CIP認(rèn)知信息加工理論

1、CIP(認(rèn)知信息加工)理論在 20 世紀(jì) 90 年代初期，桑普森(Sampson)、皮特森(Peterson)和里爾頓(Reardon)提出從信息加工取向看待生涯問(wèn)題解決的認(rèn)知信息加工理論。該理論假設(shè)：生涯選擇以認(rèn)知與情感的交互作用為基礎(chǔ)；進(jìn)行生涯選擇是一種問(wèn)題解決活動(dòng)；生涯問(wèn)題解決者的能力取決于知識(shí)和認(rèn)知操作；生涯問(wèn)題解決是一項(xiàng)記憶負(fù)擔(dān)繁重的任務(wù)；生涯決策要求有動(dòng)機(jī)；生涯發(fā)展包括知識(shí)結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展和變化；生涯認(rèn)同取決于自我知識(shí)；生涯成熟取決于一個(gè)人解決生涯問(wèn)題的能力；生涯咨詢(xún)的最后目標(biāo)是促進(jìn)來(lái)訪者信息加工技能的發(fā)展；生涯咨詢(xún)的最終目的是增加來(lái)訪者作為生涯問(wèn)題解決者和決策制定者的能力。該理論把

2、生涯發(fā)展與咨詢(xún)的過(guò)程視為學(xué)習(xí)信息加工能力的過(guò)程。該理論的提出者按照信息加工的特性構(gòu)成了一個(gè)信息加工金字塔。位于塔底的領(lǐng)域是知識(shí)的領(lǐng)域，包括自我知識(shí)和職業(yè)知識(shí)。中間領(lǐng)域是決策領(lǐng)域，包括了溝通-分析-綜合-評(píng)估-執(zhí)行五個(gè)階段。最上層的領(lǐng)域是執(zhí)行領(lǐng)域，也稱(chēng)為元認(rèn)知。認(rèn)知信息加工理論是較新的心理學(xué)理論，隨著它的日益受重視，也就進(jìn)入職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域。這一理論關(guān)注個(gè)人在職業(yè)生涯過(guò)程中如何使用信息進(jìn)行生涯決策，解決生涯問(wèn)題；它對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中的知識(shí)領(lǐng)域完善、生涯決策改進(jìn)、元認(rèn)知技能改善有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。一、職業(yè)生涯認(rèn)知信息加工理論的提出1991 年，蓋瑞？彼得森(GaryPeterson)、詹姆斯？桑普

3、森(JamesSampson)和羅伯特？里爾登(RobertReardon)三人，合著了一本書(shū)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和服務(wù)：一種認(rèn)知的方法(CareerdevelopmentandServices:ACognitiveApproach)。在書(shū)中，他們提出一種新的思考職業(yè)生涯發(fā)展的新方法，并進(jìn)行詳細(xì)闡述。這種新方法就是認(rèn)知信息加工職業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域作出了新的貢獻(xiàn)。二、職業(yè)生涯認(rèn)知信息加工理論的觀點(diǎn)這一理論認(rèn)為，職業(yè)生涯選擇基于我們?nèi)绾稳ハ耄绾稳ジ惺?；作出生涯選擇是一項(xiàng)解決問(wèn)題的活動(dòng)；解決生涯問(wèn)題的能力是基于我們知道什么和我們?nèi)绾嗡伎?；生涯決策需要一個(gè)好的記憶；生涯決策需要?jiǎng)訖C(jī)；生涯開(kāi)發(fā)的延續(xù)是我們終生學(xué)習(xí)和成

4、長(zhǎng)的一部分；我們的生涯絕大部分有賴(lài)于我們想什么，如何想；我們生涯的質(zhì) M有賴(lài)于我們是否很好地學(xué)習(xí)和掌握了作出生涯決策所需的技能。你可以通過(guò)改進(jìn)你的認(rèn)知信息加工技能，來(lái)提高生涯管理的能力。按照我們進(jìn)行信息加工的特點(diǎn)，該理論構(gòu)建了一個(gè)模型(如圖)。模型如金字塔，分三層。最高層是稱(chēng)為元認(rèn)知的執(zhí)行領(lǐng)域，是個(gè)人對(duì)自己認(rèn)知過(guò)程及結(jié)果的知識(shí)、體驗(yàn)、調(diào)節(jié)、控制；它包括自我言語(yǔ)、自我覺(jué)察、控制與監(jiān)督。中間層是決策技能領(lǐng)域，即通用信息加工技能的五個(gè)步驟，包含進(jìn)行良好決策的溝通(Communication)、分析(Analysis)、綜合(Synthesis)、評(píng)估(Valuing)和執(zhí)行(EGecution),縮

