軟硬件環(huán)境配置說明(共12頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1 軟硬件環(huán)境配置說明 1CPU：奔騰 3（P III）以上配置（推薦奔騰 4以上配置）。 2內(nèi)存：128兆以上（推薦 256兆以上）。 3操作系統(tǒng)：Windows 2000以上版本（推薦 Windows XP SP2以上版本）。 4瀏覽器：IE5.5以上版本（推薦 IE6.0版本）。 5顯示器分辨率：推薦 1024*768以上，小字體設(shè)置（否則用戶屏幕顯示效果可能與本手冊中的圖形不一致）。 6互聯(lián)網(wǎng)接入速率：要保證穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接，連接速率最低 56kbps以上（使用 Modem撥號），推薦 512kbps以上（使用 ADSL或?qū)拵Ы尤耄? 必要準(zhǔn)備用戶在使用本系

2、統(tǒng)所提供的功能時，可能需要安裝以下應(yīng)用軟件：1、Microsoft Excel 2003：用于打開系統(tǒng)導(dǎo)出的Excel格式的報表文件和審核錯誤列表。2、Adobe PDF Reader 7：用于導(dǎo)出/打印系統(tǒng)生成的PDF格式的報表文件，請訪問Adobe官方網(wǎng)站，進行免費下載。3 登錄系統(tǒng) 1需要連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機。2啟動瀏覽器，建議使用Internet explorer瀏覽器。 3在瀏覽器的地址欄輸入系統(tǒng)登錄的網(wǎng)址，直接回車或點擊【轉(zhuǎn)到】按鈕，進入統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺的登錄界面。4首次登陸系統(tǒng)：首次登陸系統(tǒng)需要做如下兩件事情（1）申請CA認(rèn)證（2）更改初始密碼，完善用戶信息非首次登陸系統(tǒng)：使

3、用修改后的密碼登陸。4 報表填報4.1 填報流程4.2 填報界面用戶點擊功能清單【報表填報】即可進入本功能，系統(tǒng)顯示如圖3.4.1所示的界面。圖4.2.1報表填報界面1、通知列表：上半部分是當(dāng)前用戶所在單位收到的最新未閱的通知列表，在此區(qū)域列表滾動顯示所有未閱的通知，其信息包括：【通知標(biāo)題】和【通知時間】。詳細(xì)使用方法參見通知通告。2、報表列表：填報主界面下半部分是當(dāng)前用戶最近報告期內(nèi)全部應(yīng)處理或已處理的各種報表的列表。報表列表中包含的內(nèi)容可以分為兩部分：普通報表和項目報表。普通報表顯示在列表的上部，項目報表接在所有普通報表的下方顯示。在列表中可以看到報表的【報表表號】、【報表名稱】、【報告期

4、】、【報表頻度】、【填報開始日期】、【填報結(jié)束日期】、【審核錯誤狀態(tài)】、【報表狀態(tài)】、【操作】這幾項信息。其中，用戶填報期（填報開始時間填報結(jié)束時間），未到填報期的報表是不能填報的（此時該報表的填報按鈕不可點擊），在列表中還會顯示報表的當(dāng)前狀態(tài)和審核錯誤狀態(tài)，報表當(dāng)前狀態(tài)存在以下幾種顯示：【未到填報期】：此狀態(tài)表明報表尚未到達填報期，此時報表不能填報； 【未錄入】：此狀態(tài)表明報表可以填報了，但本單位尚未進行實際的填報； 【暫存】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)填寫過，且進行了保存，但尚未提交； 【已上報】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)成功上報，但統(tǒng)計機構(gòu)尚未對數(shù)據(jù)進行驗收；【退回修改】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)成功提交，

5、但統(tǒng)計機構(gòu)對數(shù)據(jù)驗收沒有通過，退回填報單位修改；【已驗收】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)成功提交，且統(tǒng)計機構(gòu)已經(jīng)對數(shù)據(jù)進行了驗收。審核錯誤狀態(tài)存在以下幾種顯示： z【沒有審核】：此狀態(tài)表明報表目前尚未進行過審核； z【有強制性錯誤】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)審核過，且存在強制性錯誤； z【有核實性錯誤】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)審核過，雖不存在強制性錯誤，但存在核實性錯誤； 【審核通過】：此狀態(tài)表明報表已經(jīng)審核過，且通過了全部審核關(guān)系的驗證，沒有審核錯誤。最后，在列表的最右側(cè)，系統(tǒng)提供了進入填報報表的功能按鈕，功能按鈕上顯示的文字會隨報表狀態(tài)的不同而不同，按鈕文字存在以下幾種顯示： 【填報】：當(dāng)前報表尚未進行過實際

