景區(qū)管理系統(tǒng)概述

1、景區(qū)管理系統(tǒng)概述（一）1）系統(tǒng)簡(jiǎn)介隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展， 技術(shù)日益成熟的今天， 利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性并通過(guò)門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)來(lái)提高景區(qū)管理部門效率和加強(qiáng)景區(qū)對(duì)外整體形象宣傳無(wú)疑為明智之舉，建成后的網(wǎng)站平臺(tái)將會(huì)使各部門間的聯(lián)系更加緊密，信息間共享更加便捷， 協(xié)同辦公更加靈活高效， 為游客服務(wù)更加貼切，對(duì)外宣傳更為廣泛，同時(shí)也增強(qiáng)了景區(qū)管理辦公的透明性。2）系統(tǒng)特色a）景區(qū)站群管理依托強(qiáng)大的站群功能，為景區(qū)中各類企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)提供子站服務(wù)，統(tǒng)一管理b）景區(qū)資訊信息發(fā)布景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信息

2、內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式c）旅游信息導(dǎo)入如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。d）全面的景點(diǎn)展示按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。e）景區(qū)旅游問(wèn)卷管理網(wǎng)站任意頁(yè)面發(fā)布任意標(biāo)題、任意可選數(shù)量的調(diào)查信息，系統(tǒng)全面支持單選、多選、自定義輸入等模式，更具多種模式混合應(yīng)用的強(qiáng)大功能，堪稱業(yè)內(nèi)功能最強(qiáng)悍的調(diào)查系統(tǒng)。在線調(diào)查對(duì)于分析判斷用戶喜好、作為決策依據(jù)具有重要現(xiàn)實(shí)意義，可廣泛應(yīng)用于投票決策、問(wèn)卷反

3、饋、用戶傾向調(diào)查、原始資料收集等多種用途。f）景區(qū)、景點(diǎn)相關(guān)資料展示景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn) 印象。同時(shí)可依托三維全景、地理信息系統(tǒng)對(duì)景點(diǎn)、景區(qū)進(jìn)行全方位的展示。g）景區(qū)風(fēng)景圖片、視頻展示全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無(wú)限分類形式，重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。自定義分類或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或

4、頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見的 AVI、MPEG DAT WMVWMAMP3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn) FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。h）各類在線預(yù)訂及功能整合整合現(xiàn)有系統(tǒng)，為游客、旅行社以及互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)者提供一站式的景區(qū)旅游信息服務(wù)的綜合平臺(tái)。為游客、旅行社提供統(tǒng)一的在線預(yù)訂服務(wù)，如：景點(diǎn)門票預(yù)訂、餐飲服務(wù)預(yù)訂、酒店客房預(yù)訂等。為游客、旅游社提供便捷的一站式服務(wù)。i) 景區(qū)門戶流量統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)分析年、月、日、時(shí)段網(wǎng)站整體訪問(wèn)量，統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)站各主

5、要頻道的訪問(wèn)量，統(tǒng)計(jì) 分析全球來(lái)訪IP的區(qū)域，統(tǒng)計(jì)分析各主要搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的搜索頻率及相關(guān)地址，所有統(tǒng) 計(jì)分析數(shù)據(jù)皆以餅圖或曲線圖的動(dòng)畫形式體現(xiàn)。無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)站還是運(yùn)營(yíng)性的網(wǎng)站，網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是作為判斷網(wǎng)站知名度、分析網(wǎng)站影響范圍、分析訪問(wèn)者關(guān)注重點(diǎn)或進(jìn)行網(wǎng)站改版、內(nèi)容調(diào)整時(shí)重要的原始依據(jù)。3) 功能描述j)在線編輯“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”的內(nèi)容錄入界面充分考慮內(nèi)容維護(hù)人員的實(shí)際情況，他們可能不精通HTML但他們會(huì)使用 Word等辦公軟件，因此，系統(tǒng)界面與Word等Office 產(chǎn)品緊密集成，可直接從 Word里復(fù)制選擇的內(nèi)容到 “景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”中。也可以從別的網(wǎng)頁(yè) 中復(fù)制內(nèi)容到“景區(qū)資訊發(fā)布

