完整版用戶操作手冊(cè)模板

1、項(xiàng)目名稱用戶操作手冊(cè)部門：項(xiàng)目：密級(jí)： 日期：編寫說(shuō)明類別：項(xiàng)目文檔密級(jí)：撰稿人：修改人：存放位置：編輯軟件：版本信息：版本修改點(diǎn)說(shuō)明目錄1 引言1-11.1 編寫目的1-11.2 項(xiàng)目背景1-11.3 術(shù)語(yǔ)定義1-11.4 參考資料1-12 軟件I述2-32.1 目標(biāo)2-32.2 功能2-32.3 性能2-33 運(yùn)行環(huán)境3-43.1 硬件3-43.2 支持軟件3-44 使用說(shuō)明4-54.1 安裝和初始化4-54.2 輸入4-54.2.1 數(shù)據(jù)背景4-54.2.2 數(shù)據(jù)格式4-54.2.3 輸入舉例 4-64.3 輸出4-64.3.1 數(shù)據(jù)背景4-64.3.2 數(shù)據(jù)格式4-64.3.3 舉例4

2、-64.4 出錯(cuò)和恢復(fù)4-64.5 求助查詢4-65 運(yùn)行說(shuō)明5-75.1 運(yùn)行表5-75.2 運(yùn)行步驟5-75.2.1 運(yùn)行控制5-75.2.2 操作彳言息5-75.2.3 輸入/輸出文件5-75.2.4 啟動(dòng)或恢復(fù)過(guò)程5-86 非常規(guī)過(guò)程6-97 操作命令一覽表6-108 程序文件（或命令文件）和數(shù)據(jù)文件一覽表 6-119 用戶操作舉例6-121引言1.1 編寫目的闡明編寫手冊(cè)的目的，指明讀者對(duì)象。1.2 項(xiàng)目背景說(shuō)明項(xiàng)目來(lái)源、委托單位、開(kāi)發(fā)單位及主管部門。1.3 術(shù)語(yǔ)定義列出手冊(cè)中使用的專門術(shù)語(yǔ)的定義和縮寫詞的原意。序號(hào)縮略語(yǔ)說(shuō)明/定義英文全稱中文譯名1.4 參考資料列出有關(guān)資料的作者、

3、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期、出版單位或資料來(lái)源，可包括:a. 項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)書(shū)、合同或批文；b. 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃；c. 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；d. 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；e. 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；f. 測(cè)試計(jì)劃；g. 手冊(cè)中引用的其他資料、采用的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)或軟件工程規(guī)范。文檔編號(hào)文檔名稱作者/修訂者版本號(hào)備注其它編號(hào)文檔名稱作者/修訂者發(fā)布日期出版單位備注2軟件概述2.1 目標(biāo)2.2 功能2.3 性能a.數(shù)據(jù)精確度包括輸入、輸出及處理數(shù)據(jù)的精度b.時(shí)間特性如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間等c.靈活性在操作方式、運(yùn)行環(huán)境需做某些變更時(shí)軟件的適應(yīng)能力3運(yùn)行環(huán)境3.1 硬件列出軟件系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)所需的硬件最小配置，如a.計(jì)

4、算機(jī)型號(hào)、主存容量b.外存儲(chǔ)器、媒體、記錄格式、設(shè)備型號(hào)及數(shù)量;c.輸入、輸出設(shè)備；d.數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量。3.2 支持軟件a. 操作系統(tǒng)名稱及版本號(hào)；b. 語(yǔ)言編譯系統(tǒng)或匯編系統(tǒng)的名稱及版本號(hào)；c.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的名稱及版本號(hào)；d.其他必要的支持軟件；4使用說(shuō)明4.1 安裝和初始化給出程序的存儲(chǔ)形式、操作命令、反饋信息及其含意、表明安裝完成的測(cè)試實(shí)例以及安裝所需的軟件工具等。4.2 輸入給出輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)的要求。4.2.1 數(shù)據(jù)背景說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源、存儲(chǔ)媒體、出現(xiàn)頻度、限制和質(zhì)量管理等。4.2.2 數(shù)據(jù)格式如：a.長(zhǎng)度；b.格式基準(zhǔn)；c.標(biāo)號(hào)；d.順序；e.分隔符；f.詞匯表

5、；g.省賂和重復(fù)；h.控制4.2.3 輸入舉例4.3 輸由給出每項(xiàng)輸出數(shù)據(jù)的說(shuō)明4.3.1 數(shù)據(jù)背景說(shuō)明輸出數(shù)據(jù)的去向、使用頻度、存放媒體及質(zhì)量管理等。4.3.2 數(shù)據(jù)格式詳細(xì)闡明每一輸出數(shù)據(jù)的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。4.3.3 舉例4.4 由錯(cuò)和恢復(fù)給出：a.出錯(cuò)信息及其含意；b.用戶應(yīng)采取的措施，如修改、恢復(fù)、再啟動(dòng)。4.5 求助查詢說(shuō)明如何操作。5運(yùn)行說(shuō)明5.1 運(yùn)行表列出每種可能的運(yùn)行情況，說(shuō)明其運(yùn)行目的。5.2 運(yùn)行步驟按順序說(shuō)明每種運(yùn)行的步驟，應(yīng)包括以下步驟：5.2.1 運(yùn)行控制5.2.2 操作信息a.運(yùn)行目的；b.操作要求；c. 啟動(dòng)方法；d.預(yù)計(jì)運(yùn)行時(shí)間；e.操作命令格式及說(shuō)明；f.其他事項(xiàng)。5.2.3 輸入/輸由文件給出建立或更新文件的有關(guān)信息，如：a.文件的名稱及編號(hào)；b.記錄媒體；c.文件的保存目錄；d.文件的支配說(shuō)明確定保留文件或廢棄文件的準(zhǔn)則，分發(fā)文件的對(duì)象，占用硬件的優(yōu)先級(jí)及保密控制等。5.2.4 啟動(dòng)或恢復(fù)過(guò)程6非常規(guī)過(guò)程提供應(yīng)急或非常規(guī)操作的必要信息及操作步驟，如出錯(cuò)處理操作、向后備系統(tǒng)切換操作 以及維護(hù)人員須知的操作和注意事項(xiàng)。7操作命令一覽表