2016專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試04課件

1、倒計時:42:44 一、單項選擇題在下列各題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的。 【單選題】第（1） 題 在設(shè)計前，屋主要向設(shè)計師提一些供他參考的資料、要求，不包括（）。【2分】 A. 家庭人口 B. 準備添置設(shè)備的品牌、型號等 C. 插座、開關(guān)等位置 D. 鄰居家里的擺設(shè) 本題答案： ABCD【單選題】第（2） 題 關(guān)于關(guān)鍵詞的說法錯誤的是（）?！?分】 A. 反映文章最主要內(nèi)容 B. 選取38個 C. 中、英文關(guān)鍵詞不需一一對應(yīng) D. 不得少于3個 本題答案： ABCD【單選題】第（3） 題 對于（），可以通過對工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及成本等指標進行評價?！?分】 A. 工作

2、結(jié)果 B. 工作態(tài)度 C. 速度 D. 變革性 本題答案： ABCD【單選題】第（4） 題 律師所涉專業(yè)包括（）?！?分】 A. 財稅審計 B. 金融保險 C. 證券期貨 D. 以上都是 本題答案： ABCD【單選題】第（5） 題 關(guān)于Pocket的說法不正確的是（）?！?分】 A. Pocket的主要功能就是將你要閱讀或者一時沒有讀完的網(wǎng)頁標記下來 B. 在手機版本中，若某網(wǎng)頁來源用得比較多，Pocket將創(chuàng)建一個部分專門用作展示從該網(wǎng)站而來的文章 C. 使得一些東西可以在不同的設(shè)備上閱讀 D. Pocket可以查看文章中的Flash 本題答案： ABCD【單選題】第（6） 題 為了設(shè)計好主

3、臥室，需考慮（）?！?分】 A. 臥室的地面應(yīng)具備保暖性 B. 吊頂?shù)男螤?、色彩一般以簡潔、淡雅、溫馨的暖色系列為?C. 臥室不宜太大 D. 以上都對 本題答案： ABCD【單選題】第（7） 題 確定績效評價和績效管理的周期時，應(yīng)充分考慮績效的（），確定恰當?shù)目冃е芷?，保證組織能夠根據(jù)評價的目的及時、充分地掌握組織不同層面的績效情況，減少不必要的管理成本?！?分】 A. 多因性 B. 多維性 C. 單一性 D. 動態(tài)性 本題答案： ABCD【單選題】第（8） 題 下列哪個不屬于社會素質(zhì)（）?！?分】 A. 專業(yè)素質(zhì) B. 科學(xué)文化素質(zhì) C. 身體素質(zhì) D. 審美素質(zhì) 本題答案： ABCD【單

4、選題】第（9） 題 認定研究對象中的某一特定對象，加以調(diào)查分析，弄清其特點及其形成過程的一種研究方法稱為（）?！?分】 A. 個案研究法 B. 定性分析法 C. 定量分析法 D. 功能分析法 本題答案： ABCD【單選題】第（10） 題 績效管理應(yīng)遵循（），持續(xù)的管理改進是績效管理的根本意義所在?！?分】 A. 發(fā)展性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： ABCD【單選題】第（11） 題 哪一項不是信息的特征（）?！?分】 A. 普遍性 B. 可消滅性 C. 無限復(fù)制性 D. 指向性 本題答案： ABCD【單選題】第（12） 題 在團隊績效指標的確定方法中

5、，當組織績效目標必須得到團隊支持時，常用的方法是（）?！?分】 A. 工作流程法 B. 客戶關(guān)系法 C. 組織績效目標法 D. 績效金字塔法 本題答案： ABCD【單選題】第（13） 題 因特網(wǎng)與電子商務(wù)給人們帶來了方便，也帶來了的新的問題表現(xiàn)在（）?！?分】 A. 小孩的上網(wǎng)問題 B. 信息污染問題 C. 家庭隱私問題 D. 以上都是 本題答案： ABCD【單選題】第（14） 題 教師授課總結(jié)按內(nèi)容分類，不包括（）。【2分】 A. 學(xué)習(xí)總結(jié) B. 學(xué)習(xí)總結(jié) C. 思想總結(jié) D. 年度總結(jié) 本題答案： ABCD【單選題】第（15） 題 非正式溝通的缺點（）?！?分】 A. 嚴肅性差 B. 耗費

6、時間 C. 對員工產(chǎn)生心理壓力 D. 對經(jīng)理溝通技巧要求較高 本題答案： ABCD二、多項選擇題多項選擇題，在下列每題的四個選項中，有兩個或兩個以上答案是正確的。 【多選題】第（1） 題 產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計能力的一般要求（）?！?分】 A. 負責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品 B. 負責(zé)項目跟進 C. 參與新品的推廣 D. 負責(zé)對項目組成員及其他部門相關(guān)人員進行產(chǎn)品功能培訓(xùn) 本題答案： ABCD【多選題】第（2） 題 到績效具有多層含義，是專業(yè)技術(shù)人員自身的多種素質(zhì)因素在特定條件下，通過行為過程轉(zhuǎn)化而來的綜合反映，也是專業(yè)技術(shù)人員的（）等因素相互作用的結(jié)果。【2分】 A. 工作任務(wù) B. 工作技能 C. 工作態(tài)度