5、寫(xiě)為 CASVE 構(gòu)成了決策的循環(huán)。 最底層是知識(shí)領(lǐng)域包含自我知識(shí)和職業(yè)知識(shí)。自我知識(shí)包括了解自己的價(jià)值觀、興趣和技能，職業(yè)知識(shí)包括理解特定的職業(yè)、學(xué)校專(zhuān)業(yè)及其組織方式。執(zhí)行領(lǐng)域相當(dāng)于電腦的工作控制功能，操縱電腦按指令執(zhí)行程序，對(duì)其下的兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)。決策領(lǐng)域相當(dāng)于電腦的應(yīng)用軟件，對(duì)所存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加工處理。知識(shí)領(lǐng)域相當(dāng)(CognitivelnformationProcessing簡(jiǎn)稱(chēng) CIP)方法，為職業(yè)生涯規(guī)劃和于電腦的數(shù)據(jù)文件。從這個(gè)模型可以，任何一個(gè)層次出問(wèn)題，都會(huì)影響職業(yè)生涯規(guī)劃決策的質(zhì)三、通用信息加工技能的五個(gè)步驟溝通，包括內(nèi)部溝通和外部溝通，使你意識(shí)到理想條件和現(xiàn)實(shí)情境之

6、間不容忽視的差距。就職業(yè)計(jì)劃而言，你所接收到的信息可能是對(duì)你的職業(yè)計(jì)劃不確定的焦慮感（內(nèi)部溝通），在你畢業(yè)后，父母或朋友可能會(huì)問(wèn)你一些有關(guān)職業(yè)方面的問(wèn)題（外部溝通）。結(jié)果你意識(shí)到自己有做出職業(yè)選擇的需要。分析，需要信息，這些信息可以從研究和觀察中獲得，可以增長(zhǎng)你關(guān)于自身興趣、技能、價(jià)值觀的知識(shí)以及職業(yè)、研究領(lǐng)域、工作組織等方向的知識(shí)。綜合，是把你收集到的有關(guān)你自身和職業(yè)的所有信息放到一起，并擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，然后再逐步縮小你自由選擇的范圍以消除決策過(guò)程開(kāi)始時(shí)的差距。評(píng)價(jià)，包括使用最佳的判斷對(duì)保留下來(lái)的選擇予以排序和對(duì)職業(yè)、工作或者大學(xué)專(zhuān)業(yè)做出選擇。執(zhí)行，是整套 CASVE 勺最后一個(gè)部分，它意味著對(duì)你

7、的想法付諸積極行動(dòng)并解決在溝通階段所確定的職業(yè)問(wèn)題。成功地完成這個(gè)過(guò)程有賴(lài)于每個(gè)步驟的成功。研究表明，在任一步驟出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)減緩或影響整個(gè)問(wèn)題解決。其中，有三個(gè)步驟是比較關(guān)鍵的。首先是在交流步驟，我們會(huì)被眼前的問(wèn)題所難倒，會(huì)感到沮喪、焦慮、害怕和消沉。多數(shù)情況下，我們又想不出克服困難的方法，因此也就無(wú)法擺脫這些感受而進(jìn)入分析或綜合步驟。其次，在評(píng)價(jià)步驟會(huì)出現(xiàn)迷惑。在縮小了選擇范圍之后，還是無(wú)法做出選擇。這種情況發(fā)生時(shí)，人就會(huì)有挫折感，變得焦慮、消沉，且發(fā)現(xiàn)自己又重新回到了最初的步驟。第三個(gè)是實(shí)施步驟。這是最困難的步驟，因?yàn)?1、我們不能把實(shí)施分成若干小的行動(dòng)步驟；2、我們不知道先做什么；3、

8、我們被巨大的、不明確的任務(wù)所嚇倒我們把外在的負(fù)面影響看得太重，以致于把任何嘗試都視為是無(wú)意義的了。因此，認(rèn)真地完成每個(gè)步驟的任務(wù)是非常重要的，都能幫助我們成功地解決生涯問(wèn)題和決策。四、在職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)咨詢(xún)中的應(yīng)用這一理論為職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)咨詢(xún)提供了操作的框架和流程。按照信息加工模型，在生涯管理中，針對(duì)最高層，我們需要辨別消極思維、進(jìn)行積極的自我對(duì)話、提高自我控制和調(diào)節(jié)水平等，以此來(lái)完善我們的元認(rèn)知。CASV 曲環(huán)提供了一種能用于職業(yè)生涯中問(wèn)題解決的通用方法。當(dāng)我們能成功、快速、有效地使用這一策略，來(lái)處理生涯問(wèn)題時(shí)，我們的生涯狀況將得到極大改善。而自我知識(shí)和職業(yè)知識(shí)構(gòu)成職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，

9、沒(méi)有全面而準(zhǔn)確的知識(shí)，個(gè)人就無(wú)法做出快當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯決策，職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要對(duì)其完善。認(rèn)知信息加工理論認(rèn)知信息力口工理論(CognitivelnformationProcessingtheory)認(rèn)知信息加工理論概述認(rèn)知信息加工理論認(rèn)為生涯發(fā)展就是看一個(gè)人如何做出生涯決策以及在生涯問(wèn)題解決和生涯決策過(guò)程中如何使用信息的。1991 年，蓋瑞？彼得森(GaryPeterson),詹姆斯？桑普森(JamesSampson)羅伯特？里爾登(RobertReardon)合著了生涯發(fā)展和服務(wù)：一種認(rèn)知的方法(CareerDevelopmentandServices:ACognitiveApproach)一書(shū)

