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文檔簡介
1、奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月AUDI A8訂貨系統(tǒng)培訓(xùn)訂貨系統(tǒng)培訓(xùn)一汽一汽-大眾銷售公司奧迪銷售部大眾銷售公司奧迪銷售部2004年年1月月7日日奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月自我介紹自我介紹胡胡 顯顯 河河計劃協(xié)調(diào)員計劃協(xié)調(diào)員奧迪銷售部訂單管理室(奧迪銷售部訂單管理室(Audi A8業(yè)務(wù))業(yè)務(wù))一汽一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司大眾銷售有限責(zé)任公司130011辦公電話:辦公電話機:手機真:傳真-mail: xianhe.hufaw-奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月培訓(xùn)安排培訓(xùn)安排 1月月7日日
2、 上午:上午: 9:00- 9:30A8訂貨情況及目前業(yè)務(wù)說明訂貨情況及目前業(yè)務(wù)說明 9:30-10:30NADCon相關(guān)背景及相關(guān)背景及A8訂單管理流程介紹訂單管理流程介紹 10:30-10:45休息休息10:45-11:45NADCon系統(tǒng)操作演示(系統(tǒng)操作演示(Ordering) 1月月7日日下午:下午: 1:00-2:00NADCon系統(tǒng)操作演示系統(tǒng)操作演示(Locating) 2:00-4:00學(xué)員實踐操作,答疑學(xué)員實踐操作,答疑 4:00-5:00流程總結(jié)及下一步業(yè)務(wù)要求流程總結(jié)及下一步業(yè)務(wù)要求奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月A8訂貨情況及目前業(yè)務(wù)說明訂貨情況及目前業(yè)務(wù)說明奧
3、迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月1.1 2004年年A8中國市場表現(xiàn)中國市場表現(xiàn)8110810910460837296116113 113122495468472 4665335734924533612600100200300400500600700Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec銷售AaK Sales庫存StockJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec2004 Total銷售AaK Sales81108109104608372961161131131221177庫存Stock495468472
4、466533573492453361260260q 2004 stock and A.a.K figures(10 old FBU dealers)奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月1.2 2005年年A8目標目標q 2004年訂單狀態(tài)(截止年訂單狀態(tài)(截止2005年年1月月4日)日)到到貨貨并并實實現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售Dealer Arrived5海海運運途途中中Imp transport(invoiced)260漢漢堡堡港港等等待待發(fā)發(fā)運運Imp transport(invoiced)236漢漢堡堡港港等等待待發(fā)發(fā)運運In transfer8生生產(chǎn)產(chǎn)中中In production 57排排產(chǎn)產(chǎn)
5、中中Scheduled47未未排排產(chǎn)產(chǎn)Ordered36合合計計Total649q 2005年年A8目標(初步)目標(初步):訂貨:訂貨:2000輛輛STD:2000輛;輛;A.a.K: 2000輛。輛。奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月1.3 儲運儲運上海 華東、華南、華中、 西南、東南(除河南)BeijingChangchun 天津天津 京津、西北、魯冀蒙(包括河南)Audi A8經(jīng)銷商分布及到岸港口大連 東北奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月1.4.1銷售規(guī)劃銷售規(guī)劃q車型需求比例預(yù)測車型需求比例預(yù)測D Dealer 2005 Mix Plan for A8 (format) A
