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文檔簡介

1、Hotel Salary & Benefits維也納酒店薪酬制度CONFIDENTS 保密一薪酬管理的目標為了穩(wěn)定酒店員工隊伍充并分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,建立由基本工資、崗 位補貼、加班工資、效益獎金四部分組成的動態(tài)的工資分配體系,促進酒店保持及提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù),增強員工的歸屬感、責任感和使命感,為酒店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供高質(zhì)高效的人 力資源保障。二酬薪制定的依據(jù)a)依據(jù)酒店發(fā)展需要,通過和酒店各部門進行充分磋談,制定以各部門為單位的崗位工 資。b)酒店根據(jù)員工的工作責任度、工作量大小、崗位可替代性、工作經(jīng)驗要求、業(yè)務(wù)技能 水平、及學歷等核定其工資。c)參考深圳、東莞、廣州地區(qū)2

2、0 04年同行業(yè)四星、五星級酒店的工資水平,充分考慮本地區(qū)和行業(yè)的勞動力市場的狀況、本地生活水平和物價指數(shù)。d)遵守國家有關(guān)部門勞動法律法規(guī),參照深圳地區(qū)的行業(yè)有關(guān)政策。三薪酬管理的權(quán)限酒店人力資源部負責本酒店的薪酬管理工作并接受酒店財務(wù)部的監(jiān)督。本管理制度適 用于酒店各級員工。酒店主管級及以下員工的工資核定及套定由人力資源部按相應(yīng)規(guī)定確 定,原則上員工入職按各部門起薪點套定工資,人力資源部可根據(jù)應(yīng)聘員工的實際情況, 并和用人部門充分溝通后,人力資源部可按各部門的起薪點有上浮一級的權(quán)利,上浮二級 需報總經(jīng)理審批。酒店經(jīng)理級及以上人員的工資核定及套定由酒店總經(jīng)理按相應(yīng)標準議 定,并知會董事長。酒

3、店總經(jīng)理薪酬由酒店管理公司董事會議定。四薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由(基本工資+崗位補貼+加班工資+效益獎金)四部分組成。五工資的構(gòu)成及標準a)工資的定義:本制度所指工資是指針對酒店各工作崗位所設(shè)定。b)員工工資分為:基本工資+崗位補貼+加班工資+效益獎金 ,按月計發(fā)。其中:基本工 資不低于深圳市公布的最低工資標準。崗位補貼、加班工資、效益獎金按照薪酬結(jié)構(gòu),根 據(jù)不同的部門不同崗位級別確定。c)因服務(wù)行業(yè)的特點,酒店將每月不能休息的假期計發(fā)在工資內(nèi),所有員工的工資已含 加班工資。d)部門C級經(jīng)理及以上級別人員以完成整日任務(wù)為履行職責,其薪酬已考慮了加班加點工資部分,因此,該部分人員原則上不再另計加班費。

4、確實因現(xiàn)實原因需要加班的,需嚴格按酒店加班工 作申請執(zhí)行,一律以補假的方式解決。特殊情況需要補發(fā)加班工資的,需報總經(jīng)辦審批, 并且一律按此公式計算加班工資:(基本工資+崗位補貼)十30天x實際加班天數(shù)二加班 工資。主管級及以下員工本酒店可按營業(yè)需要而要求員工加班,為規(guī)范員工加班程序,杜 絕因效率低下導致耗時工作,在非緊急情況下,所有加班必須提前一日或當日由所屬部門 填妥加班工作申請表,向人力資源部提出申請,人力資源部備案后,報總經(jīng)理批準生 效。如緊急情況下必須超時工作而未及申請,則于第二天盡快按上述程序辦理。除特別說 明外,所有辦公室職員,市場營銷部屬下員工的超時工作不可獲得補薪或補假。原則上

5、當 月積假必須在當月或下個月消化,如無特別說明,積假超過三個月的人力資源部將不予確 認。確因特殊原因無法休完積假的員工,人力資源部作相應(yīng)審核后報總經(jīng)理審批后,可以 安排補薪或要求部門在合適的時間進行補休,獲總經(jīng)理批準之加班申請方正式生效。主管級及以下員 加班一律按此公式計算加班工資:工資總額十30天x實際加班天數(shù)二加班工資。六 工資的核(套)定、計算及發(fā)放a)工資的核(套)定酒店主管級及以下員工的工資核定及套定由人力資源部按相應(yīng)規(guī)定確定,原則上員工入職按各部門起薪點套定工資,人力資源部可根據(jù)應(yīng)聘員工的實際情況,按各部門的起薪 點有上浮一級的權(quán)利,上浮二級需報總經(jīng)理審批。所有工資核定經(jīng)財務(wù)部審核

6、,報總經(jīng)理 批準執(zhí)行。酒店經(jīng)理級及以上人員的工資核定及套定由酒店總經(jīng)理按根據(jù)該任職人員的經(jīng) 驗、技能、職責范圍、學歷等綜合任職條件按相應(yīng)標準套定執(zhí)行。酒店總經(jīng)理薪酬由酒店 管理公司董事會議定執(zhí)行。b)試用期工資:所有級別的員工試用期間按各部門試用期的崗位工資核(套)定工資。員工試用期一 般為三個月,酒店根據(jù)員工試用期的表現(xiàn),可酌情延長或縮短試用期(延長最長不超過3個月),員工完成試用期時間以每月15號來界定,在每月15號之前(包括15號)員工完 成試用期的,員工工資調(diào)整從當月初生效,15號以后完成試用的員工從下月初生效。員工 完成試用期后由人力資源部按照崗位工資標準套定試用期后工資。原則上完成