6、系統(tǒng)”中，如果復(fù)制內(nèi)容包含圖片、表格，則系統(tǒng)自動(dòng)上傳圖 片等文件，支持自動(dòng)、手動(dòng)分頁(yè)，自動(dòng)清理HTML，WOR腳本。用戶也可以在系統(tǒng)內(nèi)里直接進(jìn)行文字的排版處理，比如改變字體名稱，字體大小，字體顏色，背景顏色，對(duì)齊樣式，表 格樣式等等。還可以批量上傳文件、圖片、文檔、媒體，并可以任意調(diào)整圖片的位置、大小 等等。系統(tǒng)甚至可以自動(dòng)給圖片生成縮略圖，自動(dòng)添加水印，保護(hù)版權(quán)。系統(tǒng)還支持插入Flash動(dòng)畫、超級(jí)連接、特殊字符、音頻視頻等等。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將插入的圖片、Flash等文件上傳到系統(tǒng)中合適的目錄，而無(wú)需用戶關(guān)心這一切。k)自主建站提供自助建站模塊，用戶通過(guò)向?qū)Х绞?，選擇要建立站點(diǎn)的模板、 輸入必要的

7、站點(diǎn)信息， 提交建站申請(qǐng)。管理員審核通過(guò)后， 系統(tǒng)將自動(dòng)生成相應(yīng)子站及子站管理平臺(tái)，建立的子站將在統(tǒng)一的管理平臺(tái)下進(jìn)行分站點(diǎn)管理。建站所需的模板可以采用系統(tǒng)提供的模板，也可以自開發(fā)進(jìn)行擴(kuò)充。模板中不包含任何后臺(tái)開發(fā)語(yǔ)言，而是采用了模板標(biāo)簽， 經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可完全掌握。l）站群管理“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”支持多站點(diǎn)管理，適合具有眾多分支機(jī)構(gòu)或下屬單位的大型企業(yè) 和政府單位進(jìn)行站點(diǎn)群的統(tǒng)一化管理。系統(tǒng)提供多級(jí)的權(quán)限控制系統(tǒng)，按照用戶的組織結(jié)構(gòu)方式，對(duì)站點(diǎn)、用戶進(jìn)行細(xì)粒度的分工管理。m）模板化制作系統(tǒng)摒棄了所有的后臺(tái)語(yǔ)言代碼， 用戶僅僅需要制作或使用現(xiàn)有的面頁(yè)模板即可完成網(wǎng) 站制作、發(fā)布。n）審核流程

8、支持“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)” 支持內(nèi)容發(fā)布的工作流。 一篇內(nèi)容從編輯最初錄入到最后發(fā)布到 網(wǎng)站上，中間需要經(jīng)過(guò)各級(jí)審批。“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”支持自定義的工作流步驟設(shè)置，允許用戶為不同的欄目設(shè)定不同的審核流程；同時(shí)，步驟數(shù)量、每一步驟執(zhí)行用戶等都可以詳細(xì)設(shè)定。o）內(nèi)容擴(kuò)展在“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”中，每一個(gè)頻道、欄目、文章都可以定義自己的字段結(jié)構(gòu)，字 段類型支持單行文本、多行文本、單選、多選、下拉菜單、日期等。p）自定義欄目、文章編碼“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)” 運(yùn)行用戶為指定頻道、 欄目下的文章設(shè)定獨(dú)特的編碼格式。 并按 照格式自動(dòng)為其本身和下級(jí)所有欄目、 文章自動(dòng)生成不重復(fù)的編碼。 方便用戶進(jìn)行擴(kuò)展。 比

9、如通過(guò)該功能可以很容易實(shí)現(xiàn)政府公開目錄中的編碼要求。q）靜態(tài)部署與動(dòng)態(tài)部署“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”的工作方式為，用戶錄入內(nèi)容時(shí)被保存在專門的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)中， 然后這些內(nèi)容結(jié)合模板生成靜態(tài)的HTML頁(yè)面。最后這些靜態(tài)的 HTML頁(yè)面被發(fā)布到網(wǎng)站的服務(wù)器上?！熬皡^(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”提供了單個(gè)、批量、增量發(fā)布工具，方便用戶發(fā)布內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于特定的模塊，系統(tǒng)支持采用同樣模板的動(dòng)態(tài)發(fā)布模式。r)前端的支持"景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”可以與Flash、Jscript 、Css等前端表現(xiàn)工具進(jìn)行結(jié)合，以 豐富媒體的形式將內(nèi)容交付給最終用戶，從而改善用戶體驗(yàn)，提升內(nèi)容價(jià)值。s)支持XML RSS標(biāo)準(zhǔn)“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)

