績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升單選題

1、績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能 力提升單選題6.績(jī)效不具有下列哪一項(xiàng)特性。（）A:多因性B:多維性C:單一性D:動(dòng)態(tài)性答案:C7.績(jī)效的（）指組織使用資源的投入產(chǎn)出狀況。A:有效性B:變革性C:效率D:速度答案:C8 .績(jī)效具有（），影響績(jī)效的因素有很多， 績(jī)效的優(yōu)劣并不是由單一因素決定，而是受 組織內(nèi)外因素共同作用的影響。A:多因性B:多維性C:單一性D:動(dòng)態(tài)性答案:A9 .四種績(jī)效觀中，（）主張通過(guò)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化、 職業(yè)化塑造，能建立起標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的行為體 系。A:結(jié)果論B:過(guò)程論C:全面績(jī)效論D:潛能論答案:B10 .四種績(jī)效觀中，（）將組織專業(yè)技術(shù)人 員個(gè)人的潛能、能力、素質(zhì)納入了績(jī)效評(píng)估

2、 的范疇，使績(jī)效考核成為連接專業(yè)技術(shù)人員 過(guò)去的表現(xiàn)和未來(lái)發(fā)展的橋梁。A:結(jié)果論B:過(guò)程論C:全面績(jī)效論D:潛能論答案:D11 .四種績(jī)效觀中，（）將績(jī)效看作一個(gè)實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)、采取行動(dòng)的過(guò)程，即“績(jī)效”=”行 為"。A:結(jié)果論B:過(guò)程論C:行為論D:潛能論答案:B12 .（）是指?jìng)€(gè)人所表現(xiàn)出的、能夠被評(píng) 價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及 其結(jié)果。A:組織績(jī)效B:團(tuán)隊(duì)績(jī)效C:個(gè)人績(jī)效D:整體績(jī)效答案:C13 .是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人 工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大 化。A:組織績(jī)效B:團(tuán)隊(duì)績(jī)效C:個(gè)人績(jī)效D:整體績(jī)效答案:C14 .（）是指組織和個(gè)人開展工作時(shí)面

3、臨 的機(jī)遇，也是客觀因素。A:專業(yè)技術(shù)人員技能B:內(nèi)部機(jī)會(huì)C:外部環(huán)境D:激勵(lì)效應(yīng)答案:B15 .（）是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素， 人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和專業(yè)技術(shù) 人員會(huì)盡力爭(zhēng)取內(nèi)部資源的支持，同時(shí)組織和 專業(yè)技術(shù)人員技能水平將會(huì)逐漸得到提高。A:專業(yè)技術(shù)人員技能B:內(nèi)部機(jī)會(huì)C:外部環(huán)境D:激勵(lì)效應(yīng)答案:D16 .（） 觀點(diǎn)的核心在于將績(jī)效管理看作 是組織對(duì)于其成員的工作成績(jī)或發(fā)展?jié)摿?的評(píng)估和獎(jiǎng)懲。A:績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B:績(jī)效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)C:績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D:績(jī)效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績(jī) 效的綜合系統(tǒng)答案:B17 .（）觀點(diǎn)所構(gòu)想的績(jī)

4、效管理系統(tǒng)更像 是戰(zhàn)略或事業(yè)計(jì)劃，個(gè)體的因素由于其多變 和復(fù)雜的特性并沒(méi)有成為主要的關(guān)注點(diǎn)。A:績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B:績(jī)效管理是管理專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)C:績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D:績(jī)效管理是管理組織和專業(yè)技術(shù)人員績(jī) 效的綜合系統(tǒng)答案:A18 .績(jī)效管理能夠（），績(jī)效管理通過(guò)對(duì) 專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人 才脫穎而出，同時(shí)淘汰不適合人員。A:促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升B:促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化C:為人員甄選提供基礎(chǔ)D:保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案:C19 .績(jī)效管理應(yīng)遵循（），管理雙方應(yīng)該明 確績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法和時(shí)間等事 宜，使管理過(guò)程公開化和透明化。A:客

