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文檔簡介
1、改善無極限 5S推委會 整理 整頓 清理 清掃 素養(yǎng) 安全6S推行手冊*有限公司5S推委會我們的宣言:整理現(xiàn)空間整頓省時間清掃來改善清潔去亂源素養(yǎng)成習慣安全有保障節(jié)約省成本一、5S的定義1、問:何謂5S? 答:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)2、問:5S的定義? 答:整理:區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理;整頓:要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識;清掃:清除工作場所的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生;清潔將上面3S的實施制度化、規(guī)范化,并維持效果;素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習慣。3、問:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)各自的目的?答:整理的目的:騰出空間,提高生產(chǎn)
2、效率;整頓的目的:排除尋找的浪費;清掃的目的:使不足、缺點明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ);清潔的目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異常”之所在;素養(yǎng)的目的:提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。二、5S小常識1、問:5S的起源? 答:5S起源于日本,指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理,是日式企業(yè)獨特的一種管理方法。2、問:5S的適用范圍? 答:生產(chǎn)一線、倉庫、辦公室、公共場所等。3、問:推行5S的目的?答:(1)、改善和提高企業(yè)形象;(2)、促成效率的提高;(3)、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率;(4)、減少直至消除故障,保障品質(zhì);(5)、保障企業(yè)安全生產(chǎn);(6)、降低生產(chǎn)成
3、本;(7)、改善員工精神面貌,使組織活力化;(8)、縮短作業(yè)周期,確保交貨期。4、問:推行5S能夠達到的效果?答:(1)投資者滿意;(2)客戶滿意;(3)雇員滿意;(4)社會滿意。5、問:推行5S分為那幾個階段? 答:準備期、建立期、維護期6、問:推進方針及目標?答:全員參與5S活動,持續(xù)不斷改善,消除浪費,實現(xiàn)“零”庫存7、 問:5S推進八大要訣?答: 要訣1:全員參與其樂無窮;要訣2:培養(yǎng)5S大氣候;要訣3:領(lǐng)導掛帥;要訣4:徹底理解5S精神;要訣5:立竿見影的方法;要訣6:領(lǐng)導巡視現(xiàn)場;要訣7:上下一心,徹底推進;要訣8:以5S為改善的橋梁;8、問:推行5S的常用工具?答:a、紅牌作戰(zhàn);
4、b、攝影作戰(zhàn);c、目視管理;d、廣告牌管理;e、定置管理;f、顏色管理;g、檢查表9、問:整理推行的要領(lǐng)?答:對你的工作場所進行全面檢查;制定“要”與“不要”的判別基準;清除不需要物品;制定廢棄物處理方法;調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;每日自我檢查因為不整理而發(fā)生的浪費。10、問:推進整理的步驟?答:第一步:現(xiàn)場檢查;第二步:區(qū)分必需品和非必需品;第三步:清理非必需品;第四步:每天循環(huán)整理現(xiàn)場。11、問:整頓的推行要領(lǐng)? 答:徹底地進行整理;確定物品放置場所、方法并標識;劃線定位;確保每個人都能知道什么東西放在什么位置。 12、問:推行整頓的步驟?答:第一步:分析現(xiàn)狀;第二步:物品分類
5、;第三步:定置管理;第四步:實施。13、問:清掃的推行要領(lǐng)?答:建立清掃責任區(qū)。執(zhí)行例行掃除,清理臟污;把設(shè)備的清掃與點檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來;調(diào)查污染源,予以杜絕;建立清掃基準,作為規(guī)范; 14、問:推進清掃的步驟?答:第一步從工作崗位開始掃除一切垃圾、灰塵;:第二步:清掃點檢機器設(shè)備;第三步:整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方;第四步:查明污垢的發(fā)生源,從根本上解決問題;第五步:實施區(qū)域責任制;第六步:制定相關(guān)清掃基準。15、問:清潔的推行要領(lǐng)?答:落實前面的3S工作;目視管理與制訂5S實施辦法;制訂獎懲制度,加強執(zhí)行;公司及部門領(lǐng)導帶頭巡察,帶動全員重視5S活動。16、問:推進清潔的步驟?答:
