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文檔簡介
1、職位說明書編寫指導(dǎo)手冊本職位說明書編寫指導(dǎo)手冊的目的在于:n介紹職位說明書編寫的指導(dǎo)原則、注意事項和工作安排等問題,使公司的相關(guān)人員了解如何編寫職位說明書;n提供編寫職位說明書所需的基本工具,如動詞詞典、衡量標準詞典等,為職位說明書編寫人員的提供協(xié)助;n提供職位說明書樣板,使職位說明書編寫人員得到實際的規(guī)范指引;n提供職位說明書編寫工作的時間安排,使職位說明書編寫人員了解具體的進度安排,以便更好的安排時間,確保工作的按時進行。第一部分:職位說明書編寫指導(dǎo)原則n職位說明書描述的是職位的職責(zé)、任職資格條件和工作關(guān)系等,而不是對任職人所做工作的簡單描述;n職位說明書是職位分析的結(jié)果。職位分析是對職位
2、的基本信息進行分析的過程,同時職位說明書的編寫過程也是一個雙向溝通的過程。 通過職 位說明書的編寫,使職位的上級和任職者對職位的職責(zé)等達成共同的理解;n編寫職位說明書是主管和任職者必須共同承擔(dān)的職責(zé),因此,在職位說明書編寫的過程中,主管和任職者必須共同承擔(dān)職責(zé)。在本次職位說明 書的編寫過程中,我們建議由員工根據(jù)部門的職責(zé)分配圖編寫自己的職位說明 書,由主管進行審核;n職位說明書中的職責(zé)必須是那些關(guān)鍵的職責(zé), 而不是對對所有職責(zé)的簡單羅列;n職位說明書中的職責(zé)應(yīng)該是與職位有關(guān)的;n職位說明書的職責(zé)不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有工作內(nèi)容的簡單描述,職位說明書編寫人員應(yīng)該在“應(yīng)該”和“實際”之間取得平衡。 換句
3、話說,在編 寫職位說明書時,不能僅僅是對任職者現(xiàn)在在做什么進行總結(jié), 而應(yīng)該看職位的 要求是什么。第二部分:本次職位說明書編寫工作的流程和時間安排工作內(nèi)容具體說明時間安排1、職位說明書編寫人員閱讀培訓(xùn) 教材、和本指導(dǎo)說明所有職位說明書編寫人員(主 管和員工)2、編寫部門職責(zé)分配圖所有部門經(jīng)理組織部門員工按 照培訓(xùn)的方法將部門職責(zé)進行 分配3、員工編寫自己的職位說明書初 稿員工根據(jù)職責(zé)分配圖編寫自己 的職位說明書初稿4、主管審核職位員工編寫的職位 說明書初稿主管審核,審核后交人力資源 部5、審核職位說明書初稿顧問進行審核,并返回各部門6、員工編寫職位說明書第二稿員工根據(jù)主管和美世的反饋, 編寫職
4、位說明書第二稿7、主管審核職位說明書第二稿主管審核,如果同意則需要簽 字確認,審核后交人力資源部第三部分:具體說明n提交人力資源的所有初稿和第二稿請以電子文檔的形式提交,以部門為單位,由部門經(jīng)理負責(zé)提交,請直接提交人力資源部處:EMAIL:n職位說明書的電子文檔命名規(guī)則范例:人力資源部招聘專員職位說明書初稿;或:人力資源部招聘專員職位說明書第二稿。請不要厭煩這樣 長的文件名,因為我們有很多的職位,太短的文件名容易混淆。n在編寫職位說明書時,職位說明書所使用的格式如下:宋體,小四字體,不加粗,不用斜體。n請一定使用我們最新的職位說明書模板。請注意最新的模板與原有的模板的差別,在新的模板增加了 權(quán)
