裝修公司管理制度(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 裝修公司管理制度 一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。 二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行工作職責(zé)。 三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。 四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。 五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責(zé)，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。 六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時作出反應(yīng)，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失

2、。 七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。 1、認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。 2、認(rèn)真做好市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)，做好市場分析。 3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息，并認(rèn)真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，作為自己的運營的參照。 4、制定市場開發(fā)方針和計劃，并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。 5、及時指導(dǎo)各分公司市場開發(fā)工作，組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。 6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目，協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。 7、及時總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動，不斷調(diào)整，改進業(yè)務(wù)工作。 8、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、考核，提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)

3、務(wù)能力。 9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段，提升公司的業(yè)務(wù)層次，建立先進的業(yè)務(wù)體系，建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊。 10、及時完成上級交辦的其它工作。 11、每周負(fù)責(zé)組織召開一次市場部會議。 為進一步加強全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)重大事項報告工作的程序化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，切實提高重大事項報告的質(zhì)量和效率，確保信息渠道暢通有效、信息報告及時準(zhǔn)確，便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解有關(guān)信息、全面掌握工作動態(tài)、深入研究和解決反腐倡廉工作中出現(xiàn)的新情況新問題，促進反腐倡廉建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，維護全市政治穩(wěn)定、社會和諧，特制定晉城市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)重大事項報告制度。 一、重大事項報告的原則 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指

4、導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，遵循“實事求是、及時準(zhǔn)確、信息暢通”的原則，進一步加強紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)重大事項報告工作，牢牢掌握工作的主動權(quán)，切實促進反腐倡廉建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局，為推動全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的政治保證。 二、重大事項報告的范圍 1、本單位(系統(tǒng))貫徹落實市紀(jì)委監(jiān)察局重要決定和部署的情況; 2、本單位(系統(tǒng))的年度工作計劃、總結(jié)和重點工作情況等; 3、本單位(系統(tǒng))領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重大違紀(jì)問題; 4、本地區(qū)(系統(tǒng))干部群眾反映強烈的熱點、難點問題以及對全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的意見、建議等重大社情民意; 5、本地區(qū)(系統(tǒng))發(fā)生的各類緊急和

5、重大突發(fā)事件，包括影響社會穩(wěn)定的群體性事件和關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重大治安案件、災(zāi)害和傷亡事故等; 6、本地區(qū)(系統(tǒng))發(fā)生的各種政治事端，可能引發(fā)或已經(jīng)引發(fā)較大影響的非法集會、示威、上訪、游行、阻斷交通等苗頭及行為; 7、因一些敏感事件或因素引發(fā)的可能影響社會穩(wěn)定的其他不穩(wěn)定因素; 8、網(wǎng)絡(luò)披露的涉及本地區(qū)(系統(tǒng))領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面的問題或群眾反映強烈的輿情信息; 9、本單位、本系統(tǒng)(派出派駐機構(gòu)、條管單位)上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)來人檢查指導(dǎo)工作等事宜; 10、其它市紀(jì)委監(jiān)察局要求報告和本單位(系統(tǒng))認(rèn)為需要報告的重大事項。 三、重大事項報告的程序及內(nèi)容 1、全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)實行重大事項逐

6、級逐項報告制度。 2、市紀(jì)委辦公廳負(fù)責(zé)全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)重大事項報告的組織、管理。各縣(市、區(qū))紀(jì)委監(jiān)察局辦公室(廳)、派駐機構(gòu)(含派出機構(gòu))承辦本單位、本系統(tǒng)重大事項報告事宜。 3、重大事項的報告均以書面形式報告，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審簽并加蓋公章后上報。重大突發(fā)事件或事故要在3小時內(nèi)報告;情況緊急時，可先用電話報告，然后再補報文字報告。其他應(yīng)報告的重大事項應(yīng)在知曉后24小時內(nèi)報告。 4、重大事項報告要寫明時間、地點、主要人物、事件經(jīng)過、應(yīng)急措施、初步原因、聯(lián)系人及有效聯(lián)系電話。因情況緊急，來不及報送詳細(xì)情況的，可先進行初報，然后隨著事態(tài)進展和調(diào)查處理進展情況，隨時進行續(xù)報。 5、各單位重大事項的報告

7、，由辦公廳值班人員負(fù)責(zé)接收，報辦公廳主任和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批后報送紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)同志。 四、有關(guān)要求 1、報告重大事項是一條嚴(yán)肅的政治紀(jì)律，各縣(市、區(qū))紀(jì)委監(jiān)察局、派駐機構(gòu)(含派出機構(gòu))必須嚴(yán)格執(zhí)行。要以對黨、對國家、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保做到重大事項即發(fā)即報，防止遲報、漏報、瞞報和誤報。 2、提高重大事項報告的準(zhǔn)確性。重大事項報告一定要堅持實事求是的原則，深入實際，掌握第一手資料，做到事實清楚，信息準(zhǔn)確，表達清晰。切不可道聽途說，模棱兩可，帶來判斷失誤，造成工作損失。 3、辦公廳對接收的重大事項報告，要立即登記，迅速報請辦公廳主任和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，并按領(lǐng)導(dǎo)要求及時、安全、保密地做好承辦工作。 4、各單位要將重大事項報告列入責(zé)任考核