西海酒業(yè)業(yè)務(wù)員管理制度

1、業(yè)務(wù)員工作制度1、業(yè)務(wù)員須勤奮敬業(yè)， 遵守國家法律及公司的一切規(guī)章制度， 以公司利益為重， 以客 戶為尊，時刻維護(hù)公司利益和形象。2、夏天上班時間：上午 8：0011： 30，下午 3：007：30 為工作時間，夜場促銷 可以調(diào)整工作時間。業(yè)務(wù)員必須依照公司規(guī)定的作息時間出勤。每月在完成任務(wù)的前提下可調(diào) 休息二天。3、業(yè)務(wù)員應(yīng)做到端莊、衛(wèi)生、整潔，以良好的儀容、儀表服務(wù)客戶，以良好的心態(tài)、 高昂的工作激情投身工作。4、業(yè)務(wù)員尊重公司各級管理人員， 服從各項工作安排。 虛心聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、 主管人員 的批評和建議，做到有則改之，無則加勉。5、主動開拓市場，積極推銷商品， 做好銷售場所的現(xiàn)場布置、

2、商品陳列，與銷售場所 保持良好關(guān)系。6、業(yè)務(wù)員每天要參加業(yè)務(wù)例會，匯報工作情況、提交工作報表、 了解有關(guān)信息、 交流 工作經(jīng)驗、檢討自己的工作表現(xiàn)，領(lǐng)會公司有關(guān)精神。7、業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁私自經(jīng)營其他公司的任何產(chǎn)品。8、業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的價格銷售商品，未經(jīng)批準(zhǔn)不得變動價格。9、業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真、及時地詳細(xì)填報公司規(guī)定的各項報表，建立客戶檔案，每天列出工作計劃 和客戶拜訪及新銷售商開發(fā)計劃，第二天予以檢查。10、業(yè)務(wù)員應(yīng)以及時結(jié)算貨款，減少市場損失為核心，積極回籠銷售貨款。11、業(yè)務(wù)員應(yīng)定期拜訪客戶，檢查客戶銷售、庫存、商品陳列情況。12、業(yè)務(wù)員離職須十五日前提出申請，協(xié)助接任業(yè)務(wù)員拜訪客戶，辦理移

3、交手續(xù)，手續(xù)完備， 貨款兩清者，經(jīng)部門經(jīng)理、主管經(jīng)理同意方可離職，否則不予離職，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成獎勵。13、積極參加公司組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等各項活動，認(rèn)真作好筆記，積極發(fā)言。14、業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機密，不得向外泄漏。安徽亳州西海酒業(yè)有限公司2005年6月4日業(yè)務(wù)操作流程1、業(yè)務(wù)員按主管劃分的區(qū)域、類別對轄區(qū)內(nèi)的客戶分別調(diào)查登記，并確定網(wǎng)點發(fā)展計劃。2、業(yè)務(wù)員拓展新的客戶時應(yīng)詳細(xì)了解客戶資料，填寫客戶檔案表 ，檢驗客戶經(jīng)營資證，評 估客戶銷售能力、信用等級。3、商品入戶后，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定幫助客戶布置、陳列商品， 保證商品當(dāng)時收貨當(dāng)日標(biāo)價上柜4、業(yè)務(wù)員收回貨款現(xiàn)金或支票，應(yīng)當(dāng)天交繳會計，不得

4、挪用、侵占5、業(yè)務(wù)員每日上班應(yīng)匯報前日工作情況、市場信息及當(dāng)日工作計劃，每月應(yīng)書面進(jìn)行一次個 人業(yè)務(wù)總結(jié)。6、業(yè)務(wù)員拜訪客戶時應(yīng)記錄好所售商品銷售情況，調(diào)查了解消費的行為、心理及競爭品牌的 銷售動態(tài)。幫助客戶陳列好商品。7、業(yè)務(wù)員應(yīng)及時與客戶對帳，結(jié)算貨款。超合同規(guī)定不及時結(jié)清貨款者，主管有權(quán)停止供貨， 責(zé)成業(yè)務(wù)員收款。8、部門主管每月應(yīng)匯總客戶資料、業(yè)務(wù)員業(yè)績、工作總結(jié)報主管經(jīng)理。安徽亳州西海酒業(yè)有限公司2005年6月4日獎懲制度1、業(yè)務(wù)員品行端正、業(yè)績優(yōu)秀、工作能力強者公司可給予表揚、升職及物質(zhì)獎勵。2、業(yè)務(wù)員有下列行為公司將予以處罰：a、不按時上班遲到者， 15 分鐘以內(nèi)每次罰款 10

5、元，超過 30分鐘每次罰款 20 元，當(dāng)月累計 遲到三次視同曠工一次，扣當(dāng)月所有工資的 20%，當(dāng)月累計曠工三次者，公司有權(quán)開除其工作。超 規(guī)定假日休息，每日扣工資 30 元。b、不按規(guī)定開展工作、參加會議、填寫各項報表，每次罰款10 元。c、發(fā)現(xiàn)一個網(wǎng)點斷貨或客戶訂貨超過 24小時不及時補貨每次罰款 20 元。d、業(yè)務(wù)員違反公司制度，視其情況給予警告、 50 元以上 200 元以下罰款、開除，情節(jié)嚴(yán)重者 追究其法律責(zé)任。3、下列情況業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部損失：a 未經(jīng)主管同意私自賒銷商品造成爛帳的；b 超合同規(guī)定期限連續(xù)三周不拜訪客戶結(jié)算貨款造成爛帳的；c 個人故意造成公司財產(chǎn)損失的；安徽亳州西海酒業(yè)有限公司2005年6月4日員工守則一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范遵守國家法律、法規(guī)及公司制訂的一切規(guī)章制度。二、 按時上下班，不遲到、不早退、不無故曠工。有事請假，外差招呼，不離崗、不串位、不做與本職工作無關(guān)的事情四、勤奮敬業(yè)，履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成本職工作。五、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作業(yè)績。六、本職工作自主思考，主動咨詢，積極落實，及時匯報。七、逐級匯報工作，遇有損公司利益和上級處事不公，可越級提出異議。八、熱愛集體，誠實守信，不謀取私利，不計得失，不做損害公司利益與形象的事情九、講話簡短，語言