VV-確認(rèn)和驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū)

1、編號(hào)：cStyleCN-PG18-VV 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司cStyle1.01alpha & CMMi3 軟軟件件過(guò)過(guò)程改程改進(jìn)進(jìn)之之確確認(rèn)認(rèn)與與驗(yàn)證過(guò)驗(yàn)證過(guò)程指程指導(dǎo)書(shū)導(dǎo)書(shū)V1.6.0軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 2 頁(yè) 共 24 頁(yè) 修 訂 記 錄編號(hào) 章節(jié)修訂內(nèi)容簡(jiǎn)述修訂日期版本號(hào) 修訂人1全部初稿2004-07-051.0.0買(mǎi)志玉21增加了同級(jí)互查的描述2005-9-191.0.0孫海穎33增加了個(gè)體檢查表的更新的描述。 200

2、5-11-71.2.0吳焱4附錄 B 評(píng)審計(jì)劃中考慮并行項(xiàng)目的評(píng)審2005-12-91.2.1孫海穎5附錄 B 評(píng)審分類除了代碼采用同級(jí)互查，其他為專家評(píng)審2006-2-241.3.0熊烈全部增加除評(píng)審以外其他的確認(rèn)與驗(yàn)證活動(dòng)。三1 中將采用審查進(jìn)行評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷改為問(wèn)題，記錄在相應(yīng)評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中。1.2 中評(píng)審的角色在評(píng)審方式下統(tǒng)一介紹。2007-10-23附錄 A附錄 B按照修改后的評(píng)審方式，修改評(píng)審計(jì)劃2007-10-246三增加 1.3.5 對(duì)代碼的評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的處理方法。2007-11-71.5.0李卓軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.

3、5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 3 頁(yè) 共 24 頁(yè) 目 錄一、概述 .6二、確認(rèn) .61需求確認(rèn).61.1概述.61.2開(kāi)始基準(zhǔn).61.3實(shí)施過(guò)程.61.4輸出工作產(chǎn)品.71.5結(jié)束基準(zhǔn).72驗(yàn)收測(cè)試和 BETA測(cè)試.72.1概述.72.2開(kāi)始基準(zhǔn).82.3實(shí)施過(guò)程.82.3.1實(shí)施測(cè)試.82.3.2缺陷的記錄、分析、解決和跟蹤.82.4輸出工作產(chǎn)品.82.5結(jié)束基準(zhǔn).9三、驗(yàn)證 .91評(píng)審 .91.1評(píng)審分類.91.1.1專家評(píng)審.91.1.2同級(jí)互查.91.2角色.101.3評(píng)審方式.111.3.1審查.111.3.

4、1.1概述.111.3.1.2開(kāi)始基準(zhǔn).111.3.1.3實(shí)施過(guò)程.12軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 4 頁(yè) 共 24 頁(yè) 1.3.1.3.1 評(píng)審準(zhǔn)備.121.3.1.3.2 召開(kāi)評(píng)審會(huì)議.121.3.1.3.3 評(píng)審結(jié)果.131.3.1.3.4 消除問(wèn)題.131.3.1.3.5 問(wèn)題跟蹤.141.3.1.3.6 評(píng)審結(jié)束.141.3.1.4輸出工作產(chǎn)品.141.3.1.5結(jié)束基準(zhǔn).141.3.2小組評(píng)審.151.3.2.1概述.151.3.2.2開(kāi)始

5、基準(zhǔn).151.3.2.3實(shí)施過(guò)程.151.3.2.4輸出工作產(chǎn)品.151.3.2.5結(jié)束基準(zhǔn).161.3.3個(gè)體檢查.161.3.3.1概述.161.3.3.2開(kāi)始基準(zhǔn).161.3.3.3實(shí)施過(guò)程.161.3.3.4輸出工作產(chǎn)品.171.3.3.5結(jié)束基準(zhǔn).171.3.4評(píng)審檢查表.171.3.5對(duì)代碼的評(píng)審.172測(cè)試 .172.1概述.172.2開(kāi)始基準(zhǔn).182.3實(shí)施過(guò)程.182.3.1實(shí)施測(cè)試.182.3.2缺陷的記錄、分析、解決和跟蹤.182.4輸出工作產(chǎn)品.18軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcSty

