企業(yè)的執(zhí)行力

1、1團隊精神和團隊建設團隊精神和團隊建設鄭州綠博園2內容提要內容提要n一、團隊和團隊精神內涵；團隊和團隊精神內涵；n二、團隊精神的重要性二、團隊精神的重要性n三、加強團隊建設和培養(yǎng)團隊三、加強團隊建設和培養(yǎng)團隊 n 精神精神3n一、團隊和團隊精神內涵一、團隊和團隊精神內涵4什么是團隊？什么是團隊？團隊就是一群人？團隊就是一群人？ 5n（一）團隊的（一）團隊的內涵內涵n團隊是為了一團隊是為了一個共同的目標個共同的目標而一起努力的而一起努力的一群人。一群人。6n團隊和群體是相區(qū)別：團隊和群體是相區(qū)別：n 群體僅僅是量的組合群體僅僅是量的組合n 團隊并不是一群人的機械組合，而團隊并不是一群人的機械組合

2、，而是捏合，是質的提升是捏合，是質的提升7n構成團隊四要素：構成團隊四要素：n（1）具有共同的目標）具有共同的目標（2）成員之間互）成員之間互相依賴（相依賴（3）團隊成員有歸屬感（）團隊成員有歸屬感（4）共同承擔責任共同承擔責任n所以管理學家羅賓斯認為：所以管理學家羅賓斯認為：團隊就是團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。照一定規(guī)則結合在一起的組織。8n在企業(yè)中，在企業(yè)中，“團隊團隊”既既可以指實體可以指實體組織，一個小組、一個科室、甚至組織，一個小組、一個科室、甚至整

3、個企業(yè)，也可以指為了某個任務、整個企業(yè)，也可以指為了某個任務、某個目標而設置的臨時性組織。某個目標而設置的臨時性組織。9n企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展狀態(tài)企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展狀態(tài), ,團隊精神是必不可少的。團隊精神是必不可少的。如今如今, ,越越來越多的企業(yè)在招聘人才時來越多的企業(yè)在招聘人才時把團隊把團隊精神作為一項重要的考察指標精神作為一項重要的考察指標, ,那那么么, ,到底什么是團隊精神到底什么是團隊精神? ? 10（二）團隊精神的內涵：（二）團隊精神的內涵： 111 1、團隊精神的概念、團隊精神的概念科學家的實驗：科學家的實驗：12n他們把一盤點燃的蚊香放進一個蟻巢里。蚊香他們把一盤點

4、燃的蚊香放進一個蟻巢里。蚊香的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團，但片刻的火光與煙霧使驚恐的螞蟻亂作一團，但片刻之后，蟻群開始變得鎮(zhèn)定起來了，開始有螞蟻之后，蟻群開始變得鎮(zhèn)定起來了，開始有螞蟻向火光沖去，并向燃燒的蚊香噴出蟻酸。向火光沖去，并向燃燒的蚊香噴出蟻酸。n隨即，越來越多的螞蟻沖向火光，噴出蟻酸。隨即，越來越多的螞蟻沖向火光，噴出蟻酸。一只小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的，因此，一只小小的螞蟻噴出的蟻酸是有限的，因此，許多沖鋒的許多沖鋒的“勇士勇士”葬身在了火光中。但更多葬身在了火光中。但更多的螞蟻踏著死去螞蟻的尸身沖向了火光。過了的螞蟻踏著死去螞蟻的尸身沖向了火光。過了不到一分鐘的時間，蚊香

5、的火被撲滅了。不到一分鐘的時間，蚊香的火被撲滅了。n在這場災難中存活下來的螞蟻們立即將獻身火在這場災難中存活下來的螞蟻們立即將獻身火海的海的“戰(zhàn)友戰(zhàn)友”的尸體轉運到附近的空地擺放好，的尸體轉運到附近的空地擺放好，在上面蓋上一層薄土，以示安葬和哀悼。在上面蓋上一層薄土，以示安葬和哀悼。13n過了一個月，這位科學家又將一支點燃的蠟燭過了一個月，這位科學家又將一支點燃的蠟燭放進了上次實驗的那個蟻巢里。面對更大的火放進了上次實驗的那個蟻巢里。面對更大的火情，蟻群并沒有慌亂，而是在以自己的方式迅情，蟻群并沒有慌亂，而是在以自己的方式迅速傳遞信息之后，開始有條不紊地調兵遣將。速傳遞信息之后，開始有條不紊地

