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)集居住、辦公和康樂(lè)于一體的新型綜合公寓的接受程度,及其對(duì)該項(xiàng)目的需求意向和建議。三、調(diào)研內(nèi)容根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括如下各項(xiàng):1了解威海市房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,探查消
5、費(fèi)者房產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)向。本部分主要從需方出發(fā),了解被訪者的現(xiàn)有住房狀況及其對(duì)新型房產(chǎn)產(chǎn)品的傾向。所需要收集的信息包括如下:威海市居民現(xiàn)有住房情況:與父母(子女)同住/單獨(dú)居住/住單位的宿舍(公寓)/獨(dú)自租房/與對(duì)象合租/與同事、朋友合租/借住同事、朋友處等;現(xiàn)在的居住地區(qū):高區(qū)/經(jīng)區(qū)/市區(qū)/外地;近期(1至2年)有無(wú)住房新需求:有/無(wú)/暫沒(méi)考慮;威海市居民對(duì)新型房產(chǎn)產(chǎn)品的傾向:即在未來(lái)一段時(shí)間看好哪種房產(chǎn)產(chǎn)品,如:一般性商品房、商住兩用商品房、休閑度假式公寓、酒店式公寓、集“居住、辦公和康樂(lè)”于一體的新興綜合公寓等;2了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)小型綜合公寓的需求狀況及消費(fèi)特征,探查其對(duì)此項(xiàng)目在價(jià)位、規(guī)模
6、、配套服務(wù)、交通、環(huán)境等方面的要求,以期獲得有關(guān)數(shù)據(jù)信息,為投資者制定整體項(xiàng)目規(guī)劃提供科學(xué)、有效的依據(jù)。對(duì)小型綜合公寓的需求狀況;對(duì)小型綜合公寓的地段要求:對(duì)小型綜合公寓的需求動(dòng)因:居住/投資/商用等對(duì)小型綜合公寓的期望面積;對(duì)小型綜合公寓的期望價(jià)位:總價(jià)位/單價(jià)/付款方式/首期支付/月付對(duì)小型綜合公寓的物業(yè)管理的要求:保安/綠化/環(huán)衛(wèi)/交費(fèi)/送餐/洗衣等對(duì)小型綜合公寓配套的要求:倉(cāng)儲(chǔ)/餐廳/超市/娛樂(lè)/車庫(kù)/銀行/學(xué)校等對(duì)小型綜合公寓裝修上的要求:坯房/廚衛(wèi)/電話/寬帶/有線電視/精裝修/全裝修等對(duì)小型綜合公寓特性的認(rèn)知:舒適/安全/方便/休閑/實(shí)用/經(jīng)濟(jì)/時(shí)尚/個(gè)性/另類/自我等影響消費(fèi)者
7、選購(gòu)的因素:發(fā)展商信譽(yù)/建筑質(zhì)量/戶型/會(huì)所/物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/周邊環(huán)境/地段/交通/安全/產(chǎn)權(quán)使用期等對(duì)房產(chǎn)信息的認(rèn)知渠道:電視/電臺(tái)/報(bào)紙/路牌/互聯(lián)網(wǎng)/傳單/DM/中介/朋友3 了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)該項(xiàng)目的態(tài)度和意見(jiàn),為該項(xiàng)目的最終市場(chǎng)定位提供基本依據(jù)。本部分所需要收集的信息包括如下:針對(duì)該項(xiàng)目地段,向不同消費(fèi)群尋求“最適合做什么”;(出示show卡)尋求被訪者“最適合做什么”的原因或理由;4 了解威海市不同消費(fèi)群對(duì)集居住、辦公和康樂(lè)于一體的新型綜合公寓的接受程度,及其對(duì)該項(xiàng)目的需求意向。出示show卡,向被訪者介紹項(xiàng)目基本情況,探尋其對(duì)新型綜合公寓的的看法;了解消費(fèi)者對(duì)本項(xiàng)目的需求意向、
8、評(píng)價(jià)及建議。5 我們還將收集包括被訪者的年齡/性別/婚姻/收入/常住人口/職業(yè)/教育在內(nèi)的背景資料以備交互分析之用。四、目標(biāo)被訪者定義本次調(diào)研,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)新型綜合公寓的消費(fèi)需求,進(jìn)而探察其對(duì)本項(xiàng)目的意向;二是樣本要有一定的針對(duì)性,被訪者必須是威海地區(qū)常住居民,另外含部分外地人群。因此,本次調(diào)查的母體是威海地區(qū)具有住房消費(fèi)能力的居民特別是青年、老年人和部分投資客。基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:3050周歲的威海市區(qū)域內(nèi)常住居民,含部分外地人群;青年人指?jìng)€(gè)人綜合素質(zhì)較高,有一定的經(jīng)濟(jì)能力和社會(huì)地位,講究生活品
