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文檔簡介

1、攝像機常見故障分析1、紅外半球系列機器晚上出現(xiàn)圖像照度差、發(fā)白或有亮白色光圈現(xiàn)象。該現(xiàn)象是機器裝配不當導致的,裝配時感光器件(光敏電阻)離半球距離過遠會導致紅外燈啟動不完全造成機器夜間照度差;出現(xiàn)圖像發(fā)白或亮白色光圈現(xiàn)象主要因紅外發(fā)光管發(fā)出的 紅外光通過球罩折射到鏡頭所致,解決此現(xiàn)象就是避免讓紅外光折射到鏡頭表面,通常采用海綿圈進行鏡頭與紅外光的隔離,在裝配時一定要將球罩緊貼海綿圈。2、夜視型紅外防水機白天圖像正常,夜間發(fā)白此現(xiàn)象一般因機器使用環(huán)境有反射物或在范圍很小的空間使用,因紅外光反射導致,解決此現(xiàn)象首先應確定使用環(huán)境是否有反射物,盡可能改善使用環(huán)境,其次檢查機器的有效紅外距離與實際使用

2、距離是否相應;若一臺長距離紅外機器在很小的空間使用會因紅外光過強導致 機器圖像發(fā)白。3、無圖像首先檢查外加電源極性是否正確,輸出電壓是否滿足要求 (電源誤差:DC12讓10%, AC24世5%),其次檢查視頻連線是否接觸良好;若是使用手動光圈鏡頭需檢查光圈是否打開,自動光圈鏡頭則需要調(diào)節(jié) LEVEL電位器使光圈在合適位置。4、彩色失真、偏色可能是白平衡開關(guān)(AWB)設置不當,也可能是環(huán)境光照條件變化太大,此時應檢查開關(guān)設置是否在OFF位置,應想辦法改善環(huán)境的光照條件。5、圖像出現(xiàn)扭曲或幾何失真這種現(xiàn)象可能是攝像機、監(jiān)視器的幾何校正電路有問題或光學鏡頭的問題,也有可能是視頻連接線纜或設備的特征阻

3、抗與攝像機的輸出阻抗不匹配。當出現(xiàn)以上現(xiàn)象時,請先檢查所用光學鏡頭是否異常及監(jiān)視器的輸入阻抗開關(guān)是否設置在75 端,其次再檢查用視頻連接線纜阻抗是否是75QO6、畫面出現(xiàn)幾道黑色豎條或橫條混動這種情況一般是機器供電電源輸出電壓的紋波太大,應加強濾波并采用性能好的直流穩(wěn)壓電源。畫面豎直方向出現(xiàn)多道豎條這可能是外接視頻線或設備的特征阻抗與攝像機不匹配而引起的反射造成的,應注意所選用的視頻線和其它連接處理設備的特征阻抗是否為75 Q。7、使用自動光圈鏡頭圖像過暗首先檢查EE/AI功能開關(guān)是否設置在 AI端,其次檢查LEVEL電位器調(diào)節(jié)是否合適。8、一體化攝像機常見問題(1)圖像有干擾(例如:斜紋,水

4、波紋 橫線)此種情況不一定是產(chǎn)品本身問題,很多情況下是由于以下原因造成的:A.線材質(zhì)量問題,建議盡量使用國標線材。質(zhì)量較差的線材在傳輸過程中衰減信號,易出現(xiàn) 被干擾現(xiàn)象。B.視頻線或攝像機被強磁場干擾。強磁場源如:大功率電動機,高頻發(fā)射機等。強磁場將會對絕大多數(shù)攝像機產(chǎn)生干擾。C穩(wěn)壓電源內(nèi)部電容濾波不良。在使用一體變焦攝像機中,請盡量不要使用集中供電。D.傳輸線路過長。E視頻線的BNC頭制做工藝差。F雷擊造成攝像機無圖像(通常為DSPCPU,電源板損壞)。G.攝像機工作中 電源電壓過高。攝像機用12伏直流工作電源的實際車出電壓超過直流17伏, 造成電源板損壞。H.視頻BNC頭松動。I.電源變壓

