主題策劃中國(guó)傳媒大學(xué)

1、【策編導(dǎo)語(yǔ)】理念與模式創(chuàng)新電視媒體作為當(dāng)下傳媒業(yè)最先進(jìn)生產(chǎn)力地代表，由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)體制和觀念地束縛，其管理機(jī)制、理念和模式還停留在事業(yè)單位、機(jī)關(guān)式層面，面向市場(chǎng)自收自支地企業(yè)行為要求電視媒體必須導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)制度，運(yùn)用先進(jìn)地企業(yè)化管理理念和運(yùn)行模式，以提升整個(gè)行業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)力.本期我們特從供應(yīng)鏈管理理念、人力資源管理、頻道管理模式、財(cái)務(wù)管理幾個(gè)方面 探討電視媒體管理理念與模式創(chuàng)新問(wèn)題，今后我們將繼續(xù)圍繞這個(gè)話題做不同觀點(diǎn)和角度地討論，歡迎業(yè)界學(xué)界不吝賜稿 .專家預(yù)言，以前是企業(yè)與企業(yè)之間地競(jìng)爭(zhēng)，以后將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間地競(jìng)爭(zhēng)廣義供應(yīng)鏈管理不僅是企業(yè)管理模式，更是重要地經(jīng)營(yíng)理念供應(yīng)鏈管理理念超越了品

2、牌經(jīng)營(yíng)理念，體現(xiàn)了比品牌經(jīng)營(yíng)理念更好地優(yōu)越性.文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理理念，提升中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力鄒曉利王永連供應(yīng)鏈管理在當(dāng)今歐美和日本等西方國(guó)家十分流行，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵负诵钠髽I(yè)通過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流地一體化控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直至終端用戶連成一個(gè)整 體地功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式.專家預(yù)言，以前是企業(yè)與企業(yè)之間地競(jìng)爭(zhēng)，以后將是供應(yīng)鏈與供應(yīng) 鏈之間地競(jìng)爭(zhēng).可見(jiàn)供應(yīng)鏈管理對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)一體化地產(chǎn)業(yè)實(shí)體是何等重要供應(yīng)鏈管理理念地盛行與市場(chǎng)環(huán)境密不可分.過(guò)去，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和短缺經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)出于管理和控制上地目地，采取投資自建，投資控股或兼并地縱向一體化”管理模式，以加強(qiáng)核心企業(yè)

3、對(duì)原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售全過(guò)程地控制，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力.但在市場(chǎng)一體化趨勢(shì)日益加強(qiáng)地今天，企業(yè)為了應(yīng)付持續(xù)變化地競(jìng)爭(zhēng)條件，必須加強(qiáng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和供應(yīng)管理，以便與客戶和供應(yīng)商建立動(dòng)態(tài)緊密地聯(lián)系.至于生產(chǎn)制造能力地改善則盡量協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源，向啞鈴型”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變.供應(yīng)鏈管理拆除了行業(yè)中上下游企業(yè)間地圍墻，將各個(gè)企 業(yè)獨(dú)立地信息化孤島連接在一起，建立起一種跨企業(yè)地協(xié)作，以此來(lái)追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)， 它通過(guò)現(xiàn)代化地信息手段將過(guò)去分離地業(yè)務(wù)過(guò)程集成起來(lái)，把這些企業(yè)地分散計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈地計(jì)劃中，實(shí)現(xiàn)資源和信息地共享，從而大大增強(qiáng)供應(yīng)鏈在大市場(chǎng)環(huán)境中地整體優(yōu)勢(shì)， 使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小地個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本

4、來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)電視媒體也經(jīng)歷由頻道資源稀缺地計(jì)劃體制向頻道資源過(guò)剩地競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體制轉(zhuǎn)變過(guò)程.企業(yè)界過(guò)去強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和縱向一體化管理模式，種種弊端在當(dāng)今我國(guó)電視媒體 內(nèi)部也日益呈現(xiàn)，并成為阻礙電視生產(chǎn)力發(fā)展地重要原因.電視媒體面對(duì)地市場(chǎng)已發(fā)生重大變化，有必要導(dǎo)入 橫向一體化”地供應(yīng)鏈管理模式.電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)圍繞節(jié)目地生產(chǎn)、供應(yīng)、 傳播、廣告營(yíng)銷(xiāo)等核心業(yè)務(wù)， 每項(xiàng)核心業(yè)務(wù)涉及多個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，迫切需要導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理思想來(lái)提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈地核心競(jìng)爭(zhēng)力.廣義供應(yīng)鏈管理不僅是企業(yè)管理模式，更是重要地經(jīng)營(yíng)理念.供應(yīng)鏈管理地經(jīng)營(yíng)理念是從消費(fèi)者角度，通過(guò)企業(yè)間地合作，謀求供應(yīng)鏈整體最佳化.它包含四個(gè)主要

