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文檔簡介
1、自20世紀(jì)80年代以來,360度評估日漸成為各大企業(yè)HR進(jìn)行人才考評的有效 手段,F(xiàn)ortune 500強兒乎90%的企業(yè)都在采用了這種人才考評方法。而隨著市場需求興起的是軟件應(yīng)用的泛濫,如何選擇360度評估應(yīng)用,成為HR 初次接觸360度評估工具后的一大難題。選擇應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)有很多,但從企業(yè)功利的視角來論斷,結(jié)果才是評價應(yīng)用好壞的 唯一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用軟件提供的報告有效性代表著企業(yè)使用該軟件能獲得的360度 評估結(jié)果的價值,也代表著應(yīng)用軟件供應(yīng)商的專業(yè)能力。什么是有效的360度評估結(jié)果企業(yè)做360度評估的目的有幾個:1 .量化考評員工能力。2 .修正員工的自我認(rèn)知。3 .落地于員工行為的自我修正。而
2、有效的360評估結(jié)果考量也就落在這3點上。下面,我們根據(jù)網(wǎng)上下載的360度評估報告,對這3點進(jìn)行詳細(xì)講解。360度評估結(jié)果范例1 .量化的員工能力素質(zhì)上飆T®自己個人得分公理淞4331112m3003.472.96曲曲2J8T2443朋1672»72加3J33S82B72333.203M就油i382392R4.002a72a旃筋333.782Q13a3.182.934m356J.172J301623m超3«2加3332題1圖72922.972323.421672鋤2.71心3521S7i812鳥痔3XF73.04Z813.C72 22一般的360度評估報告都會提供
3、員工各項能力指標(biāo)的各層級評分匯總,這是基 礎(chǔ)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)。對比“自己評分”與“個人得分”可以幫助員工了解自我認(rèn)知與實際情況之間的差異 性。對比“個人得分”與“公司均分”可以了解個人能力在企業(yè)中的優(yōu)劣勢。幫助員工進(jìn) 行增補不足與揚長避短的策略選擇。而更專業(yè)的素質(zhì)報告還會包含個人能力在團隊整體中的大致排名情況以下部分匯總了調(diào)研中的每一頊指標(biāo)的均分.其中包括不同的評估者層級上級、平填、下級)以及綜合以上各層R的物必F均分 個人得分:反映了您的綜合得分.公司均分:反映了這一批祓評分的所有到靠所獲得的評鎘果.中間段分強區(qū):代表了所洞東與書里中間三分之一65滓加犯如糜的年均潺分,施點表示)宏剜鐲機就茂的院循
4、今跖/聆取潴例體整與省的處分之一.怦分訴宸:非國不相符:比較不相符(2); f(3);的相符(4);三用相符(,抗壓能力激11& 26 34 42 5,個人 得分公邕 均分整體得分 3472.96JdS4.333.0QMl3.113.09Rfi2£72.96SB3.003.«3整體得分MB2372.87±ifi2.67z.a碎2AA3.t9速3563.31SB367三綠色的線條:如果參加同一批次評估的員工有9位,并將他們在該指標(biāo)各層級的 得分進(jìn)行排列,綠色的線條代表的就是第4名一第6名人員的分值。藍(lán)色的錨點:員工在該層級的得分根據(jù)“綠色的線條”與“藍(lán)色的錨
5、點”的位置關(guān)系,可以幫助員工了解自己在各個層 級的得分情況。以“忠誠敬業(yè)”為例:該指標(biāo)的下級評分:“藍(lán)色的錨點”在“綠色的線條”左側(cè)的位置,表明該員工在下 級人員眼中,較公司其他員工而言,“忠誠敬業(yè)”度較低。該指標(biāo)的平級評分:“藍(lán)色的錨點”在“綠色的線條”中間的位置,表明該員工在平 級人員眼中,較公司其他員工而言,“忠誠敬業(yè)”度處于一般水平。該指標(biāo)的上級評分:“藍(lán)色的錨點”在“綠色的線條”右側(cè)較遠(yuǎn)的位置,表明該員工 在上級人員眼中,較公司其他員工而言,有更高的“忠誠敬業(yè)”度。2 .修正員工的自我認(rèn)知I認(rèn)知差異用二WH潸能區(qū)(被忽略的優(yōu)勢)第fffi優(yōu)蜘艙酬;也粼AJS頰協(xié)調(diào)能力忠甲曲業(yè)第三聯(lián)待
6、發(fā)展共識區(qū)居酶R盲區(qū)味意識到的不足)amras麗回覆悌決360度評估結(jié)果中,認(rèn)知的四象限是專業(yè)報告的標(biāo)準(zhǔn)配置,也是修正員工對自我 能力認(rèn)知的關(guān)鍵,根據(jù)四象限內(nèi)的能力指標(biāo),員工可以根據(jù)“盲區(qū)”調(diào)整自我認(rèn)知, 并將關(guān)注點聚焦到自己的不足之處(待發(fā)展共識區(qū))。3 .落地于員工行為的自我修正。通過對各項指標(biāo)相應(yīng)的行為題目進(jìn)行得分拆解,將指標(biāo)問題細(xì)化到行為項上。幫 助員工有針對性的調(diào)整自己的工作行為。4 .開放式建議一般的360度評估結(jié)果還會包含開放性的建議,專業(yè)性的建議區(qū)需要保障信息 的有效性,開放式評語的展現(xiàn)中不能出現(xiàn)評價者的層級。360度評估應(yīng)用的選擇當(dāng)下市場的360度評估應(yīng)用,在專業(yè)性上,也就3家公司的應(yīng)用軟件展現(xiàn)的360 度評估結(jié)果符合專業(yè)性需求,分別是翰威特、北森、問智道。翰威特是國外老牌企業(yè)管理咨詢公司,適合中外合資型企業(yè)選擇。他們做360 度評估一般是結(jié)合咨詢管理業(yè)務(wù)一起的。北森是國內(nèi)新起的人力資源
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