6、第一步:對推進組織進行教育;第二步整理區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品,調(diào)查它們的使用周期,并記錄下來;第三步:向作業(yè)者進行確認說明;第四步:撤走各崗位的非必需品;第五步:整頓規(guī)定必需品的擺放場所;第六步:進行標識;第七步:將放置方法和識別方法對作業(yè)者進行說明;第八步:清掃并在地板上劃出區(qū)域線,明確各責任區(qū)和責任人。17、問:素養(yǎng)的推行要領(lǐng)?答:制訂服裝、工作帽等識別標準;制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂禮儀守則(如員工手冊);教育培訓(新員工加強);推行各種精神提升活動(如班前會、禮貌運動等)。18、問:推進修養(yǎng)的步驟?答:第一步:按標準規(guī)定要求作業(yè);第二步:培養(yǎng)良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德。19
7、、問:什么是5S標準?答:5S標準是對各類環(huán)境在現(xiàn)有資源下所能達到的完美狀態(tài)作為參照設(shè)立。20、問:5S標準設(shè)立后需要不斷的維護更新嗎?答:需要,要對每一階段的執(zhí)行情況進行檢討、修正,不斷提升5S標準。21、問:怎樣局部推行5S?答:A、選定樣板區(qū)。對公司整個現(xiàn)場進行診斷,選定一個樣板區(qū);B、實施改善。集中精銳力量,對樣板區(qū)進行現(xiàn)場改善,對改善前后的狀況攝影;C、效果確認,經(jīng)驗交流??偨Y(jié)經(jīng)驗,克服缺點,讓其它部門進行參觀并推廣。22、問:推行全面5S可以采用那些方式?答:紅牌作戰(zhàn);目視管理及目視板作戰(zhàn);識別管理;開展大掃除,將工廠的每個角落都徹底清掃;改善及標準化。23、問:員工在5S活動中的
8、職責?答:配合工作安排,主動對自己的工作環(huán)境進行整理、整頓和清掃,物品、工具及文件等放置整齊有序,保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔和暢通,養(yǎng)成隨時隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的良好習慣;24、問:推行5S的最終目的是什么?答:提高員工素質(zhì),降低成本、提高效率推動企業(yè)發(fā)展。25、問:什么是目視管理? 答:目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種能看得見得信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,以提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段;26、問:目視管理的目的是?答:他的目的是把工廠潛在的大多數(shù)異常視覺化,變成誰都一看就明白的事實;27、問:目視管理作用?答:作用是能夠迅速快捷傳遞信息;形象直觀將潛在問題和浪費顯現(xiàn)出來;客觀
9、、公正、透明化,有利于統(tǒng)一認識,提高士氣;促進企業(yè)文化建設(shè)。28、問:目視管理的類別有哪些?答:目視管理的類別有紅牌(又稱紅牌作戰(zhàn));廣告牌;信號燈 ;操作流程圖;反面教材 ;提醒板 ;區(qū)域線 ;警示線 ;告示板;生產(chǎn)管理板。29、問:紅牌作戰(zhàn)的步驟?答:第一步:紅牌方案出臺;第二步:決定掛紅牌的對象;第三步:明確判定標準;第四步:紅牌的發(fā)行;第五步:掛紅牌;第六步:紅牌的對策與評價。30、問:廣告牌作戰(zhàn)的作用?答:廣告牌管理的作用:(1)傳遞情報,統(tǒng)一認識;(2)幫助管理,防微杜漸(3)績效考核更公正、公開、透明化,促進公平競爭;(4)加強客
10、戶印象,提升企業(yè)形象。31、問:廣告牌作戰(zhàn)的“三定原則”是?答:定位:放置場所明確;定物:種類名稱明確;定量:數(shù)量多少明確。32、問:識別管理的類別答:人員識別;工種識別;職務(wù)識別;熟練度識別;機器設(shè)備識別;產(chǎn)品識別;作業(yè)識別;環(huán)境識別。三、5S的應(yīng)用1、問:如何判別“要”與“不要”?答:“要”:每小時均用到的,放工作臺上或隨身攜帶;每天用到的現(xiàn)場存放(工作臺附近);每周要用的現(xiàn)場存放?!安灰狈譃榭捎?、未定、不可用三種,可用的但使用頻率在一月至兩年之間的倉庫或指定地點存儲并定期檢查。未定的分為需要與不需要的,需要的存放倉庫定期檢查,不需要用的變賣或廢棄。不可用的則變賣或廢棄。2、問:通道標識