5、理念：（一）消費(fèi)者視點(diǎn)，站在消費(fèi)者地立場(chǎng)考慮，以市場(chǎng)需求地拉動(dòng)為原動(dòng)力；（二）強(qiáng)調(diào)企業(yè)地核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，并為其在供應(yīng)鏈上定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；（三）各企業(yè)間進(jìn)行緊密結(jié)盟和合作，變競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為追求整體競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力；（四）追求整體最佳，運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈地運(yùn)作，不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈地各個(gè)流程.這四個(gè)理念對(duì)提升我國(guó)電視媒體地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有非常重要地借鑒價(jià)值.本文重點(diǎn)圍繞這四個(gè)方面作具體闡述.一、消費(fèi)者需求是經(jīng)營(yíng)媒體地根本出發(fā)點(diǎn)和媒體經(jīng)營(yíng)地原動(dòng)力隨著競(jìng)爭(zhēng)地加劇，企業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力從 產(chǎn)品制造推動(dòng)”轉(zhuǎn)向消費(fèi)者需求推動(dòng)”，在消費(fèi)者地 世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將被改寫(xiě)對(duì)電視媒體而言，面對(duì)地是兩類(lèi)消費(fèi)者：一類(lèi)是電視觀眾，

6、一類(lèi)是廣告客戶 .對(duì)這兩類(lèi)消 費(fèi)者地需求進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解對(duì)媒體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要地 .在觀眾需求方 面，首先電視節(jié)目地終端消費(fèi)者 一一電視觀眾需求越來(lái)越分眾化和個(gè)性化， 這就要求電視媒 體必須及時(shí)了解市場(chǎng)需求， 根據(jù)受眾地需求不斷調(diào)整節(jié)目地設(shè)置， 以迎合不同口味地觀眾收視需要.一方面要對(duì)不同年齡、性別、職業(yè)地觀眾在不同階段對(duì)不同類(lèi)節(jié)目地收視需求作跟 蹤，了解各類(lèi)節(jié)目收視狀況；另一方面，要對(duì)觀眾地作息規(guī)律、閑暇時(shí)間分配、觀眾注意力 產(chǎn)生機(jī)制等進(jìn)行全面了解，并作為媒體經(jīng)營(yíng)地一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作.中央電視臺(tái)自年起斥資開(kāi)展五年一次地全國(guó)電視觀眾抽樣調(diào)查，至今已進(jìn)行四次，以定期了解和掌握全國(guó)電視

7、觀眾地規(guī)模、數(shù)量、結(jié)構(gòu)特征，以及觀眾地收視習(xí)慣和收視心理，就是央視重視觀眾需求地表現(xiàn).了解觀眾需求地重要性是因?yàn)槲覀兊毓?jié)目最終要觀眾來(lái)消費(fèi)，以此為基礎(chǔ)，媒介經(jīng)營(yíng)才能展開(kāi).為受眾提供無(wú)形精神產(chǎn)品地大眾傳媒，如同為客戶提供有形產(chǎn)品一樣，同樣應(yīng)不斷明 晰為受眾謀利地價(jià)值基準(zhǔn).電視媒體地生存或者繁榮與否，取決于在多大程度上把受眾看成 是自己關(guān)照地對(duì)象，為這個(gè)終極目標(biāo)提供服務(wù)地優(yōu)劣日本富士電視臺(tái)在多個(gè)層面上建立與受眾之間地良性地互動(dòng)關(guān)系，充分關(guān)照社會(huì)各階層地視聽(tīng)需求，一些好地做法很值得我們借鑒.除了在節(jié)目設(shè)置、編排方面緊貼特定收視群體之外，富士臺(tái)還充分強(qiáng)化與受眾生活密切相關(guān)地貼近性節(jié)目，尊重觀眾地地域文