6、填報，即未執(zhí)行數(shù)據(jù)暫存，此時可點擊按鈕，進行數(shù)據(jù)填寫； 【修改】：當(dāng)前報表已經(jīng)進行過實際填報，但尚未提交，此時可點擊按鈕，繼續(xù)進行數(shù)據(jù)填寫或修改； z【查看】：當(dāng)前報表已經(jīng)進行過實際填報，并正式提交成功，此時可點擊按鈕，只能以只讀方式查看已提交的報表數(shù)據(jù)。對于項目報表，在列表中會顯示該類項目的名稱，并提供進入項目填報的功能按鈕（即【項目填報】按鈕），點擊該按鈕即進入項目填報功能。5.1 填報報表步驟第1步：選擇需要填報或修改的報表，點擊“填報/修改”按鈕進入報表，進行數(shù)據(jù)錄入（用戶錄入時按Enter鍵光標(biāo)自動跳轉(zhuǎn)到下一錄入位置）；第2步：錄入完畢后，如果功能按鈕區(qū)有【計算】按鈕，點擊【計算】按

7、鈕，執(zhí)行計算，如果沒有顯示【計算】按鈕，則直接跳至第3步執(zhí)行；第3步：點擊【暫存】按鈕，保存數(shù)據(jù)（用戶應(yīng)隨時保存數(shù)據(jù)，以防新錄入的數(shù)據(jù)丟失）；第4步：點擊【審核】按鈕，執(zhí)行數(shù)據(jù)審核；圖 4.2.2報表的表樣顯示界面注意：用戶應(yīng)保證每30分鐘內(nèi)至少保存過一次數(shù)據(jù)，否則會導(dǎo)致錄入數(shù)據(jù)丟失。如果審核后存在錯誤，則系統(tǒng)顯示如圖4.2.3所示界面。圖 4.2.3 審核的錯誤信息顯示界面注意：用戶可點擊指標(biāo)名稱，在右下方顯示該指標(biāo)解釋，點擊非指標(biāo)處可清除指標(biāo)解釋。第5步：在錯誤列表中點擊一條錯誤，系統(tǒng)以紅色顯示此錯誤涉及的數(shù)據(jù)位置，如果數(shù)據(jù)填寫有誤，則直接修改；如果數(shù)據(jù)真實無誤，點擊此錯誤右側(cè)對應(yīng)的【填寫

8、】按鈕，填寫錯誤情況說明，如圖4.2.4所示；圖 4.2.4 填寫澄清說明界面第6步：輸入情況說明（說明文字應(yīng)不少于6個漢字）；第7步：輸入完畢，點擊【保存】按鈕；注意：點擊功能操作區(qū)域中的“”和“”操作時，向上的箭頭系統(tǒng)展開錯誤列表；向下的箭頭系統(tǒng)收起錯誤列表；第8步：全部審核錯誤處理完畢，點擊【上報】按鈕，系統(tǒng)提示“上報成功”；第9步：提交成功后，點擊【返回】按鈕，返回報表列表界面。5.2 填報頁面按鈕說明1、暫存：臨時存儲填報的數(shù)據(jù)2、計算：如果功能按鈕區(qū)有【計算】按鈕（注：只有存在計算公式的報表，才會出現(xiàn)此按鈕），點擊【計算】按鈕，執(zhí)行計算3、審核：填報過程中或填報完后審核數(shù)據(jù)。A類強

9、制性錯誤：該類型錯誤企業(yè)必須將數(shù)據(jù)修改符合要求以后方可提交B類準(zhǔn)強制性錯誤：該類型錯誤企業(yè)必須聯(lián)系其直管機構(gòu)人員解鎖后方可填寫澄清說明提交C類核實性錯誤：該類型錯誤企業(yè)必須填寫澄清說明后方可提交D類提示性錯誤：該類型錯誤只是起到告知企業(yè)的作用，企業(yè)不做處理也可提交。4、錯誤驗證：審核出錯誤后，驗證錯誤5、上報：審核無誤或確認(rèn)后，上報數(shù)據(jù)6、查看管理人員聯(lián)系方式：查看直管統(tǒng)計人員聯(lián)系信息7、高級操作：可以打印和導(dǎo)出報表或錯誤清單、查看去年同期或上期數(shù)據(jù)，當(dāng)鼠標(biāo)點擊報表的中文指標(biāo)時，在右下角會提示指標(biāo)解析。5.3 注意事宜：及時報送:報表列表欄列出的每一行報表均有精確到小時的“填報開始日期”及“填