6、udi A8數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例 數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例數(shù)量比例3.0L 4E80DH#0 #4.2L 4E801L#0 #6.0L 4E80CL#0 #Total A8 0#0#0#0#0#0#0#0#0#0#0#0#0 #Total yearSep.Oct.Nov.Dec.MayJuneJulyAug.Jan.Feb.Mar.Aprilq 要求要求各經(jīng)銷商對各經(jīng)銷商對2005年每月的預(yù)測總數(shù)必須與商務(wù)計劃的月年每月的預(yù)測總數(shù)必須與商務(wù)計劃的月A8采購總數(shù)相一致,采購總數(shù)相一致,但允許在月采購總數(shù)不變的情況下對車型排量需求進行調(diào)整。但允許
7、在月采購總數(shù)不變的情況下對車型排量需求進行調(diào)整。奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月1.4.2銷售規(guī)劃時間周期(銷售規(guī)劃時間周期(FBU)Mix Change with ApplicationTill 2006 EndMPL-E Mix PlanscheduledCP8備注備注:Mix凍結(jié)期為凍結(jié)期為13周,每兩個月調(diào)整一次,其數(shù)據(jù)函蓋周,每兩個月調(diào)整一次,其數(shù)據(jù)函蓋3年的預(yù)測。年的預(yù)測。每下一個第每下一個第3年期的預(yù)測從年期的預(yù)測從4月份開始。例如,月份開始。例如,2007年的預(yù)測從年的預(yù)測從2005年年4月月開始。開始。13 weeks13 weeksOrder locked8th,Ap
8、r.15252945CW3638Apr.May.Jun.Jul.Aug.Sep.Oct.Nov.6th,Aug.CP8MPL-E Mix PlanMix Change with Application4th,Jun.Till 2006 End8th,Oct.奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月啟動啟動NADCon訂貨訂貨的背景及的背景及Audi A8訂貨流程訂貨流程奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月q 以客戶個性化需求為導(dǎo)向以客戶個性化需求為導(dǎo)向q 訂單制生產(chǎn)和銷售訂單制生產(chǎn)和銷售2.1面向未來流程項目目標面向未來流程項目目標奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月2.2 A8訂單管理與銷
9、售規(guī)劃流程示意圖訂單管理與銷售規(guī)劃流程示意圖NADINFAW-VW 物料籌措物料籌措Locating車輛定位查找車輛定位查找NADCon 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 月計劃月計劃FISINFAS經(jīng)經(jīng)銷銷商商訂訂車車周計劃周計劃數(shù)量、數(shù)量、特征特征計劃計劃BKMPROPLASMPL-EMPL-F內(nèi)陸內(nèi)陸運輸運輸國內(nèi)國內(nèi)直發(fā)直發(fā)交車交車銷售公司銷售公司訂單確認訂單確認SONATA生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制MBVFAVASNADCon/DS-ERP 日計劃日計劃訂單按周排產(chǎn)訂單按周排產(chǎn)物料規(guī)劃物料規(guī)劃BESI海運海運通關(guān)通關(guān)ATLASR/3PRISMAPRISMA奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月2.3 A8需求規(guī)
10、劃和訂單實現(xiàn)過程需求規(guī)劃和訂單實現(xiàn)過程(IT系統(tǒng)支持的流程系統(tǒng)支持的流程)LO Order managementProductioncontrolLO DemandplanningDemand calculationSchauglasesPrimarydemandProductionordersTPPAMBVSCFAVASSCSONATALOINFASLOFISPRISMALOMPL-ESCNADINSCMPL-FSCPROPLASLOBESI2NetDemandNADConDealerR3/ExelDealerATLASordersordersR3/ExelDealerRule checkR