8、化和傳統(tǒng)文化，比如高齡化智障等社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，電視臺(tái)也充分考慮，新聞手語(yǔ)節(jié)目、字幕解說(shuō)比較多；為了方便觀眾理解節(jié)目， 廣泛利用圖示來(lái)直觀地表述抽象地?cái)?shù)字、難于理解地地理方位、 案件中復(fù)雜地人物關(guān)系，用大量地字幕滾動(dòng)預(yù)報(bào)節(jié)目?jī)?nèi)容、播出時(shí)間等等.尤其值得我們學(xué)習(xí)地是富士電視臺(tái)堅(jiān)持審議會(huì)制度，以保證節(jié)目真正按節(jié)目基準(zhǔn)制作生產(chǎn)，依此設(shè)立地審議會(huì)議作為常設(shè)地節(jié)目審議機(jī)關(guān)， 邀請(qǐng)社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)人士擔(dān)任委員，家庭主婦也常作為一個(gè)方面地代表被邀請(qǐng)來(lái)參加節(jié)目評(píng)議，直接聽(tīng)取觀眾地聲音.觀眾服務(wù)中心為觀眾設(shè)立免費(fèi)聯(lián)系電話和專門(mén)信箱收集觀眾對(duì)節(jié)目地意見(jiàn)、感受和要求富士電視臺(tái)做法地本質(zhì)是全方位地受眾營(yíng)銷(xiāo)，而受眾營(yíng)銷(xiāo)地起點(diǎn)就

9、是受眾需求.從國(guó)內(nèi)情況來(lái)看，由于付費(fèi)電視尚未占主導(dǎo)，電視對(duì)于普通觀眾基本上屬于免費(fèi)”消費(fèi)，對(duì)電視媒體來(lái)說(shuō)，七次銷(xiāo)售”成了媒體經(jīng)營(yíng)地目地.即先把節(jié)目銷(xiāo)售給觀眾，然后再把觀眾轉(zhuǎn)售給廣告 客戶.從這個(gè)角度來(lái)看，觀眾是媒介銷(xiāo)售地介質(zhì)，廣告客戶才是媒體最終買(mǎi)單人”因而受眾需求要圍繞廣告客戶需求來(lái)衡量， 要變無(wú)焦點(diǎn)地分析、研究受眾需求為首先研究廣告商需求， 以確定媒體地市場(chǎng)定位， 再來(lái)確定目標(biāo)觀眾群， 進(jìn)而根據(jù)這些觀眾地需求來(lái)制定節(jié)目和頻道 編排方案.電視品牌戰(zhàn)作者研究表明，這種廣告商需求導(dǎo)向地逆思考”模式已經(jīng)在報(bào)紙媒體經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)出驚人地力量， 已成為中國(guó)報(bào)業(yè)黑馬地 南方都市報(bào) 所取得地業(yè)績(jī)正是這種對(duì)客戶

10、 需求理解地成功佐證.當(dāng)然，廣告客戶需求是廣告營(yíng)銷(xiāo)地基礎(chǔ)，做好廣告客戶需求能使廣告營(yíng)銷(xiāo)提速.安徽衛(wèi)視率先在國(guó)內(nèi)委托尼爾森公司進(jìn)行每年一次地廣告商調(diào)查，了解廣告商地媒介認(rèn)知、 滿意程度、投放需求，掌握第一手廣告客戶地需求數(shù)據(jù)，并經(jīng)常性地召開(kāi)客戶見(jiàn)面會(huì)，直接傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，這些國(guó)內(nèi)先行地做法，使安徽衛(wèi)視贏得了客戶地信任和良好地口碑，吸引了大量客戶， 廣告創(chuàng)收連年攀升.二、業(yè)務(wù)外包是媒體配置資源、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力地必然選擇業(yè)務(wù)外包是供應(yīng)鏈管理思想地精髓之一.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)地是把主要精力放在企業(yè)地關(guān)鍵業(yè)務(wù)（企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力） 上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與全球范圍內(nèi)地合適企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)由

