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1、【精品】個人述職報告錦集五篇個人述職報告 篇1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表:大家上午好!根據(jù)市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作狀況和我一年來的職責(zé)履行狀況,廉潔自律,政務(wù)公開,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r以及在工作中存在的問題等詳細(xì)工作述職如下: 一、企業(yè)股工作狀況 企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社、個人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底,轄區(qū)實(shí)有各類市場主體182戶(其中:私營企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)
2、154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶)。今年新注冊企業(yè)23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。在詳細(xì)工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴(yán)格根據(jù)“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與進(jìn)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局動身,文明服務(wù),禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱忱周到,解答問題耐煩細(xì)致。 二、政務(wù)公開狀況 近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,并主動推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、.服務(wù)承諾制和限時辦理制,公開辦事
3、程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項目及結(jié)果,將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務(wù)分工,企業(yè)股人員職責(zé),企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費(fèi)一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務(wù)承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快進(jìn)展的“28條看法”和“25條看法”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既便利群眾辦事,又便利群眾監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。 三、立足落實(shí)優(yōu)待政策,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快進(jìn)展 (一)主動開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區(qū)管委會招商局的協(xié)作下,創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不
4、斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地實(shí)行自治區(qū)工商局“28條看法”,呼市工商局“25條看法”,以及關(guān)于進(jìn)一步推動個體私營經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的看法和關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變的看法中有關(guān)登記方面的政策措施,簡化程序,削減環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)供應(yīng)快速準(zhǔn)入,全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因臨時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。 (二
5、)連續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪,對發(fā)覺不按鼓舞扶持優(yōu)待政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)厲處理。 (三)充分發(fā)揮個私協(xié)會作用,主動落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)待措施,鼓舞高校畢業(yè)生,復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日,組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參與了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才聘請洽談會,此次洽談會共接待詢問134人次,關(guān)心企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。 四、廉潔自律執(zhí)行狀況 一是落實(shí)各項禁令,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)深化開展。工作中,我們嚴(yán)格落實(shí)黨紀(jì)條規(guī)和國家工商總局、自治區(qū)工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”,堅持依法行政,秉公辦事。近年來,在我們干部中從
6、未發(fā)生過吃拿卡要、粗暴執(zhí)法等不廉潔行為。 二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,加強(qiáng)廉政訓(xùn)練,做好廉政制度建設(shè),加強(qiáng)廉政文化建設(shè),強(qiáng)化廉政意識,筑牢拒腐防變的思想防線,在辦公場所根據(jù)市局紀(jì)檢監(jiān)督察室的要求,設(shè)置廉政文化標(biāo)語警示,我本人與分局簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任狀,確保反腐倡廉工作落到實(shí)處。堅決訂正有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了公開、公正、公正、廉潔行政,高效準(zhǔn)入的工作機(jī)制。 五、存在的問題和不足 過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了肯定成果,但我們也清醒地熟悉到自身仍舊存在很多不足和問題: 一、缺乏創(chuàng)新意識,特殊是在詳細(xì)工作中仍沿用舊的
7、思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進(jìn); 二、服務(wù)意識、責(zé)任意識仍需不斷增加; 三、照后服務(wù)等方面沒有準(zhǔn)時跟上。 今后,我肯定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高熟悉,進(jìn)一步增加大局意識、整體意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們關(guān)心下開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為企業(yè)供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出新的貢獻(xiàn)。 以上匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評議,不妥之處,懇請大家歡迎多提珍貴看法,并借此機(jī)會向一貫關(guān)懷、支持和關(guān)心我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最真誠的謝意。感謝大家! 個人述職報告 篇2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 現(xiàn)將本人20xx年的工作狀況作一簡潔匯報,請大家批判指正。 一、
8、工作職責(zé) 本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)當(dāng)過主管,今年 月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)當(dāng)主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。 二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況 一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同仁的支持協(xié)作和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“XXXX”各個層次頑強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 1、提高自身素養(yǎng),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的
9、主管,對我來說,依舊是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),改善自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身學(xué)問勤學(xué),基本學(xué)問篤學(xué),業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué),急需學(xué)問先學(xué)”。另一方面,我擅長讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素養(yǎng)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。 字串4 2、注意規(guī)范管理,提升員工整體素養(yǎng)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟識的狀況,我在
10、平常工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設(shè)的溝通,并在日常巡察中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。 3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡察,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容特別詳細(xì)、瑣碎,這就要求本人必需具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供應(yīng)一個便利、舒
11、適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部全部營業(yè)人員準(zhǔn)時的信息反饋及后勤各部門的準(zhǔn)時協(xié)作,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。 4、堅持公正合理,敏捷商品退換管理。協(xié)作柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我仔細(xì)學(xué)習(xí)并敏捷運(yùn)用商場在商品退還方面的相關(guān)方法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特殊是依據(jù)公正、公正、合情合理的原則愛護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以愛護(hù)現(xiàn)有寶貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高了商品學(xué)問的專業(yè)性和服務(wù)水平。 字串7 5、了解員工狀況,努力
12、打造和諧團(tuán)隊。一年來,本人注意了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、溝通,以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深化了解。同時,擅長通過日??陬^表揚(yáng)和鼓舞來保持員工較高的主動性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。 三、本人工作中存在的不足 1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行準(zhǔn)時的總結(jié)和歸類,特殊是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。 2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)學(xué)問的了解仍有待深化、細(xì)致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。 3、處理退換貨