10、，闡述了這一認(rèn)知信息加工的方法(簡(jiǎn)稱(chēng)CIP)。認(rèn)知信息加工理論的假設(shè)該理論假設(shè)：?生涯選擇以認(rèn)知與情感的交互作用為基礎(chǔ)；?進(jìn)行生涯選擇是一種問(wèn)題解決活動(dòng)；?生涯問(wèn)題解決者的能力取決于知識(shí)和認(rèn)知操作；?生涯問(wèn)題解決是一項(xiàng)記憶負(fù)擔(dān)繁重的任務(wù)；?生涯決策要求有動(dòng)機(jī)；?生涯發(fā)展包括知識(shí)結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展和變化；*生涯認(rèn)同取決于自我知識(shí)；*生涯成熟取決于一個(gè)人解決生涯問(wèn)題的能力;*生涯咨詢(xún)的最后目標(biāo)是促進(jìn)來(lái)訪者信息加工技能的發(fā)展；*生涯咨詢(xún)的最終目的是增加來(lái)訪者作為生涯問(wèn)題解決者和決策制定者的能力。/(1,糾重點(diǎn)實(shí)用參考文檔資料一抉策技能領(lǐng)域的核心-考虛各種可能 tth(2)CASVEf 環(huán)對(duì)選頊刪次存該理

11、論認(rèn)為，知識(shí)領(lǐng)域相當(dāng)于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)文件，需要我們進(jìn)行存儲(chǔ)。決策領(lǐng)域是計(jì)算機(jī)的程序軟件，讓我們對(duì)所存儲(chǔ)的信息進(jìn)行加工處理。執(zhí)行領(lǐng)域相當(dāng)于計(jì)算機(jī)的工作控制功能，操縱電腦按指令執(zhí)行程序。決策技能可以通過(guò)學(xué)習(xí)五階段循環(huán)模型獲得。這五個(gè)階段是：A、(1)/信息加工小標(biāo)時(shí)環(huán))自我卸識(shí)知識(shí)領(lǐng)域該理論把生涯發(fā)展與咨詢(xún)的過(guò)程視為學(xué)習(xí)信息加工能力的過(guò)程。該理論的提出者按照信息加工的特性構(gòu)成了一個(gè)信息加工金字塔。位于塔底的領(lǐng)域是知識(shí)的領(lǐng)域，包括自我知識(shí)和職業(yè)知識(shí)。中間領(lǐng)域是決策領(lǐng)域，包括了溝通-分析-綜合-個(gè)階段。最上層的領(lǐng)域是執(zhí)行領(lǐng)域，也稱(chēng)為元認(rèn)知，元認(rèn)知/*Communicaiion*?所具有的關(guān)于自己思維活動(dòng)

12、和學(xué)習(xí)活動(dòng)的知識(shí)及其實(shí)施的控制，是任何調(diào)節(jié)認(rèn)知過(guò)評(píng)估-執(zhí)行五曰.一個(gè)人程的認(rèn)知活動(dòng)，即是任何以認(rèn)知過(guò)程與結(jié)果為對(duì)象的知識(shí)(Fulavell,1978）。控制與監(jiān)督。AnalysisSynthesis?溝通(確認(rèn)需求)：個(gè)人開(kāi)始意識(shí)到問(wèn)題的存在;?分析（將問(wèn)題的各組成部分相互聯(lián)系起來(lái)）：對(duì)所有的信息進(jìn)行分析；?綜合（形成選項(xiàng)）：個(gè)人形成可能的解決方法并尋求實(shí)際的解決方法；?評(píng)估（評(píng)估選項(xiàng)）：評(píng)估每種選項(xiàng)的優(yōu)劣，評(píng)出先后順序；*執(zhí)行（策略的實(shí)施）：依照選擇的方案做出行動(dòng)。_編輯_認(rèn)知信息加工理論在咨詢(xún)上的應(yīng)用金字塔模型可以做為了解生涯發(fā)展的一個(gè)框架，決策技能的五階段循環(huán)可以有助于學(xué)習(xí)制定生涯決策的技能。在生涯咨詢(xún)中，可以針對(duì)金字塔模型中的每一個(gè)方面，使用相應(yīng)的咨詢(xún)策略和方法。使用該理論進(jìn)行咨詢(xún)包括以下幾個(gè)步驟：?a）與來(lái)訪者建立關(guān)系和收集信息的初始訪談*b）確定來(lái)訪者是否對(duì)問(wèn)題解決和職業(yè)決策做好準(zhǔn)備的初步評(píng)估?c）確定問(wèn)題和分析原因*d）與來(lái)訪者共同形成咨詢(xún)目標(biāo)*e）幫助來(lái)訪者形成個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)（與來(lái)訪者一起列出一系列可供其使用的活動(dòng)和資源）*f）要求來(lái)訪者執(zhí)行他們的個(gè)人計(jì)劃?？偨Y(jié)來(lái)訪者所取得的進(jìn)步，并將在咨詢(xún)中所學(xué)到的東西概括運(yùn)用于今后所遇到的職業(yè)問(wèn)題中。_編輯_對(duì)認(rèn)知信息加工理