7、試用期 只能上浮一級工資。(各部門工資起薪點詳見各部門工資方案)c)晉級工資:員工晉級是指在同一職位中提升工資級別,員工晉級原則上逐級進行,所有部門員工晉級調(diào)薪必須在完成試用期后滿 6個月方能進行(既員工第一次晉級時間間隔不得少于9個月),完成試用且滿6個月后,部門可根據(jù)員工表現(xiàn)對員工進行考核并報人力資源部進行 晉級加薪申請,人力資源部與部門共同考核后,對符合晉級加薪條件的員工附員工評估 表連同人事變動單一起報總經(jīng)理審批。部門負責人晉級由總經(jīng)辦提出;員工晉級一 般由部門負責人提出申請,第一次晉級后,每滿 6個月可由部門提出晉級申請,不接受員 工個人申請,是否給予晉級,最終取決于員工表現(xiàn)。原則上

8、,在同一崗位晉級調(diào)薪,每次只能往上調(diào)整一級,特殊情況報總經(jīng)理審批。d)晉升工資:員工晉升是指從低一級職位晉升到高一級職位,公司每位員工在符合條件的情況下均 有晉升的機會。當酒店出現(xiàn)管理職位空缺或增設(shè)此管理崗位編制時,酒店優(yōu)先從內(nèi)部員工 中予以提拔員工晉升。擬晉升員工必須在本崗位連續(xù)工作滿 6 個月以上,工作表現(xiàn)優(yōu)秀, 在本崗位成績突出,并且已具備向上一級發(fā)展的能力方可晉升,部門不可以憑工作積極、 業(yè)務(wù)熟練為理由做為其晉升的條件。經(jīng)理級以下的員工晉升由部門負責人推薦,也可由員 工本人提出申請;經(jīng)理級及以上員工,晉升由部門負責人推薦,不接受個人申請。員工晉 升試用期為一個月,試用期內(nèi)工資暫不調(diào)整,

9、試用合格后,人力資源部根據(jù)其新任職務(wù)按 照崗位工資標準該級別最低工資標準套定其工資,員工在該級別晉級時按晉級工資方 案進行。 無論晉級或晉升,必須通過工作績效考評。e)凡有以下情形之一者,不得晉升、晉級:(1)近三個也內(nèi)遲到、早退三次或以上者; (有效期 3 個月)(2)近三個月內(nèi)有曠工行為者; (有效期 1 年)(3)近三個月內(nèi)違反酒店員工手冊及其他規(guī)章制度被口頭警告者; (有效期 3 個月)(4)有效的書面警告在案者。 (有效期 1 年) 有效期是指員工在符合晉升或晉級的期限內(nèi)有上述行為者,將延長上述時間后,部門 方能對其提出晉升或晉級的申請。f)部門對符合晉升或晉級條件的員工申請調(diào)整時,

10、每月調(diào)整人數(shù)不能超過部門總?cè)藬?shù)的 10%。g)調(diào)職工資:員工在本崗位連續(xù)工作 6 個月以上,并無書面警告在案者,員工可自身提 出調(diào)職或酒店因崗位需要將其調(diào)往其他崗位任職。當員工調(diào)職時,試用期為一個月,試用 合格后其工資級別也作相應(yīng)調(diào)整:當該員工工資低于該崗位最低級別工資時,按該崗位最 低工資級別套定其工資標準。當該員工工資高于其崗位最低工資級別時暫不調(diào)整其工資級 別。如試用不合格,酒店可根據(jù)實際情況重新調(diào)配或做其他相關(guān)處理。h)自人力資源部報總經(jīng)辦審定的生效之日起,試用期內(nèi)晉職員工享受該級別的職級福利 待遇標準,試用合格后員工享受晉職或晉級后的工資標準。人力資源部每月將晉職或晉級員工名單在酒店

11、公告欄公布i)員工工資調(diào)整的種類有:轉(zhuǎn)正工資、晉級工資、晉升工資、調(diào)職工資。特殊情況調(diào)薪 必須請示總經(jīng)理。七工資的支付管理日開a)酒店實行標準日工資制。日工資標準二工資總額寧(當月全月天數(shù)一公司規(guī)定例假) 員工病、事假等均以此公式計算平均計薪天數(shù)。主管級及以下人員加班時間按工資總額除 于30天的計薪天數(shù)計算。酒店通過考勤核發(fā)月度工資。年度結(jié)算工資期間為1月1始到12月31日止。b)工資計算時一律以元為單位(元以下四舍五入)c)工資發(fā)放程序具體如下:人力資源部門統(tǒng)計人員異動、考勤情況下月3日前人資部制作、財務(wù)部審核工資發(fā)放明細表個工作日各級領(lǐng)導審核、批準個工作日財務(wù)部發(fā)放下月15日之前d)員工工資給付由財務(wù)部門直接將工資全部匯至員工的銀行帳戶上。酒店福利a)依照薪酬策略及行業(yè)規(guī)例,制定福利政策

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