5、觀性原則B:開放性原則C:有效溝通原則D:全員參與原則答案:B20 .績(jī)效管理應(yīng)遵循（）,全員參與績(jī)效管理是提升管理執(zhí)行力的 關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責(zé)任。A:發(fā)展性原則B:開放性原則C:有效溝通原則D:全員參與原則答案:D15 .目標(biāo)管理”的概念是管理專家 （）1954 年在其名著管理實(shí)踐中最先提出的，具 后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。 A:彼得？德魯克B:馬爾科姆？格拉德威爾C:拉姆？查蘭D:馬歇爾？戈德史密斯答案:A16 .目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A:形成競(jìng)爭(zhēng)B:有效管理C:任務(wù)明確D:自我管理答案:A17 .目標(biāo)管理法的缺點(diǎn)不包括（）。A:強(qiáng)調(diào)短期

6、目標(biāo)B:目標(biāo)設(shè)置困難C:無(wú)法權(quán)變D:無(wú)法形成激勵(lì)答案:D18 .目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素不包括（）。A:明確目標(biāo)B:參與決策C:評(píng)價(jià)績(jī)效D:規(guī)定期限答案:C19 .目標(biāo)管理的概念提出后，便在（）迅 速流傳。A:日本B:美國(guó)C:德國(guó)D:英國(guó)答案:B20 . KPI的建立常用的方法不包括（）。A:任務(wù)分解法B:標(biāo)桿基準(zhǔn)法C:成功關(guān)鍵分析法D:目標(biāo)分解法答案:A21 . KPI的理論基礎(chǔ)是（）。A:二八原理B:四六原理C:目標(biāo)原理D:關(guān)鍵原理答案:A22 .確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般遵循的過(guò)程不 包括（）。A:建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系B:設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C:審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D:評(píng)價(jià)指標(biāo)。答案:D23 .利潤(rùn)額屬于

7、（）。A:數(shù)字型KPIB:時(shí)BM型 KPIC:項(xiàng)目型KPID:混合型KPI答案:A24 .交貨期屬于（）。A:數(shù)字型KPIB:時(shí)BM型 KPIC:項(xiàng)目型KPID:混合型KPI答案:B25 .（）是解決“客戶如何看待我們”這 一類問(wèn)題，從客戶角度看待組織的成本與收 益。客戶維度體現(xiàn)組織對(duì)外界變化的反應(yīng)管理 者確定了組織將競(jìng)爭(zhēng)的客戶和市場(chǎng)，及組織 在這些目標(biāo)客戶和市場(chǎng)中的衡量指標(biāo)。A:財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B:客戶維度的目標(biāo)C:內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的目標(biāo)答案:B26 .（）是解決“我們擅長(zhǎng)什么”這一類 問(wèn)題，報(bào)告組織內(nèi)部效率，關(guān)注組織內(nèi)部的 關(guān)鍵流程，特別是對(duì)顧客滿意度有重要影響的生 產(chǎn)和

8、管理流程。A:財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B:客戶維度的目標(biāo)C:內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的目標(biāo)答案:C27 .（）是解決“我們是否在進(jìn)步”這一 類問(wèn)題。A:財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)B:客戶維度的目標(biāo)C:內(nèi)部流程維度的目標(biāo)D:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的目標(biāo)答案:D28 .平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括（）。A:財(cái)務(wù)維度B:客戶維度C:外部流程維度D:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度答案:C29 .平衡計(jì)分卡的平衡性不包括（）的平 衡。A:財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)B:主體與客體C:外部與內(nèi)部D:長(zhǎng)期與短期答案:B10 .根據(jù)績(jī)效考核的內(nèi)容來(lái)分，主要包括工 作業(yè)績(jī)、工作能力、工作潛力和（）四類指標(biāo)。A:工作期望B:工作態(tài)度C:工作時(shí)間D:工作地點(diǎn)答案:B

9、11 .（）的實(shí)質(zhì)就是要從不同專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動(dòng)調(diào)查入手， 依次分 析專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)、 要素的全過(guò)程，并由此確定工作的性質(zhì)要求 和任職條件。A:工作分析法B:個(gè)案研究法C:問(wèn)卷調(diào)查法D:專題訪談法答案:A12 .以下（）不是確定權(quán)重的方法。A: 一維確定法B:經(jīng)驗(yàn)判斷法C:按照重要性排序法D:權(quán)值因子判斷法答案:A13 .（） 一般是用具體的數(shù)字來(lái)描述期望 達(dá)到的狀態(tài)，是數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)。A:定量標(biāo)準(zhǔn)B:定性標(biāo)準(zhǔn)C:績(jī)效目標(biāo)D:績(jī)效計(jì)劃答案:A14 .績(jī)效計(jì)劃按期間劃分，不包括（）。A:年度績(jī)效計(jì)劃B:季度績(jī)效計(jì)劃C:月度績(jī)效計(jì)劃D:公司績(jī)效計(jì)劃答案:D15 .

