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1、醫(yī)院病房溫馨提示語(yǔ)【篇一:醫(yī)院溫馨提示圖片 -醫(yī)院溫馨提示 -病房溫馨提示圖片 -病房溫馨提示 -醫(yī)院溫馨提示語(yǔ)】溫馨提示為保護(hù)各位患者的隱私,請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)耐心等候,依次輪候診病。謝謝合作!祝您健康!溫馨提示 -投訴您有任何意見(jiàn)和建議請(qǐng)先反饋給病房主任和護(hù)士長(zhǎng),也可撥打投訴電話(huà) :xxxxxxxx。溫馨提示樂(lè)觀的心態(tài) 均衡的營(yíng)養(yǎng) 充足的睡眠 適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)溫馨提示各位護(hù)士:寶寶出、入院前請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)手腕帶及嬰兒 x 別,在新生兒腳印紙上蓋嬰兒左腳腳印及家屬左手拇指印,并簽名。溫馨提示如何描述疼痛如何在到疼痛科就診時(shí)向疼痛xx 描述您的疼痛病情。這當(dāng)中也要講點(diǎn)學(xué)問(wèn),一般來(lái)說(shuō)需注意以下幾個(gè)方面,應(yīng)當(dāng)向xx
2、 詳細(xì)描述。1. 疼痛病史。什么時(shí)候出現(xiàn)的疼痛,持續(xù)了多久?2. 疼痛的 x 質(zhì)如何?通常會(huì)用到如下一些詞匯,比如辣痛、牽拉樣痛、燒灼痛、刀割樣痛、麻痛、脹痛、隱痛、悶痛等;3. 疼痛的強(qiáng)度:一般可分為輕微痛、輕度痛、中度痛、重度疼痛、劇烈疼痛等,有時(shí) x 生還會(huì)利用數(shù)字評(píng)分法來(lái)對(duì)您的疼痛進(jìn)行評(píng)價(jià),比如 0 分代表無(wú)痛, 10 分代表劇烈疼痛, 1-9 按數(shù)字大小分別表示疼痛的強(qiáng)弱程度;4. 影響疼痛的因素:誘發(fā)或者加重的因素是什么?緩解因素又是什么?5. 疼痛的部位,這個(gè)很重重要。應(yīng)當(dāng)描述清楚具體的疼痛部位;6. 所接受過(guò)的疼痛治療也應(yīng)描述;7. 曾經(jīng)做過(guò)哪些檢查,這個(gè)要求提供相關(guān)資料?!酒?/p>
3、二:病房溫馨提示】溫馨提示診療查房病房主管醫(yī)生查房時(shí)間為:病房上午8: 00-12 :00下午 14 :00-18 :00 周末和節(jié)假日只有上午 8:00-12:00主要的治療護(hù)理集中在 8:00 12: 00 14:00-18 :00 進(jìn)行。 請(qǐng)住院病員不要擅自離開(kāi)病房。輔助檢查1、采集空腹血請(qǐng)于7:00 在病床等候。2、當(dāng)您接到醫(yī)生開(kāi)具其它檢查單后請(qǐng)妥善保管,檢查當(dāng)天您只需告訴當(dāng)班護(hù)士然后在病房等待,配送人員會(huì)接送您做各項(xiàng)檢查,若因病員擅自離開(kāi)病房延誤檢查責(zé)任自負(fù)。作息時(shí)間1、住院期間不得在外留宿,以免影響診療工作及發(fā)生意外。2、病房就寢熄燈時(shí)間為:晚 22 :00 次晨 6:00 ,請(qǐng)保
4、持病房安靜。3、病房訂餐送餐時(shí)間 午餐 11 : 30 晚餐 17 : 30,定餐電話(huà) 856 床房設(shè)施的使用1、床頭呼叫器使用 若出現(xiàn)醫(yī)療或治療中的不適需要醫(yī)護(hù)幫助時(shí),你可以使用床頭呼叫器。2、病床使用 頭、尾均可升降,搖桿用后請(qǐng)及時(shí)歸位。病床下設(shè)有餐板,床兩邊設(shè)有床檔。3、物品收納 每個(gè)病床配有一個(gè)儲(chǔ)物柜和床頭柜,請(qǐng)收好物品,不要在臺(tái)面鋪設(shè)報(bào)紙、雜志等。保持桌面和地面的病房整潔,便盆和組具置于病房指定位置。 4、空調(diào)使用 有需要請(qǐng)護(hù)士進(jìn)行開(kāi)關(guān)調(diào)控,如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)主管護(hù)士。安全保護(hù)1、住院期間需注意自身安全, 70 歲以上的老人及未成年患者有專(zhuān)人陪護(hù),防止跌倒、墜床、燙傷、走失等意外事件的發(fā)