11、合作企業(yè)完成，這就是所謂地業(yè)務(wù)外包.通過(guò)業(yè)務(wù)外包，企業(yè)在集中資源于仔細(xì)挑選地自身核心業(yè)務(wù)地同時(shí)，通過(guò)利用其它企業(yè)資源彌補(bǔ)自身不足，集中內(nèi)外部資源于他們真正區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地技能和知識(shí)上，從而使自己整個(gè)運(yùn)作提高到行業(yè)頂尖水平.據(jù)美國(guó)財(cái)富雜志報(bào)道，目前全世界年收入在萬(wàn)美元以上地公司，都普遍開(kāi)展了業(yè)務(wù)外包，業(yè)務(wù)外包地總開(kāi)支在逐年遞增，最活躍地是美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利和德國(guó).在美國(guó)，媒體一方面在進(jìn)行世界性并購(gòu)重組地同時(shí)，另一方面也在加大業(yè)務(wù)外包力度，媒體產(chǎn)業(yè)鏈日益發(fā)達(dá)，行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，出現(xiàn)了許多全球性品牌地專業(yè)頻道如、，和專業(yè)地內(nèi)容生產(chǎn)商如等，充分說(shuō)明了業(yè)務(wù)外包對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展地重要性1、媒體地核心競(jìng)

12、爭(zhēng)力地培育需要進(jìn)行業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包推崇地理念是， 如在供應(yīng)鏈上地某一個(gè)環(huán)節(jié)不是最好地，如果這又不是我們地核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果這些活動(dòng)不至于與客戶分開(kāi)，那么可以把它外包給世界上最好地專業(yè)公司去做.也就是說(shuō)，首先確定媒體地核心競(jìng)爭(zhēng)力，并把媒體內(nèi)部地智能和資源集中在那些有核 心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地活動(dòng)上，然后將剩余地其它活動(dòng)外包給最好地專業(yè)公司媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力外部特征可以歸納為三個(gè)方面：第一個(gè)方面是客戶價(jià)值，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須對(duì)客戶所重視地價(jià)值有關(guān)鍵性地貢獻(xiàn)，如收視率、覆蓋率；第二個(gè)方面是競(jìng)爭(zhēng)差異化，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠使競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)樹(shù)一幟，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿； 第三個(gè)方面是延展性， 核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠推衍出一系列新產(chǎn)品，

13、具有旺盛和持久地生命力對(duì)媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力地診斷首先要從外部環(huán)境開(kāi)始，分析媒體是否在一定地市場(chǎng)環(huán)境下有核心業(yè)務(wù)，支持核心業(yè)務(wù)地優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)是什么，其難度、先進(jìn)性和獨(dú)特性如何，媒體能否鞏固和發(fā)展自己地專長(zhǎng)，能為媒體帶來(lái)何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其強(qiáng)度如何等.從長(zhǎng)遠(yuǎn)考察，媒體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低地成本、更快地速度去發(fā)展自身地能力，來(lái)源于能夠產(chǎn)生更高地、 具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力地核心能力 .由于任何媒體擁有地資源是有限地，它不可能在所有領(lǐng)域都獲 得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而必須將有限地資源進(jìn)行最合理和優(yōu)化地配置，集中在核心業(yè)務(wù)上， 業(yè)務(wù)外包就成了媒體培育核心競(jìng)爭(zhēng)地必需 .判斷是需要業(yè)務(wù)外包還是自制，要看媒體資源配置狀況和對(duì)核心競(jìng)

14、爭(zhēng)力地選擇，如果媒體能以更低地成本獲得比自制更高價(jià)值地資源，那么就選擇業(yè)務(wù)外包.通過(guò)業(yè)務(wù)外包，媒體可以分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使用自身不擁有地資源，降低并控制成本，加速競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地重構(gòu)2、電視媒體業(yè)務(wù)外包地方式和步驟提起電視媒體地業(yè)務(wù)外包，我們不難想到制播分離.美國(guó)是一個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)育非常成熟地市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)鏈也發(fā)育得很完善很豐富，但單個(gè)媒介實(shí)體業(yè)務(wù)都很純粹.由于美國(guó)地播出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，任何頻道都難以靠幾個(gè)好節(jié)目生存下來(lái)，頻道品牌化生存是基礎(chǔ)， 大都是頻道運(yùn)營(yíng)者將大部分精力放在經(jīng)營(yíng)頻道品牌上，節(jié)目制作和播出基本上是分離地，媒體和制作公司各賺各地錢(qián)，如熱播地情景劇老友記都不是自己制作地.在我國(guó)， 民營(yíng)電視”已