10、報結(jié)束日期”。如果企業(yè)到結(jié)束日期還未報，即使進入填報報表，也將不再有“暫存”、“提交”等按鈕。所以請企業(yè)務(wù)必每月(季)在月(季)度報表填報時段內(nèi)及時報送。如果報表狀態(tài)處于“未錄入”、 “暫存”、直管員對企業(yè)報表做 “返回修改”操作的狀態(tài)后企業(yè)必須 “填報(修改)”; “已提交”狀態(tài)下企業(yè)可以查看后 【撤銷提交 】后再次修改數(shù)據(jù)。當(dāng)“驗收不通過”和“驗收通過”狀態(tài)時，企業(yè)只能查看，但必須等到填報時間截止 才能最終確定不再需“返回修改”! 已經(jīng)提交的報表如需修改，需要先撤銷提交；已經(jīng)驗收的報表不能直接撤銷提交，需要先與統(tǒng)計機構(gòu)聯(lián)系撤銷驗收后才能進行撤銷提交的操作。報告期結(jié)束前，請經(jīng)常登錄“統(tǒng)計數(shù)據(jù)

11、集中采集平臺”查看統(tǒng)計機構(gòu)對已提交報表的處理狀態(tài)。 請及時查閱統(tǒng)計機構(gòu)發(fā)出的通知通告。 請及時更新個人信息（固定電話、手機號碼、電子郵箱等）。請保證報送報表所用電腦的系統(tǒng)安全（定期檢查病毒、及時修復(fù) IE篡改，并及時更新 windows補丁程序）。5 常見問題解答5.1 登陸問題1、登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺時，輸入“用戶名”和“密碼”后，提示“用戶不存在，請用戶確認(rèn)后再發(fā)送！” 如何處理？答：（1）檢查輸入的用戶名，用戶名為單位組織機構(gòu)代碼。（2）輸入的單位組織機構(gòu)長度為9位。（3）單位的組織機構(gòu)代碼中如包含英文字母，請輸入大寫字母。（4）單位的組織機構(gòu)代碼中包含“-”不輸入，將其后的字母或數(shù)

12、字填寫到前八位的后面。（5）確認(rèn)輸入無誤后，仍然出現(xiàn)該提示，請聯(lián)系所屬直管統(tǒng)計機構(gòu)確認(rèn)此單位是否在該平臺填報。2、登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺時，輸入“用戶名”和“密碼”后，提示“用戶密碼錯誤，請用戶確認(rèn)后再發(fā)送！” 如何處理？答：（1）檢查輸入的密碼，初次登錄的初始密碼為單位的組織機構(gòu)代碼。（2）檢查輸入的密碼長度，密碼長度是不少于8位。（3）確認(rèn)輸入無誤后，仍然出現(xiàn)該提示，請點擊登錄界面的【忘記密碼】按鈕，撥打單位所屬直管統(tǒng)計機構(gòu)的聯(lián)系電話，說明情況進行重置密碼。3、登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺時，“用戶名”的輸入框不能輸入文字，出現(xiàn)空白下拉框，如何處理？答：（1）檢查使用的瀏覽器類型，建議使用I

13、nternet explorer瀏覽器。（2）合理設(shè)置瀏覽器，按照企業(yè)用戶操作手冊“軟硬件環(huán)境配置說明”設(shè)置步驟，進行IE設(shè)置。4、登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺時，輸入“用戶名”和“密碼”后，提示“用戶賬號已被凍結(jié)，請用戶確認(rèn)后再發(fā)送！”如何處理？答：該企業(yè)為非網(wǎng)報單位，詳情請咨詢直管統(tǒng)計機構(gòu)。5.2 關(guān)于維護賬號信息1、如何修改賬號信息？如何修改密碼？答：（1）點擊企業(yè)用戶登錄的統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集平臺左側(cè)的功能列表“基層單位填報”。（2）選擇“維護賬號信息”。（3）選擇“修改賬號”標(biāo)簽，進行自身賬號信息的修改。（4）選擇“修改密碼”標(biāo)簽，進行賬戶密碼的修改。2、如何維護子賬號信息？答：（1）點擊企業(yè)用

14、戶登錄的統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集平臺左側(cè)的功能列表“單位子賬號管理”。（2）點擊“創(chuàng)建子賬號”，可以為單位賬號分配子賬號。（3）點擊“維護子賬號”，可以修改子賬號的信息、分配報表以及刪除子賬號。3、對于賬號的密碼有什么要求？答：（1）以“口令方式登錄”統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺時，采集平臺將判斷使用簡單密碼登錄的單位，如發(fā)現(xiàn)密碼為簡單密碼，將提示更改密碼。（2）建議將密碼設(shè)置如下要求： 密碼長度不得少于8位。密碼設(shè)置最好由數(shù)字和字母組成，或由數(shù)字、字母和特殊字符組成。特殊字符指“!、#、$、%、&、*”等。4、維護賬號信息里面的統(tǒng)計從業(yè)資格證號是什么？沒有統(tǒng)計從業(yè)資格證對填報有什么影響？答：（1）按照國

