構建出版業(yè)信息化管理平臺

1、 UFSOFT 2003 Corporate UFSOFT 2003 Corporate先進性先進性適用性適用性q背景：變革中的中國出版業(yè)背景：變革中的中國出版業(yè)q行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式q用友用友ERP出版專版解決方案是什么出版專版解決方案是什么q用友用友ERP出版專版解決方案能夠做什么出版專版解決方案能夠做什么q用友用友ERP出版專版解決方案有何應用價值出版專版解決方案有何應用價值q用戶介紹用戶介紹集團化改革不斷深化：集團化改革不斷深化：目標是建立現(xiàn)代企業(yè)制度；目標是建立現(xiàn)代企業(yè)制度；實現(xiàn)由事業(yè)型向企業(yè)型轉變；實現(xiàn)由事業(yè)型向企業(yè)型轉變

2、；實現(xiàn)由生產型向經營型轉變；實現(xiàn)由生產型向經營型轉變；實現(xiàn)由粗放式經營向集約型經營轉變實現(xiàn)由粗放式經營向集約型經營轉變競爭非常激烈：競爭非常激烈：國內出版社之間的競爭；國內出版社之間的競爭；其它行業(yè)因出版業(yè)的高利潤而進入的競爭；其它行業(yè)因出版業(yè)的高利潤而進入的競爭；外國出版企業(yè)涌入的競爭；外國出版企業(yè)涌入的競爭；報紙、廣電、電子出版物等替代品的競爭；報紙、廣電、電子出版物等替代品的競爭；網絡的競爭網絡的競爭這是重新洗牌的時機！這是重新洗牌的時機！誰搶先建立自己的競爭優(yōu)勢，誰就能做大做強！誰搶先建立自己的競爭優(yōu)勢，誰就能做大做強！q背景：變革中的中國出版業(yè)背景：變革中的中國出版業(yè)q行業(yè)分析：特點

3、、面臨的緊迫問題、兩種模式行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式q用友用友ERP出版專版解決方案是什么出版專版解決方案是什么q用友用友ERP出版專版解決方案能夠做什么出版專版解決方案能夠做什么q用友用友ERP出版專版解決方案有何應用價值出版專版解決方案有何應用價值q用戶介紹用戶介紹出版物的生產是精神產品生產與物質產品生產的結合出版物的生產是精神產品生產與物質產品生產的結合出版社印制管理主要采取委外方式出版社印制管理主要采取委外方式出版物產品市場周期極短出版物產品市場周期極短出版物銷售以寄售（代銷）方式為主出版物銷售以寄售（代銷）方式為主出版物具有版次、印次、裝幀等單品屬性出版物具有版次、印次

4、、裝幀等單品屬性圖書的精神價值即內容決定了是否符合讀者和市場需求圖書的精神價值即內容決定了是否符合讀者和市場需求我國出版業(yè)正在進行集團化改革我國出版業(yè)正在進行集團化改革行業(yè)分析：出版業(yè)面臨的緊迫問題行業(yè)分析：出版業(yè)面臨的緊迫問題運營信息鏈存在斷層，缺乏一體化運作能力運營信息鏈存在斷層，缺乏一體化運作能力單品核算力不從心單品核算力不從心 供求脫節(jié)，庫存大量積壓供求脫節(jié)，庫存大量積壓訂添貨需求把握不好，退貨率年年攀升訂添貨需求把握不好，退貨率年年攀升客戶管理水平不高，貨款難于收回客戶管理水平不高，貨款難于收回書刊成本計算難以準確及時書刊成本計算難以準確及時集團信息化管理模式尚未建立，管理粗放集團信

5、息化管理模式尚未建立，管理粗放 行業(yè)分析：出版業(yè)兩種管理模式行業(yè)分析：出版業(yè)兩種管理模式單一出版社模式出版社出版社財財務務部部編編輯輯部部出出版版部部發(fā)發(fā)行行部部人人事事倉倉庫庫市場市場研究研究各地辦各地辦事處事處銷售終端銷售終端(書店、代理書店、代理)出版集團模式出版集團出版集團印印刷刷廠廠市市場場部部物物資資中中心心發(fā)發(fā)行行中中心心人人事事財務部財務部儲運部儲運部各地辦事處各地辦事處銷售終端銷售終端(書店、代理書店、代理)出出版版社社財財務務中中心心q背景：變革中的中國出版業(yè)背景：變革中的中國出版業(yè)q行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式q用友用友