10、”支持將內(nèi)容發(fā)布成XML格式，并支持 UTF8編碼?！熬皡^(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”支持將內(nèi)容發(fā)布成RSS格式，提供給 RSS客戶端進(jìn)行閱讀。t)站群全文檢索“景區(qū)資訊發(fā)布系統(tǒng)”提供站群全文檢索功能, 支持單站點(diǎn)、多站點(diǎn)范圍的全文檢索功能。 支持多關(guān)鍵詞檢索。支持關(guān)鍵字高亮。支持發(fā)布文章、上傳文檔的全文檢索。支持標(biāo)題檢索，取代傳統(tǒng)標(biāo)題檢索功能。u)詳細(xì)的分析決策統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)提供了豐富的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表功能，主要包括：年月日流量統(tǒng)計(jì)分析;欄目、文章、地區(qū)等流量統(tǒng)計(jì)分析；編輯考核；發(fā)布統(tǒng)計(jì)；操作日志等。使得管理員可以清晰、準(zhǔn)確的把握網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。V)其他特點(diǎn)大容量設(shè)計(jì)、連接池技術(shù)，日信息發(fā)布量可達(dá)上萬(wàn)條。系統(tǒng)支持SQ

11、L Server、Oracle、MySQL三種數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境，并提供其他種類數(shù)據(jù)庫(kù)支持 開發(fā)接口。支持直接批量導(dǎo)入圖片、文檔、媒體、文件。提供圖片庫(kù)、文檔庫(kù)、媒體庫(kù)、文件庫(kù)管理功能提供用戶角色權(quán)限模板，用戶可以繼承角色的全部權(quán)限，也可以及自定義特殊權(quán)限。無(wú)極限的文章欄目支持，同時(shí)支持文章推薦功能，一篇文章在不增加系統(tǒng)容量的前提下, 發(fā)布到多個(gè)欄目中。文章中可在任意位置插入任意多圖片、媒體、附件，并支持圖片自動(dòng)生成縮略圖和水印。支持投稿管理，允許為普通用戶提供投稿入口，并提交后臺(tái)進(jìn)行審核、編輯管理。自定義熱字連接，和臟詞過(guò)濾功能景區(qū)管理系統(tǒng)概述（二）一、景區(qū)游客服務(wù)系統(tǒng)1. 景區(qū)門票在線銷售系統(tǒng)1）

12、功能特點(diǎn)景區(qū)門票在線銷售系統(tǒng)旨在為旅行社、景區(qū)提供一個(gè)便捷高效的門票預(yù)訂、銷售平臺(tái)。解決了景區(qū)與旅行社之間票務(wù)信息不對(duì)稱的問(wèn)題，解決了傳統(tǒng)景區(qū)門票手工、電話預(yù)定的落后方式。最大程度上提高了旅行社預(yù)定、購(gòu)買門票的效率。同時(shí)， 景區(qū)方也可在第一時(shí)間得到預(yù)定信息并收取門票款，減少現(xiàn)金交易中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)旅行社與景區(qū)可對(duì)近期銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，以便更好的制定相關(guān)銷售策略、調(diào)整銷售計(jì)劃。在為旅行社與景區(qū)服務(wù)的同時(shí)，相關(guān)旅游、物價(jià)管理機(jī)構(gòu)也能從系統(tǒng)中得到有效及時(shí)的價(jià)格管控?cái)?shù)據(jù)。2）功能簡(jiǎn)介a）景區(qū)門票查詢旅行社可通過(guò)系統(tǒng)查詢制定時(shí)間區(qū)間內(nèi)，某景區(qū)各類門票的數(shù)量以及價(jià)格。旅行社可根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行預(yù)訂操

13、作。b）景區(qū)門票信息發(fā)布景區(qū)可在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各類門票的基礎(chǔ)信息，如門票等級(jí)、價(jià)格、門票數(shù)量，注意事項(xiàng)與接受預(yù)定的時(shí)間區(qū)間等。方便旅行社在預(yù)定門票的過(guò)程中進(jìn)行查詢。c）門票優(yōu)惠信息短信推送可根據(jù)需要，通過(guò)短信借口，選擇短信直接推送到目標(biāo)旅行社關(guān)聯(lián)手機(jī)中。d）景區(qū)門票在線預(yù)定旅行社通過(guò)“景區(qū)門票預(yù)訂”系統(tǒng)， 進(jìn)行景區(qū)門票預(yù)訂。 旅行社管理員在系統(tǒng)內(nèi)提交相 關(guān)預(yù)定信息，如人數(shù)、年齡以及時(shí)間等，系統(tǒng)將核算相應(yīng)門票價(jià)格，系統(tǒng)生成訂單信息，旅 行社根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)金額進(jìn)行在線支付。旅游景區(qū)、旅行社可對(duì)已提交的訂單信息進(jìn)行查看、處理訂單以及刪除等操作。根據(jù)訂單處理情況，訂單狀態(tài)分為“已成功”“進(jìn)行中”以及“已取消