9、質(zhì)與內(nèi)涵的人群,如高級(jí)白領(lǐng)、新興高新技術(shù)人員、剛結(jié)婚但經(jīng)濟(jì)不充裕的新婚人士;老年人指有一定的文化程度,收入可觀,有閑錢,重生活享受的人群,如離退休干部、專家、企業(yè)家等人士;投資客指購(gòu)房目的主要為出租或搞商業(yè)經(jīng)營(yíng)的人士。被訪者本人及其親屬不在房地產(chǎn)公司工作;在過(guò)去六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。五、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)為:采取街頭隨機(jī)阻攔面訪調(diào)查法與入戶(企業(yè))調(diào)查相結(jié)合的方式;調(diào)查范圍:核心圈在整個(gè)高技區(qū);次核心圈為市區(qū);外圈為經(jīng)區(qū)。街訪將在上述調(diào)查范圍內(nèi)隨機(jī)抽取10個(gè)抽樣點(diǎn),訪問(wèn)員采取等距抽樣法甄別符合條件的樣本。入戶(企業(yè))調(diào)查將主要從調(diào)查范圍內(nèi)的金融業(yè)、
10、紡織業(yè)、電子業(yè)、商業(yè)、IT業(yè)、零售業(yè)、酒店業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位等行業(yè)抽取樣本,進(jìn)行入戶面訪。對(duì)入戶(企業(yè))調(diào)查的被訪者作不同職位的適當(dāng)配比。六、樣本量根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn),考慮到本次市場(chǎng)研究對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,本次調(diào)查所需要的樣本量定為500個(gè)。樣本配比如下:調(diào)查范圍樣本量街訪入戶(企業(yè))小計(jì)高區(qū)200100300市區(qū)9050140經(jīng)區(qū)402060合計(jì)330170500七、訪員安排1. 本次調(diào)查工作由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所訪問(wèn)員負(fù)責(zé)完成;2. 正式調(diào)查前由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所研究督導(dǎo)對(duì)訪員進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量。八、質(zhì)量控制與復(fù)核1. 為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人
11、/組調(diào)查方式,一審、二審復(fù)核制;2. 我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問(wèn)卷作弊,該調(diào)查員所有問(wèn)卷作廢;3. 為確??茖W(xué)高效地完成調(diào)研工作,我們將成立專門(mén)的項(xiàng)目小組為客戶服務(wù)。九、數(shù)據(jù)錄入與處理10% 的樣本進(jìn)行參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行;對(duì)有關(guān)結(jié)果進(jìn)行頻數(shù)分布分析、交互分析。十、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定之日起)寸問(wèn)程序i23456789101112131415161718192021222324252627282728291/32345678910111213141516171819202122232425力泵與問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷試訪調(diào)查實(shí)施數(shù)據(jù)處理與分析報(bào)告撰寫(xiě)與提交十一、報(bào)告提交由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所向威海伙伴營(yíng)銷策劃有限責(zé)任公司提交調(diào)研報(bào)告書(shū)一份及所有原始問(wèn)卷,同時(shí)提供包括調(diào)研報(bào)告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的光盤(pán)一份并作口頭匯報(bào)。山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所二OO四年二月二十九日
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