7、D. 工作條件 本題答案： ABCD【多選題】第（3） 題 團隊績效指標的確定方法主要有（）?！?分】 A. 工作流程法 B. 客戶關(guān)系法 C. 組織績效目標法 D. 績效金字塔法 本題答案： ABCD【多選題】第（4） 題 績效溝通的主要內(nèi)容有（）?！?分】 A. 工作的進展情況怎么樣 B. 專業(yè)技術(shù)人員和團隊是否在達到目標和績效標準的正確的軌道上運行 C. 如果有偏離方向的趨勢，應(yīng)該采取什么樣的行動扭轉(zhuǎn)這種局面 D. 哪些方面的工作進行得較好 本題答案： ABCD【多選題】第（5） 題 對組織績效，布雷德拉普（Bredrup）認為組織績效應(yīng)當包括（）?！?分】 A. 有效性 B. 變革性

8、C. 效率 D. 速度 本題答案： ABCD【多選題】第（6） 題 教師要勤于學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新力表現(xiàn)在（）?！?分】 A. 教師要經(jīng)常參加培訓(xùn) B. 教師要有很強的自學(xué)能力 C. 善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗 D. 可以向?qū)W員學(xué)習(xí) 本題答案： ABCD【多選題】第（7） 題 人的能力包括（）?！?分】 A. 學(xué)習(xí)能力 B. 執(zhí)行能力 C. 專業(yè)能力 D. 溝通能力 本題答案： ABCD【多選題】第（8） 題 人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過（）等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。【2分】 A. 招聘 B. 甄選 C

9、. 培訓(xùn) D. 報酬 本題答案： ABCD【多選題】第（9） 題 營銷創(chuàng)新包括哪些方面的創(chuàng)新（）?！?分】 A. 策略 B. 方法 C. 渠道 D. 廣告促銷策劃 本題答案： ABCD【多選題】第（10） 題 績效申訴的必要性表現(xiàn)為（）。【2分】 A. 保障績效評價的順利進行 B. 有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題 C. 有利于增強評價對象對組織的信任感 D. 有利于增進評價的真實性 本題答案： ABCD【多選題】第（11） 題 績效周期，又可稱評價周期，是指從一個績效計劃的制訂到這個績效計劃執(zhí)行結(jié)束的一段時間。這段時間通常需要完成（）?！?分】 A. 績效計劃 B. 績效實施 C.

10、績效考評 D. 績效反饋 本題答案： ABCD【多選題】第（12） 題 論文一般可分為（）?！?分】 A. 社會科學(xué)論文 B. 自然科學(xué)論文 C. 技術(shù)開發(fā)研究論文 D. 綜合科學(xué)論文和畢業(yè)論文 本題答案： ABCD【多選題】第（13） 題 標桿管理主要的要素（）?！?分】 A. 標桿管理實施者 B. 標桿伙伴 C. 標桿管理項目 D. 杠桿監(jiān)督項目 本題答案： ABCD【多選題】第（14） 題 信息的特性有（）?！?分】 A. 普遍性 B. 不滅性 C. 無限復(fù)制性 D. 指向性 本題答案： ABCD【多選題】第（15） 題 教師備課要注意（）?！?分】 A. 了解學(xué)生的技能 B. 根據(jù)學(xué)生

11、對象的實際情況 C. 結(jié)合自身特點 D. 聽取家長意見 本題答案： ABCD【多選題】第（16） 題 分析績效差距通常有的思路包括（）。【2分】 A. 四因素法 B. 三因素法 C. 二因素法 D. 環(huán)境分析法 本題答案： ABCD【多選題】第（17） 題 績效反饋面談的內(nèi)容應(yīng)該圍繞專業(yè)技術(shù)人員上一個績效周期的工作開展，一般包括（）?！?分】 A. 工作業(yè)績 B. 行為表現(xiàn) C. 改進措施 D. 新的目標 本題答案： ABCD【多選題】第（18） 題 能力就是指順利完成某一活動所必需的心理條件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）。【2分】 A. 觀察 B. 記憶 C. 思維 D. 想象

12、 本題答案： ABCD【多選題】第（19） 題 信息收集的意義有（）。【2分】 A. 提供績效考評的基礎(chǔ)依據(jù) B. 發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員績效問題并提出績效提升的意見和建議 C. 研究專業(yè)技術(shù)人員績效優(yōu)異或低下的深層次原因 D. 總結(jié)、推廣技術(shù)人員績效優(yōu)異或低下的經(jīng)驗教訓(xùn) 本題答案： ABCD【多選題】第（20） 題 平衡計分卡的維度有()?！?分】 A. 財務(wù) B. 客戶 C. 內(nèi)部流程 D. 學(xué)習(xí)/成長 本題答案： ABCD【多選題】第（21） 題 創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括（）?！?分】 A. 創(chuàng)新思維能力 B. 創(chuàng)新智力化能力 C. 創(chuàng)新人格化能力 D. 創(chuàng)新知識化能力 本題答案： ABCD【多

13、選題】第（22） 題 關(guān)鍵績效指標分類根據(jù)其性質(zhì)可分為（）。【2分】 A. 數(shù)字型KPI B. 時限型KPI C. 項目型KPI D. 混合型KPI 本題答案： ABCD【多選題】第（23） 題 績效計劃按責(zé)任主體分為（）。【2分】 A. 公司績效計劃 B. 部門績效計劃 C. 個人績效計劃 D. 團隊績效計劃 本題答案： ABCD【多選題】第（24） 題 醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重（）?！?分】 A. 與醫(yī)院的崗位設(shè)置、體制相結(jié)合 B. 與所在科室的實際情況相結(jié)合 C. 與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合 D. 與自我喜好相結(jié)合 本題答案： ABCD【多選題】第（25） 題 簡單地說，績效計劃包括兩個方面的內(nèi)容：做什么和如何做?！?分】 A. 做什么 B. 如何做 C. 為什么做 D. 為誰做 本題答案： ABCD三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述