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文檔簡(jiǎn)介
1、幾點(diǎn)體會(huì) 理論實(shí)踐 信心 依據(jù) 培訓(xùn)內(nèi)容組合 度:長(zhǎng)度、深度、密度 培訓(xùn)方法 授課立場(chǎng)課程目標(biāo)強(qiáng)化意識(shí):將HSE理念及意識(shí)貫穿于員工的日常生活和工作之中標(biāo)準(zhǔn)行為:強(qiáng)調(diào)好的HSE行為,糾正錯(cuò)誤的HSE行為增強(qiáng)動(dòng)力:自覺(jué)、積極、主動(dòng)參與企業(yè)的HSE工作。防范事故:實(shí)現(xiàn)公司的HSE目標(biāo)課程主要內(nèi)容 HSE根底 油站業(yè)務(wù)與HSE活動(dòng)簡(jiǎn)介 良好的HSE行為習(xí)慣的養(yǎng)成一、一、HSEHSE根底根底 HSE概念 HSE意義 HSE目標(biāo) HSE方針 HSE意識(shí) HSE責(zé)任某石油公司加油站事故統(tǒng)計(jì)事故起因事故起因數(shù)量數(shù)量比例比例備注備注缺乏意識(shí)、工作不慎缺乏意識(shí)、工作不慎222215.2815.28意外傷害意外傷
2、害8 8起;交通起;交通1414起起違反程序、工作疏忽違反程序、工作疏忽11117.647.64加錯(cuò)油加錯(cuò)油5 5起;工作疏忽起;工作疏忽6 6起起社會(huì)治安社會(huì)治安585840.2840.28搶劫搶劫7 7起;盜竊起;盜竊3030起;逃單起;逃單2121起起第三者因素第三者因素232315.9715.97火災(zāi)火災(zāi)1 1起;人員受傷起;人員受傷5 5起;設(shè)施受損起;設(shè)施受損1515起;起;泄漏油泄漏油2 2起起環(huán)境因素環(huán)境因素151510.4210.42天氣、臺(tái)風(fēng)、氣溫等天氣、臺(tái)風(fēng)、氣溫等設(shè)備設(shè)施因素設(shè)備設(shè)施因素7 74.864.86電氣設(shè)備起火,加油機(jī)故障等電氣設(shè)備起火,加油機(jī)故障等其它因素其
3、它因素8 85.565.56疾病、狗咬傷、假幣等疾病、狗咬傷、假幣等實(shí)施平安、環(huán)境與安康管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、做法、程序、過(guò)程和資源等而構(gòu)成的整體。 H:安康 S:平安 E:環(huán)境常見(jiàn)的事故臨界心理疲勞 情緒失控習(xí)慣心理 幸運(yùn)心理自信心理 省能心理逆反心理 攀比心理依賴心理 老好心理無(wú)所謂心理 心理素質(zhì)不適合持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針領(lǐng)導(dǎo)承諾、方針目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)和責(zé)任籌劃籌劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和隱患治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和隱患治理實(shí)施和執(zhí)行實(shí)施和執(zhí)行 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、資源和文件控制資源和文件控制運(yùn)行和維修運(yùn)行和維修承包商和供給商管承包商和供給商管理理裝置設(shè)施設(shè)計(jì)裝置設(shè)施設(shè)計(jì)和建立和建立變更管理和