6、le1.01alpha & CMMi3第 5 頁(yè) 共 24 頁(yè) 2.5結(jié)束基準(zhǔn).19四、附錄 A 瀑布模型生命周期中的評(píng)審計(jì)劃.19五、附錄 B 其它生命周期中的評(píng)審計(jì)劃 .22軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 6 頁(yè) 共 24 頁(yè) 、 概述概述軟件“確認(rèn)”與“驗(yàn)證”是貫穿于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中十分細(xì)致的軟件檢驗(yàn)活動(dòng)?！按_認(rèn)”是從用戶的角度，檢驗(yàn)當(dāng)前的開(kāi)發(fā)成果符合用戶的真正需求，即“做了正確的事”。 “驗(yàn)證”是在軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，從軟件技術(shù)人員的角度，測(cè)

7、試當(dāng)前的開(kāi)發(fā)成果（文檔，代碼等）符合設(shè)計(jì)的規(guī)范，保證按照設(shè)計(jì)流程和要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，即“正確地做了事”。 、 確確認(rèn)認(rèn)1 需求確需求確認(rèn)認(rèn)1.1 概述概述從根本上說(shuō)，需求來(lái)源于用戶的“需要”和“要求”，這些“需要”和“要求”被分析、整理、確認(rèn)后形成完整的文檔，該文檔詳細(xì)地說(shuō)明了產(chǎn)品“應(yīng)當(dāng)”實(shí)現(xiàn)的功能。需求確認(rèn)是指項(xiàng)目經(jīng)理和客戶經(jīng)過(guò)充分的溝通和交流，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要求達(dá)成共識(shí)并做出承諾。1.2 開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、對(duì)需求的必要性和可行性進(jìn)行分析，確定需求文檔。2、已識(shí)別了被確認(rèn)的工作的產(chǎn)品和產(chǎn)品組件。1.3 實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程1、將客戶的“需要”和“要求”記錄在要求記錄表中，內(nèi)容主要包括：功能性要求、非

8、功能性要求、關(guān)于組件的重用和開(kāi)發(fā)的要求以及業(yè)務(wù)流程圖?？蛻粜枰谝笥涗洷砩虾炞?。2、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶代表雙方經(jīng)過(guò)充分的溝通和交流，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需求已經(jīng)達(dá)軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 7 頁(yè) 共 24 頁(yè) 成共識(shí)，將已確認(rèn)的需求記錄在要求記錄表中，作為進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的依據(jù)?？蛻粜枰谛枨笥涗洷砩虾炞帧?、如果要對(duì)要求記錄表或需求記錄表中的內(nèi)容進(jìn)行變更，必須由雙方協(xié)商確認(rèn)。4、在項(xiàng)目過(guò)程中，客戶無(wú)法簽字的情況，可采用 Q&A 的方式確認(rèn)。當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)的理解

9、有疑問(wèn)，需要就需求文檔，設(shè)計(jì)文檔等工作產(chǎn)品與客戶進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，可使用Q&A和客戶進(jìn)行溝通，在Q&A中項(xiàng)目經(jīng)理向客戶提供主要的確認(rèn)點(diǎn)(可從技術(shù)評(píng)審檢查表中提出主要的檢查項(xiàng))，請(qǐng)客戶確認(rèn)；對(duì)技術(shù)有疑問(wèn)而內(nèi)部不能達(dá)成一致的或得到解決時(shí)，通過(guò)Q&A和客戶溝通，在Q&A中記錄疑問(wèn)，請(qǐng)客戶回答。1.4 輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、 要求記錄表。2、 需求記錄表。3、 Q&A或客戶返回的確認(rèn)郵件。1.5 結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)1、客戶在要求記錄表和需求記錄表上簽字。2、客戶針對(duì)Q&A確認(rèn)點(diǎn)或疑問(wèn)，進(jìn)行了確認(rèn)或回答。3、項(xiàng)目經(jīng)理記錄了Q&A的問(wèn)題數(shù)和確認(rèn)工作的工

10、作量。2 驗(yàn)驗(yàn)收收測(cè)試測(cè)試和和 Beta 測(cè)試測(cè)試2.1 概述概述驗(yàn)收測(cè)試和 Beta 測(cè)試是檢驗(yàn)軟件的功能和性能及其它特性是否與用戶的要求一致。對(duì)軟件的品質(zhì)從功能、性能、可靠性、易用性等方面作全面的質(zhì)量檢測(cè)，幫助項(xiàng)目組找出產(chǎn)品存在的問(wèn)題。驗(yàn)收測(cè)試主要針對(duì)項(xiàng)目來(lái)實(shí)施，Beta 測(cè)試主要針對(duì)產(chǎn)品實(shí)施，可以把 Beta軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 8 頁(yè) 共 24 頁(yè) 測(cè)試看作是對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收測(cè)試。2.2 開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、制定了驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃和Beta 測(cè)試

