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文檔簡介
1、兒科年度工作總結(jié)范文在過去的一年里,在院領導的大力支持下,堅持“以患者為中心的效勞理 念, 切實把“以患者為中心印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病 人,理 解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病 人為中心 作為我們各項工作的岀發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圉繞便捷、高效、 優(yōu)質(zhì)、低 價切實可行患者做實事。全科醫(yī)護人員共同努力,不斷創(chuàng)新,銳意進取 , 兒科在開展 中壯大,業(yè)務收入穩(wěn)步提高,社會影響逐漸擴大,取得了有 LI 共睹的成績。在醫(yī)德醫(yī)風方面,我們狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,增強效勞意識,本著“一切以患 者 為中心的宗旨全心為患者效勞。面對兒科這一特殊的患者群體一不
2、能自己表 述病 痛,一個孩子患病揪著兒個十兒個家屬的心。容易引發(fā)糾紛。對此,我們通 過細心 的觀察病情,與患者家屬真誠的溝通,不厭其煩的解釋病情,為患者創(chuàng)造 了和諧的 就醫(yī)環(huán)境。我們倡導“換位思考的效勞理念。 如“假設我是患者,我是患者家屬 從患者的角度去考慮問題,真正理解患者,做到“想患者之所想, 急患者之所急 O 眾所周知 ,孩子是花朵,是家長的掌上明珠,家長對我們的臨 床操作技術和治療效果 都有著較高的要求。面對因靜脈穿刺沒有“一針見血或 是對治療效果有著過高要 求,而暴跳如雷,滿口臟話的家長,我們醫(yī)護人員從不 與之爭吵,總是耐心的解釋, 真誠的 . 溝通來化解矛盾。科室狠抓“醫(yī)療質(zhì)量強
3、化規(guī)章制度建設。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、 醫(yī) 療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、 醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療 質(zhì)量。 強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營 造昂揚銳 氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。組織大家學習?病歷書寫標準的內(nèi)容及要求? ?醫(yī)學法 律法規(guī)?等,山科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務考核。此 外,針對兒 科常見病、特殊病例,定期組織學習和討論,要求科室里的年輕醫(yī)師 認真鉆研業(yè)務, 成為技術精英。堅持每月的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。使 科室人員的業(yè)務知 識水平得到了不斷提高。對醫(yī)療文件書寫嚴格要求,層層把 關,常抓不懈??苾?nèi) 嚴格按照質(zhì)量管
4、理體系要求,加強質(zhì)量管理,嚴格按照兒科 診療常規(guī)要求將所有醫(yī) 療行為記錄在案,各種文件齊全,內(nèi)容祥實,一年來無差 錯事故發(fā)生。在全面落實 科學開展觀教育活動中,全科醫(yī)護人員認真學習領會文 件精神,認真查擺,尋找工 作中的缺乏,在工作中不斷的完善和提高自己。 2021 年以來,科室業(yè)務建設取得了長 足的開展。開展中醫(yī)特色效勞項 U:如中藥霧化 吸入、針灸、推拿、刮痂.拔罐、穴 位貼敷、耳壓、艾灸、中藥灌腸等表達中醫(yī) 特色的治療。鼓勵科室醫(yī)務人員參與中 醫(yī)藥科研?!办o脈留置針技術日漸成熟 , 為患兒減少了痛苦,在一定程度上減少了 醫(yī)療糾紛,同時在很大程度上提高了工 作效率。 2021 年科室業(yè)務收
5、入穩(wěn)步增高, 2021 年1-11月門診就診人數(shù)持續(xù)增 長;科室總收入為 XXXX萬元其中效勞費收入 XXX 萬元,西藥費收入 XXX萬元。1-11月住院總?cè)藬?shù)為XXX人次,比去年同期根本持 平。但收治病種逐漸增多, 業(yè)務范圍也不斷擴大。醫(yī)療技術是科室開展的關鍵,逐步提高醫(yī)護人員技術水平是我們長期的奮斗LI標。科內(nèi)每月組織 2-3 次業(yè)務學習并考試,及時對疑難病例及死亡病例認真組 織討論, 吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。全科人員積極參加院內(nèi)外組織的各項學習活動,回到科室主動交流學習。積極要求院外進修,回院后及時傳授所學的知識與經(jīng)驗 , 全科醫(yī)護人員技術水平不斷提高??剖胰瞬沤Y(jié)構(gòu)合理,有副主任醫(yī)師 1 名,主治 醫(yī)師 3 醫(yī)師 1 名。同時不斷提高自身素質(zhì) , 所有??漆t(yī)護人員通過專升 本考試。名,住院, 兒 兒科 創(chuàng)新, 立于不敗在過去的一年里。我們是取得了一定的成績,但也存在著諸多的問題??傊?科開展都離不開醫(yī)院、各部門領導以及身邊的
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