丹尼森組織文化模型問卷

1、丹尼森組織文化模型問卷親愛的員工，您好:這是一份學(xué)術(shù)性研究問卷，主要目的在于測(cè)評(píng)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況，以利于公司下一步企業(yè)文化的深化推進(jìn)，使員工對(duì)企業(yè)文化有更加深入的認(rèn)知，為員工的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的條件。本問卷僅供研究分析使使用，絕不對(duì)外披露您的私人信息，并且此類題目沒有正確、錯(cuò)誤之分，請(qǐng)您按照實(shí)際情況為問題打分。 其中 5 分表示強(qiáng)烈贊同，4 分表示贊同，3 分表示一般，2 分表示不贊同，l分表示強(qiáng)烈不贊同。衷心感謝您的支持與參與，并祝您工作順利、生活愉快。 您的工作崗位(請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)畫“”): 口決策層口基層管理層(班組長(zhǎng))口一線員工 您的工作年限(請(qǐng)?jiān)诜娇騼?nèi)畫“”): 口 l 年以下

2、口 1 年以上口 2 年以上口 3 年以上口 5 年以上問卷一參與性：1.單位的決定通常是在充分征求各部門意見的基礎(chǔ)上做出的。2.每個(gè)人都了解單位內(nèi)部情況，在需要的時(shí)候能得到所需要的幫助。3.單位大部分職工都積極參與工作并努力完成分配的任務(wù)。4.每個(gè)人都相信自己的工作能夠?qū)挝划a(chǎn)生積極的作用。5.在單位工作能在一定程度上增長(zhǎng)自己的才干、發(fā)揮自己的潛力。6.每個(gè)人都能在某種程度上參與到計(jì)劃執(zhí)行的決策過程中。7.單位鼓勵(lì)各部門間互相合作。8.職工彼此間進(jìn)行廣泛合作。9.工作時(shí)，人們像一支團(tuán)隊(duì)。10.您和同事相處很融洽。11.上下級(jí)的配合是為了共同完成工作，而不是因?yàn)榈燃?jí)制度。12.單位是由很多團(tuán)隊(duì)

3、或部門構(gòu)成，人們喜歡以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共事。13.人們有組織的進(jìn)行工作，每一個(gè)人能看到組織目標(biāo)設(shè)置與本職工作目標(biāo)之間的關(guān)系。14.權(quán)力下放，每一個(gè)人都有權(quán)力按自己的方式做事。15.單位職權(quán)劃分清晰，一個(gè)有利于單位發(fā)展的決策能很快在單位得到推行，而不會(huì)因權(quán)力問題得不到執(zhí)行。16.人們通過工作鍛煉增長(zhǎng)能力。17.單位為提高職工的技能，有持續(xù)不斷的教育培訓(xùn)投資（培訓(xùn)、制度建設(shè)、思想教育等）。18.單位把職工的能力看作是提高單位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。19.單位經(jīng)常由于缺少做某項(xiàng)工作的技能而出現(xiàn)問題。20.領(lǐng)導(dǎo)可以很快知道基層發(fā)生的事情，基層也能很快知道領(lǐng)導(dǎo)者的決策。21.您對(duì)單位發(fā)展的建議和意見能妥善得到處理。

4、22.您在工作或生活中遇到的困難會(huì)跟您的上級(jí)或同事提出來。23.領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平，不會(huì)有太多的個(gè)人主觀意見。24.領(lǐng)導(dǎo)給以您所需的職權(quán)，您有權(quán)做出改進(jìn)工作流程和程序的決定。25.領(lǐng)導(dǎo)要求您對(duì)工作中的表現(xiàn)和結(jié)果負(fù)責(zé)。26.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)您用自己的方法去解決在工作中遇到的困難。27.單位優(yōu)先確保職工持續(xù)的學(xué)習(xí)和技能提升的機(jī)會(huì)。28.您對(duì)單位的工作安排都非常愿意認(rèn)真貫徹執(zhí)行。29.單位內(nèi)部存在有事互相推諉的現(xiàn)象。30.您對(duì)單位制度安排不合理的地方可以充分表達(dá)自己的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)考慮接受這些意見和建議。31.您覺得現(xiàn)在的崗位很適合自己。32.您認(rèn)為單位員工是團(tuán)結(jié)一心的。33.單位存在有偷懶的人卻得