11、計(jì)劃。2、準(zhǔn)備了相關(guān)的測(cè)試式樣書(shū)、測(cè)試腳本、測(cè)試工具和測(cè)試所用數(shù)據(jù)。3、搭建好了測(cè)試環(huán)境。2.3 實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程2.3.1實(shí)實(shí)施施測(cè)試測(cè)試1、需要測(cè)試的所有測(cè)試項(xiàng)均已準(zhǔn)備就緒，測(cè)試經(jīng)理會(huì)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度表中的測(cè)試進(jìn)度來(lái)安排測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。2、測(cè)試人員將裝載所有軟件和測(cè)試數(shù)據(jù)文件，并利用測(cè)試式樣書(shū)中的測(cè)試用例、測(cè)試腳本和預(yù)期測(cè)試結(jié)果來(lái)進(jìn)行測(cè)試。2.3.2缺陷的缺陷的記錄記錄、分析、解決和跟蹤、分析、解決和跟蹤1、在測(cè)試過(guò)程中，記錄測(cè)試結(jié)果，對(duì)于預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果不符的，需要將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差異一起記錄下來(lái)。可以記錄在缺陷列表或 Bugzilla 或客戶的不具合一覽表中。所有的缺陷都

12、要進(jìn)行記錄。2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)缺陷進(jìn)行分析，確定是客戶原因的缺陷還是己方原因的缺陷，對(duì)于己方原因的缺陷，需要分析缺陷產(chǎn)生的原因。缺陷原因分類：設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，代碼錯(cuò)誤，功能遺漏，式樣理解錯(cuò)誤，共通錯(cuò)誤，其他等。3、確定了缺陷改正的措施，并解決了缺陷。4、解決了的缺陷得到了驗(yàn)證，并通過(guò)了測(cè)試。2.4 輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、 缺陷列表或客戶的不具合一覽表。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 9 頁(yè) 共 24 頁(yè) 2.5 結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)1、 缺陷列表或客戶的不具合一覽

13、表中己方原因的缺陷均得到了解決、驗(yàn)證并通過(guò)了測(cè)試。2、項(xiàng)目經(jīng)理記錄了缺陷數(shù)和解決缺陷的工作量。、 驗(yàn)證驗(yàn)證1 評(píng)審評(píng)審評(píng)審分為：專家評(píng)審、同級(jí)互查兩種類型，每種類型都可以采用三種評(píng)審方式（審查，小組評(píng)審，個(gè)體檢查）之一進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審目的有兩個(gè)：工作產(chǎn)品評(píng)審和階段評(píng)審。一般來(lái)講，階段評(píng)審在每個(gè)階段結(jié)束前進(jìn)行，工作產(chǎn)品評(píng)審一般安排在階段評(píng)審之前或同時(shí)進(jìn)行。在制定計(jì)劃的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出哪些工作產(chǎn)品將要進(jìn)行同級(jí)互查，哪些 工作產(chǎn)品將要進(jìn)行專家評(píng)審，計(jì)劃采用哪種評(píng)審方式，評(píng)審的目的是什么等。并將評(píng)審的進(jìn)度安排在項(xiàng)目進(jìn)度表中并明確評(píng)審者。1.1 評(píng)審評(píng)審分分類類1.1.1專專家家評(píng)審評(píng)審專家的定義：與

14、另一個(gè)人或其他人在等級(jí)、階級(jí)上不一定具有同等地位，但在某些領(lǐng)域具有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠在此領(lǐng)域?qū)δ承﹩?wèn)題提出有見(jiàn)地的意見(jiàn)和建議。專家評(píng)審的目的：在項(xiàng)目組成員內(nèi)或外對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行專家級(jí)的檢查，盡可能在生命周期的早期發(fā)現(xiàn)并除去問(wèn)題。1.1.2同同級(jí)級(jí)互互查查同級(jí)的定義：與其他人處于相同等級(jí)、階級(jí)地位的人。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 10 頁(yè) 共 24 頁(yè) 同級(jí)互查的概念：由作者的同級(jí)按照預(yù)定的規(guī)程對(duì)軟件工作產(chǎn)品進(jìn)行的評(píng)審，不得由作者本人對(duì)自己的工作產(chǎn)品進(jìn)