14、”三種狀態(tài)。e）景區(qū)門票在線付費(fèi)旅行社可通過(guò)在線網(wǎng)銀支付端口進(jìn)行支付操作。景區(qū)可及時(shí)的得到票款的支付信息。f）景區(qū)門票預(yù)訂授權(quán)碼在景區(qū)確認(rèn)收款后，系統(tǒng)通過(guò)短信推送的方式， 將該訂單的授權(quán)碼發(fā)送到旅行社方注冊(cè) 的手機(jī)上。旅行社可通過(guò)該授權(quán)碼， 在進(jìn)入景區(qū)時(shí)，通過(guò)旅游景區(qū)通過(guò)系統(tǒng)查詢確認(rèn)后，兌換相應(yīng)數(shù)量的實(shí)物門票。g）銷售情況及訂單統(tǒng)計(jì)旅行社方可通過(guò)訂單查詢，統(tǒng)計(jì)門票購(gòu)買、支付情況，并可根據(jù)特定條件（時(shí)間區(qū)間、景區(qū)等）進(jìn)行匯總及報(bào)表生成。景區(qū)方可通過(guò)門票銷售情況生成統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表，方便快捷的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整與信息管理。h）門票價(jià)格信息監(jiān)督管理旅游管理機(jī)構(gòu)、價(jià)格管理機(jī)構(gòu)可通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)各景區(qū)各時(shí)段不同等級(jí)門

15、票價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督管理。同時(shí)可對(duì)整個(gè)景區(qū)門票價(jià)格進(jìn)行有效地實(shí)施查詢，以便了解門票價(jià)格動(dòng)向， 為政府機(jī)構(gòu)制定相關(guān)管控政策提供有效依據(jù)。當(dāng)該景區(qū)門票價(jià)格超過(guò)最高限價(jià)格監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可對(duì)不同景區(qū)門票設(shè)定最高限制價(jià)格, 價(jià)后，系統(tǒng)將進(jìn)行及時(shí)提示。景區(qū)管理系統(tǒng)概述（三）2. 酒店預(yù)定系統(tǒng)3）系統(tǒng)特點(diǎn)整合景區(qū)相關(guān)酒店、 客房資源，為周邊酒店提供預(yù)訂服務(wù)的同時(shí)，提高景區(qū)整體服務(wù)能力，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感知。為景區(qū)提供詳盡的酒店、客房資料，本系統(tǒng)對(duì)酒店有非常詳盡的描述， 不僅有酒店的基 本信息描述，而且對(duì)酒店的交通、房型及價(jià)格、餐飲、娛樂(lè)、服務(wù)設(shè)施都有專門的數(shù)據(jù)庫(kù)描述。先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)保證了客人可以按照各種條件

16、選擇適合自己的酒店。系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，前臺(tái)預(yù)訂和后臺(tái)預(yù)訂界面一致，客人無(wú)論是在In ternet上預(yù)訂還是通過(guò)電話/傳真預(yù)訂，系統(tǒng)處理過(guò)程一致。 而且，系統(tǒng)提供了自動(dòng)轉(zhuǎn)錄In ternet訂單到后 臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)程序4）功能簡(jiǎn)介i）客房預(yù)訂客人可在線自助修改訂單和查詢訂單處理狀態(tài)，同時(shí)客人還可查詢自己既往消費(fèi)記錄和獎(jiǎng)勵(lì)記錄。預(yù)訂功能強(qiáng)大，客人任何復(fù)雜的預(yù)訂均在在一張訂單里完成，簡(jiǎn)化了預(yù)訂流程， 節(jié)約了預(yù)訂時(shí)間?？商幚矶喾N預(yù)訂模式，如預(yù)留房操作方式和同行代理操作方式。j）分銷管理對(duì)于由網(wǎng)站或其他分銷渠道進(jìn)行銷售提供良好的分布式處理以及統(tǒng)計(jì)、對(duì)帳功能。k）客戶資料管理智能化客戶資料管理，預(yù)訂人員

