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文檔簡介
1、銷售人員述職報告范文 公司銷售人員的述職報告述職報告經(jīng)常用到,在總結(jié)的同時,展現(xiàn)你的個人魅力,一定要有條有理的做好述職。下面以公司銷售人員的述職報告范文為例,分享關(guān)于寫述職報告的考前須知。公司銷售人員的述職報告一尊敬的公司指導(dǎo):你們好!近一年來,由于市場競爭日趨劇烈,政府工程投資屢遭宏觀政策限制,CQ辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難,業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴峻。本人作為一名老員工,在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時也在積極的考慮在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時,通過過對市場環(huán)境的分析p 與競爭對手的理解,近一年來的大局部丟單工程主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產(chǎn)品差異性
2、與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、打破力缺乏等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的局部,因為只有找到問題,方能解決問題。雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在開展新目的工程,完善已簽單工程及維護企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內(nèi)容大致如下:搜集新工程與跟進工程已簽單工程的工程效勞與局部老工程的售后效勞工程效勞與售后效勞這一塊,在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負責(zé)的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業(yè)務(wù)人員按照慣例是負責(zé)到底的。本人在這方面相比照擬擅長,在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)歷,所以承當(dāng)了辦
3、事處大局部的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,比方在單純的材料供給合同中,及時掌握施工進度與現(xiàn)場實際情況變化,并對最終供貨量起到保障作用,同時對局部產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決方法也更能促進合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系,監(jiān)視施工質(zhì)量,爭取合理權(quán)利,減少損失浪費,為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是,在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后效勞這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻,因為作為以利潤為最終目的的銷售人員,產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后效勞是負面的。比方本人在過去一年中在LIBRET工程中所付出的努力,雖然竭盡全力
4、,并付出大量的時間,但很難讓使用方滿意。今年以來,我負責(zé)_啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責(zé),實在做好銷售工作,獲得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:一、開展了“零風(fēng)險”效勞。自_啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險效勞進展了認真調(diào)查研究,認為要通過_啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分效勞消費者,消費者購置的每一瓶啤酒,都印有800全國免費效勞 ,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的間隔 ,進一步強化了_啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的效勞,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,_啤賣的
5、不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額到達了_元。二、拓寬了市場。在年初以前,_市場上_啤酒占市場達90以上。而_啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了進步效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使_地老百姓對_啤酒家喻戶_,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵方法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對局部農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M展大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許
6、多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精巧、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增。總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年_啤酒的銷售中,我們會做得更好。公司銷售人員的述職報告二剛剛過去幾個月的20_年,是我比擬難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司李總的帶著下,我們成功的收買了_并使其走向成熟,逐漸的被全市市民承受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來_時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天
7、連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到_的_店長、_、_、_個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開場的一天二三十包、到四五十包,漸漸的往上增加的帶客量,廣闊市民開場知道并承受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟 們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影這一切都只有一個信念
8、把童話我們的家建立得更好!這一天終于來了,8月8號我們浩大起航,又一系列的活動開場了,熾熱8月歡唱總發(fā)動、歡樂生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很困難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝_店長給的時機,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的缺乏,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改良,多站在對方的角度來考慮問題。明年做好以下幾點
9、:1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。2、緊抓現(xiàn)場管理,多催促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑效勞、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,5、營銷穩(wěn)固老會員,開發(fā)新的客,增加會員的回頭率,做好信息反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的平安暢通,親自檢查做好記錄,7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。8、本著“賓客至上、效勞第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情效勞外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。以上10條在過去的一年中做得不到位,將來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推開工作
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