15、行評(píng)審。同級(jí)互查的目的：在項(xiàng)目組成員內(nèi)對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行相互檢查，盡可能在生命周期的早期發(fā)現(xiàn)并除去問(wèn)題。1.2 角色角色下表列出了在評(píng)審過(guò)程中所有可能涉及的角色及其責(zé)任。每個(gè)參與者可以擔(dān)任多個(gè)角色。所有參與者除了自身?yè)?dān)任的特定角色外，也都是評(píng)審參與人員。一次評(píng)審需要至少三個(gè)參與者，包括作者。作者一般不作講解員或記錄員。角色責(zé)任作者被評(píng)審的工作產(chǎn)品的創(chuàng)建者或維護(hù)者，與項(xiàng)目經(jīng)理一起發(fā)起評(píng)審過(guò)程。陳述評(píng)審目標(biāo)提交工作產(chǎn)品及相關(guān)文檔給項(xiàng)目經(jīng)理。與項(xiàng)目經(jīng)理一起選擇評(píng)審參與人員，并分配角色。對(duì)應(yīng)階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中的問(wèn)題。向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告問(wèn)題數(shù)和消除問(wèn)題所用的時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃，安排，組織評(píng)審

16、活動(dòng)。與作者一起選擇評(píng)審參與人員，并分配角色。提前評(píng)審會(huì)議至少三天，將待評(píng)審的工作產(chǎn)品及相關(guān)文檔發(fā)送給評(píng)審參與人員。確定會(huì)議準(zhǔn)備是否充分。如果不充分，重新安排會(huì)議時(shí)間。保證評(píng)審會(huì)議進(jìn)行。糾正任何不適當(dāng)?shù)男袨?。隨著講解員展現(xiàn)工作產(chǎn)品的各部分，引導(dǎo)評(píng)審參與人員提出問(wèn)題。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審小組確定工作產(chǎn)品的評(píng)審結(jié)果。記錄員記錄并分類評(píng)審會(huì)議中提出的問(wèn)題。講解員講解工作產(chǎn)品，幫助評(píng)審參與人員理解工作產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。評(píng)審

17、參與人員在評(píng)審會(huì)議之前瀏覽工作產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)缺陷，為參加評(píng)審會(huì)議做準(zhǔn)備。參加評(píng)審，識(shí)別問(wèn)題，給出改進(jìn)建議。1.3 評(píng)審評(píng)審方式方式下面主要描述了三種評(píng)審方式的實(shí)施過(guò)程。1.3.1審查審查1.3.1.1概述概述審查是正式評(píng)審方式，一般有 3-5 人參與評(píng)審，以評(píng)審會(huì)議或 email 的形式進(jìn)行。以 email 方式進(jìn)行審查時(shí)，評(píng)審參與人員需使用檢查表，對(duì)待評(píng)審的工作產(chǎn)品及相關(guān)資料進(jìn)行審閱，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄在階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中，以 email 方式告知項(xiàng)目經(jīng)理。如果沒(méi)有問(wèn)題，也需回復(fù) email 說(shuō)明。在進(jìn)行立項(xiàng)、計(jì)劃、需求、設(shè)計(jì)的階段評(píng)審時(shí)間建議采用審查方式。另外，評(píng)審下列工作產(chǎn)

18、品時(shí)一般也采用審查方式。1、關(guān)鍵的工作產(chǎn)品。2、復(fù)雜或關(guān)鍵的代碼。3、問(wèn)題較多的工作產(chǎn)品。4、關(guān)鍵工作產(chǎn)品的最終評(píng)審。1.3.1.2開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、項(xiàng)目經(jīng)理為待評(píng)審的工作產(chǎn)品選擇了審查的評(píng)審方式。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 2、作者準(zhǔn)備好待評(píng)審的工作產(chǎn)品及相關(guān)文檔。3、作者陳述了評(píng)審目標(biāo)。4、配置經(jīng)理為待評(píng)審的文檔分配了版本號(hào)。所有頁(yè)面都標(biāo)明了頁(yè)碼。文檔經(jīng)過(guò)了拼寫(xiě)錯(cuò)誤檢查。5、配置經(jīng)理為待評(píng)審的源代碼分配了版本號(hào)。代碼清單標(biāo)