5、器損壞。J.220V交流供電電網(wǎng)電壓波動太大。建議監(jiān)控系統(tǒng)采用UPS(爭化穩(wěn)壓電源)220伏交流電源集中供應方式,同時 盡量做視頻和電源的防雷處理.K.攝像機的聚焦模式有兩種方式,可在攝像機菜單中調(diào)整,建議盡量調(diào)成自動聚焦。a.鍵控自動(手動*II式,必須調(diào)焦后才會聚焦) b.自動/手動(自動模式)攝像機在自動聚焦模式下仍然出現(xiàn)聚焦不清晰的現(xiàn)象,請檢查攝像機菜單 2中的聚焦范圍選項,聚焦效果最佳時應為1厘米選項值.有時鏡頭上有灰塵或異物,攝像機會選擇自動聚焦在灰 塵上而顯示出聚焦不清,此時,可試試用專業(yè)鏡頭布先擦試鏡頭.此幾種情況對任何一體化攝 像機都可以造成干擾。 如有以上情況,請用戶先根據(jù)

6、現(xiàn)場情況進行調(diào)整,對故障原因進行簡單排查,以免造成不必要的運輸成本及耽誤您的時間。(2)一體化攝像機在變倍時突然重啟或圖像過一段時間后(周期性)無圖?原因是在變倍時由于要驅(qū)動馬達,工作電流突然增大,這樣會導致供電不足的解碼器(板)供應不過來,導致攝像機突然斷電,然后重啟。(3)應用一體化攝像機不能自動聚焦?先檢查一體化攝像機的聚焦狀態(tài)是在鍵控優(yōu)先還是自動聚焦狀態(tài),如果處于鍵控優(yōu)先狀態(tài)請調(diào)回自動聚焦態(tài),如果還不行,可能是周圍的環(huán)境光線過亮,致使攝像機亮度值過高,攝像機無法找到聚焦點,可將攝像機的亮度值調(diào)低 。9、網(wǎng)絡攝像機常見問題及解答(1)多支網(wǎng)絡攝像機怎么解決單一動態(tài)多支網(wǎng)絡攝影機解決單一動

7、態(tài)ip的問題,在這里分為 2問題:A.解決動態(tài)IP :使用DDNS解析服務,捆綁固定域名與浮動IPB.單一 IP :使用端口號分配方式,在一個IP下分配多個端口給各個網(wǎng)絡攝影機(可達6萬多個)(2)具體使用時,如何利用網(wǎng)絡服務器或網(wǎng)絡攝像機控制PTZ ?按照普遍理解:網(wǎng)絡攝影機(或視頻服務器)、解碼器、云臺、鏡頭,在遠程監(jiān)控、數(shù)字化監(jiān)控,應該理解為前端設備, 而我們操作員控制的電腦、軟件,屬于彳麥端控制中心設備;我們的控制指令,是通過我們操控的電腦、軟件(或網(wǎng)絡攝影機、服務器提供的web界面),發(fā)送數(shù)字指令給前端的網(wǎng)絡攝影機(或視頻服務器),網(wǎng)絡攝影機將數(shù)字指令代碼通過與解碼器的RS485或R

8、S232信號連線,傳送至解碼器,解碼器將數(shù)字代碼指令,解析為機械開關(guān)閉合信號(基本上是控制繼電器閉合),再通過解碼器與普通云臺、 鏡頭得連線,控制PTZ。 流程示意: 操控電腦=(通過網(wǎng)絡發(fā)指令)=>> 網(wǎng)絡攝影機=(數(shù)字代碼)=>> 解碼器=(機械開關(guān))=>> 云臺、鏡頭 PTZ(3)網(wǎng)絡攝像機如何解決遠程控制?目前,網(wǎng)絡攝影機一般分2種方式解決遠程控制:A.網(wǎng)絡攝影機內(nèi)部帶 GPIO警報等控制輸入、輸出繼電器,遠程控制外部接連的感應設備, 還帶有RS232或RS485控制信號代碼,接連解碼器解析成開合信號控制云臺、鏡頭、燈光 等設備;B.網(wǎng)絡攝影機直接帶