4、應(yīng)急管變更管理和應(yīng)急管理理檢查檢查 & 糾正措施糾正措施檢查和監(jiān)視檢查和監(jiān)視事故處理和預(yù)防事故處理和預(yù)防審核、評(píng)審和持續(xù)審核、評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)系統(tǒng)性特點(diǎn):全員參與、程序化管理系統(tǒng)性特點(diǎn):全員參與、程序化管理先進(jìn)性特點(diǎn):持續(xù)改進(jìn)先進(jìn)性特點(diǎn):持續(xù)改進(jìn) 寫(xiě)要做的寫(xiě)要做的 做所寫(xiě)的做所寫(xiě)的 記記所做的所做的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn):動(dòng)態(tài)性特點(diǎn):PDCAPDCA預(yù)防性特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)預(yù)防性特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)全過(guò)程控制特點(diǎn):全過(guò)程控制全過(guò)程控制特點(diǎn):全過(guò)程控制 引入系統(tǒng)和過(guò)引入系統(tǒng)和過(guò)程概念程概念HSE管理體系的特點(diǎn)管理體系的特點(diǎn)HSE管理體系的核心 提高素質(zhì) 明確職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)行為 嚴(yán)格考核 持續(xù)改進(jìn) 是為了是為了個(gè)
5、人企業(yè)國(guó)家生命、健康利益品牌、形象效益可持續(xù)發(fā)展國(guó)際形象可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)利益享受環(huán)境HSE目標(biāo)目標(biāo)不發(fā)生事故不發(fā)生事故不損害人身健康不損害人身健康不破壞環(huán)境創(chuàng)一流國(guó)際創(chuàng)一流國(guó)際HSE業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)目標(biāo)為誰(shuí)?誰(shuí)的目標(biāo)?誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)? 中國(guó)石化的平安第一,預(yù)防為主全員動(dòng)手,綜合治理改善環(huán)境,保護(hù)安康科學(xué)管理,持續(xù)開(kāi)展預(yù)防預(yù)防事前平安管理事前平安管理HSE管理體系管理體系危險(xiǎn)有害因素識(shí)別危險(xiǎn)有害因素識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度管理制度操作規(guī)程操作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)=HSE管管理文件理文件 HSE理念理念 平安、環(huán)境、安康一體化管理理念; 領(lǐng)導(dǎo)承諾和社會(huì)責(zé)任理念; 任何事故可預(yù)防的理念; 職
6、能部門(mén)HSE職責(zé)落實(shí)的理念; 承包商、供給商與我們HSE業(yè)績(jī)密切相關(guān)的理念; 程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念。建議提升監(jiān)督幫助影響遵守知道HSE責(zé)任 加油站員工加油站員工HSE責(zé)任責(zé)任知道 平安管理制度、規(guī)定 操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 加油站及崗位存在的危險(xiǎn)有害因素 控制或消除危險(xiǎn)有害因素的措施 應(yīng)急處置措施 加油站員工加油站員工HSE根本要求根本要求意識(shí)態(tài)度規(guī)范知識(shí)技能我要安全我要安全認(rèn)同教育認(rèn)識(shí)企業(yè)認(rèn)清環(huán)境認(rèn)識(shí)自己企業(yè)文化傳播政策解讀制度解釋個(gè)人期望個(gè)人能力經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境政策導(dǎo)向HSEHSE我們的產(chǎn)品特性我們的產(chǎn)品特性流動(dòng)性易受熱膨脹有毒性易產(chǎn)生靜電積聚易揮發(fā)易燃易爆產(chǎn)品特性配電室配電室發(fā)電機(jī)發(fā)電