6、ERP出版專版解決方案是什么出版專版解決方案是什么q用友用友ERP出版專版解決方案能夠做什么出版專版解決方案能夠做什么q用友用友ERP出版專版解決方案有何應用價值出版專版解決方案有何應用價值q用戶介紹用戶介紹先進性與適用性的完美結合先進性與適用性的完美結合產品結構圖產品結構圖產產品品關關聯(lián)聯(lián)圖圖編、印、發(fā)、供、財全面一體化管理及時的成本核算真正的單品管理q背景：變革中的中國出版業(yè)背景：變革中的中國出版業(yè)q行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式q用友用友ERP出版專版解決方案是什么出版專版解決方案是什么q用友用友ERP出版專版解決方案能夠做什么出版專版解

7、決方案能夠做什么q用友用友ERP出版專版解決方案有何應用價值出版專版解決方案有何應用價值q用戶介紹用戶介紹出版業(yè)出版業(yè)運營信息鏈存在斷層運營信息鏈存在斷層解決思路解決思路用友出版如何助您建立一體化運營信息鏈？用友出版如何助您建立一體化運營信息鏈？出版社內部各部門之間信息斷層出版社內部各部門之間信息斷層 出版社和發(fā)行單位之間的信息斷層出版社和發(fā)行單位之間的信息斷層出版社市場定位模糊出版社市場定位模糊 建立圖書市場信息反饋機制建立圖書市場信息反饋機制 制定合理的選題計劃并按計劃開展工作制定合理的選題計劃并按計劃開展工作出版社內部出版社內部編、印、發(fā)、供、財協(xié)同運作編、印、發(fā)、供、財協(xié)同運作加強出版

8、社與發(fā)行渠道之間的溝通和協(xié)同加強出版社與發(fā)行渠道之間的溝通和協(xié)同對圖書整個生命周期建立監(jiān)控機制對圖書整個生命周期建立監(jiān)控機制 銷售管理銷售管理渠道與市場管理渠道與市場管理分銷管理分銷管理各地分支機構錄入市場信息、要貨信息編務管理編務管理市場與銷售信息查詢分析，提高選題質量及印數(shù)準確度選題、出版、印制信息共享，及時準備發(fā)行工作及促銷宣傳網上書店網上書店供應鏈協(xié)同供應鏈協(xié)同出版管理出版管理信息共享和預警，了解出書意圖與緊迫性供應管理供應管理庫存管理庫存管理根據市場需求安排書刊分發(fā)與銷售全全流流程程監(jiān)監(jiān)控控，一一體體化化運運營營財務核算與管理出版業(yè)庫存積壓已到了非常嚴重的程度出版業(yè)庫存積壓已到了非常

9、嚴重的程度問題根源問題根源用友出版如何助您降低庫存積壓？用友出版如何助您降低庫存積壓？ 出版單位庫存率年年上升，從出版單位庫存率年年上升，從9696年的年的44%44%以平均每年約以平均每年約7%7%的速度上升到的速度上升到20002000年的年的72.36%72.36%，遠遠超過了一般公認的，遠遠超過了一般公認的30-50%30-50%的警戒水平的警戒水平 不了解市場不了解市場，選題質量不高選題質量不高供求渠道不暢通，營銷和宣傳不到位供求渠道不暢通，營銷和宣傳不到位不清楚庫存分布和銷售狀況，不能合理調配存書和合理安排重印不清楚庫存分布和銷售狀況，不能合理調配存書和合理安排重印信息傳遞手段單一