5、到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的情況發(fā)生。34.單位有明確完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制。35.您的付出能得到相應(yīng)的回報(bào)。36.單位對(duì)犯錯(cuò)的人無論職位高低都會(huì)給予一定的懲罰。37.您愿意與單位一起共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。38.您覺得有時(shí)候在單位里面多一事不如少一事。39.每個(gè)人都覺得積極工作會(huì)產(chǎn)生好的工作結(jié)果。40.工作業(yè)務(wù)規(guī)劃很完善，并且多數(shù)人都積極參與。41.您很樂意幫同事完成非份內(nèi)的工作。42.您覺得工作能夠得到認(rèn)可，有成就感。適應(yīng)性：1.您覺得工作的方式靈活多變。2.單位對(duì)于組織環(huán)境的變化（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)等）有很好的反應(yīng)措施和應(yīng)急方案。3.單位會(huì)不斷采納新的和改進(jìn)的工作方式。4.單位會(huì)經(jīng)常改進(jìn)服務(wù)以獲得外界認(rèn)可。5.單位善于進(jìn)行主動(dòng)的

6、改革。6.單位在獲得自身利益的同時(shí)注重納稅人利益的保護(hù)。7.單位的不同部門經(jīng)常合作來創(chuàng)造改革。8.對(duì)變革的嘗試，總是遇到抵制。9.單位根據(jù)納稅人的評(píng)價(jià)和建議做出調(diào)整和改變。10.納稅人直接影響單位的決策。11.單位成員都理解納稅人的需求。12.單位鼓勵(lì)職工緊密聯(lián)系納稅人。13.納稅人的利益常常在我們的決策中被忽視。14.單位把失敗看作是學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。15.創(chuàng)新和冒險(xiǎn)受到鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。16.在我們的日常工作中，學(xué)習(xí)是很重要的事。17.我們確保信息在組織內(nèi)充分流通和共享。18.許多事情因失敗而告終。19.單位會(huì)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化而調(diào)整自己的計(jì)劃。20.單位經(jīng)常引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)新知識(shí)，而且您覺得這種學(xué)

7、習(xí)對(duì)您很有幫助。21.單位有良好的培訓(xùn)計(jì)劃。22.單位各部門的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。23.單位在進(jìn)行決策有時(shí)候忽視了納稅人的利益。24.您覺得單位對(duì)于納稅人的意見很上心。25.單位對(duì)外傳播的網(wǎng)絡(luò)健全，保持和新聞媒體的聯(lián)系，有適當(dāng)?shù)男蜗蟀l(fā)布和形象宣傳以及相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)來推動(dòng)單位的形象建設(shè)。26.您的單位在對(duì)外宣傳中，很注意對(duì)自己形象的宣傳使命：1.單位內(nèi)部有長(zhǎng)期戰(zhàn)略方針。2.單位有清晰的發(fā)展思路和目標(biāo)。3.單位只考慮了當(dāng)前利益而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。4.單位有過因?yàn)楣芾聿簧贫鴮?dǎo)致失敗的事情發(fā)生的情況。5.單位有一定的危機(jī)意識(shí)。6.單位有應(yīng)對(duì)危機(jī)的預(yù)警方案和資金儲(chǔ)備。7.單位的戰(zhàn)略很明確，有正式的紀(jì)錄。8.我們