15、成為一股不可忽視地力量， 電視節(jié)目地市場(chǎng)化交易買(mǎi)賣(mài)實(shí)際上已成為電視臺(tái)地日常行為，我國(guó)電視產(chǎn)業(yè)鏈已初具雛形，制播分離是產(chǎn)業(yè)發(fā)展地大勢(shì)所趨，這是媒體業(yè)務(wù)外包地主要形式 與企業(yè)業(yè)務(wù)外包類(lèi)似，媒體地業(yè)務(wù)外包有以下四種方式：一是臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工.二是媒體子網(wǎng).媒體將原隸屬臺(tái)內(nèi)地節(jié)目制作中心、電視劇制作中 心等節(jié)目生產(chǎn)部門(mén)、 后勤服務(wù)部門(mén)分解為獨(dú)立地社會(huì)化公司，形成母體地子網(wǎng)公司， 面向市場(chǎng)進(jìn)行成本核算，提高它們地市場(chǎng)應(yīng)變力和競(jìng)爭(zhēng)力.三是媒體競(jìng)合，與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行合作 .與競(jìng)爭(zhēng)者合作可以使競(jìng)爭(zhēng)雙方把自己地資源投入到共同地任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，共享市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)雙贏”地市場(chǎng)格局.四是保留核心業(yè)務(wù)，其余業(yè)務(wù)完全外

16、包.這是供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)外包地理想方式.媒體業(yè)務(wù)外包需要依托整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)鏈地發(fā)育和完善，二者可相輔相承.可以說(shuō)，業(yè)務(wù)外包程度取決于產(chǎn)業(yè)鏈完善程度.產(chǎn)業(yè)鏈地發(fā)展必須依賴媒體將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包.除了市場(chǎng)因素之外，媒體業(yè)務(wù)外包往往受制于政策和體制，最為典型地就是制播分離提出地反反復(fù)復(fù)，其實(shí)也反映了市場(chǎng)力量和政府力量地相互博弈.媒介研究專家黃升民教授提出廣電系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)改革要經(jīng)歷四次剝離理論， 對(duì)我們理解廣電媒體業(yè)務(wù)外包有很大地啟發(fā)：第一次剝離是網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容地剝離，即網(wǎng)臺(tái)分離，是網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)外包；第二次剝離是制播分離，專業(yè)化分工， 社會(huì)化生產(chǎn)，是節(jié)目制作地業(yè)務(wù)外包； 第三次剝離是頻道分營(yíng)， 新聞?lì)l道、綜合頻

17、道與體育、 影視等娛樂(lè)頻道分營(yíng)管理，屬于頻道經(jīng)營(yíng)地業(yè)務(wù)外包；第四次剝離是宣傳與報(bào)道分離，新聞立法，政企分開(kāi)，體制改革，是公營(yíng)媒體與商業(yè)媒體地分離，商業(yè)媒體完全面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)， 商業(yè)媒體全面進(jìn)入供應(yīng)鏈系統(tǒng)，進(jìn)行除核心業(yè)務(wù)之外地完全業(yè)務(wù)外包廣電媒體業(yè)務(wù)外包步驟概念圖文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)臺(tái)分離-制播分離-頻道分營(yíng)-公營(yíng)媒體與商業(yè)媒體分離 三、聯(lián)盟與合作是媒體快速發(fā)展地有效舉措企業(yè)間合作伙伴關(guān)系地構(gòu)建已成為國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)由現(xiàn)代物流管理向供應(yīng)鏈管理過(guò)渡 地必然現(xiàn)象，如美國(guó)零售巨人沃爾瑪與寶潔公司、日本地佳世客與花王地戰(zhàn)略聯(lián)盟等.通過(guò)合作伙伴關(guān)系建立雙贏關(guān)系，是將原先企業(yè)間相互對(duì)立”地蝴蝶型關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殂@石

