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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年4S店銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范文5篇4S店是集汽車銷售、修理、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。那么4S店銷售經(jīng)理是怎么制定工作方案的呢?下面是整理的關(guān)于4S店銷售經(jīng)理的工作方案,歡迎閱讀參考。銷售經(jīng)理工作方案(一)過去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20XX年下半年工作方案支配如下。20xx年下半年工作方案:(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶
2、客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂觀拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度
3、。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的
4、營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道:一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;
5、每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各
6、行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。銷售經(jīng)理工作方案(二)為了能夠更好的運(yùn)營,現(xiàn)在銷售工作方案如下:一、銷售目標(biāo)xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實(shí)際猜測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,這
7、2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份,將視狀況安排銷售數(shù)額。通過前期宣揚(yáng)以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時(shí)供應(yīng)免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。二、銷售方案總述1.優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;2.深化了解市場,依據(jù)市場狀況做出相應(yīng)的市場策略活動(dòng);3.嘗試與車友會(huì)組織合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣揚(yáng)力;4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;5.依據(jù)本地區(qū)進(jìn)展趨勢制定有針對性的市場活動(dòng)三、媒體選擇報(bào)紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠敏捷協(xié)作促銷,可信度較高。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.特別適合汽車廣告電臺(tái):針對性強(qiáng),
8、讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣揚(yáng)雜志:簡便快速,時(shí)效性強(qiáng),掩蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)四、營銷目標(biāo)依據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、精確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作方案。我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。工作重點(diǎn)一精確的客戶分析我們把客戶分析分為三
9、個(gè)階段。階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢。基于用戶性質(zhì),依據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深化分析銷售顧問注意收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深化分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣揚(yáng)推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深化挖掘潛在用戶階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。
10、做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次緣由?;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。工作重點(diǎn)二差異化營銷策略本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、平安性賣點(diǎn)與差異化營銷、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、形狀賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、簡單把握4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、簡單把握差異化營銷的目的:通過前期預(yù)備的廣告宣揚(yáng)與活動(dòng)推廣,將企業(yè)形
11、象深化人心。同時(shí)依據(jù)精確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求制造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷工作主線。六、優(yōu)化媒體概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣揚(yáng)費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會(huì)舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣揚(yáng),從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售狀況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售困難的一年,但是更不能忽視廣告宣揚(yáng)的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。精確定位:1.追求對購車者的全面掩蓋2.全面影響最有購買意向的人群組合營銷:1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消
12、費(fèi)者的不間斷接觸2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)待活動(dòng)為車主供應(yīng)心理上的情感滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。消費(fèi)心理:1.基本:價(jià)格各4S店無太大差異、2.期望:產(chǎn)品附加值精彩的售后服務(wù)、3.出乎意料:良好品牌形象和共性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)2.提高美譽(yù)度:掌握和引導(dǎo)口碑傳播,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅協(xié)作互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷行為2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播4.依照每個(gè)階段的市場反映熱度來打算每個(gè)季節(jié)投
13、入廣告的多少5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣揚(yáng)活動(dòng),以最少的費(fèi)用獲得的宣揚(yáng)效果。七、效果評估1.通過本年度各個(gè)活動(dòng)的宣揚(yáng)以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格。2.通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣揚(yáng)程度。3.廣告宣揚(yáng)的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的熟悉,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。5.營銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來新奇感,同時(shí)增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。八、市場費(fèi)用預(yù)算:總費(fèi)
14、用:xxxx元廣告費(fèi):xxxx元媒體多樣化,性價(jià)比高營銷活動(dòng)費(fèi):xxxx元投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果化銷售經(jīng)理工作方案(三)一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點(diǎn):1、仔細(xì)討論好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;2、親密跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;4、通過銷售管理系列培訓(xùn)方案提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場5S管理A、展廳布置溫馨化-以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;B、銷售工具表格化-統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;C、銷售看板實(shí)時(shí)化-動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開展銷售
15、競賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理A、儀容儀表職業(yè)化-著裝規(guī)范、微笑服務(wù);B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化-電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;C、檢查工作常態(tài)化-對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣。3、銷售人員管理A、例會(huì)總結(jié)制度化-晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);B、培訓(xùn)考核細(xì)致化-車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手學(xué)問考核、銷售話術(shù)演練等;C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化-報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)待申請流程。銷售經(jīng)理工作方案(四)一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷
16、售隊(duì)伍。公司的進(jìn)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵?;蛟S有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要
17、建立一支既有分散力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的學(xué)問、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,把握更多的信息。我們要制訂好方案,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷
18、售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級別(詳細(xì)細(xì)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工樂觀性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、規(guī)范展廳管理:1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案)2、人員規(guī)范要有具體周密的展廳值班方案分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對風(fēng)行品牌的宣揚(yáng)力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。的確,本人對風(fēng)行的深化了解也是近段時(shí)間的
19、事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣揚(yáng)中簡潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣揚(yáng):1、店面宣揚(yáng)。包括店面里醒目的店招及平面宣揚(yáng)、銷售人員與顧客面對面的口頭宣揚(yáng)、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣揚(yáng)。建議在高速大路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個(gè)面對一般消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深化人心。(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣肯定要節(jié)省成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠報(bào)紙,DM宣揚(yáng),可
20、充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣揚(yáng))4、讓公司每位員工全員參加宣揚(yáng),宣揚(yáng)店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣揚(yáng),全員宣揚(yáng),全員銷售。四、市場調(diào)查、分析與猜測1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,把握這些對于我們有很大的關(guān)心。(對競品信息本人還有待具體了解)2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位。3、對周邊城市特殊是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解。4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細(xì)細(xì)節(jié)制定具體方案)五、完成銷售目標(biāo)。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在
21、時(shí)間與人員的支配都要落到實(shí)處。個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。當(dāng)然,全部的方案在此都是紙上談兵,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。銷售經(jīng)理工作方案(五)一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的進(jìn)展成長首先是要用
22、銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。或許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有分散力,又有殺傷力的
23、銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的學(xué)問、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,把握更多的信息。我們要制訂好方案,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級別(詳細(xì)細(xì)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工樂觀性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、規(guī)范展廳管理:1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案)2、人員規(guī)范要有具體周密的展廳值班方案分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對風(fēng)行品牌的宣揚(yáng)力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。的確,本人對風(fēng)行的
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