5、生,陪伴及探視者請(qǐng)勿坐、躺病床。2、我院為無(wú)煙醫(yī)院,請(qǐng)不在要病區(qū)內(nèi)吸煙。3、病房電源插座均為醫(yī)療搶救準(zhǔn)備,請(qǐng)勿擅自外接生活電器。4、住院期間請(qǐng)勿自行使用熱水袋、熱水玻璃瓶保溫,以免燙傷,特殊需求請(qǐng)尋求護(hù)理人員幫助。5、請(qǐng)勿觸碰與損壞過(guò)道、墻壁上的消防系統(tǒng)及火警系統(tǒng)。入院后請(qǐng)仔細(xì)閱讀病區(qū)走廊的消防通道示意圖,緊急意外事件時(shí)請(qǐng)?jiān)卺t(yī)務(wù)人員安排下有計(jì)劃撤離。6、病區(qū)門(mén)內(nèi)的開(kāi)水房 24 小時(shí)供應(yīng),開(kāi)水房使用時(shí)應(yīng)注意安全,勿讓兒童靠近。7、不隨意進(jìn)入其他病房或自行調(diào)換床位,以防止差錯(cuò)事故和交叉感染發(fā)生。8、注意病房?jī)?nèi)陌生人員,并請(qǐng)關(guān)注防火、防盜、防騙;有可疑情況或可疑人員,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員。9、病員
6、佩帶的腕帶是病人住院身份的標(biāo)志之一,具有保證醫(yī)療準(zhǔn)確、安全的作用,請(qǐng)不要擅自取下。10 、病房是公共場(chǎng)所,請(qǐng)不要隨身攜帶貴重物品和現(xiàn)金。嚴(yán)禁帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入病房。11 、陪護(hù)人員應(yīng)服從醫(yī)院管理制度,不能無(wú)故離開(kāi)太久,確因正當(dāng)理由需離開(kāi)比較長(zhǎng)時(shí)間,應(yīng)通知醫(yī)護(hù)人員并留下有效的聯(lián)系方式。12 、請(qǐng)勿在巷道、病房隨意牽線(xiàn)晾曬衣物、倒水等。費(fèi)用查詢(xún)住院大樓一樓出入院處有住院費(fèi)用查詢(xún)系統(tǒng),您可憑病人腕帶上的住院號(hào)查詢(xún)相關(guān)費(fèi)用情況,如對(duì)發(fā)生費(fèi)用有疑問(wèn),請(qǐng)向病房辦公計(jì)費(fèi)人員查詢(xún)。安全注意事項(xiàng)請(qǐng)告知您曾經(jīng)跌倒的原因,以便做好相應(yīng)的預(yù)防,同時(shí)注意以下事項(xiàng)1、請(qǐng)將物品盡量收于柜內(nèi),以保持走道寬敞。2、請(qǐng)穿防滑鞋,切勿
7、打赤腳,著硬底鞋,慎穿拖鞋。3、夜間應(yīng)保持床頭燈開(kāi)啟狀態(tài),以防不慎跌倒。4、下床時(shí)請(qǐng)先將床檔放下。不要翻越。5、當(dāng)您服用安眠藥或感到頭暈時(shí),應(yīng)暫時(shí)臥床休息,避免下床活動(dòng)至跌倒。6、當(dāng)您需要任何幫助而無(wú)家屬在旁邊時(shí),請(qǐng)立即按呼叫器告知護(hù)士。7、家屬或陪伴發(fā)現(xiàn)病人有躁動(dòng)、意識(shí)不清時(shí),請(qǐng)拉起床檔,并通知護(hù)士適時(shí)給予保護(hù)性約束。8、若發(fā)現(xiàn)地面有水漬,請(qǐng)告知工作人員,并避免在有水漬處行走,以防不慎跌倒。9、若不慎跌倒,請(qǐng)盡快通知醫(yī)護(hù)人員,以便及時(shí)處理并可將傷害降低最小。 出院手續(xù)辦理注意事項(xiàng):1、為了您順利結(jié)算、避免往返,請(qǐng)及時(shí)了解住院費(fèi)用,尤其在出院前日及時(shí)補(bǔ)足費(fèi)用。2、當(dāng)日出院請(qǐng)您盡量在 11:00