18、型關(guān)系，使各關(guān)聯(lián)部門(mén)毫無(wú)隱私地拿出信息和智能，從全局利益出發(fā)，向正確地方向改進(jìn)業(yè)務(wù)， 使雙方都產(chǎn)生巨大地利益.長(zhǎng)期以來(lái)，電視媒體一直是自產(chǎn)自銷(xiāo)地制播一體化”在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，十分強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作地社會(huì)化大生產(chǎn)地今天，媒體迫切需要尋找合作伙伴，廣泛與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)結(jié)盟，與不同資本及資源背景地媒體間結(jié)盟，以補(bǔ)充和延伸媒體產(chǎn)業(yè)鏈條，做大傳媒產(chǎn)業(yè)，實(shí) 現(xiàn)資源最優(yōu)配置和效益最大化 .縱觀國(guó)際傳媒業(yè)地發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)與合作一直是發(fā)展地主題.西方大型媒體集團(tuán)之間也存在著資本滲透、業(yè)務(wù)聯(lián)手但又相互競(jìng)爭(zhēng)地關(guān)系.德國(guó)電視臺(tái)之間地合作關(guān)系最為典型，（德國(guó)電視一臺(tái)）是由家獨(dú)立地州電視臺(tái)結(jié)成地聯(lián)盟，這家電視臺(tái)是作為獨(dú)立地法

19、人向提供節(jié)目，其收入依靠收視費(fèi)，按各州電視臺(tái)在所占節(jié)目份額和州地實(shí)力進(jìn)行協(xié)議分成.作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公共電視臺(tái)與制訂了一個(gè)有關(guān)節(jié)目相互協(xié)調(diào)地國(guó)民協(xié)定性條例，雙方還利用人才、技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì)輪流制作播出時(shí)事類(lèi)節(jié)目，真正做到了資源共享.與之類(lèi)似在英國(guó)，商業(yè)電視臺(tái)如英國(guó)第頻道和第頻道均自己不做節(jié)目而靠獨(dú)立電視臺(tái)和獨(dú)立制片公司提供節(jié)目.國(guó)際三大財(cái)經(jīng)傳媒集團(tuán)之一地道瓊斯盡管是商業(yè)和財(cái)經(jīng)傳媒地老大，但它深知業(yè)有專精，一系列合作項(xiàng)目都選擇強(qiáng)強(qiáng)合作，互惠雙贏，在巨人地肩膀上迅速切入領(lǐng)頭羊地位，如和路透合作，打造在全球有萬(wàn)臺(tái)終端地；和合作進(jìn)入電視產(chǎn)業(yè)；和合作做大做強(qiáng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，等等 當(dāng)然，我們所說(shuō)地聯(lián)盟更主要地是指以媒體為

20、主導(dǎo)地產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)之間地緊密合作， 如媒體與內(nèi)容供應(yīng)商（節(jié)目制作公司）、節(jié)目發(fā)行商、媒介購(gòu)買(mǎi)商、廣告代理商以及邊緣業(yè)務(wù)地合作伙伴等.以下是以頻道為文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 中心地合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈：這些合作伙伴組成地供應(yīng)鏈?zhǔn)且悦襟w為核心地盟主型供應(yīng)鏈，按業(yè)務(wù)流程所需銜接而成： 文檔來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)搜索 內(nèi)容供應(yīng)商 節(jié)目發(fā)行商 媒體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商媒介購(gòu)買(mǎi)商 -客戶（觀眾）、廣告代 理商廣泛開(kāi)展基于供應(yīng)鏈地結(jié)盟與合作是中國(guó)電視傳媒發(fā)展地迫切需要.年我國(guó)電視節(jié)目播出需求達(dá)到萬(wàn)小時(shí)，卻只有萬(wàn)小時(shí)節(jié)目可供播出，電視節(jié)目地缺口如此之大，供需極不平衡，迫切要求電視臺(tái)轉(zhuǎn)變觀念，把民營(yíng)地社會(huì)制作力量納入供應(yīng)鏈之中，以成為媒

21、體運(yùn)作必不可少地親密伙伴和外圍企業(yè)，廣泛深入地進(jìn)行內(nèi)容合作，甚至進(jìn)行大規(guī)模內(nèi)容定制在國(guó)內(nèi)電視媒體中， 上海文廣先行一步，積極引入外援，開(kāi)展以資源互補(bǔ)為基礎(chǔ)地項(xiàng)目合作.今年月，與環(huán)球唱片合資成立上海上騰娛樂(lè)有限公司，合力打造中國(guó)新一代歌壇明星；月份與韓國(guó)家庭購(gòu)物株式會(huì)社合資成立東方希杰商務(wù)有限公司，共同運(yùn)營(yíng)數(shù)字購(gòu)物頻道，并與探索頻道在紀(jì)錄片制作、包裝、播出等領(lǐng)域展開(kāi)合作.在文廣看來(lái)，可合作地機(jī)構(gòu)可分為資源互補(bǔ)型、資源競(jìng)爭(zhēng)型和資源壟斷型三種，他們分別與、韓國(guó)集團(tuán)等等這三種不同資源合作，目地就是把由媒介資產(chǎn)核心延伸出地產(chǎn)業(yè)鏈盡量做足做長(zhǎng)，在某一區(qū)域市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)雙方利益地最大化.四、追求整體最佳是媒體提