8、有上下一致的目標(biāo)。9.單位的使命給我們的工作說明意義，指明方向。10.領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的目標(biāo)是有挑戰(zhàn)性的，且可以實(shí)現(xiàn)的。11.我們不斷地向我們的目標(biāo)前進(jìn)。12.我們懂得為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功，我們需要做什么。13.我們的戰(zhàn)略目標(biāo)我不清楚。14.單位有明確而且有可操作性的工作目標(biāo)實(shí)施步驟（比如短、中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)）。15.關(guān)于單位將來會(huì)是什么樣，單位職工有共同的展望。16.單位有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施并時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督、修正。17.領(lǐng)導(dǎo)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。18.單位對(duì)未來的設(shè)想使職工受到鼓舞和激情。19.我們能夠滿足短期需要而不損害長(zhǎng)期愿景。20.短期利益常常使長(zhǎng)期愿景受到妥協(xié)。21.領(lǐng)導(dǎo)親自實(shí)踐他們所倡導(dǎo)的。22.單

9、位具有自己特有的管理模式和管理制度。23.領(lǐng)導(dǎo)建立了一個(gè)在21世紀(jì)提高自身能力和為納稅人服務(wù)的系統(tǒng)。24.領(lǐng)導(dǎo)者向所有的職工交流了他對(duì)未來的看法。25.職工同意并真正堅(jiān)持貫徹領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃。26.單位上下對(duì)未來遠(yuǎn)景規(guī)劃有著深切的感受。27.未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃的提出在單位上下引起了極大的興趣。28.單位有明確而且有可操作性的發(fā)展實(shí)施規(guī)劃（比如短、中、長(zhǎng)期有發(fā)展目標(biāo)）。29.單位有明確的鼓舞人心的目標(biāo)。30.部門之間經(jīng)常進(jìn)行信息溝通。31.單位確立了名氣的使命，為我們的工作提供了指導(dǎo)方針。32.單位職工普遍認(rèn)同組織的發(fā)展目標(biāo)。33.領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既宏偉又切合實(shí)際。34.我們不斷跟進(jìn)完善既定目標(biāo)

10、的實(shí)現(xiàn)。一致性：1.單位對(duì)職工承諾的事情一定會(huì)盡力辦到。2.領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平，不會(huì)有太多個(gè)人的主觀意見。3.您覺得跟領(lǐng)導(dǎo)工作很有成績(jī)并令人鼓舞。4.有清晰一致的價(jià)值觀在指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。5.如果您忽略了單位的核心價(jià)值觀將會(huì)給您帶來麻煩。6.我們有共同的道德規(guī)范指導(dǎo)我們的行為，告訴我們對(duì)與錯(cuò)。7.單位有自己明確的價(jià)值觀，明確規(guī)定管理規(guī)則和職工行為規(guī)范（例如：“保護(hù)納稅人的利益是我們做一切事的核心”）。8.當(dāng)內(nèi)部人員達(dá)不到共識(shí)時(shí)，我們努力找到“雙贏”的解決辦法。9.我們很容易達(dá)到共識(shí)，即使在困難的問題上。10.對(duì)于做事的正確方式與錯(cuò)誤方式，我們有清楚一致的意見。11.我們上下一致，對(duì)于上級(jí)的

11、指示一致服從。12.在關(guān)鍵的問題上，我們經(jīng)常難以達(dá)到共識(shí)。13.我們有預(yù)先設(shè)定的共同的做事方式。14.組織中不同部門的人有共同的視角，能夠互相理解。15.不同的部門之間很容易合作完成任務(wù)。16.組織中各層次部門、為完成共同的目標(biāo)而工作。17.與組織其他部門的人一起工作，就如同自己組織的人一起工作一樣。18.單位的組織結(jié)構(gòu)明確，控制系統(tǒng)完善。職工的工作完全按照規(guī)章制度辦事。19.單位注重工作的完成和工作結(jié)果，職工也看著成就。20.單位的薪酬福利能夠反映出職工的實(shí)際能力。21.單位像一個(gè)大家庭，職工能同甘共苦。22.職工只是因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生沖突，而不是個(gè)人之間的矛盾。23.單位有自己的明確規(guī)定的管理