8、 以后辦理出院手續(xù)。辦理時(shí)病人或家屬需攜帶出院證明書(shū)、全部預(yù)交款收據(jù)、社??ǖ?。投訴您有任何意見(jiàn)和建議請(qǐng)先反饋給病房主任和護(hù)士長(zhǎng),也可撥打投訴電話(huà) 8160999其他 :1、繳費(fèi)收據(jù)為出院結(jié)帳憑據(jù),請(qǐng)妥善保管。2、社保病人入院后若因擅自離開(kāi)病房致社保拒付費(fèi)用責(zé)任自負(fù)。3、醫(yī)院為病員備有一次性用品(便盆、盆子等),只須帶盥洗用品,或在住院部大廳靠樓梯邊的生活服務(wù)部購(gòu)買(mǎi)。4、如需租用救護(hù)車(chē)請(qǐng)撥打電話(huà)8160999【篇三:醫(yī)院溫馨提示語(yǔ)】醫(yī)院溫馨提示語(yǔ)一、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)用語(yǔ)1、您好!請(qǐng)坐。2、歡迎您來(lái)我院(站、所)就醫(yī)(檢查或辦理x 手續(xù))。3、您哪里不舒服,有什么感覺(jué)?4、請(qǐng)您不要著急,經(jīng)過(guò)
9、治療你的病會(huì)好的。5、請(qǐng)您安心養(yǎng)病,注意休息,對(duì)我們的工作有什么要求可隨時(shí)提出來(lái)。6、請(qǐng)問(wèn)您好的姓名、年齡、工作單位或家庭住址。7、您有什么事情,需要我?guī)椭鷨幔?、您的東西(錢(qián)、藥物)請(qǐng)您收好。10 、請(qǐng)您不要吸煙,不要隨地吐痰和丟棄雜物,不要喧嘩。11 、您(的家人)病情較重,我們一定盡全力搶救,希望你能夠配合我們工作。12 、請(qǐng)您不要緊張,放松一點(diǎn),馬上就好。15 、實(shí)在抱歉,今天病人很多,讓您久等了。16 、謝謝您對(duì)我們工作的支持與合作。17 、請(qǐng)您不要客氣,這是我們應(yīng)該做的。18 、對(duì)不起,請(qǐng)稍侯。19 、您的病情較重,需要住院,請(qǐng)您到住院處辦理住院手續(xù)。20 、請(qǐng)各位病員按順序就診。
10、21 、為病人服務(wù)是我們的職責(zé),心意領(lǐng)了,禮物請(qǐng)您收回。22 、住院期間,有什么意見(jiàn)請(qǐng)留下來(lái),回去后請(qǐng)注意休息病情有變化,請(qǐng)及時(shí)來(lái)醫(yī)院復(fù)查。23 、請(qǐng)您對(duì)我們的工作留下寶貴意見(jiàn)。24 、祝賀您恢復(fù)健康,重返工作崗位。25 、您走好!請(qǐng)慢走!26 、請(qǐng)注意飲食起居,多多保重!27 、歡迎有事互相聯(lián)系,再見(jiàn)!28 、請(qǐng)配合,您的檢查結(jié)果,需重新復(fù)查一遍。 30 、請(qǐng)您做好準(zhǔn)備,我給您做檢查。31 、這兒操作需要保持安靜,請(qǐng)您配合,先到室外休息(等侯)33 、這是政策(法律)規(guī)定的,我們應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,請(qǐng)您支持我們的工作。34 、您的資料不齊全,需要補(bǔ)齊,不然影響正確的診斷,請(qǐng)您配合。35 、請(qǐng)不必緊張