17、可在接到客人預(yù)訂電話的同時(shí)調(diào)出客戶的資料及以往定單情況，供工作人員參考，如果是新客戶，保存訂單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并保存客戶資料。同 時(shí)系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶的消費(fèi)進(jìn)行積分管理。以達(dá)到識(shí)別客戶價(jià)值度和維系客戶關(guān)系的目的。l）自動(dòng)化傳真?zhèn)髡孀詣?dòng)化，整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了傳真自動(dòng)化，系統(tǒng)生成的訂單自動(dòng)進(jìn)入傳真隊(duì)列，由后臺(tái)程序自動(dòng)發(fā)送到酒店，無(wú)須人工干預(yù)。m）短消息發(fā)送系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)短消息通知客人，節(jié)省了公司和客戶的時(shí)間和通訊費(fèi)用。n）權(quán)限管理系統(tǒng)嚴(yán)格的權(quán)限管理，多級(jí)安全的數(shù)據(jù)控制方法（數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)，應(yīng)用級(jí)，數(shù)據(jù)操作級(jí)）和各級(jí)操 作員進(jìn)行分組授權(quán)管理，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性；o）統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢及數(shù)據(jù)分析強(qiáng)大的組合統(tǒng)計(jì)功能，按自己的需要統(tǒng)

18、計(jì)所需數(shù)據(jù)，既方便又快捷；靈活的報(bào)表打印工具，打印格式任意設(shè)置。有詳盡的客戶數(shù)據(jù)分析和多渠道客戶溝通功能。p）在線即時(shí)溝通工具客戶在自助預(yù)訂之余可以在線向客服人員直接咨詢。q）在線支付功能通過(guò)和首都電子商城可實(shí)現(xiàn)各種銀行信用卡的網(wǎng)上劃撥支付。3. 旅游產(chǎn)品在線交易交易平臺(tái)系統(tǒng)用戶分為賣家用戶、 買家用戶和管理員。系統(tǒng)根據(jù)他們各自的需求，分配 相應(yīng)的權(quán)限，設(shè)置不同的功能。買家主要功能包括買家會(huì)員身份的注冊(cè)與修改；按需定制商品信息查詢；商品詳細(xì)信息（含欲購(gòu)人數(shù)）查詢；賣家信息查詢；參與實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)；商品暫時(shí)收入個(gè)人收藏夾；購(gòu)買商品生成訂單；訂單處理信息查詢及二次確認(rèn)；評(píng)價(jià)及投訴功能。賣家用戶主要功能包

19、括賣家會(huì)員身份注冊(cè)與修改；注冊(cè)自己的虛擬小店； 發(fā)布、修改和維護(hù)商品信息；與買家用戶通過(guò)短信、網(wǎng)上通訊工具進(jìn)行信息溝通、通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)窗口管理競(jìng)價(jià)； 訂單確認(rèn)；對(duì)買家用戶信譽(yù)予以評(píng)價(jià)。5) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能:r)搜索功能商品搜索功能是電子商務(wù)網(wǎng)站必不可少的功能之一。在本系統(tǒng)中，搜索功能的實(shí)現(xiàn)有兩種方式，即按照商品類別搜索和按照用戶輸入內(nèi)容搜索。按照商品類別搜索：系統(tǒng)加載的時(shí)候下拉列表中將會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)中加載所有商品類別。用大類和小類，點(diǎn)擊查詢就能查看所有系統(tǒng)按照商品名稱字段查詢所有商品戶若想查看某類別的商品信息，只需要選擇商品類別,商品類別信息。商品顯示按照點(diǎn)擊率順序排序。按照用戶輸入信息查詢：

20、當(dāng)用戶輸入查詢信息時(shí), 信息。查詢到的商品按照數(shù)據(jù)庫(kù)記載順序顯示。s)訂單處理功能交易的時(shí)候用戶對(duì)訂單的操作將影響交易的質(zhì)量，用戶每完成一個(gè)操作都需要對(duì)訂單進(jìn)行處理。訂單處理分為買家訂單和賣家訂單，買賣雙方訂單的處理相似，訂單處理是一步一步進(jìn)行的，不能逾越，不能滯后。訂單頁(yè)買家訂單頁(yè)主要功能包括買家功能區(qū)、買家訂單信息顯示與買家訂單操作鏈接。賣家訂單頁(yè)主要功能包括賣家功能區(qū)、賣家訂單信息顯示與賣家訂單操作鏈接。訂單頁(yè)在買家或者賣家所處的狀態(tài)顯示不同的信息，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)記載買家或者賣家狀態(tài)顯示不同的功能操作鏈接。訂單操作頁(yè)訂單操作頁(yè)主要是給用戶完成他想完成的操作功能，主要包含以下方面：對(duì)買家：提示