19、明了行號(hào)和頁(yè)碼。代碼通過(guò)了基本檢查。6、對(duì)于二次評(píng)審，前一次評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題都已經(jīng)解決。1.3.1.3實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程1.3.1.3.1 評(píng)審評(píng)審準(zhǔn)準(zhǔn)備備1、作者將待評(píng)審的工作產(chǎn)品和相關(guān)資料提交給項(xiàng)目經(jīng)理。2、項(xiàng)目經(jīng)理確定工作產(chǎn)品是否滿足評(píng)審入口準(zhǔn)則。3、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作產(chǎn)品的規(guī)模和復(fù)雜度確定需要多少次評(píng)審會(huì)議（評(píng)審工作產(chǎn)品的工作量最長(zhǎng)不超過(guò) 2-3 小時(shí)，若工作量過(guò)大，要分成多次評(píng)審會(huì)議）。4、項(xiàng)目經(jīng)理和作者共同選擇評(píng)審參與人員，為其分配角色。 5、在評(píng)審會(huì)議前，項(xiàng)目經(jīng)理至少提前三個(gè)工作日向評(píng)審參與人員發(fā)布評(píng)審會(huì)議通知，待評(píng)審的工作產(chǎn)品、相關(guān)資料和檢查表。6、作者向評(píng)審參與人員陳述評(píng)審目

20、標(biāo)，描述工作產(chǎn)品的重要特征。 （可召開(kāi)評(píng)審說(shuō)明會(huì)議，或通過(guò)郵件說(shuō)明）。7、項(xiàng)目經(jīng)理要求評(píng)審參與人員以特定的角度準(zhǔn)備評(píng)審。例如，檢查交叉引用的一致性，檢查接口錯(cuò)誤，檢查對(duì)以往的規(guī)范的可追溯性和一致性，檢查對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。8、評(píng)審參與人員預(yù)評(píng)審工作產(chǎn)品，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中，在評(píng)審會(huì)議之前交給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)交給作者。9、項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)準(zhǔn)備情況：了解每個(gè)評(píng)審參與人員的準(zhǔn)備時(shí)間，如果準(zhǔn)備軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 13 頁(yè)

21、 共 24 頁(yè) 不充分，重新安排會(huì)議時(shí)間。1.3.1.3.2 召開(kāi)召開(kāi)評(píng)審評(píng)審會(huì)會(huì)議議1、召開(kāi)會(huì)議：項(xiàng)目經(jīng)理介紹評(píng)審會(huì)議參加者（可選），說(shuō)明其角色（可選），陳述評(píng)審目標(biāo)。指導(dǎo)評(píng)審參與人員將精力集中于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是解決方法。提醒參與人員要針對(duì)正在評(píng)審的工作產(chǎn)品，而不是作者。2、展示工作產(chǎn)品：講解員向評(píng)審參與人員描述工作產(chǎn)品的各個(gè)部分。3、提出問(wèn)題：每展示完工作產(chǎn)品的一部分，評(píng)審參與人員提出關(guān)心的問(wèn)題，潛在的缺陷，疑問(wèn)或改進(jìn)建議。4、解答問(wèn)題：作者簡(jiǎn)短回答提出的問(wèn)題，使評(píng)審參與人員進(jìn)一步了解工作產(chǎn)品，從而幫助確認(rèn)是否真的是問(wèn)題。5、記錄問(wèn)題：對(duì)確認(rèn)存在的問(wèn)題，記錄員記錄到階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)

22、要的問(wèn)題列表中。大聲讀出記錄，以確認(rèn)問(wèn)題被正確地記錄。1.3.1.3.3 評(píng)審結(jié)評(píng)審結(jié)果果1、確定產(chǎn)品評(píng)審結(jié)果：所有評(píng)審會(huì)議結(jié)束以后，評(píng)審小組確定工作產(chǎn)品的評(píng)審結(jié)果。如果意見(jiàn)不一致，由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)，評(píng)審結(jié)果應(yīng)確定為所有評(píng)審參與人員給出的評(píng)審結(jié)果中最保守的一個(gè)。評(píng)審結(jié)果如下表所示：評(píng)審結(jié)果含義完全接受可能需要做某些修改，但修改不需要審核。有條件的接受必須修改缺陷，所做的修改必須由指定的人審核。需進(jìn)行二次評(píng)審工作產(chǎn)品的很大部分都需要修改或需要做很多變更。作者完成修改工作后需要二次評(píng)審。項(xiàng)目停止由于項(xiàng)目存在重大缺陷或其它的原因，項(xiàng)目停止。評(píng)審未完成評(píng)審內(nèi)容的重要部分沒(méi)有評(píng)審或評(píng)審因某些原因中斷。2、

