物業(yè)管理人員述職報告范文doc

1、物業(yè)管理人員述職報告范文XX年在緊張忙碌中過去， 回顧過去， 雖然沒有轟轟烈烈 的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗?，F(xiàn)將一年的工作 情況總結(jié)如下：一、組織招聘，加強入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)， 我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工 作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為 了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開 拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任 培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午 網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀 況做出了貢獻(xiàn)。 45 月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通 過對新入職安全員的培

2、訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解， 并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制，確保了人員的穩(wěn)定和安心 工作。78 月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。 針對實 習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè) 操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的 培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù)， 使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行 政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任 到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加 細(xì)心、耐心和專心。 首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計， 上報財務(wù)部進(jìn)行核算

3、工資 ; 其次，每天要把各管理處的公文 上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩 瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處，又要將下面的意見 反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會造 成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜 的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公 司印章不丟失。自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì) 年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備 不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。物業(yè)公司 XX 年取得 iso9001 XX質(zhì)量體系認(rèn)證， XX年 是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得 認(rèn)

4、證證書，但并沒有真正按照 iso 標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大 量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次 檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理 處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次 檢查。三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到 任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被 調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善 公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制 度建設(shè)搜集實際基層資料， 特組織“ XX年員工滿意度調(diào)查 “， 并形成調(diào)查結(jié)果分析報告上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng) 導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意 度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步 推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。綜上所述， XX年是公司管理的提升年， 本人可以順順利 利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支 持、關(guān)