個人年終總結(jié)報告

1、東莞市富寶家居集團(tuán)有限公司個人年終總結(jié)與工作計劃Frandiss I 美它美居*I Wsumpj HQUSC富寶家居集團(tuán)有限公司FUBAO FURNISHING GROUPGO.1TD2015年工作總結(jié)2016年工作計劃第1頁共1頁東莞市富寶家居集團(tuán)有限公司個人年終總結(jié)與工作計劃編制：嚴(yán)宗雪富寶家居集團(tuán)有限公司資訊處2015年12月29日第1頁共2頁東莞市富寶家居集團(tuán)有限公司個人年終總結(jié)與工作計劃2015年年終總結(jié)和2016年工作計劃2015年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任HR項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來，由于專業(yè)技能有待提高以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的

2、工作態(tài)度。根據(jù)自身工作 的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短，為今后不斷改進(jìn)工作 方法，提高工作效率提供便捷。一、2015年所完成工作富寶家居集團(tuán)HR項目啟動計劃是從 2014年第四季度正式開始的， 但項目一直處于選型階段， 進(jìn)展緩 慢。原因是：一是系統(tǒng)需求確認(rèn)反復(fù)多變性；二是整個項目整體規(guī)劃不夠明確；三是多數(shù)供應(yīng)商的產(chǎn)品達(dá) 不到公司的實際需求；四是為了挑選最適合公司HR項目需求的供應(yīng)商。本人雖然IT行業(yè)項目經(jīng)驗尚淺，但是在領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的前提下，給了我一個作為項目負(fù)責(zé)人的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。在項目進(jìn)行的過程中，領(lǐng)導(dǎo)以身作則、不斷督促和指導(dǎo)，富寶HR項目取得了以

3、下進(jìn)展：1 、系統(tǒng)選型挑選供應(yīng)商通過網(wǎng)上查找，熟人推薦挑選了10余家系統(tǒng)供應(yīng)商。通過初步了解各供應(yīng)商的產(chǎn)品的功能。邀請人資主任、人資各崗位人員、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)參加系統(tǒng)選型演示會議；歷經(jīng)層層篩選，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)慎重 決定，最終選擇了東寶軟件。2、HR項目啟動大會2015 年5月5日富寶HR期項目正式啟動，雙方各派代表參加；東寶方面就整個項目的進(jìn)度、安排， 實施周期做了詳細(xì)描述、計劃。富寶方面則在HR項目實施過程中，各模塊操作用戶所需要進(jìn)行的配合工作進(jìn)行了闡述；最后雙方就項目啟動后各自需要完成的任務(wù)達(dá)成了協(xié)議。3、需求調(diào)研確認(rèn)東寶方面實施工程師與富寶方面HR系統(tǒng)用戶進(jìn)行需求調(diào)研確認(rèn)，調(diào)研過程中確

4、定了各模塊用戶所提需求、系統(tǒng)可以實現(xiàn)的效果、以及需要二次開發(fā)的需求及其開發(fā)周期；涉及二次開發(fā)的模塊：主要是招聘、 培訓(xùn)模塊；4、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段此階段是將HR期各模塊中所需要用到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的初裝；人事模塊：組織架構(gòu)搭建、人事資料、崗位資料、職等職級、合同資料等數(shù)據(jù)導(dǎo)入；考勤模塊：班次設(shè)置、部門排班 設(shè)置、班別異動設(shè)置、請假資料導(dǎo)入、年休假資料導(dǎo)入以及規(guī)則計算、考勤數(shù)據(jù)自動接收設(shè)置、考勤定時 分析等；餐飲模塊：報餐規(guī)則、餐飲報表、報餐申請、就餐原始數(shù)據(jù)分析；招聘模塊：招聘周期規(guī)則計算， 人才庫管理、面試記錄、黑名單導(dǎo)入等：培訓(xùn)模塊：培訓(xùn)課程、培訓(xùn)體系、教材分類、教材

5、庫、企業(yè)智庫；5、對系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)針對HR系統(tǒng)用戶，東寶實施人員集中培訓(xùn)，主要培訓(xùn)系統(tǒng)常規(guī)基礎(chǔ)操作、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、常見注意事 項，系統(tǒng)附加功能操作，數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等；日常操作中遇到不懂的操作問題則由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)培訓(xùn)、 解決；這樣總體上讓關(guān)鍵用戶迅速熟悉并了解操作HR系統(tǒng)；6、HR期上線階段在系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、系統(tǒng)穩(wěn)定、各模塊問題處理到位進(jìn)行了上線確認(rèn)，上線階段：人事、考勤中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實現(xiàn)了從 ERP到HR的對接替換,8月份HR系統(tǒng)開始正式投入使用。上線的模塊有：人事、考勤、餐 飲、招聘、培訓(xùn)五大模塊；7、一期項目驗收階段在HR系統(tǒng)一期正式上線后，由于人事模塊報表問題、考勤模塊計算規(guī)則問題、