23、簽署評(píng)審結(jié)果：所有評(píng)審參與者都要在階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要上簽字，說(shuō)明他們同意評(píng)審結(jié)果。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 14 頁(yè) 共 24 頁(yè) 1.3.1.3.4 消除消除問(wèn)題問(wèn)題1、作者改正問(wèn)題和小錯(cuò)誤，解決提出的問(wèn)題，并相應(yīng)地修改工作產(chǎn)品。在階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中標(biāo)注已經(jīng)處理過(guò)的問(wèn)題。2、作者基于工作產(chǎn)品評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，修改其他相關(guān)文檔。3、作者向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告消除的問(wèn)題數(shù)量，以及工作量。1.3.1.3.5 問(wèn)題問(wèn)題跟蹤跟蹤1、由項(xiàng)目經(jīng)

24、理或指定的人員來(lái)確認(rèn)作者已經(jīng)對(duì)應(yīng)了相應(yīng)階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中的問(wèn)題。確定作者是否正確的判斷了哪些問(wèn)題不必改正，那些改進(jìn)建議不必實(shí)現(xiàn)。2、項(xiàng)目經(jīng)理檢查修改后的工作產(chǎn)品，對(duì)問(wèn)題的修正工作進(jìn)行確認(rèn)，將結(jié)果告之作者。3、項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)計(jì)問(wèn)題數(shù)及相關(guān)工作量。4、項(xiàng)目經(jīng)理檢查是否滿足評(píng)審的結(jié)束基準(zhǔn)。如果滿足，則評(píng)審結(jié)束。5、配置經(jīng)理將工作產(chǎn)品基線化到項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)中。1.3.1.3.6 評(píng)審結(jié)評(píng)審結(jié)束束1、項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單總結(jié)此次評(píng)審活動(dòng)，將問(wèn)題記錄在相應(yīng)階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中，提出建議和解決的方法。2、評(píng)審活動(dòng)結(jié)束。1.3.1.4輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、基線化的工作產(chǎn)品。2、完成的階

25、段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要（包括階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表）。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 15 頁(yè) 共 24 頁(yè) 1.3.1.5結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)1、所有評(píng)審目標(biāo)都已達(dá)成。2、評(píng)審中提出的確定必須消除的問(wèn)題被跟蹤直至關(guān)閉。3、修改的工作產(chǎn)品已基線化到項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)中。4、如果修改了以前的工作產(chǎn)品，則已經(jīng)正確地修改了這些工作產(chǎn)品，保存到了項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)中。5、項(xiàng)目經(jīng)理記錄了問(wèn)題數(shù)和消除問(wèn)題的工作量。1.3.2小小組評(píng)審組評(píng)審1.3.2.1概述概

26、述小組評(píng)審是非正式評(píng)審的方式，通常采用會(huì)議形式，有 3-5 人參與評(píng)審。在進(jìn)行實(shí)現(xiàn)、測(cè)試的階段評(píng)審建議采用小組評(píng)審方式。另外在下列情況下也使用小組評(píng)審的方式：1、工作產(chǎn)品的初期評(píng)審。2、非關(guān)鍵工作產(chǎn)品的最終評(píng)審。3、當(dāng)非關(guān)鍵工作產(chǎn)品發(fā)生大變更時(shí)。1.3.2.2開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、項(xiàng)目經(jīng)理為需要評(píng)審的工作產(chǎn)品選擇了小組評(píng)審的評(píng)審方式。2、作者陳述了評(píng)審目標(biāo)。1.3.2.3實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程1、作者在會(huì)議之前分發(fā)工作產(chǎn)品給評(píng)審參與人員。2、在會(huì)議期間，作者以適當(dāng)?shù)姆绞较蛟u(píng)審參與人員描述工作產(chǎn)品。針對(duì)評(píng)審參與人員關(guān)心的議題組織討論。3、評(píng)審參與人員提出可能的問(wèn)題和改進(jìn)建議，記錄在階段/工作產(chǎn)品評(píng)審軟件

27、過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 16 頁(yè) 共 24 頁(yè) 會(huì)議紀(jì)要及階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中。4、作者根據(jù)評(píng)審參與人員的評(píng)論，對(duì)工作產(chǎn)品執(zhí)行必要的修改。1.3.2.4輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、修改的工作產(chǎn)品。2、完成的階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要（包括階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表）。1.3.2.5結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)作者已經(jīng)對(duì)工作產(chǎn)品做了恰當(dāng)?shù)男薷摹?.3.3個(gè)體個(gè)體檢查檢查1.3.3.1概述概述個(gè)體檢查是非正式評(píng)審的形式，有 2-n 人參與評(píng)

