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1、LOGO2022-2-目錄目錄Contents公司簡介公司簡介5C分析分析TOWS分析分析環(huán)境分析環(huán)境分析STPUSP4P營銷策略營銷策略You deserve it !你值得擁有!你值得擁有!2022-2-2022-2-公司簡介公司簡介u大眾化妝品品牌之一大眾化妝品品牌之一u染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝及護(hù)膚產(chǎn)品染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝及護(hù)膚產(chǎn)品,奢侈品和皮,奢侈品和皮膚藥品膚藥品u驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景,一流的藥學(xué)試驗(yàn)室驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景,一流的藥學(xué)試驗(yàn)室及皮膚學(xué)中心及皮膚學(xué)中心u遍布全球的研究測試中心遍布全球的研究測試中心2022-2-公司簡介公司簡介2005年年 在上海浦東成立在上海浦東成立中國研發(fā)中心。中國研發(fā)

2、中心。193919631996Company History1963年年 歐萊雅成為上市公司歐萊雅成為上市公司1964年年 收購蘭蔻,成為高檔化妝品帝國的第一步。收購蘭蔻,成為高檔化妝品帝國的第一步。1996年年 與蘇州醫(yī)學(xué)院合作,成立了蘇州歐萊雅美容產(chǎn)品公司。與蘇州醫(yī)學(xué)院合作,成立了蘇州歐萊雅美容產(chǎn)品公司。同年,歐萊雅在蘇州工業(yè)園的工廠也破土動(dòng)工。同年,歐萊雅在蘇州工業(yè)園的工廠也破土動(dòng)工。20051920年年 國際業(yè)務(wù)的形成國際業(yè)務(wù)的形成。1939年年 正式更名為歐萊雅。正式更名為歐萊雅。2022-2-公司簡介公司簡介目前,歐萊雅集團(tuán)在全球擁有目前,歐萊雅集團(tuán)在全球擁有5 5萬多名萬多名員工

3、,其中在中國的大約有員工,其中在中國的大約有30003000名員工,名員工,它的事業(yè)遍及它的事業(yè)遍及150150多個(gè)國家和地區(qū),在全多個(gè)國家和地區(qū),在全球擁有球擁有4242家工廠、家工廠、283283家分公司及家分公司及100100多個(gè)多個(gè)代理商。現(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)擁有代理商?,F(xiàn)在歐萊雅集團(tuán)擁有500500多個(gè)優(yōu)多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚防曬、護(hù)發(fā)染發(fā)、質(zhì)品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚防曬、護(hù)發(fā)染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。膚科疾病輔療護(hù)膚品等。2022-2-01CHANGE02CONSUMR0304公司簡介公司簡介5C CHINA05CH

4、ANGECOMPETITIORCOMPANY2022-2-01 CHINA收入水平的提高和生活條件收入水平的提高和生活條件時(shí)尚時(shí)尚意識(shí)意識(shí) 2中國的潛在化妝品客戶中國的潛在化妝品客戶1中國的化妝品市場中國的化妝品市場4高高增長速度的化妝品行業(yè)增長速度的化妝品行業(yè)302CHANGE2022-2-欠發(fā)達(dá)地區(qū)的潛在消費(fèi)者欠發(fā)達(dá)地區(qū)的潛在消費(fèi)者2城市居民城市居民14國內(nèi)國內(nèi)企業(yè):本土品牌低端市企業(yè):本土品牌低端市場場3CONSUMR030404COMPETITIOR國外企業(yè):外國企業(yè)進(jìn)入中國市場,高端化妝品市場國外企業(yè):外國企業(yè)進(jìn)入中國市場,高端化妝品市場2022-2-0105COMPANY研究開發(fā)研

5、究開發(fā) - 來自來自60個(gè)不同國家的個(gè)不同國家的3313名員工在名員工在30個(gè)不同個(gè)不同部門進(jìn)行研究部門進(jìn)行研究- 2009年對(duì)化妝品及皮膚用品的研究投入為年對(duì)化妝品及皮膚用品的研究投入為6.09億歐元億歐元- 在全世界有在全世界有18個(gè)研究中心以及個(gè)研究中心以及13個(gè)評(píng)估中心個(gè)評(píng)估中心- 1/3的研發(fā)經(jīng)費(fèi)致力于高端研究的研發(fā)經(jīng)費(fèi)致力于高端研究- 每年研發(fā)每年研發(fā)5000個(gè)配方個(gè)配方- 2009年共登記年共登記674項(xiàng)專利項(xiàng)專利- 與頂尖學(xué)術(shù)以及研究機(jī)構(gòu)積極合作與頂尖學(xué)術(shù)以及研究機(jī)構(gòu)積極合作100個(gè)項(xiàng)個(gè)項(xiàng)目。目。2022-2-0105COMPANY 1、一線品牌、一線品牌Lancome(蘭蔻蘭

