機房專用空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書

1、機房專用空調(diào)維保協(xié)議書（樣 本）合同編號： DZ2011-2011 D類 甲 方：乙 方： 鼎族動力空調(diào) 簽訂日期： 2011年 月 日 機房專用空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書11 / 11甲方： 地址： ： ：乙方：鼎族動力空調(diào)地址：市通州區(qū)家灣 ：、7 ：8為保證甲方機房專用空調(diào)機組的正常運行，甲方特委托乙方對甲方的機房專用空調(diào)機組進(jìn)行日常維護(hù)與保修，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方空調(diào)機組的型號與數(shù)量設(shè)備明細(xì)如下：序號名稱型號數(shù)量1.二、服務(wù)方式不包服務(wù)：即乙方對甲方的機房專用空調(diào)進(jìn)行不包配件的服務(wù)方式。乙方負(fù)責(zé)甲方機房空調(diào)的正常使用，通過對甲方設(shè)備的日常維護(hù)以與維修等服務(wù)手段，使甲方設(shè)備正常

2、、安全的運行。在合同期，空調(diào)機所有零部件（如壓縮機、控制器、接口板、風(fēng)機、風(fēng)扇、膨脹閥、溫度控制器、HP開關(guān)、LP開關(guān)、過流保護(hù)器、干燥過濾器、電磁閥、相序保護(hù)器、壓力繼電器、接觸器、上水閥等）在使用中發(fā)生損壞，如需更換配件，乙方應(yīng)在五日提供配件并更換，配件費用由甲方承擔(dān)?？照{(diào)所需耗材費用與更換次數(shù)由甲方負(fù)擔(dān)與確定（乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方），氟里昂與相關(guān)工具租賃費用（焊具、乙炔、真空泵等）由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。全包服務(wù)：即乙方對甲方的機房專用空調(diào)進(jìn)行全包服務(wù)方式。乙方負(fù)責(zé)甲方機房空調(diào)的正常使用，通過對甲方設(shè)備的日常維護(hù)以與維修等服務(wù)手段，使甲方設(shè)備正常、安全的運行。在合同期，空調(diào)機所有零部

3、件（如室外風(fēng)扇、膨脹閥、溫度控制器、LP開關(guān)、過流保護(hù)器、干燥過濾器、電磁閥、相序保護(hù)器、壓力繼電器、接觸器、上水閥等）在使用中發(fā)生損壞，如需更換配件，乙方應(yīng)在五日提供配件并更換，配件費與相關(guān)工具租賃費用由乙方承擔(dān)，氟里昂由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。耗材更換說明：加濕罐、過濾網(wǎng)、皮帶、清洗機甲方自備耗材更換按其標(biāo)配數(shù)量進(jìn)行更換，其中過濾網(wǎng)按標(biāo)配更換4次/年，加濕罐1個/年。甲方機房環(huán)境與水質(zhì)情況等應(yīng)在合同簽署前跟乙方進(jìn)行交接交代，雙方應(yīng)在合同簽署前進(jìn)行詳細(xì)溝通。如因甲方環(huán)境、水質(zhì)等原因造成，耗材（如：加濕罐）嚴(yán)重耗損與更換頻率過快，并且在合同簽署前甲方未將相關(guān)情況反饋至乙方，以標(biāo)配為基準(zhǔn)，所有乙方多付出的

4、成本費用均由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。請注意：1、艾默生LIEBERT機房空調(diào)：DME系列室外冷凝器，匹配過小，散熱效果不理想！夏季高溫極易產(chǎn)生高壓告警，大大增加了故障率同時也提高了維護(hù)成本，故建議客戶更換散熱面積大些的室外冷凝器或通過改造都可徹底解決問題。2、海洛斯HIROSS機房空調(diào)：Tmaster系列控制器（手操器、主控板、顯示器）先天設(shè)計缺陷，經(jīng)常斷電上電后控制器損壞、出現(xiàn)白屏/黑屏、觸摸鍵位置不準(zhǔn)等故障，導(dǎo)致機組無常使用。故建議更換成E型控制器徹底解決問題，同時整機廠家已將此控制器停產(chǎn)。三、乙方為甲方空調(diào)設(shè)備提供技術(shù)維護(hù)和保修。服務(wù)項目如下：（一） 巡視與日常維護(hù)乙方須定期（每年肆次）免費為甲方