11、我來(lái)為您檢查。37 、您的意見(jiàn)很好,我們一定改正。38 、您的意見(jiàn)很好,但現(xiàn)在由于條件限制還難以解決,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)反映,實(shí)在對(duì)不起。二、門(mén)診各科室(窗口)文明服務(wù)用語(yǔ):掛號(hào)室、收費(fèi)處文明服務(wù)用語(yǔ)1 、請(qǐng)問(wèn)您掛那個(gè)科?2 、對(duì)不起, xx 專(zhuān)科門(mén)診今天沒(méi)有,請(qǐng) xx 時(shí)間來(lái)看,行嗎?或請(qǐng)掛普通號(hào),好嗎?3、您付的錢(qián),金額不對(duì),請(qǐng)您再點(diǎn)一下。4、這是找您的錢(qián),請(qǐng)收好。住院處文明服務(wù)用語(yǔ)1、對(duì)不起,請(qǐng)稍候(如有病員等候)。2、請(qǐng)出具交費(fèi)收據(jù)。3、請(qǐng)您到 x 號(hào)窗辦理。4、這是您的繳費(fèi)收據(jù),請(qǐng)收好,辦理出院手續(xù)時(shí)還要用。門(mén)診藥房文明服務(wù)用語(yǔ)1、對(duì)不起,請(qǐng)先去付款再來(lái)拿藥。2、對(duì)不起, xx 藥暫缺,
12、請(qǐng)您找醫(yī)生換一種藥,好嗎?3、請(qǐng)您到西(中)藥房發(fā)藥窗口取藥,這種藥是西(中)藥。4、請(qǐng)您按時(shí)照醫(yī)生的囑咐用藥。影像科(包括放射科、功能科、腦電圖室、胃鏡室)文明服務(wù)用語(yǔ)1、對(duì)不起,請(qǐng)先去付款再來(lái)。2、請(qǐng)將衣扣(帶)解開(kāi),項(xiàng)鏈取下。請(qǐng)放好您的東西。3、對(duì)不起,今天機(jī)器壞了,請(qǐng)您xx 時(shí)間再來(lái)。4、片子拍好了,請(qǐng)您回病房,報(bào)告結(jié)果我們送過(guò)去。門(mén)診檢驗(yàn)科文明服務(wù)用語(yǔ)1、您化驗(yàn)的項(xiàng)目需空腹抽血,您吃過(guò)早飯了嗎?2、請(qǐng)將衣袖撩起來(lái)。3、您的化驗(yàn)結(jié)果需 xx 小時(shí)出報(bào)告,請(qǐng)稍候。4、請(qǐng)您到 xx 服務(wù)臺(tái)取報(bào)告。輸液室、注射室文明服務(wù)規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)2、請(qǐng)別緊張,有什么不舒服請(qǐng)告訴我。3、您心臟不好,補(bǔ)液
13、速度不能太快,請(qǐng)您合作。4、這是您下次用的藥和注射單,請(qǐng)您放好。急診科(綠色通道)文明服務(wù)用語(yǔ)1、您好!您哪兒不舒服?2、請(qǐng)先坐(躺)下,馬上替您檢查。3、請(qǐng)您先把發(fā)病情況說(shuō)一下。4、您是病人家屬嗎?他傷勢(shì)很重,需立即搶救,請(qǐng)您合作。門(mén)診導(dǎo)診員文明服務(wù)用語(yǔ)您好!歡迎您到我院就診。您好!您有什么需要,我可以幫您嗎?您好!請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您嗎?您好!請(qǐng)問(wèn)您要看什么?。ㄕ?qǐng)問(wèn)您哪里不舒服)?您好請(qǐng)問(wèn)您需要幫助嗎 (請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎 )?不客氣*科在 *層,請(qǐng)走好。對(duì)不起,這個(gè)問(wèn)題我不太清楚,請(qǐng)您稍等一下,我?guī)湍鷨?wèn)問(wèn)。您有什么不明白盡管問(wèn)我,別客氣。我剛才解釋的內(nèi)容您明白嗎?門(mén)診科室分診員文明服務(wù)用