6、調兵遣將。大家協(xié)同作戰(zhàn)，不到一分鐘燭火即被撲滅，而大家協(xié)同作戰(zhàn)，不到一分鐘燭火即被撲滅，而螞蟻們幾乎無一死亡。螞蟻們幾乎無一死亡。n螞蟻的成功來自于它們的團隊精神。螞蟻的成功來自于它們的團隊精神。 14 團隊精神是團隊精神是指一種團結一致，互幫互指一種團結一致，互幫互助，為了一個共同的目標堅毅奮斗到助，為了一個共同的目標堅毅奮斗到底的精神。底的精神。 對于一個企業(yè)、一個集體、甚至一個對于一個企業(yè)、一個集體、甚至一個國家來說，團隊精神都是關鍵性的因國家來說，團隊精神都是關鍵性的因素。素。 15n2、團隊精神的內涵：、團隊精神的內涵：n一是凝聚力。一是凝聚力。每個團隊成員都能強烈感受每個團隊成員都

7、能強烈感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起。和團隊目標聯(lián)系在一起。n二是上下同心。二是上下同心。團隊成員中的每個人，都團隊成員中的每個人，都有共同的目標和責任。有共同的目標和責任。n三是顧全大局。三是顧全大局。團隊精神是團隊精神是“小我小我”和和“大我大我”的同步發(fā)展。的同步發(fā)展?！按笪掖笪摇本褪前压ぞ褪前压ぷ骱?，完成好，產生好的高的效益，才能作好，完成好，產生好的高的效益，才能實現實現“小我小我”的利益，實現政治上的升遷，的利益，實現政治上的升遷，經濟上的獎勵。經濟上的獎勵。n所以簡單來說團隊精神所以簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)

8、就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現。作精神和服務精神的集中體現。16n3 3、團隊精神本質特征：、團隊精神本質特征：n一般人常會把一般人常會把歡樂融洽的氣氛，與團體合歡樂融洽的氣氛，與團體合作精神混為一談。作精神混為一談。許多看到同事之間能彼許多看到同事之間能彼此傾訴，彼此感情也不錯，把這種現象看此傾訴，彼此感情也不錯，把這種現象看成為工作崗位上的團隊精神，那就大錯特成為工作崗位上的團隊精神，那就大錯特錯了！因為這種現象只不過是表示大家相錯了！因為這種現象只不過是表示大家相處融洽而已，還遠未達到團隊精神的要求。處融洽而已，還遠未達到團隊精神的要求。 17n（1 1）團隊精神的基礎）團隊

9、精神的基礎揮灑個性揮灑個性n團隊業(yè)績來自于兩個方面：團隊業(yè)績來自于兩個方面：首先來自首先來自于團隊成員個人的成果于團隊成員個人的成果, ,其次來自于集其次來自于集體成果。體成果。也就是說團隊所依賴的是個也就是說團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到的實實在在體成員的共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。的集體成果。n這里不要求團隊成員都犧牲自我去完這里不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情成同一件事情, ,而要求團隊成員都發(fā)揮而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。所以自我去做好這一件事情。所以團隊精團隊精神不等于集體主義。神不等于集體主義。18n集體主義強調的是集體主義強調的是集體利益高于

10、個人集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益，利益、個人利益服從集體利益，追求追求趨同，埋沒個性與特長。趨同，埋沒個性與特長。n團隊精神的形成團隊精神的形成, ,其基礎是尊重個人的其基礎是尊重個人的興趣和成就。興趣和成就。設置不同的崗位設置不同的崗位, ,選拔不選拔不同的人才同的人才, ,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定定, ,讓每一個成員都擁有特長讓每一個成員都擁有特長, ,都表現都表現特長。這樣的氛圍越濃厚越好。特長。這樣的氛圍越濃厚越好。 19（2 2）團隊精神的核心）團隊精神的核心協(xié)同合作協(xié)同合作 一次，兩個運動隊進行攀巖比賽。一次，兩個運動隊進行攀巖比賽。b b隊

