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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX年原創(chuàng)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告xx在線(xiàn)xx整理本文一年一度的寒假已經(jīng)來(lái)臨了,我向以往一樣在家里閑著無(wú)聊,就托熟人給我找了份臨時(shí)工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,做營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理,這是一家私企,主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種美甲工具,化妝品之類(lèi),規(guī)模不大,但制度還算比較完善。當(dāng)時(shí)我的心情很激動(dòng),也很感激那個(gè)朋友,想想我所學(xué)的東西終于可以派上用場(chǎng)了,在公司辦好入職手續(xù),熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。剛上班的第一天,我滿(mǎn)懷激情,一進(jìn)經(jīng)理室就幫忙打掃衛(wèi)生,一切準(zhǔn)備就緒后,經(jīng)理來(lái)了,聽(tīng)說(shuō)他姓唐,我就叫他唐經(jīng)理。我們寒瞳了幾句,發(fā)現(xiàn)他只是一個(gè)26歲的小伙子,高高帥帥的,國(guó)際貿(mào)易

2、專(zhuān)業(yè),言談舉止讓人敬而遠(yuǎn)之乂和藹可親,隨后就把我叫到業(yè)務(wù)辦公室,辦公室里10個(gè)業(yè)務(wù)員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經(jīng)理進(jìn)去,大家都面帶笑容說(shuō)唐經(jīng)理早,經(jīng)理要我向大家做個(gè)自我介紹,我當(dāng)時(shí)腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經(jīng)理就把我的情況向大家簡(jiǎn)單的介紹了下。之后就給我分配了些任務(wù)一一整理銷(xiāo)售訂單,乂特地叫一個(gè)同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完就好了。剛打開(kāi)文件柜,擺在我面前的就是好幾愛(ài)心一用心一怛心大紙箱銷(xiāo)售訂單,足足花了兩天的時(shí)間,終于整理好了,這樣的速度出乎經(jīng)理的意料,但是卻在我的意料之中,因?yàn)槲覍?shí)在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個(gè)勁頭想早點(diǎn)把它做完,用更多的時(shí)間來(lái)享受其

3、他的任務(wù)。然而這兩天,唐經(jīng)理給我講了很多很多,從與客戶(hù)談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當(dāng)然也不會(huì)在我們的課本中出現(xiàn),但就是那些看似平常的話(huà),卻造就了那么多的銷(xiāo)售訂單,給公司帶來(lái)了那么好的效益,對(duì)于初學(xué)者我來(lái)講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經(jīng)理對(duì)我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。由于是臨時(shí)工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無(wú)聊的工作,我委婉的對(duì)經(jīng)理說(shuō)出了自己的心聲一一想實(shí)習(xí)下與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作。唐經(jīng)理看透了我的心思,思考片刻說(shuō),可以,但必須先對(duì)我進(jìn)行2-3天的培訓(xùn),我很爽快的就答應(yīng)了。接下來(lái)的培訓(xùn)就要開(kāi)始了,給我培訓(xùn)的就是唐經(jīng)理,由于特別感

4、興趣,就聽(tīng)得很認(rèn)真,還做了很多筆記。聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)公司是引進(jìn)的臺(tái)灣的管理制度,比較完善,也比較嚴(yán)格。乂給我講了五項(xiàng)管理中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費(fèi)的平臺(tái)搜索客戶(hù)等等,他說(shuō)這些都是做銷(xiāo)售的基本技能,整整花了2天的時(shí)間,我的培訓(xùn)終于結(jié)束了,加上晚上的復(fù)習(xí),我可以比較熟練的掌握。不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)是第五天了,我剛進(jìn)辦公室,唐經(jīng)理已經(jīng)到了,他說(shuō)要出差幾天,特地早點(diǎn)來(lái)公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產(chǎn)品圖片,公司產(chǎn)品介紹,公司表單,實(shí)用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對(duì)我的信任,也感激他