28、審。通常由作者將工作產(chǎn)品及相關(guān)資料分發(fā)給評(píng)審參與人員，作者和評(píng)審參與人員之間進(jìn)行討論交流。在下列情況下使用個(gè)體檢查評(píng)審方式：1、工作產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)。2、非關(guān)鍵工作產(chǎn)品的最終評(píng)審。3、當(dāng)非關(guān)鍵工作產(chǎn)品發(fā)生小變更時(shí)。1.3.3.2開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、項(xiàng)目經(jīng)理選擇了個(gè)體檢查的評(píng)審方式。2、作者對(duì)文檔進(jìn)行了拼寫(xiě)錯(cuò)誤檢查。3、作者對(duì)代碼進(jìn)行了基本的檢查。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 17 頁(yè) 共 24 頁(yè) 1.3.3.3實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程1、作者將工作產(chǎn)品及

29、相關(guān)文檔發(fā)送或共享給每個(gè)評(píng)審參與人員。2、作者通知評(píng)審參與人員工作產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備好，指定評(píng)審的結(jié)束日期。3、評(píng)審參與人員將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記入階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中，交給作者。4、作者在評(píng)審結(jié)束后，從共享目錄中移走工作產(chǎn)品。5、作者根據(jù)評(píng)審參與人員填寫(xiě)的階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表，對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改。1.3.3.4輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、修改后的工作產(chǎn)品。2、完成的階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要（包括階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表）。1.3.3.5結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)作者已經(jīng)對(duì)應(yīng)了階段/工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要的問(wèn)題列表中的所有問(wèn)題。1.3.4評(píng)審檢查評(píng)審檢查表表評(píng)審檢查

30、表分為工作產(chǎn)品評(píng)審檢查表（包含在工作產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中）和階段評(píng)審檢查表（包含在階段評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中）。開(kāi)始時(shí)，檢查表可以基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是不可以與組織的標(biāo)準(zhǔn)有沖突。在個(gè)體檢查中，評(píng)審人員在執(zhí)行評(píng)審時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目所使用的檢查表進(jìn)行更新，對(duì)本項(xiàng)目的檢查對(duì)象不適用的項(xiàng)目可以刪除，而未被計(jì)入的可以作為新項(xiàng)目添加到當(dāng)前項(xiàng)目所使用的檢查表模板中，但在對(duì)檢查表進(jìn)行修改時(shí)必須得到項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)可。組織將定期對(duì)檢查表進(jìn)行更新，確保其支持組織最新的開(kāi)發(fā)模式，有些從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)問(wèn)題的檢查項(xiàng)也可以逐漸從檢查表中被刪除。軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：c

31、StyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 18 頁(yè) 共 24 頁(yè) 1.3.5對(duì)對(duì)代代碼碼的的評(píng)審評(píng)審仔細(xì)的分析代碼發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)于減少后期測(cè)試的工作量有很大的幫助，便于項(xiàng)目經(jīng)理掌控整個(gè)項(xiàng)目的缺陷信息，我們將代碼評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)作缺陷處理，記錄在缺陷列表中。其處理流程參見(jiàn) 2.3.2 缺陷的記錄、分析、解決和跟蹤。2 測(cè)試測(cè)試2.1 概述概述軟件測(cè)試是一個(gè)在可控的環(huán)境中執(zhí)行軟件的過(guò)程，其目的是為了驗(yàn)證軟件是否按照預(yù)期運(yùn)行。這里所說(shuō)的測(cè)試包括單體測(cè)試、結(jié)合測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。2.2 開(kāi)始基準(zhǔn)開(kāi)始基準(zhǔn)1、制定了測(cè)試計(jì)劃，并在其中說(shuō)明了測(cè)試策略。2、準(zhǔn)備了相

32、關(guān)的測(cè)試式樣書(shū)、測(cè)試腳本、測(cè)試工具和測(cè)試所用數(shù)據(jù)。3、搭建好了測(cè)試環(huán)境。2.3 實(shí)實(shí)施施過(guò)過(guò)程程2.3.1實(shí)實(shí)施施測(cè)試測(cè)試1、需要測(cè)試的所有測(cè)試項(xiàng)均已準(zhǔn)備就緒，測(cè)試經(jīng)理會(huì)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度表中的測(cè)試進(jìn)度來(lái)安排測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。單體測(cè)試一般由開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行。2、測(cè)試人員將裝載所有軟件和測(cè)試數(shù)據(jù)文件，并利用測(cè)試式樣書(shū)中的測(cè)試用例、測(cè)試腳本和預(yù)期測(cè)試結(jié)果來(lái)進(jìn)行測(cè)試。2.3.2缺陷的缺陷的記錄記錄、分析、解決和跟蹤、分析、解決和跟蹤1、在測(cè)試過(guò)程中，記錄測(cè)試結(jié)果，對(duì)于預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果不符的，需要將預(yù)期軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG

