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1、標準報告示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-667編號:_消費情況調(diào)查報告編輯:_日期:_單位:_消費情況調(diào)查報告用戶指南:該報告資料適用于任務(wù)完成后進行全面的總結(jié),從中深入細致地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),并在此基礎(chǔ)上對前段工作作出客觀評價,使得所有人員對問題的認識更一致,思想更統(tǒng)一??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產(chǎn)品之一,是人們受到越來越多的關(guān)注,而大學(xué)生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學(xué)生手機消費情況進

2、行了深刻調(diào)查,通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準確的數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)進行了科學(xué)分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調(diào)查結(jié)果如下:一大學(xué)生使用手機的基本情況根據(jù)調(diào)查顯示,在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據(jù)調(diào)查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每

3、月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng),可見,大學(xué)生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.二學(xué)生手機族的消費動力根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù),可知學(xué)生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據(jù)調(diào)查,有以下幾點:第一社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.第二新經(jīng)濟,新文化,新觀念,學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的

4、購買決定.第三信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學(xué)生消費者的消費動力也有影響.總的來說,學(xué)生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定.三學(xué)生手機族的消費動機經(jīng)過學(xué)習過程對消費的需求,根據(jù)學(xué)生手機族對手機購買的動機進行了調(diào)查,起動機分為以下四種:第一,實用功能的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能,有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上,對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像,mp3,mp4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機

5、品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對cect,nec等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學(xué)生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向.第二,外觀設(shè)計的購買動機.學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為有質(zhì)量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計,有60%的人認為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度,據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學(xué)生,同時,有68%的學(xué)生希望擁為

6、"大學(xué)生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學(xué)生這個強大的消費群體,迎合學(xué)生的需求,就會給廠商帶來更大的效用.第三,方便的購買動機.根據(jù)前面學(xué)生手機族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,有95%學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。第四,廉價的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,有6

7、9%的大學(xué)生人群所能承受的手機價格在1000XX元之間,手機間隔在XX元以上的購買人群也占有相當多的比例.也就是手,對與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機,水者經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,學(xué)生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經(jīng)濟壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學(xué)生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.四手機市場在被調(diào)查者中98%的學(xué)生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應(yīng)

8、該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式.因此,這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關(guān)注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用.總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過,還需要更加深入更加細致的調(diào)查,手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)

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