10、、滯后影響圖書銷售信息傳遞手段單一、滯后影響圖書銷售 用友出版助您把握需求，降低庫存積壓用友出版助您把握需求，降低庫存積壓銷售管理銷售管理庫存管理庫存管理分銷管理分銷管理監(jiān)控各地銷售與庫存合理庫存調劑、合理重印渠道與市場管理渠道與市場管理網上書店網上書店供應鏈協(xié)同供應鏈協(xié)同市場需求信息高效到位的宣傳、促銷選題預測選題預測提高選題質量及印數(shù)準確度降低庫降低庫存積壓存積壓問題根源問題根源用友出版如何助您降低退貨率？用友出版如何助您降低退貨率？大量退貨造成大量損失大量退貨造成大量損失錯過銷售時機的圖書價值下降，甚至只能報廢錯過銷售時機的圖書價值下降，甚至只能報廢退書損失率很高，部分出版社退書損失率占

11、銷售碼洋退書損失率很高，部分出版社退書損失率占銷售碼洋20%20%以上以上造成人力物資的巨大浪費，甚至虧損造成人力物資的巨大浪費，甚至虧損訂添貨數(shù)量不準訂添貨數(shù)量不準書書店抱著反正賣不掉可以退的念頭不負責任的訂貨和添貨店抱著反正賣不掉可以退的念頭不負責任的訂貨和添貨出版社出版社對對未經分析、評估的要貨申請盲目發(fā)貨未經分析、評估的要貨申請盲目發(fā)貨 用友出版助您降低用友出版助您降低退貨率退貨率 客戶管理客戶管理建立客戶檔案，把握客戶能力及市場需求潛力庫存管理庫存管理自動采集分析客戶銷售數(shù)據及庫存數(shù)據銷售管理銷售管理分銷管理分銷管理綜合客戶轄區(qū)市場需求潛力、客戶能力與信用、客戶銷售數(shù)量及現(xiàn)有庫存等確

12、定發(fā)貨量業(yè)務員業(yè)績與其管轄客戶的退貨率掛鉤，強化發(fā)貨責任避免盲目發(fā)貨，降低退貨率避免盲目發(fā)貨，降低退貨率用友出版如何助您提高客戶管理水平，及時收回貨款？用友出版如何助您提高客戶管理水平，及時收回貨款？出版業(yè)大量貨款難于及時收回出版業(yè)大量貨款難于及時收回寄銷業(yè)務量大，控制不力，寄銷業(yè)務量大，控制不力，貨款難于收回貨款難于收回應收賬款年年增加，造成出版社流動資金緊張應收賬款年年增加，造成出版社流動資金緊張產生大量呆賬壞賬，甚至發(fā)生嚴重的經營虧損產生大量呆賬壞賬，甚至發(fā)生嚴重的經營虧損 問題根源問題根源內部機制內部機制不不完善完善，沒，沒有人對應收款負責有人對應收款負責信息分散：信息分散：客戶信息分

13、散在各銷售單位或業(yè)務員手中，難以集中利用客戶信息分散在各銷售單位或業(yè)務員手中，難以集中利用客戶資信管理欠缺客戶資信管理欠缺：對客戶信息收集利用重視不夠，對客戶信息收集利用重視不夠，未建立客戶信用管理體制未建立客戶信用管理體制用友出版助您管好客戶，及時回款用友出版助您管好客戶，及時回款客戶管理客戶管理制定信用標準，根據客戶能力與業(yè)績授予客戶信用額度庫存管理庫存管理審批客戶訂貨單、發(fā)貨單時檢測客戶信用狀況銷售管理銷售管理按客戶、業(yè)務員等查詢訂貨、發(fā)貨、收款、欠款、開票、應收、退貨等全部交易信息業(yè)務員業(yè)績與回款率掛鉤預警平臺預警平臺對寄銷到期欠款到期的客戶進行報警提高客戶管理水平，及時收回貨款提高客