11、的標準?類 別警示膠帶標準轉(zhuǎn)彎處斜線長度顏色線寬線型主通道黃色100mm實線通道寬的1/3或1/2內(nèi)部人貨共享通道黃色50mm實線通道寬的1/3普通區(qū)域線黃色50mm實線危險、廢品區(qū)域線紅白50mm斑馬線工位器具定置線黃黑48mm斑馬線,L/O型(兩)四腳定位標識3、問:消防器材的定置標識要求?答:定期檢查,保持清潔、狀態(tài)完好。1M區(qū)域內(nèi)無雜物,通道嚴禁堵塞。4、問:垃圾處理、存放標識要求?答:生產(chǎn)現(xiàn)場的垃圾桶體上標注“不可回收”和“可回收”字樣。垃圾桶定點存放,定時清運,不得外溢和積壓。5、問:區(qū)域標識規(guī)格及要求?區(qū)域作業(yè)區(qū)域物料設(shè)備放置區(qū)域危險、不要品區(qū)環(huán)衛(wèi)區(qū)域內(nèi)容生產(chǎn)、測試、辦公設(shè)備、工
12、裝、物料放置不要品含廢品、不合格品、返修品更衣、衛(wèi)生間、垃圾清潔用具主導色藍色橄欖色紅色綠色底色藍、黃橄欖、黃紅、黃綠、黃文字華文新魏,藍色,加粗華文新魏,藏青,加粗華文新魏,紅色,加粗華文新魏,綠色,加粗企業(yè)標志Impact 36號字體,淺綠色Impact 36號字體,深藍色Impact 36號字體,深藍色Impact 36號字體,深藍色責任人楷體GB2312,36號字體,白色,加粗楷體GB2312,36號字體,白色,加粗楷體GB2312,36號字體,白色,加粗楷體GB2312,36號字體,白色,加粗6、問:倉庫識別要求?答:有A、B、C重點管理清單,物品定箱、定量、定位擺放整齊。7、問:作
13、業(yè)識別(工序卡、指導書、印記、標識牌等)的內(nèi)容?答:識別內(nèi)容:作業(yè)狀態(tài)(作業(yè)開始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束)、檢驗狀態(tài)(待檢、待判、不合格返工返修,報廢、合格)、作業(yè)類別(沖壓、焊接、表面處理、組裝)等識別。8、問:機器設(shè)備識別、產(chǎn)品識別、環(huán)境識別的內(nèi)容?答:A:機器設(shè)備識別內(nèi)容:名稱、型號、產(chǎn)地、管理編號、管理責任人、使用人員、警示、狀態(tài)等;B:產(chǎn)品識別(產(chǎn)品說明書等)內(nèi)容:識別內(nèi)容:名稱、類別、型號、數(shù)量、狀態(tài)(良品、不良品、返修品、試制品等);C:環(huán)境識別的內(nèi)容:通道:人流通道、物流通道、消防信道及特別信道等;區(qū)域:辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)、吸煙點等;設(shè)施:電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)
14、施等。9、問:在制品定置要求? 答:用規(guī)定的器具存放,并定量、定位整齊,擺放不落地,達到過目知數(shù)。10、問:現(xiàn)場維護要求?答:拆卸的零件要擺放整齊,完工后及時清理場地,達到工完料凈,場地清,保持現(xiàn)場原貌。11、問:工作場所定置圖要求?答:工作場所定置圖要規(guī)劃和顯示出生產(chǎn)場地(或班組區(qū)域位置)、信道、在制品周轉(zhuǎn)地、垃圾存放點等。各區(qū)域零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險品等均用鮮明直觀的色彩或信息牌顯示出來。12:問:生產(chǎn)現(xiàn)場定置圖要求?答:生產(chǎn)現(xiàn)場定置圖要標注各主要工序、工位、機臺、信息管理點、休息區(qū)、物品擺放定位等。13:問:工具箱定置圖要求?答:工具箱定置圖標注工具擺放。定置圖及工具卡片要貼在工具箱上,工具箱的擺放位置要標準化、規(guī)范化和統(tǒng)一化;14、問:工作或生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi),凡定置圖中未注名的設(shè)施和物品應(yīng)怎么處理?答:應(yīng)予以清除。做到圖物相符。15、問:門窗清潔的標準是什么?答:每塊玻璃有責任人,責任人標簽可貼在統(tǒng)一部位如窗玻璃的左下方;玻璃、窗臺及
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