電子商務(wù)B卷答案

1、一、選擇題1、 c 2、 d3、 c4、 b5、 B6、 C 7、c 8、 b 9、 a 10、 b11、 c12、 a13、 c14、 a15、 b12、 16、 c 17、 a 18、a 19、 c 20、c1、簽名檔。 (答出任意四種得四分)2、友情鏈接。3、聯(lián)合促銷。4、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。5、做個(gè)細(xì)心人，多參加活動(dòng)。6、加入商盟。7、利用一些購(gòu)物論壇。8、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。9、你在網(wǎng)上開(kāi)店鋪了，你的家人知道么 ?你的同學(xué)，你的朋友知道么 ?一定要在第一時(shí)間告訴他們。10、搜索引擎營(yíng)銷；免費(fèi)和收費(fèi)的。11、 QQ 、旺旺群提升網(wǎng)店流量。12、制作宣傳網(wǎng)店本身的軟文廣告。13、網(wǎng)店主發(fā)

2、E-mail 推廣。14、在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)。15、利用軟件推廣。2、提供面向中、小企業(yè)的，平臺(tái)意義的電子市場(chǎng)，提供產(chǎn)品的采購(gòu)、信息和銷售等方面的服務(wù)，它可以協(xié)助企業(yè)采購(gòu)人員和供應(yīng)商直接見(jiàn)面， 并能夠追蹤供應(yīng)商品的種類和價(jià)格的變化，從而大大簡(jiǎn)化企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程。3、簡(jiǎn)述當(dāng)當(dāng)書店注冊(cè)用戶網(wǎng)上購(gòu)書的流程。注冊(cè)會(huì)員查詢商品放入購(gòu)物車支付貨款4、5、 主體 : 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體都是企業(yè)、個(gè)人 (家庭 )和政府。因此，此定義中的 “電子商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)主體 ”即企業(yè) (Business ， B)、消費(fèi)者 (Consumer ， C) 和政府 (Government ， G)。2). 交互關(guān)系

3、 : 電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)主體 企業(yè)、消費(fèi)者和政府之間的關(guān)系。精品文庫(kù)1.分析卓越網(wǎng)的企業(yè)類型和網(wǎng)站種類。答案： 卓越網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家在網(wǎng)上賣音像的企業(yè)，并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的商店或商場(chǎng)，網(wǎng)上銷售是其唯一的銷售方式。因此，卓越網(wǎng)的企業(yè)類型是沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)。卓越網(wǎng)以銷售音像制品為主，輔以銷售圖書、軟件和游戲產(chǎn)品，因此，又是一個(gè)專門類的B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站。2.網(wǎng)上商品的合理定價(jià)是 B2C 點(diǎn)子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃之一，基本上有三種定價(jià)戰(zhàn)略，即低價(jià)戰(zhàn)略、等價(jià)戰(zhàn)略和高價(jià)戰(zhàn)略。試分析卓越網(wǎng)的價(jià)格定位策略和收益模式。答案： 卓越網(wǎng)是最受歡迎的網(wǎng)上音像商城，有25的網(wǎng)民曾在卓越網(wǎng)購(gòu)買過(guò)音像或圖書商品。

4、消費(fèi)者選擇它的主要原因一是打折優(yōu)惠，二是服務(wù)到位。很明顯， 卓越網(wǎng)的價(jià)格定位策略是低價(jià)戰(zhàn)略，它的收益模式是降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售量。3.仔細(xì)瀏覽卓越網(wǎng)，畫出卓越網(wǎng)的購(gòu)物流程圖。答案：4.卓越網(wǎng)圖書的分類和信息檢索分析。答案： 點(diǎn)擊卓越網(wǎng)導(dǎo)航條上的圖書項(xiàng)，進(jìn)入圖書頁(yè)面， 能發(fā)現(xiàn)卓越網(wǎng)將所有的圖書分成了漫畫、管理、財(cái)經(jīng)、勵(lì)志、生活、學(xué)習(xí)、文學(xué)、人物、文化和童書十大類。而且，不論在哪個(gè)頁(yè)面， 在商品搜尋欄里， 通過(guò)對(duì)商品的類別和關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，都能快速得到結(jié)果，極大的方便了顧客對(duì)商品的搜尋。5.一般 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站都有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信息反饋?lái)?yè)面，以保持與顧客的交流，聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站本身的

5、意見(jiàn)和建議。請(qǐng)分析卓越網(wǎng)與消費(fèi)者的信息溝通方式。答案： 在卓越網(wǎng)， 對(duì)任何一個(gè)商品， 顧客都可以發(fā)表自己對(duì)該商品的評(píng)論或推薦給自己的朋友，您也可以方便的看到其他顧客對(duì)該商品的看法或使用、購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。6.試分析卓越營(yíng)銷的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。答案： 卓越是國(guó)內(nèi)第一家在網(wǎng)上賣音像的企業(yè)。在人們的觀念中，只有清倉(cāng)或者顧客買了很歡迎下載2精品文庫(kù)多商品才會(huì)打折，而卓越的商品則是以3-5 折的價(jià)格賣暢銷品、時(shí)尚品。卓越網(wǎng)在運(yùn)作中的特色是非常鮮明的。 表現(xiàn)在產(chǎn)品上， 首先就是精選品種。 卓越進(jìn)貨選的都是大眾期盼的、時(shí)尚的、 有號(hào)召力的產(chǎn)品。 其次是大批量進(jìn)貨。 卓越每一種產(chǎn)品的進(jìn)貨量都大得驚人。正是在這個(gè)基礎(chǔ)上， 卓越可以給用戶