6、招聘模塊剩余需求問題的相繼出現(xiàn)，導(dǎo)致了項目進(jìn)度嚴(yán)重延后。目前項目處于待驗收階段；二、HR項目取得成就的地方1、人事模塊：組織架構(gòu)直觀、人員檔案資料準(zhǔn)確、人資報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、便利、快捷；2、考勤模塊：考勤數(shù)據(jù)自動接收、實現(xiàn)了智能排班、考勤異常定期分析、有薪，無薪假別計算、年休假自動計算、月考勤報表匯總計算；3、餐飲模塊：實現(xiàn)了定期報餐、實時異常統(tǒng)計分析、月度餐飲異常分析、餐飲明細(xì)統(tǒng)計；4、招聘模塊：招聘周期的自動計算，人才庫中卓博、智通、前程無憂、58同城等網(wǎng)站簡歷的導(dǎo)入功能，人才面試記錄統(tǒng)計分析，招聘達(dá)成率、時效性、面試比率實時計算等；5、培訓(xùn)模塊：實現(xiàn)了新員工入職先學(xué)習(xí)后考試的功能，考試成績管

7、理，培訓(xùn)課程共享；三、項目實施過程雙方做的不到位的地方：1、東寶實施方面：需求調(diào)研時沒有詳細(xì)了解到用戶的具體需求，導(dǎo)致驗收時出現(xiàn)調(diào)研需求未處理的情況；實施人員未能及時針對用戶提出的問題提供解決方案或建議；東寶方面項目經(jīng)理未能把控好項目進(jìn)度；東寶開發(fā)方面開發(fā)效率較慢，周期較長；在與用戶的溝通上不到位，沒有及時準(zhǔn)確了解問題所在；2、富寶人事方面：需求調(diào)研時未將具體需求描述清晰到位，導(dǎo)致和東寶方面需求確認(rèn)時存在誤差;項目實施階段各模塊用戶配合力度不夠存在拖拉的情況；用戶需求變更頻繁，跟調(diào)研之前的需求存在較大差異；用戶方面未按照規(guī)范流程來操作，導(dǎo)致問題的出現(xiàn)；3、自身不足方面：作為雙方溝通的中間者，沒

8、有發(fā)揮好橋梁的作用；很多問題太過親力親為，沒有讓用戶養(yǎng)成自己操作的習(xí)慣；項目進(jìn)度把控方面有待加強(qiáng)；四、項目后期雙方都需要改進(jìn)的地方1、東寶實施方面：需求調(diào)研時將用戶的具體需求詳細(xì)記錄下來，然后找用戶確認(rèn)簽字；項目實施過程中實施人員需要及時給出一些解決方案或建議；東寶項目經(jīng)理要及時把控好項目進(jìn)度；提高溝通技巧，及時準(zhǔn)確了解問題所在；2、富寶人事方面：需求調(diào)研過程中需要將需求描述具體詳細(xì)化，然后與東寶方面確認(rèn)需求；項目實施過程中各模塊用戶要及時認(rèn)真配合完成屬于自己的工作任務(wù)；需求變更、新增需要及時與東寶方面實施人員溝通、協(xié)商；用戶錄入數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)時需要按規(guī)范流程來操作，避免注意事項；3、自身需要提

9、升的地方：提升自己的溝通能力，及時將用戶反映的問題、需求等反饋給東寶實施人員；培訓(xùn)用戶養(yǎng)成自己發(fā)現(xiàn)、解決日常問題的習(xí)慣；提升在項目實施過程中的項目進(jìn)度推進(jìn)、以及把控能力；五、2016年工作計劃2016年的工作目標(biāo)是一一完成 HR項目的二期上線、以及整個HR項目的完全上線工作。 提高自身項目 把控、推進(jìn)水平，讓供應(yīng)商、用戶方雙方人員都擔(dān)起系統(tǒng)實施、建設(shè)、推進(jìn)、以及及時發(fā)現(xiàn)解決問題的重 任。提高自身的項目協(xié)調(diào)能力，讓用戶方可以及時將遇到的問題反饋給供應(yīng)商并及時解決。1 、定位只有充分認(rèn)識到在項目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理推進(jìn)。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名系統(tǒng)推進(jìn)人員，首先要確定自己的位置，系統(tǒng)推進(jìn)人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。3 、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織用戶加強(qiáng)對HR系統(tǒng)的操作和認(rèn)識。以上是我2015年的工作總結(jié)，以及 2016年的工作計劃。作為項目負(fù)責(zé)人在