10、績(jī)效計(jì)劃是（）溝通的過(guò)程，。A:單向B:雙向C:橫向D:縱向答案:B16 .在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通的時(shí)候，氣氛應(yīng)盡 可能。A緊張B:激烈C:寬松D:浪漫答案:C17 .中層管理人員以（）年為績(jī)效周期A 1B: 2C: 3D: 4答案:A18 .（） 一般是用比較詳細(xì)的文字來(lái)描述 期望達(dá)到的狀態(tài)。A:定量標(biāo)準(zhǔn)B:定性標(biāo)準(zhǔn)C:基本標(biāo)準(zhǔn)D:卓越標(biāo)準(zhǔn)答案:B19 .（）是合格標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)被考評(píng)者的基本期望，是通過(guò)努力能夠達(dá)到的水平A:定量標(biāo)準(zhǔn)B:定性標(biāo)準(zhǔn)C:基本標(biāo)準(zhǔn)D:卓越標(biāo)準(zhǔn)答案:C15 .績(jī)效監(jiān)控過(guò)程也就是績(jī)效輔導(dǎo)的過(guò)程， 正是從這個(gè)意義出發(fā)，也有學(xué)者將績(jī)效監(jiān)控 階段定義為（）。A:績(jī)效輔導(dǎo)階段B:績(jī)效

11、教育階段C:績(jī)效監(jiān)督階段D:績(jī)效管理階段答案:A16 .績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員（），旨 在通過(guò)提高個(gè)體績(jī)效水平來(lái)改進(jìn)部門和組 織的績(jī)效。A:工作績(jī)效B:工作態(tài)度C:工作成果D:工作流程答案:A17 .準(zhǔn)確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在 工作中的關(guān)鍵事件和（）是績(jī)效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。A:績(jī)效數(shù)據(jù)B:工作情況C:工作態(tài)度D:突發(fā)情況答案:A18 .管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容是在績(jī)效 計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的，其中不包括（）。A:評(píng)價(jià)要素B:評(píng)價(jià)指標(biāo)C:績(jī)效目標(biāo)D:績(jī)效計(jì)劃答案:D19 .績(jī)效監(jiān)控是連接計(jì)劃績(jī)效和 （）的中 間環(huán)節(jié)，是管理者與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù) 不斷的績(jī)效溝通。A:計(jì)劃績(jī)效B:評(píng)價(jià)績(jī)效

12、C:績(jī)效目標(biāo)D:績(jī)效管理答案:B20 .定期的會(huì)議溝通白缺點(diǎn)不包括 （）上 面。A:耗費(fèi)時(shí)間和精力B:有些問(wèn)題不便于在會(huì)議中公開討論C:不能滿足團(tuán)隊(duì)交流的需要D:如果時(shí)間安排得不好會(huì)影響工作答案:C21 .績(jī)效計(jì)劃的溝通過(guò)程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃會(huì)議時(shí)，要根據(jù)公司和 專業(yè)技術(shù)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點(diǎn)放 在（）上面。A:溝通B:收集信息C:降低成本D:評(píng)價(jià)答案:A22 .通過(guò)()專業(yè)技術(shù)人員會(huì)有一種受到尊 重和重視的感覺(jué)，有利于建立主管和專業(yè)技 術(shù)人員之間的融洽關(guān)系。A;一對(duì)一面談B:網(wǎng)絡(luò)留言C:發(fā)郵件D:書面報(bào)告答案:A23 .非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。A:及時(shí)