12、規(guī)則和職工行為規(guī)范。24.單位中層以上干部經(jīng)常一身作則，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)承諾。25.您對(duì)工作環(huán)境很滿意。26.您的工作能夠受到別人的尊重。27.您愿意長(zhǎng)期留在單位工作。28.工作中出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)盡量協(xié)助大家一起尋找解決辦法。29.作為單位的員工，您覺得很自豪。30.您覺得自己的利益和單位利益是容易協(xié)調(diào)的。31.您的知識(shí)技能在單位能夠得到充分有效的發(fā)揮。32.您對(duì)于單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度都很認(rèn)同。33.您對(duì)于您的工資待遇福利都很滿意。34.單位各部門間分工合作和明確。35.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待不同收入的職工態(tài)度有所不同。36.領(lǐng)導(dǎo)與職工相處融洽。37.領(lǐng)導(dǎo)善于處理各種人際關(guān)系。38.您覺得協(xié)調(diào)不同部門之間

13、的工作并不困難。39.您很喜歡參見單位舉辦的各種文體活動(dòng)。40.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于他們所倡導(dǎo)的也身體力行。41.工作中如有不同意見或想法，有暢通的渠道溝通解決。42.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與下屬溝通，并善于采納不同的意見。43.通常，為了集體的利益，你會(huì)犧牲個(gè)人利益。問卷二1.員工被授予權(quán)力，可以自己進(jìn)行決策；2 員工的能力在工作中不斷地得到改善 ； 3 公司對(duì)員工的技能進(jìn)行不斷的投資 ； 4 在公司總是有著樂觀和成功的氣氛 ； 5 領(lǐng)導(dǎo)能夠不斷改進(jìn)工作方法 ；6 領(lǐng)導(dǎo)只注重工作的最終結(jié)果 ； 7 我的直接領(lǐng)導(dǎo)分分配工作時(shí)能夠參考下建議 ； 8 公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)為主 ； 9 我對(duì)周圍的同事感非常的滿意 ；10

14、公司有明確的企業(yè)宗旨和企業(yè)精神 ； 11 公司給我提供了良好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì) ； 12 我清楚地了解公司的使命和最終的發(fā)展目標(biāo) ； 13 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的未來充滿著信心 ； 14 集體工作成果只是按照個(gè)人的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ； 15 員工提升是領(lǐng)先個(gè)人的工作成績(jī)或能力 ； 16 公司員工普遍認(rèn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功皆知其后業(yè)績(jī)更重要 ； 17 直接領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常幫助我改進(jìn)工作中的缺點(diǎn) ；18 公司總是能夠激勵(lì)我所取得的每一項(xiàng)成績(jī) ； 19 公司的決策經(jīng)常聽取員工的意見 ； 20 我對(duì)現(xiàn)有的工作方式感到滿意 ；21 公司定期為員工舉辦文化、體育活動(dòng) ；22 我對(duì)我的收入水平感到非常滿意 ；23 在追求利益的同時(shí)，公

15、司重要社會(huì)責(zé)任 ；24 在工作中我總是避免出錯(cuò)，這樣會(huì)罰 ；25 直接領(lǐng)導(dǎo)在決定問題時(shí)經(jīng)常詢問我的意見 ； 26 金錢對(duì)我起著最主要的激勵(lì) ； 27 我認(rèn)為公司對(duì)我的考核或評(píng)價(jià)是公平的 ； 28 有更好的提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，我會(huì)離開公司 ； 29 公司部門之間有相互支持的信任氣氛 ； 30 員工對(duì)目前的部門職責(zé)清楚了解 ； 31 員工在工作中表現(xiàn)的行為方式是可以被檢測(cè) ； 32 不同部門的員工擁有共同的目標(biāo) ； 33 員工清楚地知道您 的工作績(jī)效必須這到標(biāo)準(zhǔn) ； 34 員工清楚地了解您的崗位職責(zé)和職務(wù)權(quán)限 ； 35 員工相信自己能夠?qū)井a(chǎn)生積極的影響 ； 36 工資制度充分體現(xiàn)了崗位的價(jià)值

