信息通訊網(wǎng)絡(luò)運行管理員教學(xué)計劃及大綱

1、竭力為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)信息通訊網(wǎng)絡(luò)運行管理員教學(xué)計劃及教學(xué)大綱一、培訓(xùn)目標(biāo): 通過培訓(xùn)讓學(xué)員系統(tǒng)的熟悉所要求掌握的理論知識和操作技能;著重培養(yǎng)學(xué)員綜合分析問題、解決問題的能力.使學(xué)員的綜合技能素質(zhì)有一定的提高.培訓(xùn)結(jié)束后,參加職業(yè)技能鑒定考試,取得網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)資格證書.二、培訓(xùn)對象:應(yīng)往屆年度大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員、下崗人員三、培訓(xùn)時間:根據(jù)實際日期確定開班日期四、培訓(xùn)地點:XXX學(xué)校五、課程設(shè)置及課時安排:序號內(nèi)容授課課時1職業(yè)道德 42計算機基礎(chǔ)知識 123相關(guān)法律、法規(guī)知識 44操作系統(tǒng)啟動、調(diào)試與調(diào)用 65機房環(huán)境維護(hù) 66網(wǎng)絡(luò)線路運行維護(hù) 87網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護(hù) 88軟件系統(tǒng)

2、運行維護(hù) 69數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 610操作系統(tǒng)啟動、調(diào)試與調(diào)用技能訓(xùn)練2011機房環(huán)境維護(hù)技能訓(xùn)練1012網(wǎng)絡(luò)線路運行維護(hù)技能訓(xùn)練2013網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護(hù)技能訓(xùn)練3014軟件系統(tǒng)運行維護(hù)技能訓(xùn)練 2015數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)技能訓(xùn)練2016合計180六、理論培訓(xùn)教學(xué)大綱:(一)、職業(yè)道德1、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定.2、愛崗敬業(yè)、忠于職守,自覺履行各項職責(zé).3、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全操作規(guī)程.4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)于律已.5、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動配合.6、愛護(hù)設(shè)備及軟件、工具、儀器儀表.7、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高和科學(xué)文化素質(zhì).8、誠實守信、辦事公道.9、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

3、.10、著裝整潔,保持工作環(huán)境清潔有序,文明生產(chǎn).(二)、計算機基礎(chǔ)知識1、計算機專業(yè)英語知識2、計算機基本原理3、計算機軟件基礎(chǔ)知識4、計算機硬件基礎(chǔ)知識5、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識6、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識7、計算機安全基礎(chǔ)知識8、其它相關(guān)基礎(chǔ)知識(三)、相關(guān)法律、法規(guī)知識1、中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)法相關(guān)知識.2、中華人民共和國勞動法相關(guān)知識.3、中華人民共和國信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法相關(guān)知識.4、計算機軟件保護(hù)條例相關(guān)知識.5、共享軟件、免費軟件、用戶許可證等的相關(guān)知識.6、有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)知識.7、商業(yè)秘密與個人信息保護(hù)知識.(四)、操作系統(tǒng)啟動、調(diào)試與調(diào)用1、操作系統(tǒng)運行2、系

4、統(tǒng)基本應(yīng)用3、聯(lián)機幫助操作4、計算機文件操作方法5、病毒防治(五)、機房環(huán)境維護(hù)1、電源的管理與維護(hù)2、機房保潔3、空調(diào)的管理與維護(hù).(六)、網(wǎng)絡(luò)線路運行維護(hù)1、常用局域網(wǎng)線纜基本參數(shù)2、常用局域網(wǎng)接口類型與特點3、常用局域網(wǎng)通信線路常見故障的種類4、接入線路的特點5、路由器的接入狀態(tài)6、防火墻配置與檢測參數(shù)7、接線標(biāo)準(zhǔn)與接線方法(七)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護(hù)1、常用線路設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接標(biāo)準(zhǔn)3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的種類與基本功能4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置操作要求(八)、軟件系統(tǒng)運行維護(hù)1、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝2、Web網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)的安裝配置與使用3、設(shè)備驅(qū)動程序的安裝與使用4、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置與使用(九)、數(shù)

5、據(jù)備份與恢復(fù)1、數(shù)據(jù)基本備份與恢復(fù)2、數(shù)據(jù)存儲與處置3、文件的備份與還原4、操作系統(tǒng)備份與恢復(fù)七、技能操作培訓(xùn)教學(xué)大綱(一)、操作系統(tǒng)啟動、調(diào)試與調(diào)用技能1、能進(jìn)入操作系統(tǒng)2、能進(jìn)行計算機硬件設(shè)備安裝與配置3、能設(shè)置系統(tǒng)日期、時間4、能進(jìn)行格式化操作5、能使用聯(lián)機幫助系統(tǒng)6、能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得幫助支持7、能新建、打開、存儲文件8、能創(chuàng)建、進(jìn)入文件夾,進(jìn)行文件分類存儲9、能安裝殺毒軟件10、能使用殺毒軟件進(jìn)行計算機病毒檢查與清除(二)、機房環(huán)境維護(hù)技能1、能檢查電纜接頭的連接狀態(tài)2、能檢測UPS配電系統(tǒng)3、能計劃、監(jiān)控與驗收機房環(huán)境和設(shè)備的常規(guī)清掃和整理工作4、能夠計劃、監(jiān)控與驗收機房設(shè)備、儀器和

6、線纜的帶電清潔工作5、能讀取和記錄空調(diào)的溫度、濕度、送風(fēng)量6、能調(diào)節(jié)空調(diào)的溫度、濕度、送風(fēng)量(三)、網(wǎng)絡(luò)線路運行維護(hù)技能1、能檢查局域網(wǎng)雙絞線等常用線纜和配線設(shè)備狀態(tài)2、能識讀局域網(wǎng)線路施工圖3、能檢查接入線路狀態(tài)4、能檢查路由器、防火墻狀態(tài)(四)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護(hù)技能1、能識別線路設(shè)備及其主要型號2、能連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3、能進(jìn)行設(shè)備安裝前的調(diào)試工作4、能對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做配置口令等簡單操作(五)、軟件系統(tǒng)運行維護(hù)技能1、能安裝至少一種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)2、能配置與調(diào)試網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)3、能安裝Web網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)4、能配置與使用Web網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)5、能安裝設(shè)備驅(qū)動程序6、能使用設(shè)備驅(qū)動程序7、能配置與調(diào)整IP地址、網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)8、能使用Ping等簡單命令測試網(wǎng)絡(luò)連通性(六)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1、能備份與恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)文件2、能備份與恢復(fù)郵件、郵件帳號與通訊簿數(shù)據(jù)3、能存儲數(shù)據(jù)4、能處理已存儲的數(shù)據(jù)5、能從備份還原文件6、能還原文件和文件夾早期版本7、 能夠進(jìn)行操作系統(tǒng)整