13、性B:有效性C:準(zhǔn)確性D:完整性答案:A24 .正式溝通指通過(guò)組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的 渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。不包括()( A:正式書面報(bào)告B:定期的會(huì)議溝通C: 一對(duì)一的面談D:閑聊答案:D25 .領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬很友善，而且更多地考慮 下屬的要求，關(guān)懷下屬是()。A:指示型領(lǐng)導(dǎo)B:支持型領(lǐng)導(dǎo)C:參與型領(lǐng)導(dǎo)D:成就指向型領(lǐng)導(dǎo)答案:B26 .主管通過(guò)他人的匯報(bào)、反映某專業(yè)技術(shù) 人員的績(jī)效情況的信息收集方法稱為()。 A:工作記錄法B:觀察法C:他人反饋法D:問(wèn)卷調(diào)查法答案:C27 .()是核對(duì)信息真實(shí)性的好辦法。A:抽查B:問(wèn)卷C:談話D:觀察答案:A28 .在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或

14、管理者在某些層次上發(fā)揮作用，其中不包括 ()。A:與專業(yè)技術(shù)人員建立一對(duì)一的密切聯(lián)系， 向他們提供反饋，提供支持B:營(yíng)造一種鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍C:為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們 有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作D:不讓下屬參與決策答案:D29 .主管直接觀察專業(yè)技術(shù)人員的表現(xiàn)情 況的信息收集方法稱為()。A:工作記錄法B:觀察法C:他人反饋法D:問(wèn)卷調(diào)查法答案:B16 .績(jī)效評(píng)價(jià)為()提供依據(jù)。A:人員任用B:人員調(diào)配C:人員培訓(xùn)D:確定勞動(dòng)報(bào)酬答案:C17 .()是設(shè)計(jì)與主持整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng) 的人員或機(jī)構(gòu)。A:績(jī)效評(píng)價(jià)的主體B:績(jī)效評(píng)價(jià)的客體C:績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象D:績(jī)效評(píng)價(jià)的

15、人員答案:A18 .()是指評(píng)價(jià)所作用的獨(dú)立存在的實(shí) 體。A:績(jī)效評(píng)價(jià)的主體B:績(jī)效評(píng)價(jià)的客體C:績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象D:績(jī)效評(píng)價(jià)的人員答案:B19 .工作要求考核內(nèi)容不包括()。A:品質(zhì)B:態(tài)度C:能力D:愛好答案:D20 . 一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)對(duì)象不包括 ()A:組織績(jī)效B:部門績(jī)效C:個(gè)人績(jī)效D:公司績(jī)效答案:D21 .下列哪個(gè)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差的原因（）。A:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主觀性太強(qiáng)B:信息不對(duì)稱帶來(lái)誤差C:組織文化帶來(lái)的誤差D:暈輪效應(yīng)誤差答案:D22 .下列是評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的實(shí)施方法包括（）。A:專題討論會(huì)B:問(wèn)卷調(diào)查法C:個(gè)別討論法D:面談法答案:A23 . 一般來(lái)說(shuō)，理想的評(píng)價(jià)主體應(yīng)符合

16、的條 件（）。A:堅(jiān)持原則，大公無(wú)私，公平公正，心理素質(zhì)良好B:清楚評(píng)價(jià)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及防范 措施C:熟悉組織評(píng)價(jià)政策、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方 法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D:具有一定的管理才能答案:D24 .（）是指在績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估者對(duì)所有 被評(píng)估者的評(píng)分都是取中間狀態(tài)或者評(píng)分 沒(méi)有差異的傾向。A:趨中效應(yīng)B:感情效應(yīng)C:從眾效應(yīng)D:刻板效應(yīng)答案:A25 .（）是指指在績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估者以周 圍大多數(shù)人的價(jià)值觀念、思維方式和行為方 式作為自己的評(píng)價(jià)行為標(biāo)準(zhǔn)。A:趨中效應(yīng)B:感情效應(yīng)C:從眾效應(yīng)D:刻板效應(yīng)答案:C26 .將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩 兩配對(duì)比較，這種方法稱為（）。A:配對(duì)比較法B:強(qiáng)

17、迫分配法C:簡(jiǎn)單排序法D:交替排序法 答案:B27 .下列哪個(gè)不屬于績(jī)效檢查的方式（）。A:自我檢查B:互相檢查C:組成專門的部門D:團(tuán)隊(duì)檢查答案:C28 .將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩 兩配對(duì)比較，這種方法稱為（）。A:配對(duì)比較法B:強(qiáng)迫分配法C:簡(jiǎn)單排序法 D:交替排序法 答案:D29 .下列哪個(gè)不屬于績(jī)效檢查的方式（）。A:自我檢查 B:互相檢查 C:組成專門的部門 D:團(tuán)隊(duì)檢查 答案:B30 .下列哪個(gè)不屬于績(jī)效檢查的方式（）。A:自我檢查 B:互相檢查 C:組成專門的部門 D:團(tuán)隊(duì)檢查 答案:A16 .績(jī)效反饋必須建立一套制度，只有將其 制度化，才能保證它能夠持久的發(fā)揮作用，