7、機(jī)收收銀銀臺(tái)臺(tái)油罐區(qū)油罐區(qū)排氣口隔油池下水道前庭加油區(qū)前庭加油區(qū)便利店便利店加油站平面示意圖加油站平面示意圖汽車美容/洗車辦辦公公室室衛(wèi)生間衛(wèi)生間我們的油站、我們的活動(dòng)班組工作介紹 各班組每天的工作有哪些? 各班組一天工作的工作流程?加油作業(yè)區(qū)域 平安要求 主要活動(dòng)及HSE行為要求 加油作業(yè) 顧客行為要求 員工行為要求加油作業(yè)HSE行為要求結(jié)算貨款作業(yè)名稱危險(xiǎn)有害因素風(fēng)險(xiǎn)控制或消除措施結(jié)算貨款收到假幣可接受當(dāng)面驗(yàn)鈔;掌握識(shí)別技能錯(cuò)款可接受集中精力;不貪小便宜上當(dāng)受騙可接受提高警惕;不貪小便宜敲詐可接受唱收唱付、有零找零、無(wú)零讓零提高服務(wù)技能逃單不可接受嚴(yán)禁追逃;報(bào)告;報(bào)警盜竊可接受不可接受提高
8、警惕;安保措施到位;加強(qiáng)防范等不提供機(jī)會(huì)不提供機(jī)會(huì)搶劫不可接受嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;確保生命安全等小結(jié) 作業(yè)前回憶操作規(guī)程,并按規(guī)程操作 引車時(shí),注意站在平安的地方,同時(shí)注意觀察周圍的車輛 注意顧客和旅客的行為 注意自己站立的方位 問(wèn)候顧客時(shí),一定要問(wèn)清顧客所加油品品名、牌號(hào)、數(shù)量,并請(qǐng)顧客確認(rèn),注意使用文明用語(yǔ)和問(wèn)話語(yǔ)氣及表情 提槍前檢查油槍是否處于關(guān)閉狀態(tài) 注意油槍不能對(duì)準(zhǔn)顧客和同事 注意油槍插入油箱的位置 注意控制加油流速 加油前后請(qǐng)顧客確認(rèn) 收款本卷須知 防滑跌、碰撞等意外情況油罐區(qū) 平安要求 主要活動(dòng)及HSE行為要求 油品接卸、計(jì)量操作及油品儲(chǔ)存 油罐工藝及附件 排氣管排氣管卸油管卸
9、油管出油管出油管以上以上量油管量油管坡度坡度2人孔井人孔井地下油罐地下油罐底閥或潛油泵底閥或潛油泵進(jìn)油管進(jìn)油管出油管出油管油品接卸HSE行為要求 按操作規(guī)程來(lái)操作 防靜電、雷電 油品數(shù)質(zhì)量把關(guān) 防接卸混油 防跑油 防漏油 防溢油準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作引車進(jìn)站引車進(jìn)站熄火熄火拉手剎拉手剎連接靜電接地線連接靜電接地線備好滅火器備好滅火器設(shè)置警示牌設(shè)置警示牌計(jì)量驗(yàn)收計(jì)量驗(yàn)收確認(rèn)油罐空容量確認(rèn)油罐空容量核對(duì)油品品名、牌號(hào)、數(shù)量,檢查鉛封核對(duì)油品品名、牌號(hào)、數(shù)量,檢查鉛封登上罐車檢查裝油標(biāo)志線登上罐車檢查裝油標(biāo)志線油品外觀質(zhì)量檢查油品外觀質(zhì)量檢查卸油卸油核對(duì)接卸油罐與所卸油品是否一致核對(duì)接卸油罐與所卸油品是否
10、一致 加油機(jī)停頓作業(yè)加油機(jī)停頓作業(yè)連接卸油管,膠管自然彎曲連接卸油管,膠管自然彎曲 檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好 司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車卸油閥,集中精力監(jiān)視司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車卸油閥,集中精力監(jiān)視 卸油完畢工作卸油完畢工作罐車余油接卸罐車余油接卸確認(rèn)油品卸凈確認(rèn)油品卸凈 關(guān)閉卸油閥,收回膠管,按規(guī)定做好鉛封關(guān)閉卸油閥,收回膠管,按規(guī)定做好鉛封蓋嚴(yán)卸油帽,收回靜電線蓋嚴(yán)卸油帽,收回靜電線 引導(dǎo)罐車離站引導(dǎo)罐車離站 完畢工作完畢工作將消防器材、警示牌放回原位,整理好現(xiàn)場(chǎng)將消防器材、警示牌放回原位,整理好現(xiàn)場(chǎng)待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,開(kāi)機(jī)加油待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,開(kāi)機(jī)加油 填寫(xiě)記錄填寫(xiě)記錄