5、提供全面的階段性巡檢，維護(hù)保養(yǎng)，容包括：1、 控制系統(tǒng)：檢查顯示單元是否正常，各設(shè)置參數(shù)是否正確，查看歷史報警記錄對報警容進(jìn)行分析消除隱患。2、 空氣過濾器：檢查空氣過濾器，如需更換則更換空氣過濾器。3、 加濕器 檢查蒸汽加濕器是否結(jié)垢，如結(jié)垢需拆下加濕器*進(jìn)行清洗或更換； 拆下蒸汽加濕器，檢查三相加濕電極是否接觸緊密，是否有破損，保證加濕時的電路安全。 運用維修模式檢查上水是否通暢且速度平衡。 運用維修模式檢查排水是否通暢。 運用維修模式檢查三相加濕電流是否平衡，且在正常工作圍之。 檢查蒸汽輸出口是否緊密、漏汽。 檢查蒸汽輸出量是否能夠保證機房濕度。4、 外部冷凝器和干冷器（如果安裝）： 檢

6、查冷凝器是否清潔，如需清潔需用專用的清洗工具清洗室外冷凝器。（春、秋季各清洗一次室外機） 風(fēng)扇：檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，有無異常噪聲，運行電路是否正常。 檢查室外冷凝器的電源開關(guān)，工作是否正常，絕緣是否可靠，電氣接點是否緊固。 檢查壓力繼電器，對室外風(fēng)機的控制是否與設(shè)置的一致并且根據(jù)當(dāng)時的具體工作環(huán)境調(diào)整壓力斷電器。 調(diào)速器（如果安裝）：檢查調(diào)速器的工作狀態(tài)，控制是否靈敏。5、 蒸發(fā)器：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。6、 室風(fēng)機：檢查風(fēng)機馬達(dá)運轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪音，并且軸承是否發(fā)熱，檢查耗電量。對于由皮帶傳動的機組，檢查傳動皮帶，用手指拉緊時，是否可延長2cm；7、 電

7、加熱器：檢查三級電加熱器的各級加熱電流與各電氣接點是否正常。電加熱器的過熱保護(hù)是否靈敏。8、 電路：1） 檢查主電源與各支路的各相電壓，電流：2） 檢查所有的接觸器，接觸是否可靠、檢測吸合的瞬間電流，對各接點進(jìn)行緊固，確保安全；3） 對24V控制線路進(jìn)行檢測，確?？刂频撵`敏。4） 對各種的系統(tǒng)保護(hù)功能進(jìn)行檢測，（例如高壓保護(hù)，低壓保護(hù)，過熱保護(hù)，相續(xù)保護(hù)等）保證設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。9、 制冷系統(tǒng)：1） 檢查制冷系統(tǒng)運行壓力（高壓，低壓）是否正常，并根據(jù)當(dāng)時的室外環(huán)境對壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)；2） 檢查壓縮機的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。3） 進(jìn)行過熱度的測試，判斷系統(tǒng)的運行效率是否能夠達(dá)到指

8、定的性能指標(biāo)。4） 壓縮機工作時的聲音是否異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。10、 排水系統(tǒng)：檢查排水系統(tǒng)是否暢通。每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告（詳表見附件）由雙方工程師簽字、備案（雙方各執(zhí)一份）。（二） 特殊維護(hù)對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)故障，對空調(diào)進(jìn)行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進(jìn)行操作。1、加注冷凍油：當(dāng)需加注冷凍油時加注冷凍油。 2、加注制冷劑：當(dāng)有氟量損失時應(yīng)補充制冷劑。3、調(diào)整熱力膨脹閥4、對壓力開關(guān)、風(fēng)量開關(guān)等的校準(zhǔn)最后在維護(hù)完畢后應(yīng)向甲方提交維修報告。對存在的問題提出解決方案，對使用上的問題提出合理性建議。以保證甲方設(shè)備的正常運行。（三） 遇故障時的維修在維修

9、保險期，空調(diào)機所有零部件（如室外風(fēng)扇、膨脹閥、干燥過濾器、電磁閥等）在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)免費更換，配件費用視委保方式由哪方承擔(dān)。維修后向甲方匯報問題情況與處理結(jié)果提交維修報告并由甲方簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。四、響應(yīng)時間與承諾1、甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)報警應(yīng)與時通知乙方，乙方在得到通知迅速做出反應(yīng)，甲方應(yīng)配合乙方先作簡單的應(yīng)急處理。2、甲方無能力處理該故障時，對于不影響運行的一般故障，乙方應(yīng)爭取在72小時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。3、對于嚴(yán)重故障（停機，不能制冷等），乙方保證在48小時到達(dá)現(xiàn)場處理故障；如需更