18、體現(xiàn)了績(jī)效反饋的（）原則。A:制度化原則B:著眼未來(lái)C:正面引導(dǎo)D:多問(wèn)少講 答案:A17 .任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在兩個(gè)目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)目 標(biāo)和（）。A:個(gè)體目標(biāo) B:集體目標(biāo) C:遠(yuǎn)大目標(biāo) D:階段目標(biāo) 答案:A18 .績(jī)效反饋的基本原則不包括（）A:經(jīng)常性原則B:對(duì)事不對(duì)人原則C:多講少問(wèn)原則D:著眼未來(lái)的原則答案:C19 .效反饋面談的技巧不包括（）。A:時(shí)間、場(chǎng)所的選擇B:認(rèn)真傾聽專業(yè)技術(shù)人員解釋C:主管應(yīng)少提一些開放性的問(wèn)題D:善于給專業(yè)技術(shù)人員下臺(tái)階、以積極的 方式結(jié)束面談答案:C20 .績(jī)效反饋面談的內(nèi)容一般不包括（）。A:工作業(yè)績(jī)B:工作計(jì)劃C:行為表現(xiàn)D:改進(jìn)措施答案:B21 .對(duì)評(píng)價(jià)

19、結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單 位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的 組織或個(gè)人稱為（）。A:申訴方B:被申訴方C:申訴管理機(jī)構(gòu)D:申訴參與方答案:A22 .績(jī)效申訴的必要性體現(xiàn)在（）。A:保障績(jī)效評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行B:有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評(píng)價(jià)系統(tǒng)中存在 的問(wèn)題C:有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)組織的信任感D:以上都對(duì)答案:D23 .績(jī)效申訴作為一種有效的績(jī)效溝通手 段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成， 申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對(duì)案件的調(diào)查，及時(shí)做 出處理決定，體現(xiàn)的是（）原則。A:合理B:公開C:及時(shí)D:準(zhǔn)確答案:C24 .績(jī)效申訴的原則不包括（）。A:合理原則B:公開原則C:及時(shí)原則D:準(zhǔn)確原則答案:D25

20、 .科學(xué)的績(jī)效申訴程序不包括（）方面。A:受理問(wèn)題B:調(diào)查分析問(wèn)題C:投訴意見反饋D:溝通問(wèn)題答案:D26 .是績(jī)效改進(jìn)流程的第一步，其目的在于 明確個(gè)人、部門和組織層面存在的績(jī)效差 距，并找出導(dǎo)致差距存在的原因，編制績(jī)效分析報(bào)告。（）A:績(jī)效分析B:績(jī)效管理C:績(jī)效輔導(dǎo)D:績(jī)效評(píng)價(jià)答案:A27 .專業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自 信心，指的是四因素法中的（）。A:技能B:環(huán)境C:態(tài)度D:知識(shí)答案:C28 .專業(yè)技術(shù)人員是否具備運(yùn)用知識(shí)和經(jīng) 驗(yàn)的技能，指的是四因素法中的（）。A:技能B:環(huán)境C:態(tài)度D:知識(shí)答案:A29 .專業(yè)技術(shù)人員是否具有從事這方面工 作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，指的是四因素法中的 （

21、）。A:技能B:環(huán)境C:態(tài)度D:知識(shí)答案:D30 .三因素法提出從三個(gè)方面來(lái)分析績(jī)效 問(wèn)題，其中不包括（）A:專業(yè)技術(shù)人員B:設(shè)備C:主管D:環(huán)境答案:B41 .現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須是以德為先、 以 德為本，注重個(gè)人的品德修養(yǎng)，一言一行， 一舉一動(dòng)都要從大局、整體的利益出發(fā)，處處要 以身作則、嚴(yán)于律己，起到表率作用。說(shuō)明 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備（）素質(zhì)。A:影響力B:創(chuàng)造力C:親和力D:穿透力答案:A42 .職業(yè)經(jīng)理人要有應(yīng)付突發(fā)事件、處理突 發(fā)事件，并能有效控制整個(gè)局面，防止事態(tài) 的擴(kuò)大，注重事故的善后處理。說(shuō)明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備（）素質(zhì)。A:控制力B:創(chuàng)造力C:親和力D:穿透力答案:A44 .