15、家統(tǒng)計局統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法規(guī)定，統(tǒng)計調(diào)查對象中承擔(dān)經(jīng)常性政府統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)的人員必須持有統(tǒng)計從業(yè)資格證書。為此，要求所有調(diào)查單位在登錄后填寫統(tǒng)計從業(yè)資格證號。（2）已經(jīng)取得統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員照實填寫即可，不受影響。（3）需要上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)而確實未曾取得統(tǒng)計從業(yè)資格證的調(diào)查單位人員，可在統(tǒng)計從業(yè)資格證號錄入框輸入數(shù)字“0”，并保存，然后從新登錄即可。5、單位填報的報表的基礎(chǔ)信息如：組織機構(gòu)代碼、單位詳細(xì)名稱以及填表人信息都已經(jīng)給出，如何修改填表人信息？答：（1）點擊企業(yè)用戶登錄的統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集平臺左側(cè)的功能列表“基層單位填報”。（2）選擇“維護賬號信息”。（3）選擇“修改賬號”標(biāo)簽，將“真實姓名”

16、輸入框的內(nèi)容修改為填報人即可。5.3 填報問題1、審核有錯誤，可實際情況如此，怎么辦？答：（1）對于核實性錯誤的C類問題，可直接“填寫”澄清說明。（2）對于強制性錯誤的B類問題，如果錯誤后面澄清說明的“填寫”為灰色，請聯(lián)系報表的管理人員。2、報表提交前，忘記點擊“計算”，應(yīng)該怎么解決？答：不是每張報表都有“計算”要求，只有報表下方的功能按鈕中有【計算】按鈕的報表才有“計算”要求。對有“計算”要求的報表，如果不點擊“計算”是不能成功提交的。提交前如果忘記點擊“計算”，可馬上點擊“計算”，然后審核、提交。3、提交時提示有核實性錯誤，不能提交，應(yīng)該如何操作？答：核實性錯誤需要填寫澄清說明，然后再審核

17、、提交。4、本單位無項目，是否要填報項目表？答：如點擊“項目填報”后，項目列表為空，且本單位本期沒有新增項目，則不用填報項目報表。5、填報報表的時候，相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)不知道填什么，或者審核通不過？答：點擊【管理聯(lián)系人】按鈕，里面有相關(guān)管理人員的聯(lián)系方式，和相關(guān)人員聯(lián)系解決。6、登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺的時候，發(fā)現(xiàn)填報的報表在報表的列表里面找不到？答：（1）查看本賬號下有無子賬號，如果有子賬號，查詢子賬號下是否分配了此報表。（2）如果無子賬號或沒有分配給子賬號，請聯(lián)系直管統(tǒng)計機構(gòu)核實情況。7、登錄后，用戶發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺顯示的報表和賬號信息不是自己的？答：（1）檢查該用戶是否用同一臺計算機

18、填報這兩家單位的報表。（2）檢查用戶是否同時打開兩個瀏覽器填報兩家單位的報表。（3）如果符合上述所說條件，直接通過瀏覽器的設(shè)置，將Internet臨時文件、cookie、歷史記錄依照用戶操作手冊進行清除。8、對于已經(jīng)進行修改完畢的核實性錯誤用戶執(zhí)行審核的時候不通過，提示和存在的錯誤不相符？答：企業(yè)在執(zhí)行報表審核的時候，審核的規(guī)則按照強制性AB類、核實性C類錯誤的順序進行審核，C類錯誤已經(jīng)填寫澄清說明，但是A類或B類錯誤沒有進行修改。審核規(guī)則默認(rèn)先審核強制性錯誤再審核實性錯誤。6、在執(zhí)行暫存的時候，暫存不成功為什么？答：用戶應(yīng)保證每30分鐘內(nèi)至少保存過一次數(shù)據(jù)，否則會導(dǎo)致錄入數(shù)據(jù)丟失。7、已提交

19、的報表可否修改數(shù)據(jù)？答：（1）已提交但未驗收狀態(tài)的報表：已經(jīng)提交的報表如果需要修改數(shù)據(jù)，需要先撤銷提交。（2）已驗收狀態(tài)的報表：已經(jīng)驗收的報表不能直接撤銷提交，需要先與統(tǒng)計機構(gòu)聯(lián)系撤銷驗收后才能進行撤銷提交操作。8、如何查詢歷史往期報表數(shù)據(jù)？答：（1）登錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中采集平臺，點擊左側(cè)功能列表的“基層單位填報”（2）選擇“查詢報表”，選擇查詢條件“單位所屬任務(wù)”。（3）選中查詢出的各報表頁簽，輸入“報告期”進行查詢。5.4 其他問題1、通知通告可以刪除么？答：（1）如果該通知是非“工作通知”類型的通知，則用戶在看過通知后可以點擊【刪除】按鈕將該通知刪除。（2）文件類型的通知是不能刪除的。2、必