33、18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 19 頁(yè) 共 24 頁(yè) 結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差異一起記錄下來(lái)。可以記錄在缺陷列表或 Bugzilla 中。2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)缺陷進(jìn)行原因分析，缺陷原因等信息詳見(jiàn)缺陷列表。3、確定了缺陷改正的措施，并解決了缺陷。4、解決了的缺陷得到了驗(yàn)證，并通過(guò)了測(cè)試。5、測(cè)試結(jié)束后，要對(duì)前一階段的測(cè)試進(jìn)行分析，將分析結(jié)果記錄在測(cè)試分析報(bào)告中。2.4 輸輸出工作出工作產(chǎn)產(chǎn)品品1、 缺陷列表。2、 測(cè)試分析報(bào)告。2.5 結(jié)結(jié)束基準(zhǔn)束基準(zhǔn)1、 缺陷列表中的缺陷均得到了解決、驗(yàn)證并通過(guò)了測(cè)試。2、項(xiàng)目經(jīng)理記錄了缺陷數(shù)和解決缺陷的工作量。、 附附錄錄 A

34、瀑布模型生命周期中的瀑布模型生命周期中的評(píng)審計(jì)評(píng)審計(jì)劃劃時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)評(píng)審評(píng)審分分類類評(píng)審評(píng)審方式方式評(píng)審評(píng)審目的目的評(píng)審評(píng)審工作工作產(chǎn)產(chǎn)品品評(píng)審評(píng)審后后的的產(chǎn)產(chǎn)物物評(píng)審檢評(píng)審檢查查表表參加參加評(píng)審評(píng)審人人員員立項(xiàng)階段專家評(píng)審審查工作產(chǎn)品評(píng)審項(xiàng)目啟動(dòng)協(xié)議書(shū)已簽字的項(xiàng)目啟動(dòng)協(xié)議書(shū)項(xiàng)目立項(xiàng)協(xié)議書(shū)檢查表PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目支持人員、項(xiàng)目啟動(dòng)支持人員、QA軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 20 頁(yè) 共 24 頁(yè) 計(jì)劃階段專家評(píng)審審查階段評(píng)審執(zhí)行計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃裁減過(guò)程

35、記錄項(xiàng)目估計(jì)表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表項(xiàng)目進(jìn)度表測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)計(jì)劃評(píng)審會(huì)議紀(jì)要（含簽字）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃評(píng)審檢查表PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、QA專家評(píng)審小組評(píng)審/個(gè)體走查工作產(chǎn)品評(píng)審要求列表需求列表（需求規(guī)格式樣書(shū)）需求評(píng)審會(huì)議紀(jì)要需求文檔評(píng)審檢查表領(lǐng)域?qū)＜?、客戶代表、?xiàng)目經(jīng)理、QA需求開(kāi)發(fā)階段專家評(píng)審審查階段評(píng)審項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表問(wèn)題列表項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度表需求評(píng)審會(huì)議紀(jì)要需求階段評(píng)審會(huì)議紀(jì)要階段評(píng)審檢查表PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、QA軟件過(guò)程改進(jìn)之 北京利眾得應(yīng)用技術(shù)有限公司確認(rèn)與驗(yàn)證過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 1.5.0 編號(hào)：cStyleCN-PG18-VVcStyle1.01alpha & CMMi3第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 專家評(píng)審小組評(píng)審/個(gè)體走查工作產(chǎn)品評(píng)審概要設(shè)計(jì)式樣書(shū)詳細(xì)設(shè)計(jì)式樣書(shū)Mockup軟件設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)表畫(huà)面設(shè)計(jì)書(shū)畫(huà)面遷移圖表定義書(shū)消息定義書(shū)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)書(shū)采購(gòu)需求定義書(shū)軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)書(shū)帳票設(shè)計(jì)書(shū)文件設(shè)計(jì)書(shū)外部接口說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議紀(jì)要設(shè)計(jì)文檔評(píng)審檢查表架構(gòu)師、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)階段專家評(píng)審審查階段評(píng)審項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表問(wèn)題列表項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度表設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議紀(jì)要設(shè)計(jì)階段評(píng)審會(huì)議紀(jì)要階段評(píng)審檢查表PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、QA同級(jí)互查個(gè)體檢查工作產(chǎn)品評(píng)審代碼代碼走查