22、知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)不包括（）。A:明確的目的性B:學(xué)用的一致性C:內(nèi)容的廣泛性D:內(nèi)容的固定性答案:D45 .在工作和學(xué)習(xí)中，如果注意細(xì)節(jié)的積累，有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)和客戶建立良好的關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)，是很有好處的?；灸芰Σ话ǎǎ?。A:有條理、有計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的能力B:由親和力C:發(fā)現(xiàn)別人需要的能力D:果斷處事的魄力答案:B46 .現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）。A:親和力B:影響力C:活力D:學(xué)習(xí)力答案:C47 .要提高學(xué)習(xí)能力，必須以（）為重，在 預(yù)習(xí)和上課階段，讓你的學(xué)習(xí)潛力得到最大 限度的發(fā)揮。A:聽課B:復(fù)習(xí)C:自習(xí)D:看書答案:A48 .關(guān)于實(shí)踐的說(shuō)法錯(cuò)誤

23、的是（）。A:通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知識(shí)的真?zhèn)蜝:通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知 識(shí)的活用性C:通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員所掌握知識(shí)的深度D:通過(guò)實(shí)踐，推動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)創(chuàng)新答案:C49 .關(guān)于學(xué)習(xí)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A:積極主動(dòng)地聽B:積極主動(dòng)地預(yù)習(xí)C:積極主動(dòng)地聽練習(xí)D:積極主動(dòng)地背答案:D50 .要提高學(xué)習(xí)，必須以（）為重。A:聽8:讀C:做D:背答案:A51 .（）是加強(qiáng)應(yīng)用能力的關(guān)鍵。A:積極主動(dòng)地聽B:積極主動(dòng)地預(yù)習(xí)C:積極主動(dòng)地聽練習(xí)D:積極主動(dòng)地復(fù)習(xí)答案:C16 .調(diào)查研究常用方法包括（）。A:文獻(xiàn)研究法B:實(shí)證研究法C:功能分析法D:以上都是答案:D17 .（

24、）是認(rèn)定研究對(duì)象中的某一特定對(duì) 象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò) 程的一種研究方法。A:文獻(xiàn)研究法B:實(shí)證研究法C:功能分析法D:個(gè)案研究法答案:D18 .（）是運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成 果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行綜合研究的方 法。A:文獻(xiàn)研究法B:跨學(xué)科研究法C:功能分析法D:個(gè)案研究法答案:B19 .（）是根據(jù)一定的研究目的或課題， 通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正 確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。A文獻(xiàn)研究法B:實(shí)證研究法C:功能分析法D:個(gè)案研究法答案:A20 .調(diào)查研究的一般步驟不包括（）。A:課題選擇B:研究設(shè)計(jì)C:調(diào)查計(jì)劃D:資料分析答案:C21 .專業(yè)技術(shù)人員要

25、具有勇于探索的心理 和精神狀態(tài)，對(duì)新事物具有極強(qiáng)的好奇心和 敏感性。說(shuō)明專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是（）。A:淵博的知識(shí)B:正確的動(dòng)機(jī)C:解放的思想D:頑強(qiáng)的性格答案:C22 .論文按課題性質(zhì)劃分不包括（）。A:基礎(chǔ)理論研究B:實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究C:應(yīng)用開發(fā)研究D:社會(huì)科學(xué)論文答案:D23 .論文寫作的基本規(guī)范有（）A:要有創(chuàng)新B:要有理論性C:要實(shí)事求是D:以上都是答案:D24 .專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力不包括（）。A:傳統(tǒng)的思想B:正確的動(dòng)機(jī)C:獨(dú)立的品格D:頑強(qiáng)的性格、良好的職業(yè)道德答案:A25 .專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的知識(shí)，知 識(shí)面要寬，專業(yè)知識(shí)要扎實(shí)，要能夠做到百 問(wèn)不倒。說(shuō)明專業(yè)技術(shù)人