6、蔻)、HR(赫蓮娜)(赫蓮娜)2、二線品牌、二線品牌 Biotherm(碧歐泉碧歐泉)、kiehls(契爾氏契爾氏)(主打有機(jī))(主打有機(jī))3、三線或三線以下品牌、三線或三線以下品牌巴黎巴黎 美爵士美爵士 卡尼爾卡尼爾 羽西羽西 小護(hù)士小護(hù)士 美體小鋪美體小鋪巴黎創(chuàng)意美家巴黎創(chuàng)意美家 植村秀美寶蓮植村秀美寶蓮 4、藥妝品牌、藥妝品牌 薇姿薇姿 理膚泉理膚泉 修麗可修麗可5、口服美容品牌、口服美容品牌INNEOV(一諾美)(一諾美)6、香水品牌、香水品牌阿瑪尼阿瑪尼 拉爾夫勞倫拉爾夫勞倫 卡夏爾卡夏爾 維果羅夫維果羅夫 7、美發(fā)品牌、美發(fā)品牌巴黎歐萊雅巴黎歐萊雅 卡詩卡詩 美奇絲美奇絲2022-

7、2-TOWS分析分析中國本土的日化產(chǎn)品重新占中國本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場,價(jià)格市場都比較看據(jù)市場,價(jià)格市場都比較看好。競爭者較強(qiáng),歐萊雅缺好。競爭者較強(qiáng),歐萊雅缺乏乏100元以下的低端產(chǎn)品元以下的低端產(chǎn)品市場威脅市場威脅(Threats)市場機(jī)會(huì)市場機(jī)會(huì)(Opportunity)中國的無縫隙戰(zhàn)略下找到中國的無縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路。,一條品牌延伸的新路。,仍在可抓住市場,降低價(jià)仍在可抓住市場,降低價(jià)格,適應(yīng)市場格,適應(yīng)市場競爭劣勢競爭劣勢(Weakness) 歐萊雅缺乏在低端市場的開發(fā)歐萊雅缺乏在低端市場的開發(fā)明顯不足,缺少低端產(chǎn)品的種明顯不足,缺少低端產(chǎn)品的種類。影響市場占有率。

8、類。影響市場占有率。市場優(yōu)勢市場優(yōu)勢(Strengths)歐萊雅集團(tuán)的產(chǎn)品享有很高的歐萊雅集團(tuán)的產(chǎn)品享有很高的質(zhì)量聲譽(yù)。擁有先進(jìn)的品牌經(jīng)質(zhì)量聲譽(yù)。擁有先進(jìn)的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,銷售方式。擁有先進(jìn)營戰(zhàn)略,銷售方式。擁有先進(jìn)的專利權(quán),強(qiáng)大的研究團(tuán)隊(duì)和的專利權(quán),強(qiáng)大的研究團(tuán)隊(duì)和技術(shù)保障,及創(chuàng)新能力。技術(shù)保障,及創(chuàng)新能力。2022-2-第二部分第二部分產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷STPUSP4P市場細(xì)分 目標(biāo)市場 產(chǎn)品定位獨(dú)特的銷售主張 賣點(diǎn)2022-2-DiagramSTP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細(xì)分市場細(xì)分2022-2- Description of the contents Description of the con

9、tents Description of the contents Description of the contents Description of the contentsSTP戰(zhàn)戰(zhàn)略略市場細(xì)分(大眾化妝品)市場細(xì)分(大眾化妝品)2022-2-STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細(xì)分(高檔化妝品)市場細(xì)分(高檔化妝品)2022-2-STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細(xì)分(專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品)市場細(xì)分(專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品)2022-2-STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場細(xì)分(活性健康化妝品)市場細(xì)分(活性健康化妝品)2022-2-目標(biāo)市場目標(biāo)市場 STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)市場(金字塔)目標(biāo)市場(金字塔)品牌構(gòu)架與目標(biāo)顧客的地位、品味、購買能力和數(shù)量直接相配

