大學(xué)生網(wǎng)上購買T恤行為的問卷調(diào)查報(bào)告

1、問卷調(diào)查報(bào)告題 目：大學(xué)生網(wǎng)上購買T恤行為的問卷調(diào)查學(xué) 院： 專業(yè)名稱： 學(xué) 號： 學(xué)生姓名： 一、 背景隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，使得電子商務(wù)也迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域、無時(shí)間限制的特點(diǎn)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和消費(fèi)者之間時(shí)間與空間的障礙，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著人們的生活方式。由于大學(xué)生是網(wǎng)購的一大群體，為此對大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。二、 研究設(shè)計(jì)1、 問卷設(shè)計(jì)通過問卷調(diào)研形式收集大學(xué)生購買T恤的情況，首先確定問卷調(diào)查的目標(biāo)，然后根據(jù)要達(dá)到的目標(biāo)設(shè)計(jì)相關(guān)問題，完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，通過問卷信度、效度檢測后，修改問卷，正式調(diào)查。2、 數(shù)據(jù)分析：SPSS

2、16.0進(jìn)行因子分析、聚類分析，步驟：（1） 因子分析KMO值越接近1（0.553），偏相關(guān)性越強(qiáng)，因子分析滿足要求；Bartletts球形檢驗(yàn)用來判斷資料是否是多變量正態(tài)分布，也可用來檢驗(yàn)是否適合進(jìn)行因子分析，此例中， Bartletts為32，P=0.0010.05，非常顯著。公因子提取公因子的提取以特征值為標(biāo)準(zhǔn)，一般要求公因子對應(yīng)的特征值大于1，再結(jié)合累計(jì)貢獻(xiàn)率，提取出3個公因子，旋轉(zhuǎn)，負(fù)荷量大于0.7，說明問卷效度較高圖1：因子提取圖示圖2：方差最大化旋轉(zhuǎn)后的因子載荷因子命名根據(jù)圖2結(jié)果，因子1主要與“選擇網(wǎng)站主要因?yàn)槠洚a(chǎn)品品種豐富”、“打折促銷時(shí)購買T恤”、“喜歡網(wǎng)上購買T恤”相關(guān)，

3、可以將之命名為產(chǎn)品導(dǎo)向型；因子2主要與“喜歡購買不同品牌的T恤”、“嘗試不同風(fēng)格款式的T恤”相關(guān)，可以將之命名為緊隨潮流型；因子3與“貨比三家”、“他人評價(jià)對我購買T恤影響很大”相關(guān)，可以將之命名為理性型；因子4主要與“購買名牌T恤”有關(guān)，可以將之命名為品牌導(dǎo)向型。（2） 聚類分析聚類分析結(jié)果：圖 3圖3顯示了最終的聚類中心，可依此來描述不同組群類別的特征。第一類群對品牌的導(dǎo)向性強(qiáng)；第二類群對產(chǎn)品和潮流的導(dǎo)向性都強(qiáng)；第三類群對產(chǎn)品和理性的傾向性強(qiáng)?；谝陨咸攸c(diǎn)，三個組群可以分別命名為：崇尚品牌型細(xì)分市場、緊隨潮流型細(xì)分市場、實(shí)用型細(xì)分市場。判斷分析結(jié)果：檢驗(yàn)結(jié)果：結(jié)果矩陣圖：預(yù)測類別與實(shí)際類別

4、之間的正確度：上表表示出預(yù)測類別與實(shí)際類別之間的正確度，從對角線的百分比可以看出，正確率都很高（100% 100% 100%），說明第2步聚類分析的效果很好。預(yù)測類別：同時(shí)從保存的預(yù)測類別看，與第2步得出的類別變量基本一致，同樣使聚類分析結(jié)果的可靠性得到驗(yàn)證，如上表所示。3、 結(jié)果解讀由聚類分析得到的3種細(xì)分市場，即崇尚品牌型細(xì)分市場、緊隨潮流型細(xì)分市場和實(shí)用型細(xì)分市場。然后根據(jù)這三類消費(fèi)者關(guān)注的因素制定相應(yīng)的線上營銷策略。圖4：基于利益變量的市場細(xì)分模型三、附錄 問卷大學(xué)生網(wǎng)上購買T恤行為的問卷調(diào)查第一部分：基本信息1、 你的性別是：A男 B女2、 你的年齡是：A18歲以下 B18-25歲 C25-30歲 D30歲以上3、 你每個月的生活費(fèi)大概是：A500元以下 B500-1000元 C1000-1500元 D1500元以上4、 你平均一個月用于網(wǎng)購的費(fèi)用是：A50元以下 B50-100元 C100-150元 D150元以上第二部分：態(tài)度調(diào)查（在相應(yīng)的選項(xiàng)框內(nèi)打“”）態(tài)度項(xiàng)目非常不同意不同意無所謂同意非常同意喜歡貨比三家，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的喜歡網(wǎng)上購買T恤一般在進(jìn)行打折、促銷活動時(shí)購買T恤購買T恤時(shí)選擇名牌喜歡購買不同品牌的T恤當(dāng)下流行什么風(fēng)格的T恤就買什么喜歡嘗試不同風(fēng)格、款式的T恤喜歡購買同一品牌的T恤他人評價(jià)對我網(wǎng)上購買T恤影響很大擔(dān)心和他人撞衫產(chǎn)品月成交量會影響我