11、/3Material preparationTransportManagementBESI2IT系統(tǒng)名稱系統(tǒng)名稱Logistical data managementPETERMAL-DataFTI-TGNLOESONPEFAKOMPESTEREOLODISPOLO注:注:Dealer相關(guān)責(zé)任單位相關(guān)責(zé)任單位奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月3.1 Audi A8 訂貨流程訂貨流程開始開始在在 NADCon中建立訂單中建立訂單繳納訂金繳納訂金在在 NADCon系統(tǒng)中系統(tǒng)中向一汽向一汽-大眾上傳訂單大眾上傳訂單一汽一汽-大眾確認并向德大眾確認并向德國奧迪公司釋放訂單國奧迪公司釋放訂單奧迪公司按
12、訂單生產(chǎn)奧迪公司按訂單生產(chǎn)車輛運抵中國車輛運抵中國經(jīng)銷商支付全額車款經(jīng)銷商支付全額車款車輛運達經(jīng)銷商車輛運達經(jīng)銷商責(zé)任方責(zé)任方DealerDealer、FAW-VW SCDealerFAW-VW SCAudi AGFAW I&E Co.Dealer、FAW-VW SCFAW I&E Co.、FAW-VW SC海關(guān)通關(guān)海關(guān)通關(guān)FAW I&E Co.奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月3.2 Audi A8 訂貨流程訂貨流程經(jīng)銷商訂單經(jīng)銷商訂單Audi AGFAW-VW錄入錄入FAVAS系統(tǒng)系統(tǒng)FAW-VW 正式訂單正式訂單 MPL-EHeavy Items一汽進出口公司
13、一汽進出口公司 FAW I/E Co.FAW-VW與與FAW I/E簽字簽字一汽進出口公司一汽進出口公司 FAW I/E Co.進口港進口港一汽大眾一汽大眾銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)向經(jīng)銷商交貨向經(jīng)銷商交貨奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月3.3.1 A8訂單制訂貨流程訂單制訂貨流程-訂單信息流訂單信息流經(jīng)銷商訂車MBV規(guī)則訂單生效可用配額減少訂金凍結(jié)配額檢驗(NADIN)技術(shù)檢驗(NADIN)或經(jīng)銷商訂車配額檢查搜車規(guī)則訂單生效流程接口事件子流程數(shù)據(jù)集在NADCON中建立訂單訂金打款(R/3)訂金檢查(R/3)訂單上傳NADIN系統(tǒng)未通過預(yù)定搜到的車在NADCon中搜車搜車規(guī)則訂單確認(N
14、ADIN)訂單簽字流程訂單鎖死顏色可改顏色更改訂單釋放到FAVAS系統(tǒng)訂單更改撤銷經(jīng)銷商商務(wù)計劃經(jīng)銷商庫存訂車個性化訂車個性化搜車奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月一汽-大眾銷售部簽字3.3.2 A8訂單制訂貨流程訂單制訂貨流程-訂單信息流訂單信息流車款到帳檢查經(jīng)銷商車款(R/3)車款不足或經(jīng)銷商訂車配額檢查搜車規(guī)則訂單生效流程接口事件子流程數(shù)據(jù)集訂單排產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單狀態(tài)信息周知發(fā)運請求-向進出口公司發(fā)運請求-向德方生成發(fā)運訂單(R/3)開具形式發(fā)票開具信用證-向德方開發(fā)票/海運/空運到港通關(guān)車輛檢驗及整備車輛入庫(R/3)車輛出庫(R/3)國內(nèi)運輸交車訂單顏色鎖定訂單信息(Excel)訂
15、單信息(Excel)訂單釋放到FAVAS系統(tǒng)開具增值稅發(fā)票一汽-大眾付款崔款建立發(fā)運訂單(R/3)車輛出庫(R/3)車款到帳發(fā)票傳真至一汽進出口公司傳真至奧迪銷售部通知經(jīng)銷商/財務(wù)管理部經(jīng)銷商備款/打款奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月3.4 A8訂單管線周期訂單管線周期27q Pipeline For Audi A8ProductionProductionZP-8Transportto HambergKW 14China Seaports海運時間Shipping timeCustom clearanceVehicle check and maintenanceMaterialSupply
16、 ZP-8Woche18FAVASEntry+Plant code1718192021222324252628Hand Over15FAVAS 18DemandCalculation16DealerOrderAccept13ZP-8 Woche-Loading-Invoicing-Inland Transport-DealerHandover-Formula Invoice-L/C15 Weeks奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月4.1 經(jīng)銷商訂單制訂貨與銷售公司庫存制訂貨的結(jié)合經(jīng)銷商訂單制訂貨與銷售公司庫存制訂貨的結(jié)合q 訂單制訂貨與庫存制訂貨相結(jié)合的操作流程訂單制訂貨與庫存制訂貨相結(jié)合