9、有GPIO警報控制及內(nèi)置解碼器板,直接遠程控制接連外部設備。就兼容問題,目前采用第一種方式的網(wǎng)絡攝影機遠程控制較多。(4)網(wǎng)絡產(chǎn)品常見問題A.網(wǎng)絡帶寬問題首先是您的網(wǎng)絡帶寬的問題,如果在局域網(wǎng)一般是沒有問題的,但是如果是在廣域網(wǎng)或者某些專網(wǎng),我們一定要考慮這個網(wǎng)絡的上傳帶寬的問題,如果上傳帶寬比較窄比如上限是512k,那么您就最好不要將讓服務器輸出碼流設置超過512k,否則會出現(xiàn)音頻或者視頻卡的現(xiàn)象。B.ADSL的帶寬問題我們要強調(diào)的是ADSL我們通常關(guān)心的帶寬是 ADSL的下行帶寬,但是我們在用視頻服務器 的時候用的是它的上行帶寬,所以這時候我們設計系統(tǒng)的時候要關(guān)心的是它的上行帶寬,比如:一

10、般的ADSL2M,他的下行有1.5M左右,但是它的上行帶寬只有512K以下,所以在我們設計網(wǎng)絡是上行帶寬是我們最應該關(guān)注的。C幀率下降問題過多的客戶端同時觀看同一個視頻服務器的圖像會影響服務器的性能,導致幀率下降,所以我們建議同時連接視頻服務器并打開視頻的路數(shù)不超過20路。D.照片抓拍功能視頻服務器提供的抓拍功能是采用前端抓拍高清圖片的方式,所以過于頻繁的抓拍會影響服務器的性能,導致幀率下降。E.音頻流暢問題網(wǎng)絡負載比較重的時候會影響系統(tǒng)的性能,導致可能會出現(xiàn)音視頻卡的現(xiàn)象,如果需要音頻流暢請降低碼流。F.CPU生能客戶端主機CPU性能不夠,也會導致音視頻卡的現(xiàn)象。G.自動重連服務器無線傳輸時

11、由于本身網(wǎng)絡不是很穩(wěn)定,有時候會出現(xiàn)斷線的問題, 客戶端會自動重連服務器。(5)無法通過瀏覽器訪問視頻服務器?可能原因:A.網(wǎng)絡不通?解決辦法:用PC機接入網(wǎng)絡測試網(wǎng)絡接入是否能正常工作,首先排除線纜故障,PC機病毒引起的網(wǎng)絡故障,直至能夠用PC機相互之間Ping通。B. IP地址被其他設備占用?解決辦法:斷開視頻服務器與網(wǎng)絡的連接,單獨把視頻服務器和PC連接起來,按照適當?shù)耐扑]操作進行IP地址的重新設置。C. IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)?解決辦法:檢查服務器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設置。D.未知。解決辦法:通過服務器后面的復位按鈕來恢復到出廠默認狀態(tài)。(6)云臺或球型攝像機不能控制?

12、可能原因:A.云臺協(xié)議、波特率、地址與使用的云臺或球型攝像機的云臺協(xié)議、波特率、地址不一致。解決辦法:進入設置頁,將云臺協(xié)議、波特率、地址更改為使用的云臺。B.信號線沒有連接好或者連接不正確。解決辦法:將云臺或球型攝像機與服務器相連接的控制線重新連接。(7)為何正常數(shù)據(jù)不能通過交換機?可能原因:A.如果是二層交換機,地址寫錯了?解決辦法:查看網(wǎng)絡故障之前,請務必在命令行模式下使用ping命令連接對方地址。查看 ping之后返回的信息是很重要的一個環(huán)節(jié),如果沒有返回報文說明網(wǎng)絡一定存在故障。B.如果是三層交換機,是否進行端口和物理地址綁定?解決辦法:如果綁定了 IP和Mac地址,那么就需要在交換