21、取消操作后果，付款的操作，標(biāo)志收到商品，評(píng)價(jià)。對(duì)賣家：要求用戶付款，發(fā)貨處理，查看付款信息，評(píng)價(jià)。交易成交控制過(guò)程：買方瀏覽商品，進(jìn)行競(jìng)價(jià)，下達(dá)訂單；賣方進(jìn)行訂單的確認(rèn)，最終確定購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買價(jià)格、支付方式、配送方式與地址；買方進(jìn)行訂單的二次確認(rèn)；在線交易成功，交易實(shí)施。在線支付功能交易雙方通過(guò)第三方提供的網(wǎng)上支付接口進(jìn)行在線付款。商品信息的管理 賣家進(jìn)行商品信息的維護(hù)，包括發(fā)布商品的信息、修改商品信息等。4. 景區(qū)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)以公司庫(kù)的形式分類管理規(guī)模不等的餐飲經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，每個(gè)商戶都有專門的網(wǎng)站頻道體現(xiàn)商家的簡(jiǎn)介、資質(zhì)、特色菜點(diǎn)、相關(guān)榮譽(yù)、甚至內(nèi)設(shè)或房間的全景式動(dòng)畫展示，并能夠在指 定頻道發(fā)布

22、可預(yù)定的套餐規(guī)格、就餐人數(shù)、詳細(xì)菜譜、價(jià)位、折扣方式、預(yù)定開放時(shí)間、每 天預(yù)定的數(shù)量等信息。游客在填寫身份信息后，可選擇訂餐日期及時(shí)間、套餐規(guī)格、詳細(xì)菜 譜、就餐人數(shù)等，最后進(jìn)行費(fèi)用的在線實(shí)時(shí)支付環(huán)節(jié)。收到預(yù)定信息后，商家將及時(shí)通過(guò)必 要的聯(lián)系方式與游客進(jìn)行反饋或確認(rèn)。經(jīng)營(yíng)餐飲的商家一般除了可以提供餐飲預(yù)定，還可以提供住宿預(yù)定、會(huì)議預(yù)定、停車位預(yù)定等服務(wù)。餐飲預(yù)定管理系統(tǒng)極具運(yùn)營(yíng)意義。在傳統(tǒng)的餐飲運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，積極拓展網(wǎng)絡(luò)空間， 以打造景區(qū)品牌為宗旨， 以服務(wù)景區(qū)為目標(biāo)， 以景區(qū)門戶網(wǎng)站為平臺(tái)， 充分整合當(dāng)?shù)氐牟惋?資源，創(chuàng)造互惠互利的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。5. 線路預(yù)訂系統(tǒng)旅行社預(yù)定管理系統(tǒng)極具運(yùn)營(yíng)意義。 在傳統(tǒng)的旅行社運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)上， 積極拓展網(wǎng)絡(luò)空 間，以打造景區(qū)品牌為宗旨，以服務(wù)景區(qū)為目標(biāo)， 以景區(qū)門戶網(wǎng)站為平臺(tái)， 充分整合當(dāng)?shù)氐?旅行社資源，創(chuàng)造互惠互利的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。通過(guò)甘肅旅游信息交互平臺(tái)， 可將與景區(qū)相關(guān)的線路發(fā)布信息進(jìn)行調(diào)用， 整合旅游行業(yè) 資源，為游客、旅行社提供大量真實(shí)有效的線路服務(wù)信息。游客通過(guò)統(tǒng)一接口提交線路的預(yù)訂信息，旅行社管理員在收到游客訂單后與游客取得聯(lián)系，安排車位及所屬旅行團(tuán)。 同時(shí)旅行社管理員可通過(guò)甘肅旅游信息交互平臺(tái)發(fā)布與景區(qū)相 關(guān)的線路信息，提供旅游進(jìn)行預(yù)訂。 同時(shí)，