16、； 37 公司積極鼓勵(lì)不同部門之間進(jìn)行合作 ； 38 員工在工作中合作比較廣泛 ；39 公司采用民主的管理方式 ； 40 公司對(duì)員工一視同仁，處理事務(wù)公平公正 ；41 事業(yè)的成功對(duì)我起著最主要的激勵(lì)作用 ； 42 員工的在部分工作都有詳細(xì)的流程與制度 ； 43 公司領(lǐng)導(dǎo)與員工享有平等的發(fā)展權(quán)利 ； 44 公司重要的決策總是迅速形成并加以落實(shí) ； 45 公司經(jīng)常舉行各種培訓(xùn) ； 46 員工經(jīng)常在不同部門間調(diào)動(dòng) ； 47 我能夠在自己的崗位上發(fā)揮自己的才能 ； 48 沖突總是需要直接領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)才能解決 ； 49 我能享受到完備的福利保障 ； 50 公司各部門之間的協(xié)作總會(huì)出現(xiàn)扯皮的情況 ； 51

17、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展前景有明確的目標(biāo)和計(jì)劃 ； 52 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，員工是公司中最重要的財(cái)富 ；53 我的部門領(lǐng)導(dǎo)能夠向上反映員工的需求和意見 ； 54 我能通過正式的渠道了解公司的重大決策 ； 55 定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)宗旨、精神的培訓(xùn)與考核 ； 56 我對(duì)我的晉升情況和發(fā)展感到非常滿意 ； 57 在公司，人們需要花功夫建設(shè)相互信任的關(guān)系 ； 58 公司員工成績(jī)的考核有明確具體的標(biāo)準(zhǔn) ； 59 我能夠感受到品牌效應(yīng)為公司帶來效益 ； 60 員工被授予權(quán)力，可以自己決策 ； 61 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的能力是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ； 62 員工可以隨時(shí)得到所需要的公司信息 ； 63 領(lǐng)導(dǎo)和管理者能夠信守諾言 ； 6

18、4 領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特的管理風(fēng)格和管理方法 ； 65 公司擁有一致的價(jià)值觀指導(dǎo)員工的日常工作 ； 66 忽略核心價(jià)值觀會(huì)使員工的工作陷入困境 ； 67 公司擁有明確的首先準(zhǔn)則規(guī)范員工的行為 ； 68 出現(xiàn)分岐時(shí)，員工會(huì)盡全力找到雙贏的解決方案 ； 69 公司擁有一種強(qiáng)有力的文化 ； 70 即使遇到 難題，員工總能達(dá)到一致意見 ； 71 在關(guān)鍵問題上，員工經(jīng)常難以達(dá)成一致 ； 72 員工擁有比較一致的非判斷標(biāo)準(zhǔn) ； 73 員工在工作中表現(xiàn)是可以被檢測(cè)的 ； 74 與其他部門的員工進(jìn)行合作時(shí)十分困難 ； 75 各級(jí)員工的工作目標(biāo)是一致的 ； 76 公司內(nèi)部的工作方式十分靈活 ； 77 員工關(guān)于應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境中的變化 ；78 員工愿意民不斷采納先進(jìn)的工作方法 ； 79 員工在嘗試創(chuàng)新的過程中經(jīng)常會(huì)遇到阻力 ； 80 不同部門經(jīng)常相互合作，實(shí)施變革 ； 81 客戶的意見和建設(shè)常常會(huì)引起關(guān)注 ； 82 客戶的意見直接影響著決策 ；