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文檔簡介

1、智能訪客管理系統(tǒng)解決方案資料1智能訪客管理系統(tǒng)解決方案目錄1 .項(xiàng)目概況(3)1.1 項(xiàng)目背景(3)1.2 現(xiàn)狀分析(3)1.3 需求分析(3)2 .智能訪客管理系統(tǒng)解決方案 (4)2.1 系統(tǒng)概述(4)2.1.1 系統(tǒng)簡介(4)2.1.2 系統(tǒng)特點(diǎn)(4)2.2 設(shè)計(jì)說明(5)2.2.1 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)說明(5)2.2.2 安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)(5)2.2.3 設(shè)計(jì)原則(6)2.3 系統(tǒng)架構(gòu)(7)2.3.1 技術(shù)框架設(shè)計(jì)(7)2.3.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(7)2.3.3 支持平臺(tái)(8)2.4 訪客系統(tǒng)管理流程(9)2.4.1 預(yù)約訪問模式(10)2.4.2 受邀訪問模式(11)2.4.3 現(xiàn)場登記訪問

2、模式(12)2.4.4 大會(huì)人員訪問模式(13)2.5 系統(tǒng)功能(14)2.5.1 系統(tǒng)功能列表(14)2.5.2 訪客微信端(14)2.5.3 員工端(17)2.5.4 PC端(19)2.5.5 訪客專用閘機(jī)(22)1 .項(xiàng)目概況1.1 項(xiàng)目背景1.2 現(xiàn)狀分析通過對實(shí)地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前該廣場訪客系統(tǒng)存在以下問 題:1)采用的是訪客實(shí)時(shí)到前臺(tái)排隊(duì)進(jìn)行訪問登記,排隊(duì)耗時(shí)較長。2)前臺(tái)接待員進(jìn)行訪問登記時(shí),需先電話同被訪人進(jìn)行確 認(rèn),手續(xù)繁瑣。3)前臺(tái)接待員查證訪客身份證信息,進(jìn)行訪客系統(tǒng)錄入,操 作不便捷。4)訪客拿到打印的紙質(zhì)訪客憑證,領(lǐng)取訪客臨時(shí)證,到達(dá)入 閘處,大廳接待員負(fù)責(zé)刷卡讓訪客

3、通過,增加了接待員的工作量。5)當(dāng)前訪客系統(tǒng),對于訪客而言,耗時(shí)較長,手續(xù)繁瑣,易 耽誤訪客邀約時(shí)間,同時(shí)給訪客留下不良的印象。6)當(dāng)前訪客系統(tǒng),對于企業(yè)管理者而言,降低了企業(yè)形象, 導(dǎo)致服務(wù)水平低下。1.3需求分析根據(jù)此前我方技術(shù)人員與客戶人員現(xiàn)場調(diào)研情況,我方對客戶的需求做了以下分析:建立一套全網(wǎng)的信息化工具“智能訪客管理系統(tǒng)”,解決外訪人員預(yù)約、訪問、訪問記錄等問題??s短外訪人員前臺(tái)登記確認(rèn)和樓層接待人員的等候時(shí)間,同時(shí)保證安保要求,實(shí)現(xiàn)方便快捷、閉環(huán)的全業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求。通過訪客系統(tǒng)進(jìn)行訪客全程監(jiān)控, 令管理人員隨時(shí)了解現(xiàn)場 情況,及時(shí)處理突發(fā)事件,并將所有數(shù)據(jù)保存在系統(tǒng)中以備復(fù)查。智能化

4、的訪客管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)諸多效益價(jià)值,同時(shí)給用 戶更豐富友好的體驗(yàn)感,從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外的智慧化形 象。2 .智能訪客管理系統(tǒng)解決方案2.1 系統(tǒng)概述2.1.1 系統(tǒng)簡介XX智能訪客管理系統(tǒng)是一個(gè)集智能卡、信息安全、軟件、 網(wǎng)絡(luò)及機(jī)械為一體的智能化管理系統(tǒng)。通過在大樓內(nèi)部設(shè)置通道閘機(jī),配合出入口控制系統(tǒng),對進(jìn)入大樓的外部來訪人員進(jìn)行出 入管理的自動(dòng)化系統(tǒng)。XX智能訪客管理系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、訪客微信端、員 工端、PC端、通道閘機(jī)設(shè)備組成。智能訪客管理系統(tǒng)可對進(jìn)出訪客人員進(jìn)行全面數(shù)字化管理, 替代管理者完成傳通手工登記工作, 并能高效準(zhǔn)確的對外來訪客 人員登記、信息錄入、確認(rèn)及授權(quán)等,便于

5、異常情況發(fā)生后查詢, 提高大樓的安全防范等級,提高了安保工作效率、安全性和物業(yè) 管理形象。2.1.2 系統(tǒng)特點(diǎn)主要特點(diǎn):全方位一體化管理方便快捷的訪客信息登記系統(tǒng)支持預(yù)約拜訪、邀請拜訪 系統(tǒng)支持臨時(shí)登記拜訪 系統(tǒng)使用靈活,易于操作 系統(tǒng)對訪客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控,可統(tǒng)計(jì)報(bào)表 訪客記錄查詢便捷,查詢結(jié)果可保存文檔 全程安全管控2.2設(shè)計(jì)說明2.2.1 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)說明XX智能訪客管理系統(tǒng)主要為了更好地對辦公大樓的訪客記 錄進(jìn)行管理,給企業(yè)提供一個(gè)井然有序的管理平臺(tái),防止手工管 理混亂,容易由于疏忽讓一些外來閑雜人員混入導(dǎo)致的一些不必 要的麻煩。從訪客預(yù)約登記 -> 被訪人審核-> 發(fā)放訪問二

6、維碼 ->進(jìn)行入閘開始訪問 -> 出閘結(jié)束訪問整個(gè)流程全程監(jiān)控,還 有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,使管理員對來訪者的數(shù)據(jù)一目了然。系統(tǒng)可防止未授權(quán)人員隨意進(jìn)出內(nèi)部區(qū)域,以確保內(nèi)部安全及工作不被打擾;系統(tǒng)可有效控制人員通行秩序, 使得出入口通 行井然有序,提高出入口管理效率。人員均從人行專用快速通道 順序進(jìn)入,可降低對管理人員的人為管控依賴程度,進(jìn)而減輕管理人員的工作壓力。在大廳服務(wù)前臺(tái),設(shè)立 PC端訪客點(diǎn),針對外部臨時(shí)訪客和 其他特殊來訪人員進(jìn)行身份識別登記及出入管制管理,通過通道閘機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對其到訪及出入進(jìn)行管制。對于來訪人員,系統(tǒng)通過對訪客相關(guān)信息進(jìn)行登記,核發(fā)訪問二維碼。通道閘機(jī)設(shè)置:在主通道處設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)人行通道閘機(jī),寬度適合殘疾人使用(可方便殘疾人及小推車出入),外觀設(shè)計(jì)與整體大廳相符。2.2.2 安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314-2006智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 50314-2006智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50339-2003建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 GB50016-2006建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GB5034

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