商務職場工作原則培訓PPT內(nèi)容教學

1、LOGO公司簡稱職場工作原則培訓培訓人：XXX房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。原則漢語詞語的解釋：說話、行事所依據(jù)的準則。我的理解：原則=套路。有套路，不迷路，多用套路，少繞路，用好套路，上高速。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重

2、視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5 、 S W O T6 、 G R O W4 、 S T A R3、SMART1、房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨

3、著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán)，這是一個有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過實施并熟練運用，更加有效地駕馭工作。PDCA循環(huán)是開展所有質(zhì)量活動的科學方法。所謂PDCA，即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)的首字母組合。PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應用PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、

4、圖像化和科學化改進與解決質(zhì)量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環(huán)的科學程序PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提高一步。PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，4個階段是相對的，它們之間不是截然分開的原則意義房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。原則的八大步驟分析現(xiàn)狀找

5、出題目分析產(chǎn)生題目原因要因確認擬定措施制定計劃執(zhí)行措施執(zhí)行計劃檢查驗證評估效果標準化 固定成績處理 遺留題目第1步第2步第3步第4步第5步第6步第7步第8步房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5、SWOT6、GROW4、STAR3、SMART1、房里的家具也很陳舊

6、了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術活動，對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有幫助，也有助于彌補考慮問題的疏漏。5W2H分析法的意義1、可以準確界定、清晰表述問題，提高工作效率。

7、2、有效掌控事件的本質(zhì)，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。3、簡單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義。4、有助于思路的條理化，全面思考問題，從而避免在流程設計中遺漏項目。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。分析法的內(nèi)容u為什么？為什么要這么做？原因是什么？造成這樣的結(jié)果

8、為什么？u誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？u何時？什么時間完成？什么時機最適宜？u何處？在哪里做？從哪里入手？u是什么？目的是什么？做什么工作？u怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？u多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？ WHY WHO WHEN WHERE WHAT HOW HOW MUCH房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先

9、就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5、SWOT6、GROW4、STAR3、SMART1、房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。SMARTSpecific具體的Measureable可衡量的Achievable可達成的Rele

10、vant相關的Time-based一定時限的目標管理是使管理者的工作由被動變?yōu)橹鲃拥囊粋€很好的管理手段，實施目標管理不僅是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公正、公開與公平。SMART原則的意義房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂

11、亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。SMARTSpecific具體的Measureable可衡量的Achievable可達成的Relevant相關的Time-based一定時限的要有項目、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求，很清晰的看到該做哪些事情，計劃完成到什么樣的程度。設定一個統(tǒng)一的、標準的、清晰的可度量的標尺,不能衡量的將完成目標的工作進行流程化，使目標可衡量。堅持員工參與、上下左右溝通，把握好度，制定出跳起來“摘桃”的目標，不能制定出跳起來“摘星星”的目標。關注此目標與其他目標的相關聯(lián)情況，要有較大意義，且要和崗位職責相關聯(lián)的，不能跑題，好鋼用在刀刃上。根據(jù)工作任務的權(quán)

12、重、事情的輕重緩急，擬定出完成目標項目的時間要求，定期檢查項目的完成進度，及時地調(diào)整工作計劃。SMART原則實施要領房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5、SWOT6、GROW4、STAR3、SMART1、房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民

13、生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。STAR法則的意義STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結(jié)果(result)四項的縮寫。STAR法則是一種常常被面試官使用的工具，用來收集面試者與工作相關的具體信息和能力。STAR法則比起傳統(tǒng)的面試手法來說，可以更精確地預測面試者未來的工作表現(xiàn)。房里的家具也很陳

14、舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。STAR法則的內(nèi)容SituationTaskActionResult首先，要了解應聘者工作業(yè)績?nèi)〉玫谋尘?。其次，要詳細了解應聘者為了完成業(yè)務工作。再次，繼續(xù)了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動。最后，結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學習到了什么。簡而言之，STAR法

15、則，就是一種講述自己故事的方式，或者說，是一個清晰、條理的作文模板。不管是什么，合理熟練運用此法則，可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式，表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5、SWOT6、GROW4、STAR3、S

16、MART1、房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。優(yōu)勢機會劣勢威脅SWOT分析模型的意義SWOT分析模型，又稱為態(tài)勢分析法，EMBA及MBA等主流商管教育均將SWOT分析法作為一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具包含在內(nèi)。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家

17、開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。SWOT分析模型組合SWOT分析有四種不同類型的組合：優(yōu)勢機會（SO），弱點機會（WO）組合；優(yōu)勢威脅（ST），弱點威脅（WT）組合。SO是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。WO是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點，使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。ST指企業(yè)利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響。W

18、T是一種旨在減少內(nèi)部弱點，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。CONTENTS2、5、SWOT6、GROW4、STAR3、SMART1、房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些

19、年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。GROW教練模型的意義 GROW模型是教練技術中最常用的工具之一，用來輔導他人成長，是圍繞設定目標和尋找解決方案的有效工具，是很多世界500強的管理者必學的思維模式之一。GROW模型不僅可以用于企業(yè)管理中，還可以運用轉(zhuǎn)換行業(yè)/職業(yè)中，以及幫助解決日常生活中所遇到的各種問題，在會議，談話中也有廣泛的應用。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。房里的家具也很陳舊了，當時也沒有什么特別好的電器。隨著村民生活水平的提高，大家開始重視物質(zhì)享受，首先就是住房問題，近些年，一幢幢漂亮的磚瓦房建成了，有錢的人家造了庭院式的樓房。GROW教練模型的內(nèi)容Wrap-up/總結(jié)和具體行勱在實際的輔導過程中，管理者將采取更多方法激發(fā)下屬充滿熱情地