2022住建局文明城市創(chuàng)建方案.doc

1、2022住建局文明城市創(chuàng)建方案一、指導思想以黨的_大精神和科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導，大力實施市政設施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務等提升工程，有效解決有礙城市文明進步的突出問題和影響市民生活質量的重點問題，以扎實的工作、最好的成績迎接上級的檢查測評，為實現(xiàn)我區(qū)“兩年爭先、四年領先、六年率先”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。二、_領導機構為加強文明城市創(chuàng)建工作的_領導，根據(jù)我局承擔的全國文明城市實地測評點位標準及責任分工，結合我局工作實際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領導和相關單位、科室負責人組成，具體負責

2、相關工作的推進和落實。（一）市政及景觀照明工作組三、工作內容（一）實地考察點位申報園林綠化管理中心負責做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實地考察點位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點位常態(tài)化達標。（二）城區(qū)公園、廣場長效管理落實專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設施維護和志愿者集中服務工作。重點對廣場及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進行維修和補栽，完善相關志愿服務、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負責，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。（三）道路基礎設施維護由市政管理處牽頭，園林中

3、心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)主次干道的損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進行巡查、維修和更換；對城區(qū)道_志標牌和道路綠化情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（四）商業(yè)大街管理由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道_志標牌和綠化苗木進行巡查和整改。（五）背街后巷管理市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配

4、合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內背街后巷的道路、盲道、標志標牌以及窨井蓋子等道路基礎設施的維護、管理工作。（六）社區(qū)和小區(qū)管理物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責，指導和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務，各項工作制度落實到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭_金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對所轄老小區(qū)樓道亮化情況進行調研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會議，加強城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。（六）規(guī)范窗口服務質量由自來

5、水總公司和華潤燃氣有限公司負責，加強城區(qū)供水、供氣服務窗口的日產管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設施齊全、服務承諾公開、收費標準公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務態(tài)度、提升服務質量。（七）加大宣傳力度局辦公室牽頭印發(fā)創(chuàng)建文明城市應知應會宣傳單和調查問卷，并發(fā)放至局機關及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。四、相關要求1、堅持例會制度。全國文明城市建設各專業(yè)領導小組實施定期例會制度，局主要負責人聽取各責任小組重點工作推進實施情況的匯報，總結點評各項工作，研究協(xié)調解決重點難點問題。城市建設科負責做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負責做好后勤服務、文稿材料、信息溝通等保障工作。2、分解落實責任。嚴格按照我局承擔的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對照，細化分解，注重橫向聯(lián)系，加強溝通協(xié)調，確保文明城市建設重點工作的各項任務落到