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文檔簡介
1、華為新員工入職培訓流程及注意事項本文以實例的方式詳細介紹了華為新員工入職培訓流程及注意事項,對有意愿進入華為的求職者有很全面的參考意義。一、新員工報到:(一)報到對象:華為公司全體應屆新員工(二)報到時間:每年3月至8月任選一個時間段(每周六均安排報道接待)(三)報至IJ順序:1、關注公司校園招聘網站上人事處發(fā)布的公告;2、在公司校園招聘網站上自行選取報道日期(無限次修改);3、前往公司深圳總部報道(全國各地分區(qū)域發(fā)放相應補貼);1)畢業(yè)前報道:未領取畢業(yè)證、學位證,到學校教務處開取相應證明;2)畢業(yè)后報道:帶畢業(yè)證、學位證、四六級證書、派遣證、黨組織介紹信;備注:可根據自身情況決定是否遷移戶
2、口,是否遷戶口影響不大。4、辦理入住手續(xù):統(tǒng)一入住華為單身公寓百草園;交派遣證、5、辦理報道手續(xù):提交畢業(yè)證、學位證、四六級證書、身份證原件及復印件,提黨組織介紹信、戶口遷移證原件、三方協(xié)議原件。、新員工入職:(一)辦理入職前提條件:通過入職體檢(按公務員標準執(zhí)行)備注:每周日上午體檢,下午給初檢沒有通過者通知,沒收到短信者默認體檢通過。體檢沒有通過者有第二次體檢機會,第二次沒有通過者可以自己到三甲以上醫(yī)院復查,并將結果提交給公司;若體檢依舊不合格,公司可最多延長其三個月的休養(yǎng)假期,休養(yǎng)好后再到公司報道。(二)新員工參與培訓的第一天,即為入職的第一天三、新員工培訓1、大隊培訓:主要內容:公司文
3、化介紹(六大核心價值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作)、高層領導/金牌員工交流、觀看主題電影、團隊合作模擬演練(戶外活動體驗)。時間安排:五個工作日(周一至周五),每天:07:30-07:50晨跑、早操地點:公司機加中心08:30-12:00培訓地點:公司培訓中心;13:30-18:00培訓地點:公司培訓中心;19:00-21:00培訓地點:公司培訓中心。其他說明:周五下午簽署勞動合同,一式兩份。2、一營培訓:1)公司運作及服務流程規(guī)范培訓:主要內容:了解公司運作基本流程,以及員工對內/對外服務流程規(guī)范;培訓周期:2至IJ3天;培訓方式:授課;考核方式:上機考試,
4、每人有一次補考機會,考核不通過有相應的懲罰措施,總體而言比較嚴格。2)產品知識培訓I:(1)產品線:無線、光網絡&微波、接入網&數(shù)通,其中無線包括GSM、TD-SCDMA、WCDMA。培訓周期:根據具體安排由一個月到兩個月不等,08年以前的培訓基本維持在3-9個月,近年由于一線缺人,培訓周期壓縮??己诵问剑好恐?到3次考試。備注:A.產品線由你的報道時間和公司安排決定,每月安排不同產品的培訓;B.無線產品線較為輕松,光網絡&微波80%以上為研究生,接入網&數(shù)通課程最緊、考試次數(shù)最多、壓力最大;C.本次分配的產品線,決定了你今年所從事的產品線(如果選擇產品經理),
5、對于客戶經理沒有產品及專業(yè)背景限制。D.無線產品線依舊為行業(yè)內最大的銷售額來源,也是通信行業(yè)最基本的發(fā)展源泉,現(xiàn)今以及未來,其他產品線乃至整個電信行業(yè)都主要圍繞著無線產品展開。3、一營實習:1)實習周期:2個月左右;2)實習地點:全國各地辦事處技術服務部(全國共27個辦事處);3)分配原則:各地項目所需相應產品線的員工,一般分配至遠離籍貫及畢業(yè)高校所在地4)分配責任人:中國區(qū)干部部;5)實習內容:工程督導、項目經理(PCM)、計劃控制經理等,協(xié)助主要負責人完成相應工作。工程督導主要負責到一線督導基站搬遷、擴容項目的實施、網絡整改及優(yōu)化等工作,出差頻繁,較為辛苦。項目經理和計劃控制經理主要是依托