11、強調的是齊心協(xié)力隊強調的是齊心協(xié)力, ,注意安全注意安全, ,共同完成任務。共同完成任務。a a隊在一旁隊在一旁, ,沒有做太多的士氣鼓沒有做太多的士氣鼓動動, ,而是一直在合計著什么。比賽開始了而是一直在合計著什么。比賽開始了,b,b隊在全過程中幾隊在全過程中幾處碰到險情處碰到險情, ,盡管大家齊心協(xié)力盡管大家齊心協(xié)力, ,排除險情排除險情, ,完成了任務完成了任務, ,但因但因時間拉長最后輸給了時間拉長最后輸給了a a隊。那么隊。那么a a隊在比賽前合計著什么呢隊在比賽前合計著什么呢? ?原來他們把隊員個人的優(yōu)勢和劣勢進行了精心組合原來他們把隊員個人的優(yōu)勢和劣勢進行了精心組合: :第一個第

12、一個是動作機靈的小個子隊員是動作機靈的小個子隊員, ,第二個是一位高個子隊員第二個是一位高個子隊員, ,女士和女士和身體龐大的隊員放在中間身體龐大的隊員放在中間, ,殿后的當然是具有獨立攀巖實力殿后的當然是具有獨立攀巖實力的隊員。的隊員。于是于是, ,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務。他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務。 可見團隊的一大特色可見團隊的一大特色: :團隊成員在才能上是互補的。共同團隊成員在才能上是互補的。共同完成目標任務的保證就在于發(fā)揮每個人的特長完成目標任務的保證就在于發(fā)揮每個人的特長, ,并注重流程并注重流程, ,使之產生協(xié)同效應。使之產生協(xié)同效應。 20n（3 3）團隊精神的

13、最高境界）團隊精神的最高境界凝聚凝聚力力n全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。人集合走向團隊最重要的標志。n向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內內心動力心動力, ,來自于共識的價值觀來自于共識的價值觀, ,很難想象在很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力向心力; ;同樣也很難想象同樣也很難想象, ,在沒有明了的協(xié)在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。21（4 4）團隊精神的根本）團隊精神的根本團隊

14、利益與團隊利益與個體利益的統(tǒng)一個體利益的統(tǒng)一 只有使每個員工的目標和利益與團隊的目只有使每個員工的目標和利益與團隊的目標和利益一致，使團隊成為維護和實現大標和利益一致，使團隊成為維護和實現大家利益的共同體，家利益的共同體，才能使大家為了共同的才能使大家為了共同的利益而走到一起來，心往一處想，勁往一利益而走到一起來，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩。處使，擰成一股繩。22二、團隊意識和團隊精神的二、團隊意識和團隊精神的重要性重要性231、時代的進步催生了團隊文、時代的進步催生了團隊文化的誕生化的誕生 上世紀上世紀6060年代至年代至7070年代年代日本日本經濟騰飛經濟騰飛使團隊管理應運而生，并

15、迅速風靡于使團隊管理應運而生，并迅速風靡于歐美歐美 24在現今殘酷的競爭中在現今殘酷的競爭中, ,競爭優(yōu)勢的獲得幾競爭優(yōu)勢的獲得幾乎都要依靠團隊力量的有效發(fā)揮。乎都要依靠團隊力量的有效發(fā)揮。 如：海爾的成功如：海爾的成功很多人都為把它歸結為很多人都為把它歸結為他的統(tǒng)軍人物他的統(tǒng)軍人物張瑞敏張瑞敏，其實，海爾的成果更多其實，海爾的成果更多地還得益于張瑞敏率領地還得益于張瑞敏率領下的下的整個團隊整個團隊中的每位中的每位員工的努力。員工的努力。 25n隨著時代的進步，那種傳統(tǒng)的產供銷一條龍的隨著時代的進步，那種傳統(tǒng)的產供銷一條龍的時代已經成為歷史，單打獨斗的時代已經即將時代已經成為歷史，單打獨斗的時

16、代已經即將成為過去，成為過去，你中有我，我中有你的合作競爭時你中有我，我中有你的合作競爭時代已經來臨。代已經來臨。n不管我們的生存狀態(tài)如何，我們不得不承認我不管我們的生存狀態(tài)如何，我們不得不承認我們都生活在一個團隊中，們都生活在一個團隊中，只有具備團隊意識和只有具備團隊意識和團隊精神并懂得協(xié)作、顧全大局、相互溝通的團隊精神并懂得協(xié)作、顧全大局、相互溝通的人，才能成為適合時代發(fā)展的人，才能走向成人，才能成為適合時代發(fā)展的人，才能走向成功。功。 26n2、團隊力量大于單個人、團隊力量大于單個人力量之總和力量之總和27古老的寓言故事古老的寓言故事n在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定在非洲的草原