5、重一項。n在編寫過程中,盡量使用我們提供的工具和詞典,同時,請仔細復(fù)習(xí)我們的培訓(xùn)教材和職位說明書范例。n在一個職位有多個任職者時,請部門經(jīng)理或主管安排一個任職者編寫,但需由其他任職者審核。第四部分:名詞解釋和模板說明n職位名稱:職位的正式名稱,在你不清楚你自己的職位名稱時,請參考公司正式的、最新的組織結(jié)構(gòu)圖。當(dāng)你依然不清楚時,請聯(lián)系直接上司和 人力資源部;n部門:你所在的部門名稱,但如果你隸屬于一個部門內(nèi)的小部門,請列出,如工程部機械室;n直接上司職位名稱:你直接匯報對象的職位名稱;n直接下級職位名稱:向你直接匯報的對象的職位名稱;n制定時間:你編寫或修改本職位說明書的時間, 請隨時更新你的時
6、間。n審核人:原則上,你的直接上司是你職位說明書的審核人。 有時,你可能需要你直接上司的上司對你的職位說明書進行審核, 但原則上這需要 你的直接上司的同意;n職責(zé)綜述:你職位存在的目的與理由。在編寫職責(zé)綜述時的語言規(guī)范是為了達到什么目的,在什么條件下做什么,達到什么效果。請記住,職 責(zé)綜述不是對你職責(zé)的簡單描述或羅列,而是對你職責(zé)的概括;n 主要工作聯(lián)系 :主要工作聯(lián)系主要是指對內(nèi)工作聯(lián)系和對外工 作聯(lián)系,即你需要與那些部門和機構(gòu)聯(lián)系;n主要決策 :你職位屬性決定了你的職位可以做出那些決策, 如財務(wù)決策、人事決策和操作決策;n教育程度 :你職位所要求的最低的教育程度。 原則上, 你的主管應(yīng)該慎
7、重考慮你職位的最低教育程度。 特別值得注意的是, 請不要僅僅你自己 的教育程度確定你職位的最低教育程度;n 經(jīng)驗:你職位所要求的最低的經(jīng)驗程度。 原則上, 你的主管應(yīng) 該慎重考慮你職位的最低經(jīng)驗程度。 特別值得注意的是, 請不要僅僅你自己的經(jīng) 驗確定你職位的經(jīng)驗程度;n 知識技能 :知識技能主要是指職位要求的那些專業(yè)知識和技 能,這里所謂的知識技能主要是與職位相關(guān)的,那些是職位所必須的;如:計算 機能力、外語能力以及專業(yè)技術(shù)能力;n 能力:能力主要是指為有效履行職位所須的能力, 如溝通能力、 創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。 建議部門經(jīng)理在進行部門職責(zé)分配圖時, 組織員工討論整 個部門應(yīng)該具備那些基本能力
8、, 在決定不同層次員工和不同工作類型的員工應(yīng)該 具備的能力;n 職責(zé)范圍 :你的職責(zé)的工作范圍是什么。 比如,部門的人力資 源部的經(jīng)理、 招聘主管和助理在招聘上承擔(dān)的職責(zé)是不一樣的, 但他們的職責(zé)范 圍都是招聘;n 主要工作內(nèi)容 :主要工作內(nèi)容是指在不同的職責(zé)范圍內(nèi)具體的 工作職責(zé)。請在編寫主要工作內(nèi)容時, 請注意將部門職責(zé)分配圖中的內(nèi)容按流程、 按規(guī)范總結(jié)出來;n 職責(zé)級別 :職責(zé)級別是指職位對該職責(zé)負有的是全部職責(zé)、 部 分職責(zé)和協(xié)助職責(zé)。全部職責(zé)是指在同一等級上只有該職位對該職責(zé)范圍負責(zé); 部分職責(zé)是指一個職責(zé)范圍由同一級別的不同職位分享; 協(xié)助職責(zé)是指你職位對 該職責(zé)范圍負責(zé),但你需要組織的另一個職位的協(xié)助;n衡量標準 :衡量標準是指該如何衡量該職位的績效情況。 具體內(nèi)容請參考:衡量標準詞典
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