11、檢查人孔井確認(rèn)未發(fā)生冒油檢查人孔井確認(rèn)未發(fā)生冒油討論:接卸油過(guò)程中需防止哪些不討論:接卸油過(guò)程中需防止哪些不平安因素平安因素 靜電靜電 溢油溢油( (冒油冒油) ) 接卸混油接卸混油 數(shù)量糾紛數(shù)量糾紛 滑跌等意外情況滑跌等意外情況 計(jì)量作業(yè)HSE行為要求 按操作規(guī)程操作 確認(rèn)送油罐車狀態(tài) 操作工具選擇 選擇適宜的站立方向 操作動(dòng)作 設(shè)備歸位營(yíng)業(yè)室及便利店 平安要求 主要活動(dòng)及HSE行為要求 售貨 收款營(yíng)業(yè)室及便利店員工HSE行為要求 防搶 防偷盜 防假幣、假票據(jù) 現(xiàn)金、票據(jù)保管發(fā)、配電房 平安要求 主要活動(dòng)及HSE行為要求 電氣設(shè)備的檢查維護(hù)總總 結(jié)結(jié) 積極參加平安例會(huì)和平安培訓(xùn),不斷提高平安
12、意識(shí) 開(kāi)場(chǎng)工作前,花兩分鐘考慮平安問(wèn)題,并做好工作平安分析 時(shí)刻留意身邊存在的風(fēng)險(xiǎn) 及時(shí)制止不平安行為,停頓不平安的工作 車輛駛近時(shí)不得正面引導(dǎo)車輛,應(yīng)確保站在平安的位置 加油效勞時(shí)縣問(wèn)清所加油品品名和數(shù)量,確認(rèn)后再加油 加油效勞時(shí)千萬(wàn)不要讓油槍口對(duì)準(zhǔn)顧客和員工 時(shí)刻留意來(lái)加油的客戶,客人及其他人員的動(dòng)態(tài),及時(shí)制止吸煙打手機(jī)等行為 沖突發(fā)生時(shí)不要以報(bào)警威脅顧客 遭遇搶劫時(shí)不要對(duì)抗,除非對(duì)方要傷害你 錢(qián)款及時(shí)投入保險(xiǎn)柜,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定 效勞時(shí),請(qǐng)留心,注意滑跌 軟管應(yīng)盤(pán)整好兵放置在泵島上 遭遇逃單,嚴(yán)禁追趕 必須嚴(yán)格按卸油作業(yè)程序卸油 盡量防止使用摩托車、電瓶車上下班,必須使用時(shí)請(qǐng)戴好平安帽
13、駕駛車輛要嚴(yán)格遵守交那么,系好平安帶 開(kāi)車不喝酒,喝酒不開(kāi)車 確保防盜報(bào)警系統(tǒng)處于良好的工作狀態(tài)三、HSE行為習(xí)慣的養(yǎng)成 領(lǐng)導(dǎo)的表率作用 人員行為 雙向溝通 油站日?;顒?dòng) 風(fēng)險(xiǎn)管理 道路平安 應(yīng)急反響 事故匯報(bào) 油品泄漏人員行為 案例分析說(shuō)明問(wèn)題 如: 某承包加油站,在向地下臥式油罐接某承包加油站,在向地下臥式油罐接卸汽油時(shí),因接卸人員使用手電筒照明時(shí),卸汽油時(shí),因接卸人員使用手電筒照明時(shí),引起油罐爆炸燃燒,隨后引起相鄰三個(gè)汽引起油罐爆炸燃燒,隨后引起相鄰三個(gè)汽油罐爆炸燃燒,大火燃燒近油罐爆炸燃燒,大火燃燒近 4 個(gè)小時(shí),并個(gè)小時(shí),并造成造成 1 人死亡。人死亡。 成為平安的領(lǐng)導(dǎo)者成為平安的領(lǐng)導(dǎo)者 給平安以優(yōu)先權(quán)給平安以優(yōu)先權(quán) 做出承諾,并負(fù)責(zé)做出承諾,并負(fù)責(zé) 做得正確,做得平安;否那么,做得正確,做得平安;否那么,就不做就不做 把承包商當(dāng)作我們的員工把承包商當(dāng)作我們的員工 從細(xì)微作起 在機(jī)動(dòng)車上主動(dòng)系好平安帶 開(kāi)車時(shí)不要使用手機(jī) 任何時(shí)候不要酒后開(kāi)車 遵守道路平安交通法 公共場(chǎng)所不要吸煙 積極參加HSE培訓(xùn) 及時(shí)制止不好的HSE行為 大力表?yè)P(yáng)好的HSE行為 從現(xiàn)在作起 作業(yè)前檢查設(shè)備狀態(tài) 作業(yè)前默想自己應(yīng)有的HSE行為 按章操作 發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)制止,及時(shí)報(bào)告 和家人討論一次HSE方面的問(wèn)題 所有的事故皆可防止所
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