17、上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；是獅子來了；n如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；n如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團！螞蟻軍團！28n動物界弱肉強食的競爭法則告訴我動物界弱肉強食的競爭法則告訴我們，們，個體的弱小沒有關系，只要能個體的弱小沒有關系，只要能夠團結起來、精誠合作，就能夠形夠團結起來、精誠合作，就能夠形成強大的合力，戰(zhàn)勝一切困難！成強大的合力，戰(zhàn)勝一切困難！ 29n所以每一個成功人物，都依托著一個所以每一個成功人物，都依托著一個成功的團隊

18、。英雄寓成功于團隊之中，成功的團隊。英雄寓成功于團隊之中，時代需要英雄，但更需要偉大的團隊。時代需要英雄，但更需要偉大的團隊。303 3、團隊是你最佳的生存之道、團隊是你最佳的生存之道合作才能成功合作才能成功31n照片的啟示：照片的啟示：n一個人要想獲得成功，就一定要學會一個人要想獲得成功，就一定要學會與人合作，而不是單獨行動。只有把與人合作，而不是單獨行動。只有把自己融入到團隊中，你才能取得更大自己融入到團隊中，你才能取得更大的成功。的成功。32n在社會生活中，人與人之間就像有一在社會生活中，人與人之間就像有一根無形的線把人們都串起來。如果沒根無形的線把人們都串起來。如果沒有團結協(xié)作的精神有

19、團結協(xié)作的精神, ,可能會什么事都做可能會什么事都做不成。不成。33 比爾比爾蓋茨在總結自己成蓋茨在總結自己成 功經驗：功經驗： 小成功靠個人，小成功靠個人， 大成功靠團隊。大成功靠團隊。34n在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下，在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下，團隊精神團隊精神已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵和保障。已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵和保障。n無論我們個人的能力多大，本事多強，沒無論我們個人的能力多大，本事多強，沒有同伴的協(xié)作，很難取得成功。團隊力量有同伴的協(xié)作，很難取得成功。團隊力量的發(fā)揮已成為企業(yè)贏得競爭勝利的必要條的發(fā)揮已成為企業(yè)贏得競爭勝利的必要條件。件。n所以如果你要想獲得成功，那就必須將自所

20、以如果你要想獲得成功，那就必須將自己置身于一個或多個優(yōu)秀的團隊當中。己置身于一個或多個優(yōu)秀的團隊當中。35中國古代最優(yōu)秀的團隊代表中國古代最優(yōu)秀的團隊代表西游西游記團隊記團隊36n唐僧團隊中成員的特點：唐僧團隊中成員的特點：n唐僧：唐僧：其領導能力有限，業(yè)務能力其領導能力有限，業(yè)務能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目標最堅定，任爾千般說萬般向佛，目標最堅定，任爾千般說萬般阻，向西天取經的決心始終不動搖。阻，向西天取經的決心始終不動搖。37n孫悟空：孫悟空：“業(yè)務能力業(yè)務能力”最強，也就是最強，也就是最有本事的人，（最有本事的人，（如果想做成事業(yè)，如果想做

21、成事業(yè)，團隊中必須有有本事的人團隊中必須有有本事的人），但不能），但不能有效控制自己。有效控制自己。38n 八戒：八戒：工作能力一般，能勝任一般工作；好工作能力一般，能勝任一般工作；好吃懶做，還有點色，但他會說話，頗能討師傅吃懶做，還有點色，但他會說話，頗能討師傅喜歡。知大師哥本領高強，心有妒忌，在合適喜歡。知大師哥本領高強，心有妒忌，在合適的時候和恰當的地點，便會竄掇師傅懲罰悟空，的時候和恰當的地點，便會竄掇師傅懲罰悟空，是個見風使舵的人，在團隊里也是個能吃得開是個見風使舵的人，在團隊里也是個能吃得開的人。的人。39n 沙僧：沙僧：業(yè)務能力與八戒不相上下，忠業(yè)務能力與八戒不相上下，忠厚老實，

22、有自知之明，厚老實，有自知之明，在團隊里能夠在團隊里能夠知道自己的位置，老老實實做事，不知道自己的位置，老老實實做事，不上竄下跳，不做小動作。上竄下跳，不做小動作。 40n既然他們身上的優(yōu)缺點如此鮮明，卻既然他們身上的優(yōu)缺點如此鮮明，卻如何能取得真經，終成正果呢？如何能取得真經，終成正果呢？n 一是目標明確。一是目標明確。n 二是利益一致。二是利益一致。n 三是規(guī)則清楚。三是規(guī)則清楚。n 四是結構合理。四是結構合理。n 五是素質尚可五是素質尚可41n 優(yōu)秀團隊的必須具有特點：優(yōu)秀團隊的必須具有特點：n一是有共同的目標一是有共同的目標n二是有優(yōu)秀的成員二是有優(yōu)秀的成員n三是成員之間三是成員之間相