17、的操作流程SC年銷售年銷售任務(wù)任務(wù)經(jīng)銷商月經(jīng)銷商月訂單輸入訂單輸入經(jīng)銷商經(jīng)銷商訂貨準備訂貨準備經(jīng)銷商月經(jīng)銷商月訂單確認訂單確認SC月銷售月銷售任務(wù)任務(wù)SC月訂貨月訂貨任務(wù)任務(wù)區(qū)域月區(qū)域月銷售任務(wù)銷售任務(wù)區(qū)域年區(qū)域年銷售任務(wù)銷售任務(wù)經(jīng)銷商月經(jīng)銷商月商務(wù)計劃商務(wù)計劃經(jīng)銷商月經(jīng)銷商月訂貨任務(wù)訂貨任務(wù)經(jīng)銷商年經(jīng)銷商年商務(wù)計劃商務(wù)計劃NADCONNADIN區(qū)域分銷計劃區(qū)域分銷計劃SC月補充月補充訂貨任務(wù)訂貨任務(wù)月訂貨草案月訂貨草案評議審核評議審核訂貨計劃訂貨計劃認可釋放認可釋放按周釋放按周釋放訂單訂單NADIN奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月4.2 05年年A8區(qū)域分銷計劃執(zhí)行方案區(qū)域分銷計劃執(zhí)行
18、方案q 05年經(jīng)銷商訂貨方式年經(jīng)銷商訂貨方式原則:經(jīng)銷商訂單制訂貨為主,銷售公司庫存制訂貨為輔。原則:經(jīng)銷商訂單制訂貨為主,銷售公司庫存制訂貨為輔。經(jīng)銷商訂貨使用經(jīng)銷商訂貨使用NADCON系統(tǒng)進行,包括直接訂新車(系統(tǒng)進行,包括直接訂新車(Ordering)和管線搜車訂)和管線搜車訂貨(貨(Locating)。)。在經(jīng)銷商商務(wù)計劃沒有簽署之前由銷售公司根據(jù)預(yù)測分析進行庫存訂貨。在經(jīng)銷商商務(wù)計劃沒有簽署之前由銷售公司根據(jù)預(yù)測分析進行庫存訂貨。經(jīng)銷商商務(wù)計劃一旦簽署,則由經(jīng)銷商商務(wù)計劃一旦簽署,則由經(jīng)銷商根據(jù)商務(wù)計劃銷售目標提前經(jīng)銷商根據(jù)商務(wù)計劃銷售目標提前4 4個月通過個月通過NADCONNAD
19、CON向銷售公司提交訂單(前溯第四個月月底)。向銷售公司提交訂單(前溯第四個月月底)。銷售公司對來自經(jīng)銷商的訂單進行檢查確認銷售公司對來自經(jīng)銷商的訂單進行檢查確認, ,并與銷售公司月訂貨任務(wù)進行分析比并與銷售公司月訂貨任務(wù)進行分析比較較, ,看是否需要補充訂貨看是否需要補充訂貨, ,之后之后, ,按周釋放訂單到德國生產(chǎn)系統(tǒng)(按周釋放訂單到德國生產(chǎn)系統(tǒng)(FAVASFAVAS)。)。訂貨時間訂貨時間規(guī)則見下頁。規(guī)則見下頁。奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月4.3 05年年A8區(qū)域分銷計劃執(zhí)行方案區(qū)域分銷計劃執(zhí)行方案q經(jīng)銷商經(jīng)銷商A8訂貨時間規(guī)則訂貨時間規(guī)則MonthApr.MayJun.Jul
20、.Aug.Sep.Oct.Nov.Dec.Jan.Feb.Mar.Oct.Nov.Dec.商務(wù)計劃商務(wù)計劃簽署月簽署月商務(wù)計劃商務(wù)計劃開始執(zhí)行月開始執(zhí)行月經(jīng)銷商月經(jīng)銷商月訂單提交訂單提交訂單到貨,訂單到貨,經(jīng)銷商付經(jīng)銷商付款提車款提車銷售公司按銷售公司按周庫存訂貨周庫存訂貨經(jīng)銷商付款經(jīng)銷商付款提車提車管線周期管線周期(15周左右周左右)經(jīng)銷商月訂經(jīng)銷商月訂單按周分解單按周分解釋放釋放管線周期管線周期(15周左右周左右)奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月NADCon是是 “客戶到客戶客戶到客戶”流程的起流程的起點點NADINFAW-VW 物料籌措物料籌措Locating車輛定位查找車輛定位查
21、找NADCon 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 月計劃月計劃FISINFAS用用戶戶訂訂車車周計劃周計劃數(shù)量、數(shù)量、特征特征計劃計劃BKMPROPLASMPL-EMPL-F內(nèi)陸內(nèi)陸運輸運輸國內(nèi)國內(nèi)直發(fā)直發(fā)交車交車銷售公司銷售公司訂單確認訂單確認SONATA生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制MBVFAVASNADCon/DS-ERP 日計劃日計劃訂單按周排產(chǎn)訂單按周排產(chǎn)物料規(guī)劃物料規(guī)劃BESI海運海運通關(guān)通關(guān)ATLASR/3PRISMAPRISMA奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.1NADCon功能概覽功能概覽Car ConfiguratorOfferOrderCustomerOrdering Function:車輛配