5、對(duì)我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實(shí)習(xí)。唐經(jīng)理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說(shuō)要是遇到不懂的可以問(wèn)其他的同事,也可以打電話(huà)問(wèn)他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問(wèn)清楚,不能有半點(diǎn)的含糊,我牢牢記住了經(jīng)理的話(huà)。首先,我按照培訓(xùn)內(nèi)容,給自己制定了一個(gè)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,總計(jì)戈U:實(shí)習(xí)時(shí)間:1月4號(hào)一一1月28號(hào),1月4號(hào)一一1月7號(hào),整理銷(xiāo)售訂單,個(gè)人技能培訓(xùn);1月8號(hào),熟悉公司的業(yè)務(wù)部的工作流程,并制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。1月10號(hào)一一1月28號(hào),實(shí)際操作,主要通過(guò)是Google,Ecvv,Made-in-China,Alibaba,GlobalSources,Trade-k

6、ey等免費(fèi)平臺(tái)尋找客戶(hù)。階段計(jì)劃:1月10號(hào)一一1月11號(hào),利用Google搜索引擎,尋找有需要我們公司產(chǎn)品的公司網(wǎng)頁(yè),并用Excel表格記錄公司名稱(chēng),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等基本信息,找出50條,并對(duì)其發(fā)送開(kāi)發(fā)信郵件,介紹自己的公司和產(chǎn)品。1月12號(hào)1月14號(hào),注冊(cè)免費(fèi)的Alibaba,Ecvv,Made-inChina,GlobalSources,Trade-key賬號(hào),并把公司名稱(chēng),公司介紹,公司相冊(cè),聯(lián)系人資料等信息依依填好,盡雖詳細(xì),專(zhuān)業(yè);并查看所發(fā)郵件是否有回復(fù),對(duì)有回復(fù)的郵件,進(jìn)行有針對(duì)性的回復(fù),沒(méi)有回復(fù)的郵件再次發(fā)送新的產(chǎn)品咨詢(xún)。1月17號(hào)一一1月20號(hào),在注冊(cè)的賬號(hào)下面免費(fèi)發(fā)布公司

7、的產(chǎn)品,產(chǎn)品信息要完整,詳細(xì),盡雖發(fā)布高質(zhì)H:的產(chǎn)品,每個(gè)賬號(hào)發(fā)布30個(gè)產(chǎn)品。1月21號(hào),查看郵件,并根據(jù)郵件回復(fù)情況篩選客戶(hù),一般8-10個(gè)。并對(duì)已篩選的潛在客戶(hù)進(jìn)行分析,給予專(zhuān)業(yè),針對(duì)性強(qiáng)的郵件回復(fù)。對(duì)未被選中的客戶(hù)保持聯(lián)系,并發(fā)布自己公司的各種產(chǎn)品信息。1月24號(hào)一一1月28號(hào),管理各種免費(fèi)的B2B平臺(tái)上的產(chǎn)品信息,回復(fù)詢(xún)價(jià)的各種郵件,在Buyers欄中所搜潛在客戶(hù),找到他們的聯(lián)系方式后主動(dòng)聯(lián)系他們。之后,我就按照計(jì)劃,一步一步的去操作,不懂就問(wèn),不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發(fā),都沒(méi)有回復(fù),就算免費(fèi)的網(wǎng)站弄的再好看,訪(fǎng)問(wèn)雖也不是很高。詢(xún)盤(pán)就更少了。一開(kāi)始

8、抱著很大的希望,但是一天天重復(fù)著昨天的故事,激情一點(diǎn)點(diǎn)被消磨殆盡。實(shí)習(xí)結(jié)束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺(jué)得很不是滋味,為了打發(fā)時(shí)間,我時(shí)不時(shí)問(wèn)唐經(jīng)理一些自己都覺(jué)得很弱智的問(wèn)題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時(shí)就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實(shí)如數(shù)的把那點(diǎn)微薄的工資發(fā)給了我,第一次拿工資的感覺(jué)比較復(fù)雜,一是覺(jué)得很興奮,靠自己掙的錢(qián)很有價(jià)值,二是覺(jué)得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺(jué)得欣慰,能學(xué)到這么多東西,并且真正體會(huì)到了他們做電子商務(wù)的苦衷。更重要的是遇到了一個(gè)很好的經(jīng)理,才能有這次嘗試的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí),讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點(diǎn),要根據(jù)它的特點(diǎn)找到工作的方法和技巧。我們是大學(xué)生,但是我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學(xué)習(xí),好好積累。其實(shí)還有一點(diǎn)也值得欣慰,就是我們的素質(zhì)和接受能力

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