23、互信任、相互信任、互相協(xié)作互相協(xié)作n四是成員之間四是成員之間各盡其能、各盡其能、取長補短取長補短n五是成員之間互相激勵五是成員之間互相激勵42n加強團隊建設要把握的要素：加強團隊建設要把握的要素：n1 1、目標一致，是團隊建設的基石。、目標一致，是團隊建設的基石。n在團隊建設中，首先要確保團隊的目在團隊建設中，首先要確保團隊的目標與員工的目標平衡一致，以發(fā)揮團標與員工的目標平衡一致，以發(fā)揮團隊的目標對成員應有的吸引力，使成隊的目標對成員應有的吸引力，使成員認識到只要員認識到只要“不落單不落單”就有希望。就有希望。一個團隊只有在所有成員對所要達到一個團隊只有在所有成員對所要達到的整體目標一致時，

24、才能為之付出努的整體目標一致時，才能為之付出努力、最終實現共同目標。力、最終實現共同目標。43“雁陣效應雁陣效應”： n科學家曾經做過一個實科學家曾經做過一個實驗，發(fā)現當雁群成倒驗，發(fā)現當雁群成倒“V V”字型飛行時，要比字型飛行時，要比孤雁單飛節(jié)省孤雁單飛節(jié)省70%70%的力的力氣，相對地也就等于增氣，相對地也就等于增加了加了70%70%的飛行距離。的飛行距離。產生雁陣最主要原因是產生雁陣最主要原因是擁有相同目標，擁有相同目標，通過彼通過彼此互動，更快速、更容此互動，更快速、更容易地到達目的地。易地到達目的地。44n2 2、相互協(xié)作，是團隊建設的關鍵。、相互協(xié)作，是團隊建設的關鍵。n團隊是一

25、個有機的整體，成員關系決團隊是一個有機的整體，成員關系決定團隊的整體效能。定團隊的整體效能。n發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：1 11 12 2n相安無事，彬彬有禮：相安無事，彬彬有禮：1 11 12 2n貌合神離，問題成堆：貌合神離，問題成堆：0 01 11 12 2n雙方斗氣，躺倒不干：雙方斗氣，躺倒不干：1 11 10 0n矛盾激化，互相拆臺：矛盾激化，互相拆臺：1 11 10 045n2004年以來，“狼性文化”大行其道，備受企業(yè)推崇。n什么是“狼性文化”呢？那就是它體現了“敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神”。一旦攻擊目標確定，頭狼發(fā)號施令，群狼各就

26、各位，嗥叫之聲此起彼伏，互為呼應，有序而不亂。待頭狼昂首一呼，主攻者奮勇向前，伴攻者避實擊虛，助攻者嗥叫助陣。這種高效的團隊協(xié)作性，使它們在攻擊目標時往往無往而不勝。獨狼并不是最強大的，但狼群的力量則是空前強大的，所以有“猛虎也怕群狼”之說。 46n我們要向狼學習什么？我們要向狼學習什么？n學習他們互相合作、彼此忠誠、善于學習他們互相合作、彼此忠誠、善于溝通的精神。溝通的精神。n在任何團隊中，每個隊員要在任何團隊中，每個隊員要尊重別尊重別人，懂得以恰當的方式同他人合作，人，懂得以恰當的方式同他人合作，善于與人溝通，學會領導別人與被善于與人溝通，學會領導別人與被別人領導。別人領導。47n3 3、

27、準確的自身角色定位，是團隊、準確的自身角色定位，是團隊建設重要砝碼。建設重要砝碼。n 角色錯位是目前團隊建設的最大難角色錯位是目前團隊建設的最大難題，誰都只想演題，誰都只想演“主角主角”而不愿當而不愿當“配角配角”。48 實干者實干者 協(xié)調者協(xié)調者 推進者推進者 創(chuàng)新者創(chuàng)新者 信息者信息者 監(jiān)督者監(jiān)督者 凝聚者凝聚者 完善者完善者49團隊中能缺少哪類角色？團隊中能缺少哪類角色？團隊團隊缺乏缺乏實干者實干者 會會 亂亂協(xié)調者協(xié)調者 領導力弱領導力弱信息者信息者 封封 閉閉監(jiān)督者監(jiān)督者 大起大落大起大落凝聚者凝聚者 人際關系緊張人際關系緊張完美者完美者 太太 粗粗推進者推進者 效率不高效率不高創(chuàng)新