6、EXCEL工具,完成周報收集、整理及上報,協(xié)助領導監(jiān)控項目的進展,要求具備較強的溝通及辦公能力。6)培養(yǎng)人:實行導師制,導師負責新員工辦事處實習期間的學習和工作計劃的制定及考核。7)考核形式:每周提交周記,每月初提交月學習及工作計劃,每月末提交當月的考核,實習結束時有一次答辯,提交答辯PPT、實習總結文檔、實習考核文檔,最終考核成績由新員的答辯成績及平時表現(xiàn)決定,分別主要由導師及主管給評價成績。4、二營培訓:1)一營實習結束后,一般會到深圳總部參加50個工作日的二營培訓,主要培訓內容為:展廳宣講考核、客工部實習、PPT制作及宣講能力培訓、投標及商務培訓。2)其中展廳實習主要給來自全世界各地的政
7、企高官、一般企業(yè)客戶講解公司產品,中文講解技能均要求。3)客工部實習主要接待來自世界各地的政企高官、一般企業(yè)客戶,負責其在深圳的住宿飲食娛樂,由公司提供每天XXW左右的經費。4)2010年中國區(qū)新員工取消了二營實習(中國區(qū)一線缺人,縮短培訓流程),全球的新員工有二營培訓。5、部門培訓I:1)崗位分配:一營實習結束或二營實習結束后,公司干部部會與新員工溝通,先征詢新員工自己的意愿,選擇客戶線(客戶經理)或產品線(產品經理),再統(tǒng)一召開會議,進行電視會議,以面試的形式進行簡短的溝通(3分鐘時間),最終綜合個人意愿、崗位匹配度及一線需求確定員工的崗位。2)華為公司的市場部分為客戶線和產品線,產品線中
8、又分為專項產品經理(偏技術型卜全網產品經理(偏商業(yè)咨詢、方案策劃及推進)、投標經理、商務經理等,后兩個屬于投票共享中心(部門在公司中國區(qū)總部廊坊,哪里有項目到哪里支持),全網產品經理屬于客戶解決方案拓展部(部門在公司中國區(qū)總部廊坊,哪里有項目到哪里支持),專項產品經理屬于XX產品線解決方案拓展部(分配至全國各代表處長駐)。3)客戶經理背70%銷售指標,專項產品經理背30%銷售指標,其他崗位不背銷售指標。4)客戶經理每2年調任一個工作地,專項產品經理每4年調任一個工作地5)分配好部門后:(1)客戶經理:直接到辦事處報道,參與項目。人數(shù)比例本科生:研究生心1:5男:女心1:19(2)專項產品經理:
9、繼續(xù)在中國區(qū)總部廊坊培訓1個月左右的產品知識,加深認識。人數(shù)比例本科生:研究生心1:6男:女心1:5全網產品經理:到部門參加2周的部門培訓(廊坊),主要內容為商業(yè)咨詢、經濟分析、膠片制作及宣講能力提升、展廳宣講培訓等。人數(shù)比例本科生:研究生心1:9男:女心1:1投票經理、商務經理:到部門參加2周的部門培訓(廊坊)。人數(shù)比例本科生:研究生心1:8男:女心1:1說明:以上數(shù)據按照2010屆應屆新員工分配結果得出,沒有足夠數(shù)據支撐整個公司部門內的真實數(shù)據,僅供參考。參考:市場部人數(shù)比例客戶經理:產品經理-1:1.66)正式進入部門后,一般由導師指導其接觸并適應新工作環(huán)境。四、其他說明:1、實習期6個
10、月,屆時轉正答辯。2、辦事處實力PK:客戶經理產品經理服務經理。3、工作一段時間后,可以轉崗(前提條件:在本部門工作中績效為良好)。4、考評等級:A、B+、B、C、D,獎金與加薪與考評結果直接掛勾,以績效為導向,勞動態(tài)度是最根本也是非常重要的一項指標。5、每月最后一個周六為公司例行加班日,年底可轉換為年休假或折算為雙倍工資。6、上班時間:09:00-12:0014:00-18:00。打卡時間:08:30前、18:00后相關說明:公司一般都是09:00開始上班,但要求08:30前打卡7,公司內部有著豐富的資源庫可供查詢、下載、參閱,求助平臺非常便利,可以在任何時間給任何一個相關責任人求助,并在第一時間得到回復。不論你是通信本專業(yè),還是其他工科專業(yè),甚至是外語、文學類專業(yè),都需要
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