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1、治理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)2020-06-12 廣州 課時(shí):1天課程特色作為現(xiàn)代的治理者,其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對(duì)整個(gè)的工作氣氛及阻礙極大。高“情商”的治理 者擅長(zhǎng)以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,幫忙團(tuán)隊(duì)成員正確面對(duì)壓力,處置工作負(fù)面情緒,調(diào)動(dòng)員工的踴躍性和制 造性,從而讓治理變得加倍輕松有效。關(guān)于如何才能修煉情商實(shí)現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo),許多治理者深感困惑一一如何迅速處置工作上的負(fù)面情緒如何讓自己愈壓,愈有力如何有效處置沖突,成為魅力領(lǐng)導(dǎo)者針對(duì)以上問題,咱們特邀臺(tái)灣聞名心理學(xué)家張怡筠女士,與您分享治理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo) 的出色課程,從情商高手的五大特點(diǎn)入手,幫忙您樹立對(duì)待壓力的正確觀念,把握魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ技術(shù)
2、,從而取得心靈的成長(zhǎng)、家庭與事業(yè)的和諧!課程收成陳述對(duì)待壓力的正確觀念描述EQ高手的五大特點(diǎn)運(yùn)用魅力領(lǐng)導(dǎo)之高 EQ運(yùn)用沖突處置的要領(lǐng)課程大綱【上午】一、EQ(情緒商數(shù))是什么?一、EQ vs. IQ二、EQ的概念及其重要性3、EQ高手的五大特點(diǎn)4、你的EQ高不高?十八項(xiàng)重要的工作EQ二、如何辨識(shí)自己的各種情緒 ?一、情緒的各類面貌及成因三、如何處理工作上的負(fù)面情緒 ?一、動(dòng)氣、憤怒的處置四、如何讓自己愈壓,愈有力?一、你的壓力指數(shù)是多少?(壓力診斷考試)二、壓力如何阻礙咱們(1)壓力所產(chǎn)生的生理病癥(2)壓力與工作表現(xiàn)之關(guān)系3、壓力如何產(chǎn)生?(1)生理反映(2)環(huán)境因素:工作上的壓力源(3)人
3、格因素:A型性格vs. B型性格(A型人格考試) 五、愈壓,愈有力的實(shí)務(wù)做法一、對(duì)待壓力的正確觀念二、改變生理反映3、改變?cè)囂椒绞搅?、高?jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)一、魅力的概念二、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之特性3、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之員工特點(diǎn)4、魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表七、EQ魅力領(lǐng)導(dǎo)的組成因素一、情緒溝通技術(shù) 二、社交溝通技術(shù)【下午】八、你的個(gè)人魅力指數(shù)如何?(個(gè)人魅力測(cè)驗(yàn))九、魅力領(lǐng)導(dǎo)之高 EQ溝通技巧一、高EQ的傾聽技術(shù)(1)主動(dòng)傾聽(2)支援性傾聽我在,我在聽,我在用心聽 原那么:全神貫注、臨時(shí)評(píng)論、聽出情緒“映”對(duì)之道二、呼應(yīng)付方之溝通習(xí)性3、成立親切感之方式4、沖突處置的要領(lǐng)(1)負(fù)責(zé)承認(rèn)(2)模糊核心(承認(rèn)部份、承認(rèn)機(jī)
4、率、承認(rèn)原那么) (3)推敲情緒十、員工珞商與輔導(dǎo)的技巧一、進(jìn)行員工諂商/輔導(dǎo)之目的二、員工諂商/輔導(dǎo)工作之事前預(yù)備3、有效的諂商/輔導(dǎo)技術(shù)(1)主動(dòng)傾聽(2)提供情緒支持(3)澄清對(duì)方心意(4)說明所發(fā)生的事/提供建設(shè)性意見(5)取得兩邊對(duì)改變的許諾H一、高EQ的批評(píng)技巧一、批評(píng)的藝術(shù)十二、高EQ的激勵(lì)技巧一、稱贊的竅門十三、附錄:十八項(xiàng)重要的工作EQ壓力診斷測(cè)驗(yàn)、A型人格測(cè)驗(yàn)、魅力量表、沖突處理的秘訣一練習(xí)例子課程主講張怡筠臺(tái)灣聞名心理學(xué)家專業(yè)背景喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士,致力于EQ (情商)的全方位研究與推行,是第一名以中文寫作EQ專業(yè)書籍的學(xué)者。1996年出版的第一本暢銷書EQ其實(shí)很簡(jiǎn)
5、單取得各界好評(píng),并榮登該年度十大暢銷女作 家之列。實(shí)戰(zhàn)體會(huì)她多方面地推行專業(yè)心理知識(shí),擔(dān)任央視半邊天及心理訪談節(jié)目、湖南衛(wèi)視變形計(jì)節(jié) 目和上海電視心靈花園節(jié)目之心理學(xué)佳賓,幫忙公共提升心理健康品質(zhì)。在推行專業(yè)心理知識(shí)方面,常常扮演的角色包括了講師(國內(nèi)外企業(yè)逾560家)、媒體心理學(xué)家(電視、廣播節(jié)目)、報(bào)紙雜志專欄作者和大學(xué)教授等,以期能幫忙公共提升心理健康品質(zhì)。講課特點(diǎn)她以專業(yè)的學(xué)理訓(xùn)練,佐以豐碩的演說體會(huì),采納美式互動(dòng)形態(tài)學(xué)習(xí)法,精辟地統(tǒng)整各派心理學(xué)理 論,以深切淺出的方式,教授實(shí)務(wù)技術(shù),并能以英文講課。要緊課程工作EQ-卓越成績(jī)與樂在工作的關(guān)鍵、愈壓愈有力一全方位的壓力治理技術(shù)、員工情緒生產(chǎn)力治 理課程對(duì)象本課程適合希望提高情商和領(lǐng)導(dǎo)魅力的各類職業(yè)人士,尤其適用于總領(lǐng)導(dǎo)/副總領(lǐng)導(dǎo)、/主管等人員課程名稱:治理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)舉行時(shí)刻:2020年06月12日舉辦地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:2000元/人咨詢:(上海)(深圳)5 (北京)0傳真:(上海)(深圳)9 (北京)0郵箱:網(wǎng)上查詢:中華品牌治理網(wǎng)報(bào)名表為確保您的名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)嵩鐚?bào)名表填好后到我司,咱們將有專人與您聯(lián) 系確認(rèn),并于開課前發(fā)出參會(huì)確認(rèn)函,培訓(xùn)時(shí)刻、地址、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以參會(huì)確 認(rèn)函書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!深圳:上海:北京::50:90郵箱:(
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