28、者創(chuàng)新者 思維會受局限思維會受局限將會將會怎樣？怎樣？50n啟示：啟示：n無論是一個單位、一個部門、一個小無論是一個單位、一個部門、一個小組想要共同創(chuàng)造出優(yōu)良的績效，需要組想要共同創(chuàng)造出優(yōu)良的績效，需要對每一個個體做出一個準確的定位。對每一個個體做出一個準確的定位。51n4 4、相互間的激勵，是團隊建設中的精、相互間的激勵，是團隊建設中的精髓。髓。 n大雁南飛中，隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴大雁南飛中，隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴加油鼓勁，叫，目的是為了給前方的伙伴加油鼓勁，互為激勵，使全體大雁在飛行過程中始終互為激勵，使全體大雁在飛行過程中始終保持著高昂的斗志。雁群間的友愛

29、和激勵，保持著高昂的斗志。雁群間的友愛和激勵，可以大大提高可以大大提高n種群的生存空間與種群的生存空間與n機率。機率。 52n團隊建設就是士氣的經營，團隊建設就是士氣的經營，在工作中，在工作中，把同事變成啦啦隊，快樂、陽光的工把同事變成啦啦隊，快樂、陽光的工作則是成功的最好助手，同事的激勵作則是成功的最好助手，同事的激勵更容易在心與心之間產生共鳴、達成更容易在心與心之間產生共鳴、達成默契，從而形成團結、向上的工作氛默契，從而形成團結、向上的工作氛圍。其實，在激勵別人的同時，對自圍。其實，在激勵別人的同時，對自己何嘗不是最好的激勵？相互間的配己何嘗不是最好的激勵？相互間的配合、幫助、激勵會使我們

30、更容易的攻合、幫助、激勵會使我們更容易的攻克難關、通向成功?？穗y關、通向成功。53三、加強團隊建設和培養(yǎng)團隊三、加強團隊建設和培養(yǎng)團隊精神精神 54n要經營好一家企業(yè)，也必須增強團要經營好一家企業(yè)，也必須增強團隊意識，培養(yǎng)和提升團隊精神。隊意識，培養(yǎng)和提升團隊精神。只只有大家密切配合，團結協(xié)作，才能有大家密切配合，團結協(xié)作，才能使企業(yè)煥發(fā)出生機和活力。使企業(yè)煥發(fā)出生機和活力。 55n而團隊精神的培養(yǎng)而團隊精神的培養(yǎng)猶如航行于大海猶如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，艦

31、上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。凝聚成劈波斬浪的巨大動力。56n（一）團隊精神培養(yǎng)和提升（一）團隊精神培養(yǎng)和提升取取決于團隊的組織者和領導者決于團隊的組織者和領導者 57n 首先要健全一種有效監(jiān)督和約束機制，營造首先要健全一種有效監(jiān)督和約束機制，營造一種團結干事的工作氛圍；一種團結干事的工作氛圍；n其次要消除不必要的工作界限其次要消除不必要的工作界限。培養(yǎng)員工整體。培養(yǎng)員工整體配合的協(xié)作精神，形成配合的協(xié)作精神，形成“分工不分家分工不分家”，“互互相支持和努力相支持和努力”的工作習慣；的工作習慣；n再次要相信每一位員工再次要相信每一位員工。讓每位成員都能擁有。讓每位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，自我發(fā)揮的空間，n第四要尊重每一位員工第四要尊重每一位員工。讓每一位成員都學會。讓每一位成員都學會包容、欣賞、尊重其他成員的個別差異性，使包容、欣賞、尊重其他成員的個別差異性，使全體員工產生團結感，樹立共同目標，共創(chuàng)未全體員工產生團結感，樹立共同目標，共創(chuàng)未來。來。58n（二）團隊精神的培養(yǎng)（二）團隊精神的培養(yǎng)取決于取決于組成團隊每一位成員組成團隊每一位成員 n企業(yè)是一大機器，員工就好比每個企業(yè)是一大機器，員工就好比每個零件，只有各個零件凝聚成一股力零件