26、員應(yīng)具備的能力是（）。A:淵博的知識(shí)B:正確的動(dòng)機(jī)C:解放的思想D:頑強(qiáng)的性格答案:A26 .關(guān)于文章作者署名的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A:姓名置于篇名下方B:姓氏的全部字母均大寫C: ZHANG Ying （張穎）D:復(fù)姓分開寫答案:D27 .學(xué)術(shù)論文標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范中，關(guān)于關(guān)鍵詞 的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A:反映文章最主要內(nèi)容B:選取38個(gè)C:中、英文關(guān)鍵詞不需對(duì)應(yīng)D:不得少于3個(gè)答案:C28 .關(guān)于內(nèi)容摘要的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A:文章應(yīng)附中文和英文摘要B: 150300字以內(nèi)C:中英文摘要要相對(duì)應(yīng)D:應(yīng)盡量避免“本文認(rèn)為”之類的空洞內(nèi)容答案:B29 .于題名的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A:中文題名一般不超過(guò)15

27、個(gè)字B:必要時(shí)可加副題名C:在每篇文章首頁(yè)下以腳注形式著名文章收稿日期D:應(yīng)避免使用非公知公用的縮略語(yǔ)、字符、代號(hào)以及結(jié)構(gòu)式和公式答案:A30 .關(guān)于論文中文部分字體字號(hào)說(shuō)法錯(cuò)誤 的是()。A標(biāo)題：黑體二號(hào)B:副標(biāo)題：黑體，四號(hào)C:作者名：楷體，四號(hào)D:正文內(nèi)容：宋體，小五答案:B10 .在創(chuàng)新能力諸要素相互關(guān)系中，()具 有中介性的作用。A創(chuàng)新智力化能力B:創(chuàng)新人格化能力C:創(chuàng)新思維能力D:創(chuàng)新意識(shí)能力答案:A11 .從內(nèi)涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有 創(chuàng)新特質(zhì)的因素內(nèi)在整合所形成的思維。它 的特質(zhì)包括()。A:流暢性B:敏銳性C:穩(wěn)定性D:變通性和精密性答案:C12 .() 是主體創(chuàng)新和創(chuàng)

28、新能力發(fā)展的核 心和關(guān)鍵。A:創(chuàng)新智力化能力B:創(chuàng)新人格化能力C:創(chuàng)新思維能力D:創(chuàng)新意識(shí)能力答案:C13 .() 是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動(dòng)力。A:創(chuàng)新智力化能力B:創(chuàng)新人格化能力C:創(chuàng)新思維能力D:創(chuàng)新意識(shí)能力答案:B14 .()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的基礎(chǔ) 和手段。A:創(chuàng)新智力化能力B:創(chuàng)新人格化能力C:創(chuàng)新思維能力D:創(chuàng)新意識(shí)能力答案:A15 .抓住事物的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，以確定發(fā)明 對(duì)象的創(chuàng)新技法稱為()。A:缺點(diǎn)列舉法B:特性列舉法C:成對(duì)列舉法D:主體附加法答案:A16 .集思廣益訓(xùn)練法的作用不包括()。A:集中眾多人的集體智慧B:有利于研究成果的形成C:具有潛在的培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的

29、研究能力D:易被假象所迷惑答案:D17 .關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員的深刻 性的說(shuō)法不正確的是()。A:鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員追根究底B:鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極開展問(wèn)題研究C:鼓勵(lì)養(yǎng)成深鉆細(xì)研的習(xí)慣D:鼓勵(lì)死記硬背答案:D18 .當(dāng)看到、聽到或者接觸到一件事情、一 種事物時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性 質(zhì)，擺脫舊有方法束縛，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法、新 結(jié)論，反映出獨(dú)創(chuàng)性，這種訓(xùn)練方法稱為()。A:推陳出新訓(xùn)練法B:抽象訓(xùn)練法C:循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D:生疑提問(wèn)訓(xùn)練法答案:A19 .影響創(chuàng)新能力的因素包括()。2 A:組織的創(chuàng)新氛圍B:團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氛圍C:工作任務(wù)的特性D:個(gè)人的受教育水平答案:D11 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工

