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文檔簡介

1、打造“陽光水務(wù)”服務(wù)灌區(qū)群眾省疏管局雙塔灌區(qū)管理處南干渠灌溉管理所創(chuàng)建省級“創(chuàng)新創(chuàng)效先進集體”事跡材料省疏管局雙塔灌區(qū)管理處南干渠灌溉管理所現(xiàn)有職工31 名,黨員8 名,團員9 名,35歲以下青年職工23 人。承擔著瓜州縣南岔鎮(zhèn)8 個農(nóng)民用水協(xié)會,76 個用水單位, 灌溉面積10.98 萬畝農(nóng)田的灌溉管理工作,同時負責33.4 公里干渠, 16.8 公里支渠的水利工程維修及日常管護。幾年來, 管理所堅持以創(chuàng)建創(chuàng)新性、服務(wù)性單位為目標,致力于打造“陽光水務(wù)”,充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,投身創(chuàng)新實踐,取得了較好的成效。一、堅持思想作風創(chuàng)新,奠定工作基

2、礎(chǔ)。1、抓思想教育,促創(chuàng)新觀念養(yǎng)成。思想支配行動,思路決定出路。實踐告訴我們,一切落后都源于思想守舊,一切發(fā)展都始于開拓創(chuàng)新。只有思想觀念的創(chuàng)新,才能摒棄落后的思維方式,形成新思路、找到新方法、建起新機制、樹好新形象。為此,管理所在職工中開展了“亮崗位、述職責、說分量”和“我為單位發(fā)展建一言”的大討論活動,通過開展討論活動,解放職工的思想,樹立強烈的趕超意識,走出因循守舊、,滿足現(xiàn)狀、 ,順其自然、溫飽即安的思維模式,進一步創(chuàng)新思想觀念、思維方式、精神面貌和工作方法,把職工思想統(tǒng)一到單位發(fā)展革新的軌道上來。2、抓行風建設(shè),促工作作風轉(zhuǎn)變。管理所在灌溉管理中實行“一線工作法” ,即:“發(fā)現(xiàn)問題在

3、一線,開展工作在一線、落實措施在一線、解決問題在一線、研究辦法在一線、總結(jié)經(jīng)驗在一線”的一線工作法,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入村組,到一線發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、解決問題。 20XX 年,所領(lǐng)導(dǎo)在各村組(農(nóng)民用水戶協(xié)會)召開會議 43 次,現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)、及早解決了灌溉管理中反映的問題,提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了干部職工工作作風,為順利開展各項工作創(chuàng)造了條件。3、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),促創(chuàng)新能力提高。 為了提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)能力,切實提高隊伍素質(zhì),管理所堅持職工學(xué)習培訓(xùn)有計劃、有安排、有內(nèi)容、有記錄、有筆記、有檢查考核。一是職工人手一本統(tǒng)一編印的雙塔灌區(qū)職工應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)學(xué)習參考資料 ,為學(xué)習業(yè)務(wù)知識充實了學(xué)習內(nèi)容;二是管理所堅持每季度

4、實施閉卷考試,結(jié)果與年底量化考核相掛鉤,激勵職工自學(xué);三是積極組織開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,先后開展了水利測量、渠道維護、灌區(qū)信息自動化等培訓(xùn)練兵活動。二、堅持管理機制創(chuàng)新,提高經(jīng)濟效益。1、開展打造“陽光水務(wù)”活動,確保水費收入增長。管理所率先在灌區(qū)開展以“四公開、四到斗”為主要內(nèi)容的打造“陽光水務(wù)”活動。一是以用水小組為單位,設(shè)立“水務(wù)公開欄”,由定點包片的責任水管員指導(dǎo)農(nóng)民用水協(xié)會工作,把每個農(nóng)戶的灌水面積、用水水量、收費標準、收費金額公布上墻公開(“四公開” ),接受群眾監(jiān)督;二是實行“計劃到斗口、配水到斗口、計量到斗口、收費到斗口”的“四到斗”灌溉管理措施,做好灌溉服務(wù)與管理工作;

5、以上措施的落實,徹底堵絕了村組搭車收費和水務(wù)管理活動中的不正之風,用水交費透明化,水費收入能夠足額上繳入庫。自 20XX 年以來,南干渠灌溉管理所水費收入每年增長在10%以上,取得了較好的經(jīng)濟效益。2、完善水利設(shè)施管護機制,確保工程良好運行。水利工程管理體制改革以后,支渠以下管養(yǎng)任務(wù)全部由農(nóng)民用水戶協(xié)會承擔,由于協(xié)會管理的水利工程設(shè)施多年失修,群眾意見較大。自20XX年以來,管理所主動與轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民用水戶協(xié)會一同積極向有關(guān)部門爭取資金106 萬元,先后完成斗農(nóng)渠改建81.2 公里。在工程管護方面,指導(dǎo)農(nóng)民用水戶協(xié)會對斗農(nóng)渠采取劃段包干到組、到戶等辦法進行管護。由于狠抓了水利設(shè)施的建設(shè),使田間水利

6、用率3得到了提高,畝均節(jié)約水21m,減輕了農(nóng)民負擔,促進了增產(chǎn)增收。三、堅持服務(wù)模式創(chuàng)新,促進社會效益。1、建立“用水戶聯(lián)系制度”,成為灌區(qū)群眾的“帖心人”。一是實行了用水戶聯(lián)系卡制度,每名職工一年內(nèi)聯(lián)系5 戶用水戶,定期到農(nóng)戶家中座談,幫助解決用水難題;二是及時征求用水戶的意見建議,依據(jù)各用水戶向聯(lián)系人員反映的實際情況改進工作方法、改善服務(wù)措施,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題。通過管理所職工與農(nóng)民用水戶“交朋友、結(jié)對子”,長期開展“一幫一”結(jié)對子幫扶 ,密切了與灌區(qū)群眾的關(guān)系。2、開展“三延伸”服務(wù),架起與灌區(qū)群眾的“連心橋”。開展“三延伸”即:將為農(nóng)服務(wù)延伸到千家萬戶,灌溉管理延伸到田間地頭,工程管理延伸到斗農(nóng)毛渠。通過“三延伸”服務(wù),使農(nóng)戶對配水計劃、末級渠系管理、水價、水量、流量、時間、水費等與他們有切身利益相關(guān)的情況更加明晰,消除了他們與水管人員的“隔心墻” ,架起了與灌區(qū)群眾的“連心橋”,讓群眾“用上了放心水,交上了明白錢”。3、建立透明公正的監(jiān)督體系,讓灌區(qū)群眾吃上“定心丸”。管理所在各農(nóng)民用水戶協(xié)會推行了以水務(wù)公開為主要內(nèi)容的“陽光水務(wù)”活動,對農(nóng)民用水戶協(xié)會的監(jiān)督與管理采用自查、水管單位、地方行政部門聯(lián)合檢查,民政部門審查,聘請

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