13、機內(nèi)部進行這樣的設置,增加一 個新的綁定即視頻服務器的IP地址和Mac地址的綁定。C是否配置防火墻規(guī)則時沒有考慮服務器?解決辦法:如果交換機配置防火墻規(guī)則時沒有考慮到服務器,那么允許服務器在 3000、3001、3002、3003、3004和80端口上通訊是必要的,否則所以的數(shù)據(jù)報將被過濾而無法到達。解碼器常見故障分析1 .接通電源,電源指示燈不亮。A.檢查電源有否加到接線柱。B.檢查電源保險絲是否損壞。2 .通電即燒保險A.檢查接線端子的公共端(com)有沒有錯。B.檢查云臺輸出電壓選擇有否選對。3 .電源燈亮但無法控制A.信號線是否接對。B.控制時信號燈閃爍否。C.有否正確編碼。4 .控制

14、不靈亂轉(zhuǎn)A.檢查控制碼信號線。B.同一條信號線控制線過長。C.同一條信號線串(并)接過多的解碼器。云臺常見故障分析1 .碼轉(zhuǎn)燈不閃軟件設置(燈不閃,主要是碼轉(zhuǎn)換器未進行工作,先從軟件設置著手解決這個問題)(1) .軟件中的解碼器設置(解碼器協(xié)議、COMD、波特率、校驗位、數(shù)據(jù)位、停止位)(2) .更換一個 COMH (檢查COMP是否損壞),(3) .硬件,如上述設置后,還是無法正常使用,檢查接線是否正確,如果正確,檢查碼轉(zhuǎn)換器電源是否正常 (可用萬用表進行電壓和和電流測試( 9V, 500MA),沒有問題可判定 碼轉(zhuǎn)換器己經(jīng)損壞2 .無法控制解碼器解碼器中無繼電器響聲。(1) .檢查解碼器是

15、否供電。(2) .檢查碼轉(zhuǎn)換器是否拔到了輸出485信號。(3) .檢查解碼器協(xié)議是否設置正確(4) .檢查波特率設置是否與解碼器符合(檢查地址碼設置與所選的攝像機是否一致(詳細 的址碼拔碼表見解碼器說明書)(5) .檢查解碼器與碼轉(zhuǎn)換器的接線是否接錯(1-485A, 2-B;有的解碼器是1-485B , 2-A)(6) .檢查解碼器工作是否正常(老解碼器斷電一分鐘后通電,是否有自檢聲;軟件控制云 臺時,解碼器的 UP DOWNAUT明端口與PTCOM7之間會有電壓變化, 變化情況根據(jù)解碼器而定 24VOR220V有些解碼 器的這些端口會有開關(guān)量信號變化),如有則解碼器工作正常,否則為解碼器故障

16、(7) .檢查解碼器的保險管是否己燒壞。3 .無法控制云臺(1) .檢查上面第六項是否正常(2) .解碼器的24V或220V供電端口電壓是否輸出正常.直接給云臺的 UR DOWN與PTCO哦進行供電,檢查云臺是否能正常工作。(4) .檢查供電接口是否接錯(5) .檢查電路是否接錯(老解碼器為UR DOW窿線與PTCOK接給云臺供電,各線與攝像機及云臺各線直接連接就可以了;有的解碼器為獨立供電接口4 .云臺控制的部份功能無法使用(1) .界面上無法操作(無法點擊或點擊無任何響應)a.按上述步驟檢查碼轉(zhuǎn)b.安裝相應的云臺控制補丁程序c.通知供貨商(2) .點擊時碼轉(zhuǎn)燈亮或解碼器里面有繼電器響,但部份功能無法控制檢察無法控制的功能部份接線是否正確、云臺、鏡頭等設備是否完好、解碼器功能端口是否電壓、開關(guān)量輸出是否正常(3) .控制時云臺動作不正常如出現(xiàn)轉(zhuǎn)動無法停止情況,首先單獨對該端口進行測試(直接向該端口通電,進行控制),如正常,則檢查解碼器對應的端口是否工作正常5 .打開軟件時,錄像會產(chǎn)生馬賽克軟件問題,咨詢供貨商6 .距離過遠時,操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和云臺進行遙控。這主要是因為距離過時,控制信號衰減太大, 解碼器接受到的控制信號太弱引起的。這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以

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