13、時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中仔細(xì)修煉。 四、20xx年工作準(zhǔn)備 1、加強(qiáng)對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對各品牌的理性熟悉,協(xié)作各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。 2、充分調(diào)動每一位員工的主動性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)懷自己的員工,準(zhǔn)時確定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的進(jìn)展凝心聚力。 字串1 3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特殊要加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),要努力建
14、立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為全部員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)全都的和諧團(tuán)隊。 各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)戀戀不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過興奮的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我喜愛這份工作,盼望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂! 個人述職報告 篇3 20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、布滿盼望和不斷探究的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲閱歷的一年,感謝xx學(xué)院賜予我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展現(xiàn)自我力量的平臺。 一年來,在學(xué)院、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,綻開同學(xué)日常管理工作?,F(xiàn)將
15、20xx年個人工作總結(jié)匯報如下: 一、思想政治素養(yǎng) 思想是行動的先導(dǎo),理論是實(shí)踐的指南。使我充分熟悉高校生思想政治訓(xùn)練工作的重要意義,切實(shí)將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn);主動開展同學(xué)思想政治訓(xùn)練工作,堅持以人為本,深化細(xì)致了解同學(xué)學(xué)習(xí)和生活狀況,能夠努力拓展多種訓(xùn)練形式,提高思想政治訓(xùn)練的的針對性、時效性和吸引力,全面實(shí)施,培育同學(xué)德、智、體、美全面進(jìn)展。 1、 我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素養(yǎng)。堅持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場,不斷增加政治把握力和政治鑒別力量。 2、 能關(guān)心高校生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。關(guān)心同學(xué)養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和把握高校生思想政治訓(xùn)練的
16、理論和方法,不斷提高工作力量和水平。 3、 其次要時刻留意自己的言行,真正做到為人師表。 二、努力工作,提高教學(xué)力量 工作中時刻以同學(xué)為主體,以同學(xué)進(jìn)展為工作目標(biāo),設(shè)計和開展訓(xùn)練教學(xué)工作。擔(dān)當(dāng)旅酒系國酒xx班的班主任,我能仔細(xì)做好高校生日常思想政治訓(xùn)練工作及服務(wù)育人工作,專心管理好同學(xué)和同學(xué)班級建設(shè)工作,做好教學(xué)工作方案,努力讓每一位同學(xué)在這個班級體中歡樂的度過每一天。 同學(xué)和我都處在一個特別自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的喜愛和同學(xué)個人將來的就業(yè)趨向。因此 也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時到處身正為范,喜愛同學(xué)。特殊是關(guān)注和關(guān)心那些在思想、行為或其它方面有特別困難的
17、同學(xué),時刻關(guān)懷他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱忱的問候、一句懇切的提示都表達(dá)了我時刻關(guān)懷每一個正在成長道路上享受陽完的孩子的心愿。 在班級里,要依據(jù)同學(xué)思想實(shí)際需要,適時恰當(dāng)敏捷的教育同學(xué)用法相關(guān)文明用語,用表揚(yáng)、鼓舞的方式方法來促進(jìn)同學(xué)學(xué)習(xí)的愛好,提高同學(xué)學(xué)習(xí)的主動性;當(dāng)然,還要敬重同學(xué) 、信任同學(xué)、鼓舞同學(xué)、啟發(fā)同學(xué)、愛惜同學(xué)、導(dǎo)引同學(xué)用法文明用語。不得丟開思想鼓舞而去批判、訓(xùn)訴同學(xué),以免損害同學(xué)自尊和損害教學(xué)。 三、下學(xué)期個人工作方案 1、自覺嚴(yán)格遵循訓(xùn)練教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的訓(xùn)練方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“xxxx”。仔細(xì)完成訓(xùn)練教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促同學(xué)遵守
18、各項規(guī)章制度,完善同學(xué)個人自律系。 2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱忱化作勤奮工作的.,并落實(shí)到學(xué)習(xí)訓(xùn)練精神的實(shí)踐中來,立足訓(xùn)練本職,拓展訓(xùn)練思路,創(chuàng)新訓(xùn)練成果,營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系,促進(jìn)班級溫馨、和諧的進(jìn)展。 3、仔細(xì)聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)力量做好20xx年個人工作方案。依據(jù)學(xué)校工作需要,主動組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和關(guān)心各部門的工作順當(dāng)、有效地開展。 個人述職報告 篇4 20xx年是我在xx分理處擔(dān)當(dāng)會計主管的第三年。在這一年中,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,努力工作,仔細(xì)履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的
19、工作狀況述職如下: 一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能水平得到提高。 12年我依據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工準(zhǔn)時對于上級行下發(fā)的文件和方法準(zhǔn)時學(xué)習(xí)爭論,通過實(shí)行互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員堅固的把握了各項業(yè)務(wù)學(xué)問。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能嫻熟的應(yīng)對。 二、仔細(xì)貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時整改,促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范
20、化水平的提高。 1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素養(yǎng)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我仔細(xì)貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,轉(zhuǎn)變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料(material)不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故準(zhǔn)時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。 2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與實(shí)行的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和實(shí)行上,我注意
21、雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先根據(jù)我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)覺的相關(guān)差錯,準(zhǔn)時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。 三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推動內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階。 今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服
22、種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。 1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)覺的問題必需準(zhǔn)時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必需規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個詳情都必需按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中遇到的各類問題必需準(zhǔn)時提出,不得對業(yè)務(wù)隨便操作。更不得為了躲避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)覺的相關(guān)差錯準(zhǔn)時組織柜員學(xué)習(xí),并準(zhǔn)時整改。 從事后監(jiān)督上線以來的差錯率狀況來說,我分
23、理處始終保持著較低的水平。會計主管述職報告2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流淌較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對快速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)掌握度的前提下,實(shí)行柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面把握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴大事。 3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,根據(jù)崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)掌握度得到了進(jìn)一步完善。 以上是我一年來工作匯報,成果只代表過去,在新的一年,我將連續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)力量和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。 個人述職報告 篇5 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好! 我
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