10、套, 充分體現(xiàn)了以價(jià)格、檔次作為品牌區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。2022-2- STP戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場定位市場定位 1.用多品牌瓜分市場,站穩(wěn)腳跟。她旗下的用多品牌瓜分市場,站穩(wěn)腳跟。她旗下的品牌分別在各自的領(lǐng)域里,都占據(jù)了重要品牌分別在各自的領(lǐng)域里,都占據(jù)了重要的位置的位置 2.歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等高檔歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等高檔美容化妝品,價(jià)格一般都在數(shù)百上千元間。美容化妝品,價(jià)格一般都在數(shù)百上千元間。 3.通過收購獲得互補(bǔ)性市場。通過收購獲得互補(bǔ)性市場。 小護(hù)士滿足占低端市場的愿望小護(hù)士滿足占低端市場的愿望, 擁有大擁有大眾眾年輕女性中年輕女性中96% 的認(rèn)知度。成功收購小護(hù)的認(rèn)知度。成

11、功收購小護(hù)士和羽西士和羽西, 完成了其中低端市場的布局。完成了其中低端市場的布局。2022-2- 美寶蓮的美寶蓮的“水晶璀璨唇膏水晶璀璨唇膏”(Water Shine Diamonds)之于日本之于日本 亞洲及世界其他地區(qū)亞洲及世界其他地區(qū) 中國市場中國市場 3% 4.8億歐元億歐元 70% 20% 500 28002022-2-蘭蔻蘭蔻230-990400-600碧歐泉碧歐泉230-600200-500薇姿薇姿128-388160-300理膚泉理膚泉60-288100-200歐萊雅歐萊雅65-180100-180品牌品牌單品價(jià)范圍單品價(jià)范圍多數(shù)分布多數(shù)分布2022-2- 以目標(biāo)顧客來選擇銷售

12、渠道策略以目標(biāo)顧客來選擇銷售渠道策略 高端蘭蔻高端蘭蔻&大眾美寶蓮大眾美寶蓮 2000余名美容顧問散布全國各地余名美容顧問散布全國各地 小護(hù)士、羽西已有渠道小護(hù)士、羽西已有渠道2022-2- 高檔的時(shí)尚類雜志高檔的時(shí)尚類雜志 街上的廣告招牌街上的廣告招牌 電視電視 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 廣告策略也是和目標(biāo)客戶相匹配廣告策略也是和目標(biāo)客戶相匹配2022-2- USP獨(dú)特品牌戰(zhàn)略獨(dú)特品牌戰(zhàn)略 金字塔式品牌結(jié)構(gòu)金字塔式品牌結(jié)構(gòu) 多品牌策略多品牌策略2022-2-NoImage2022-2- 塔尖塔尖,面對(duì)的女性年齡和消費(fèi)能力都偏高。代表:,面對(duì)的女性年齡和消費(fèi)能力都偏高。代表:HR,蘭蔻,碧歐泉。,蘭蔻

13、,碧歐泉。 塔中:塔中:1美發(fā)產(chǎn)品:卡詩和歐萊雅專業(yè)美發(fā)。美發(fā)產(chǎn)品:卡詩和歐萊雅專業(yè)美發(fā)。 2活性健康產(chǎn)品:理膚泉和薇姿?;钚越】诞a(chǎn)品:理膚泉和薇姿。 塔基塔基1巴黎歐萊雅巴黎歐萊雅 2羽西羽西-“轉(zhuǎn)為亞洲人的皮膚設(shè)計(jì)。轉(zhuǎn)為亞洲人的皮膚設(shè)計(jì)?!?3美寶蓮美寶蓮-“國際化品牌,平民價(jià)格,國際化品牌,平民價(jià)格, 要讓中國消費(fèi)者賣得起,并便于購買。要讓中國消費(fèi)者賣得起,并便于購買。” 4卡尼爾卡尼爾 5小護(hù)士小護(hù)士2022-2- 多品牌營銷策略多品牌營銷策略 歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略是縱向的,從目標(biāo)客歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略是縱向的,從目標(biāo)客戶的結(jié)構(gòu)來區(qū)分,以其年齡和消費(fèi)能力作戶的結(jié)構(gòu)來區(qū)分,以其年齡和消費(fèi)能力作為主要的特征,通過為主要的特征,通過“

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