10、換配件，乙方應(yīng)在最短時間提供配件并更換，配件費用視委保方式由哪方承擔(dān)。五、服務(wù)支持體系針對甲方的具體設(shè)備情況以與乙方的可使用資源狀況，為甲方提供如下服務(wù)支持體系：第一級支持（初級支持）鼎族 駐當(dāng)?shù)剞k事處，負(fù)責(zé)提供日常巡檢、簡單維護(hù)、維修以與緊急故障現(xiàn)場處理的服務(wù)支持。第二級支持（最終解決）鼎族 技術(shù)部負(fù)責(zé)提供緊急故障的應(yīng)急方案，復(fù)雜故障的現(xiàn)場處理，階段性的設(shè)備巡檢。以下為提供技術(shù)支持的聯(lián)系方式：客服專線：400 - 675 - 0065 技術(shù)專線：400 675 - 0075 24小時熱線手機：、六、收費標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量： 臺）只包維護(hù)： ￥ .00元/臺.年合計：（小寫）：￥ .00元 （大寫）：

11、 元整全包服務(wù)：￥ .00元/臺.年合計：（小寫）：￥ .00元 （大寫）： 元整注：原則上此代維合同每一年一簽，且隨著空調(diào)機組使用壽命的增加風(fēng)險的提高，乙方每年按前一年合同額遞增10%至20%。七、服務(wù)時間與自動續(xù)簽事宜：空調(diào)委托維修保險與維護(hù)保養(yǎng)期限為：壹年。服務(wù)時間從 年月日到年月日止。關(guān)于續(xù)簽：甲乙雙方經(jīng)慎重考慮后無法或不打算續(xù)簽時，不打算續(xù)簽方應(yīng)在協(xié)議期滿前一個月以書面形式告知對方，雙方可另行協(xié)商。如需要針對此協(xié)議中的條款或價格進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)進(jìn)行正式溝通，經(jīng)雙方友好協(xié)商并達(dá)成一致意見后，在此協(xié)議的“維保協(xié)議變更書”上進(jìn)行變更并加蓋公章，以示確認(rèn)和認(rèn)可。如協(xié)議到期后雙方均未得到相關(guān)通

12、知，則此協(xié)議在服務(wù)條款、服務(wù)價格不變的前題下自動順延續(xù)簽。注：原則上自動順延續(xù)簽，此合同最多可續(xù)簽三年。八、付款方式：雙方簽字蓋章生效后，甲方將全款一次性付至乙方指定賬戶。九、雙方的責(zé)任：1、 乙方的權(quán)利與義務(wù) 乙方按照甲方認(rèn)可的以上條款對機房專用空調(diào)進(jìn)行定期維護(hù)、檢修肆次。 乙方按甲方認(rèn)可的以上條款進(jìn)行作業(yè)，每次定期作業(yè)完后填寫報告單，雙方簽字并存檔，做為巡檢依據(jù)。 在維護(hù)作業(yè)期間，如有需更換的零部件，乙方須報請甲方確認(rèn)，屬于免費的零部件由乙方負(fù)責(zé)所有費用，非免費的零部件由甲方自行購買，甲方只負(fù)責(zé)購買該零部件的價款，人工費用由乙方承擔(dān)。發(fā)生故障時若甲方不配合或由于甲方原因所導(dǎo)致的損失由甲方承

13、擔(dān)全部責(zé)任。 乙方維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守工作現(xiàn)場通信安全，和技術(shù)安全規(guī)。 對機房專用空調(diào)設(shè)備進(jìn)行合同規(guī)定的維修、維護(hù)后，與時向甲方提交相應(yīng)的報告。 除定期作業(yè)外，乙方將不定期地詢問或來人巡視。2、 甲方的權(quán)利和義務(wù) 甲方應(yīng)與時按合同向乙方支付代維費。 向乙方提供機房專用空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。 甲方應(yīng)按機房實際負(fù)載配備機房專用空調(diào)；代維服務(wù)期間，甲方不得隨意添加計算器、服務(wù)器、交換機等機房設(shè)備，如因業(yè)務(wù)需要要求添加機房設(shè)備，甲方也應(yīng)與時在機房添加恒溫恒濕設(shè)備，以確保機房安全，如由于機房負(fù)載過大 機房空調(diào)超負(fù)荷工作，導(dǎo)致機房溫度過高，機房空調(diào)故障頻繁與零配件損壞嚴(yán)重，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其

14、損失；乙方建議，機房按實際情況來安裝機房空調(diào)，同時機房應(yīng)裝有空調(diào)備機。 甲方機房應(yīng)裝有空調(diào)備機，并安排專人負(fù)責(zé)與乙方人員接洽協(xié)助。 為應(yīng)對夏季高壓報警，甲方提供方便的水源與室外冷凝器清洗設(shè)備（如：清洗機、水管），同時在日常維護(hù)工作中如由于室外機臟散熱不佳而導(dǎo)致的高壓報警，甲方應(yīng)在現(xiàn)場協(xié)助乙方?jīng)_洗室外冷凝器。 不影響機組正常運行的故障（如由于當(dāng)?shù)厮|(zhì)原因引起的相關(guān)小故障）經(jīng)乙方指導(dǎo)甲方應(yīng)協(xié)助解決。 由于機組本身設(shè)計或安裝時遺留下的缺陷或問題，所導(dǎo)致的全部問題（如：安裝位置不合理、室外環(huán)境差、系統(tǒng)管路安裝先天缺陷、室外冷凝器匹配過小、室外機安裝過高過低等）均由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)提供解決方案協(xié)助甲方