30、程師設(shè)計(jì)能力的一般要求 的說(shuō)法不正確的是()0A:擬制結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目計(jì)劃B:模具樣品檢討、設(shè)計(jì)更改和零件最終的 承認(rèn)C:為EMI、ESD安全和可靠性等各種測(cè)試提供機(jī)械支持D:組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作， 并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤答案:D12 .人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力 稱為（）。A:特殊能力B: 一般能力C:設(shè)計(jì)能力D:個(gè)人能力答案:A13.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不包括（）。A主要設(shè)計(jì)師B: 一般設(shè)計(jì)師C:客戶D:輔助人員答案:C14.（）是指觀察、記憶、思維、想象等能 力。通常也叫智力。A:特殊能力B: 一般能力C:設(shè)計(jì)能力D:個(gè)人能力答案:B15 .產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求 的說(shuō)法不

31、正確的是（）0A:在產(chǎn)品方案制定、開發(fā)及產(chǎn)品上市整個(gè)過(guò)程中，提出定價(jià)及招標(biāo)比價(jià)建議B:負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤C(jī):承擔(dān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零部件的詳細(xì)設(shè)計(jì)D:組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷工作， 并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤答案:C16 .關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則，不正確的是 （）A:要求簡(jiǎn)單、便捷、衛(wèi)生、舒適B:單獨(dú)用一個(gè)空間做餐廳是最理想的C:放置屏風(fēng)是實(shí)用藝術(shù)性兼具的做法D:飯廳與廚房不需要毗鄰或者接近答案:D17 .教師的首要任務(wù)是（）。A:教學(xué)B:做好思想品德教育工作C:關(guān)心學(xué)生的健康D:學(xué)術(shù)答案:A18 .關(guān)于居室設(shè)計(jì)的鄉(xiāng)村風(fēng)格，不正確的是 （）。A:家具古樸，圖案簡(jiǎn)單B:設(shè)計(jì)直爽C:色

32、彩以土地的顏色為最多D:色彩以中性或單色為主答案:D19 .為了設(shè)計(jì)好主臥室，需考慮（）。A:臥室的地面應(yīng)具備保暖性B:吊頂?shù)男螤睢⑸室话阋院?jiǎn)潔、淡雅、 溫馨的暖色系列為好C:臥室不宜太大D:以上都對(duì)答案:D20 .青少年時(shí)期既是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)才干的關(guān)鍵 時(shí)期，也是理想萌發(fā)、世界觀形成、人生探 索的困難期。這就需要教師（）。A:搞好教學(xué)B:做好思想品德教育工作C:關(guān)心學(xué)生的健康D:完善自身答案:B11 .本質(zhì)上是先已知要查找的對(duì)象，然后在 信息群中找到完全一致的對(duì)應(yīng)對(duì)象。 這種信 息處理方式是（）。A:搜索B:排序C:檢索D:識(shí)別答案:A12 .關(guān)于PoCket的說(shuō)法不正確的是（）oA： PoC

33、ket的主要功能就是將你要閱讀或者 一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái)B：在手機(jī)版本中，若某網(wǎng)頁(yè)來(lái)源用得比較 多，PoC ket將創(chuàng)建一個(gè)部分專門用作展示 從該網(wǎng)站而來(lái)的文章C:使得一些東西可以在不同的設(shè)備上閱讀D： PoC ket可以查看文章中的FlAsh答案:D13 .哪個(gè)不是信息獲取的入口（）。A:簡(jiǎn)易信息聚合B:社交網(wǎng)站C: GoogleD:圖書館答案:D14 .信息處理能力不包括（）。A:信息的收集B:創(chuàng)造C:解碼、提取D:應(yīng)用、精制答案:B15 .信息的特性不包括（）。A:普遍性B:不滅性C:不可復(fù)制性D:指向性答案:C16 .關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的說(shuō)法不正確的是（）。A:讓很多沒(méi)有時(shí)間的專業(yè)學(xué)生和在職的工 作人員的教育問(wèn)題得到解決B:網(wǎng)絡(luò)大學(xué)被人們所接受C:打破了時(shí)間和空間的限制D:沒(méi)有一點(diǎn)好處答案:D17 .哪一項(xiàng)不是信息的特征（）。A:普遍性B:可消滅性C:無(wú)限復(fù)制性D:指向性答案:B18 .表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺(jué) 媒體而人為研究