22、置器,可以生成訂單。車輛配置器,可以生成訂單。保存車輛配置,可以通過其創(chuàng)建訂單。保存車輛配置,可以通過其創(chuàng)建訂單。訂單管理,傳遞到銷售公司。訂單管理,傳遞到銷售公司。用戶信息管理。用戶信息管理。LocatingInformation定位搜車。定位搜車。沒被確認訂單的詳細信息。沒被確認訂單的詳細信息。Locating Function:奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.2車型描述語言變化車型描述語言變化4B80PS 4Z4ZLA 0401目前的目前的18位碼表達方法位碼表達方法8Y20HH4Z4ZLAPX1 WAE 3FR車型發(fā)動機變速箱車型發(fā)動機變速箱車身外部顏色及內(nèi)飾風(fēng)格車身外部顏色
23、及內(nèi)飾風(fēng)格選裝包及選裝包及PR號號A8/B6訂貨車型描述的表達方法訂貨車型描述的表達方法奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.3價格構(gòu)成規(guī)則價格構(gòu)成規(guī)則奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.4訂單狀態(tài)描述訂單狀態(tài)描述Imp奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.5經(jīng)銷商訂單的限制條件經(jīng)銷商訂單的限制條件經(jīng)銷商配額是在營銷計劃基礎(chǔ)上制定的,相當(dāng)于分銷計劃。經(jīng)銷商配額是在營銷計劃基礎(chǔ)上制定的,相當(dāng)于分銷計劃。經(jīng)銷商配額只限制到經(jīng)銷商配額只限制到6位碼,不限制裝備。位碼,不限制裝備。訂單數(shù)量受配額的限制,訂單數(shù)量訂單數(shù)量受配額的限制,訂單數(shù)量=配額時才能通過。配額時才能通過??梢酝ㄟ^調(diào)整配
24、額的方式來調(diào)節(jié)訂單。可以通過調(diào)整配額的方式來調(diào)節(jié)訂單。qMBVMBV規(guī)則規(guī)則q經(jīng)銷商配額經(jīng)銷商配額奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.6經(jīng)銷商配額經(jīng)銷商配額奧迪銷售部奧迪銷售部2005年年1月月5.7Ordering流程關(guān)鍵點流程關(guān)鍵點q訂單生效及更改訂單生效及更改經(jīng)銷商通過經(jīng)銷商通過NADConNADCon上傳到一汽上傳到一汽- -大眾銷售公司的訂單一經(jīng)系統(tǒng)確認釋放即開始生效,大眾銷售公司的訂單一經(jīng)系統(tǒng)確認釋放即開始生效,車輛從德國運抵中國后將直接發(fā)往所屬經(jīng)銷商;車輛從德國運抵中國后將直接發(fā)往所屬經(jīng)銷商;訂單狀態(tài)為訂單狀態(tài)為“newpending”“newpending”時,訂單處于等
25、待一汽時,訂單處于等待一汽- -大眾銷售公司確認過程中,訂大眾銷售公司確認過程中,訂單不可刪除和更改;訂單一經(jīng)確認,狀態(tài)將變?yōu)閱尾豢蓜h除和更改;訂單一經(jīng)確認,狀態(tài)將變?yōu)椤皊tored”“stored”;訂單狀態(tài)為訂單狀態(tài)為“stored”“stored”時,經(jīng)向一汽時,經(jīng)向一汽- -大眾銷售公司申請并獲得許可后可以進行訂大眾銷售公司申請并獲得許可后可以進行訂單刪除或更改;訂單一經(jīng)釋放到德國生產(chǎn)系統(tǒng),狀態(tài)變?yōu)閱蝿h除或更改;訂單一經(jīng)釋放到德國生產(chǎn)系統(tǒng),狀態(tài)變?yōu)椤皁rdered”“ordered”;訂單狀態(tài)為訂單狀態(tài)為“ordered”“ordered”及其之后的狀態(tài)時,訂單鎖死,不可再進行刪除或更改。及其之后的狀態(tài)時,訂單鎖死,不可再進行刪除或更改。q訂單釋放訂單釋放一汽一汽- -大眾銷售公司每周二上午根據(jù)財務(wù)管理部大眾銷售公司每周二上午根據(jù)財務(wù)管理部A8A8保證金繳納匯總單和經(jīng)銷商配額保證金繳納匯總單和經(jīng)銷商配額對來自對來自NADConNADCon系統(tǒng)的經(jīng)銷商訂單向德國生產(chǎn)系統(tǒng)進行釋放,故每周二不再接受系統(tǒng)的經(jīng)銷商訂單向德國生產(chǎn)系統(tǒng)進行釋放,故每周二不再接受“sto
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