15、徹底解決問題，因此產(chǎn)生的所有費用由甲方負(fù)擔(dān)。 空調(diào)設(shè)備上的上、排水管路不在服務(wù)圍。當(dāng)乙方工程師發(fā)現(xiàn)水路有問題將提出改造方案，甲方應(yīng)與時處理。如由于甲方水路管道故障導(dǎo)致的空調(diào)故障，損壞配件由甲方承擔(dān)。因排水管路產(chǎn)生的問題如漏水或滲漏導(dǎo)致機房其它設(shè)備損壞，此部份責(zé)任由甲方承擔(dān)。 乙方不負(fù)責(zé)空調(diào)其它外接設(shè)備（如：外接通訊設(shè)備與動力環(huán)境監(jiān)控，含：軟件、硬件、LINK、協(xié)議、接口等）。 向乙方維護(hù)人員提供相應(yīng)工作條件，發(fā)生故障時甲方人員應(yīng)與時通知乙方，并對乙方技術(shù)人員的現(xiàn)場維護(hù)予以協(xié)助。十、合同生效說明：乙方簽署完畢后寄至甲方，甲方收到后應(yīng)盡快簽署本合同并通知乙方，如十五個工作日乙方?jīng)]有收到簽署完成的原

16、件合同，那么此合同將自動失效。十一、雙方簽字蓋章此協(xié)議生效后，乙方將在一周開始合同中的第一次巡檢，對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行處理。但所涉與的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認(rèn)后，乙方保證巡檢報告的真實性，此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應(yīng)由甲方承擔(dān)費用，乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換，費用由甲方負(fù)擔(dān)。十二、合同總金額：人民幣 元整。十三、本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。十四、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲方：乙方：鼎族動力空調(diào) 企業(yè)法人：國莉甲方代表：乙方代表：地址：地址：市通州區(qū)家灣 開戶銀行： 開戶銀行：中國工商銀行股份海運倉支行賬 號： 賬 號：0200

17、 2027 0920 0060 907電話： 電話： 、7傳真：傳真：8附件一維 保 協(xié) 議 變 更 書經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商同意，對本合同做以下變更：甲方（蓋 章） 乙方（蓋 章）甲方代表人： 乙方代表人：附件二 巡 檢 報 告合同/項目號： 用戶名稱： 聯(lián)系人：聯(lián)系： 地址：設(shè)備型號：序列號：所在位置：使用年限：維修時間：年 月 日 ： 至 月 日 ： 巡檢項目檢查情況巡檢項目檢查情況高壓運行壓力C1 C2 C3 冷凝器清潔狀態(tài) 正常 異常低壓運行壓力C1 C2 C3 高壓開關(guān) 正常 異常壓縮機電流A1 A2 A3 低壓開關(guān) 正常 異常A1 A2 A3 風(fēng)量傳感器 正常 異常A1 A2

18、A3 過濾網(wǎng) 正常 異常風(fēng)機相序是否正確 正常 異常微電腦主控板 正常 異常風(fēng)機電流A1 A2 A3 干燥過濾器 正常 異常A1 A2 A3 電磁閥狀態(tài) 正常 異常A1 A2 A3 膨脹閥狀態(tài) 正常 異常皮帶 正常 異常冷凍油 正常 異常蒸發(fā)器排水 正常 異常顯示屏 正常 異常加濕上水 正常 異常接觸器 正常 異常加濕排水 正常 異常室風(fēng)機軸承 正常 異常加濕電流A1 A2 A3 室外風(fēng)機軸承 正常 異常加濕罐狀況 正常 異常主電源開關(guān) 正常 異常加熱器狀態(tài) 正常 異常調(diào)速器/壓力開關(guān) 正常 異常加熱電流A1 A2 A3 溫濕度傳感器 正常 異常冷凝風(fēng)扇電流電加熱保護(hù)器 正常 異常冷凝風(fēng)扇啟動值保險絲 正常 異常門禁品牌 / 型號品牌： 型號：門禁使用方式/年限方式： 年限：UPS品牌 / 型號品牌： 型號：UPS容量UPS使用年限電池使用情況 正常 異常 共 組， 塊/組發(fā)現(xiàn)異常情況的報告與處理