14、語(yǔ)您好!請(qǐng)問(wèn)您看什么???我?guī)结t(yī)生那兒。各位,請(qǐng)到診室外稍候,按順序呼喚您的姓名就診。您好?。ǜ黜?xiàng)檢查)我會(huì)逐項(xiàng)教您怎么做。請(qǐng)問(wèn)您看什么科?您想掛什么級(jí)別醫(yī)生的號(hào)?(若患者不知道看什么科)請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服,我來(lái)幫您掛號(hào)看醫(yī)生。請(qǐng)您先填寫(xiě)掛號(hào)信息卡。請(qǐng)您到掛號(hào)處掛號(hào)后再回來(lái)。請(qǐng)您把病歷及掛號(hào)單給我,您稍坐一會(huì),按順序就診,到時(shí)我會(huì)通知您。 請(qǐng)您到 *號(hào)診室就診,親屬請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)等候(您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您)。當(dāng)病人在候診室抽煙時(shí),應(yīng)說(shuō): “同志,為了大家的身體健康,請(qǐng)您不要吸煙。 ”慢慢來(lái),不要著急、請(qǐng)您坐穩(wěn)。請(qǐng)您多加小心。請(qǐng)您先坐坐,休息片刻,我會(huì)盡快安排給您就診,好嗎? 體檢中心
15、服務(wù)用語(yǔ)您好!歡迎來(lái)我中心體檢。請(qǐng)問(wèn)您預(yù)約了嗎?請(qǐng)您 *月*日早八點(diǎn)空腹來(lái)體檢。請(qǐng)您先抽血。請(qǐng)您先看一下體檢項(xiàng)目和價(jià)格,同意做哪種檢查請(qǐng)您自己選擇。您保管好自己的物品。請(qǐng)您別緊張、攥拳準(zhǔn)備抽血(抽血后)請(qǐng)您按壓5-10 分鐘抽血后,請(qǐng)?jiān)贆z查其它項(xiàng)目我為您做檢查,請(qǐng)解開(kāi)衣服,不要緊張,有什么不舒服請(qǐng)告訴我?,F(xiàn)在檢查完了,沒(méi)什么不舒服吧?請(qǐng)您到內(nèi)、(外、婦、眼、耳鼻喉)科心電圖或彩超室檢查請(qǐng)您拿一個(gè)試管和一個(gè)塑料杯去留尿(便)標(biāo)本請(qǐng)您到一樓跟護(hù)士去拍胸片請(qǐng)您用早餐請(qǐng)您 xx 天后取體檢結(jié)果您有什么疑問(wèn)請(qǐng)撥打0813-xxxxxx電話(huà)咨詢(xún)歡迎您再來(lái)!三、溫馨提示語(yǔ):請(qǐng)1. 微笑多一點(diǎn),躁煩少一點(diǎn);理解多一點(diǎn),怨氣少一點(diǎn);2.樹(shù)崗位新風(fēng),展天使風(fēng)采;3. 創(chuàng)一流業(yè)績(jī),創(chuàng)一流質(zhì)量,創(chuàng)一流服務(wù);4. 以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心;5. 給我一份信任 還您一身健康;6. 常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心;7. 一點(diǎn)微笑,您能贏得一份真情;8. 嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、病人至上;9. 以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,全心全意為病人服務(wù);10. 救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義。醫(yī)院溫馨提示語(yǔ)關(guān)閉一、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)用語(yǔ)1、您好!請(qǐng)坐。2、歡迎您來(lái)我院(站、所)就醫(yī)(檢查或辦理x 手續(xù))。3、您哪里不舒服,有什么感覺(jué)?4、請(qǐng)您不
溫馨提示
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