22、高效率地有力武器供應(yīng)鏈管理理念是犧牲局部，兼顧整體，整體最佳化理念是供應(yīng)鏈管理地一個(gè)重要特點(diǎn).供應(yīng)鏈管理關(guān)注地不是 局部最佳"，而是整體最佳"，好比足球比賽中強(qiáng)調(diào)整體配合，各司 其職，最終才能團(tuán)隊(duì)取勝.整體最佳理念對(duì)我國(guó)地電視傳媒業(yè)改進(jìn)現(xiàn)存地組織內(nèi)耗、市場(chǎng)應(yīng) 變遲緩、部門(mén)與整體目標(biāo)脫節(jié)地現(xiàn)象和積弊有著十分重要地意義.如何做到媒體地整體最佳呢？1、以盈利為媒體地整體目標(biāo)即以增加現(xiàn)金流作為整體目標(biāo) .如果我們以是否有利于盈利這一終極目標(biāo)作為衡量媒體內(nèi) 部地業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)地標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視媒體，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中存在地許多問(wèn)題，如管理層次過(guò)多靠成決策緩慢， 節(jié)目生產(chǎn)部門(mén)直至基本單元

23、一一欄目不關(guān)心受眾需求和客戶評(píng)價(jià)，廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)與節(jié)目生產(chǎn)、購(gòu)買(mǎi)編排部門(mén)未能進(jìn)行充分地溝通，后勤部門(mén)服務(wù)觀念淡薄，大量地與盈利無(wú)關(guān)地業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)設(shè)置靠成媒體無(wú)謂地資源浪費(fèi)等等.以盈利為目標(biāo)是從媒體經(jīng)營(yíng)角度來(lái)經(jīng)營(yíng)媒體地逆思考，使媒體各部門(mén)都專注于整體地利益，而不是強(qiáng)調(diào)部門(mén)本位主義.2、尋找管理地 短板”或瓶頸”現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理把整條供應(yīng)鏈上地活動(dòng)作為一個(gè)連續(xù)地、無(wú)縫進(jìn)行地過(guò)程來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化，根據(jù) 笊桶理論”，不斷找出供應(yīng)鏈上 最短地那塊木頭”并進(jìn)行優(yōu)化，就能提升整條供應(yīng) 鏈乃至整個(gè)企業(yè)地競(jìng)爭(zhēng)力 .我們知道，電視媒體內(nèi)部存在著許多短板”，這既有體制問(wèn)題，更有機(jī)制問(wèn)題，這些 短板”決定了媒體在面向市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中地市場(chǎng)化程度，如人力資源管理地嚴(yán)重落后、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)地戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目及節(jié)目研發(fā)地嚴(yán)重滯后、市場(chǎng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制地缺失、缺少大編輯部采編 運(yùn)作流程等等.尋找媒體發(fā)展進(jìn)程中地 短板”是媒體審視自我、完善自我地過(guò)程，在整體目 標(biāo)下，明確媒體地專長(zhǎng)和核心業(yè)務(wù)，改進(jìn)短板”環(huán)節(jié)，或者干脆將 短板”業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，直接解決瓶頸”問(wèn)題.3、加快媒體信息化進(jìn)程在一個(gè)簡(jiǎn)單地企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈中，企業(yè)內(nèi)部物流是信息流和資金流地載體，資金流與物流反向流動(dòng)，而信息流卻具有雙向流動(dòng)地特點(diǎn)，正是這個(gè)特點(diǎn)決定了信息流能夠控制物流流動(dòng)方向，同時(shí)控制信息地流動(dòng)，也加速了物流速度供應(yīng)鏈管理地推進(jìn)要求各相關(guān)部門(mén)（企業(yè)）間必須具備真