14、戶管理水平，及時收回貨款應收管理應收管理計算對客戶的應收款項，統(tǒng)計分析客戶欠款、付款情況書刊成本核算難以準確及時書刊成本核算難以準確及時出版社的書刊成本計算常常滯后于成品書刊的入庫和銷售，出版社的書刊成本計算常常滯后于成品書刊的入庫和銷售，以至總不能及時計算出準確的成本和利潤以至總不能及時計算出準確的成本和利潤 問題原因問題原因用友出版如何助您準確及時計算書刊成本？用友出版如何助您準確及時計算書刊成本？對外采購和委外印制不能及時結算對外采購和委外印制不能及時結算版稅稿酬甚至要等到有了銷售數(shù)據版稅稿酬甚至要等到有了銷售數(shù)據手工方式下手工方式下若計算若計算預估成本，調整預估成本，調整將將非常麻煩非

15、常麻煩編錄經費的分攤計算煩瑣，如果不借助電腦，成本的及時計算和結轉相當困編錄經費的分攤計算煩瑣，如果不借助電腦，成本的及時計算和結轉相當困難難用友出版助您準確及時計算成本用友出版助您準確及時計算成本報帳中心報帳中心應付管理應付管理及時歸集能夠確定對象的編錄經費靈活定義成本分攤步驟及分攤方式，合理分攤編錄經費總總 賬賬薪資福利薪資福利固定資產固定資產收到發(fā)票正式結算時執(zhí)行暫估調整暫估調整歸集真實直接成本出版管理出版管理 提供成本預估成本預估功能及時歸集印裝費、稿酬、版權費用等直接成本稿酬管理稿酬管理 版權貿易管理版權貿易管理 出版成本管理出版成本管理執(zhí)行成本調整成本調整功能，將庫存產品成本及賬務

16、數(shù)據調至真實庫存存貨庫存存貨助您準確及時計算書刊等出版物成本助您準確及時計算書刊等出版物成本單品核算重要性單品核算重要性用友出版如何助您實施單品管理？用友出版如何助您實施單品管理？業(yè)績評估的需要業(yè)績評估的需要精確分析出版適銷狀況以提高選題決策質量的需要精確分析出版適銷狀況以提高選題決策質量的需要管理管理精細化的必然要求精細化的必然要求難以真正單品核算的原因難以真正單品核算的原因沒有沒有基于單品管理思想的基于單品管理思想的一體化信息系統(tǒng)，很難做到真正的單品核算一體化信息系統(tǒng)，很難做到真正的單品核算單品成本、費用、收入、利潤等數(shù)據無法及時獲取單品成本、費用、收入、利潤等數(shù)據無法及時獲取手工難以準確

17、分攤經營費用等公攤費用手工難以準確分攤經營費用等公攤費用用友出版助您實現(xiàn)單品管理用友出版助您實現(xiàn)單品管理出版成本管理出版成本管理獲取單品書刊生產成本數(shù)據獲取單品書刊庫存數(shù)據庫存管理庫存管理銷售管理銷售管理獲取單品書刊銷售、結算、退貨數(shù)據獲取單品書刊銷售成本數(shù)據存貨核算存貨核算應收管理應收管理獲取銷售收入數(shù)據總賬等財務系統(tǒng)總賬等財務系統(tǒng)獲取經營管理費用數(shù)據單品管理單品管理以單品書刊為利潤中心統(tǒng)計分析每一單品書刊成本費用、收入利潤等以編輯人員為利潤中心統(tǒng)計分析每一編輯人員成本費用、收入利潤等以編輯部門為利潤中心統(tǒng)計分析每一編輯部門成本費用、收入利潤等以出版社為利潤中心統(tǒng)計分析每一出版社成本費用、收

18、入利潤等單品核算、精細管理單品核算、精細管理建建立立單單品品規(guī)規(guī)則則傳統(tǒng)管理模式傳統(tǒng)管理模式信息處理手工為主信息處理手工為主管理以事后調控為主管理以事后調控為主高層所獲信息經中間高層所獲信息經中間層加工處理，很難獲層加工處理，很難獲取終端信息取終端信息主要憑直覺和預感進主要憑直覺和預感進行決策行決策七、集中管理、協(xié)同運營，建立出版集團信息化管理平臺七、集中管理、協(xié)同運營，建立出版集團信息化管理平臺用友出版助出版集團建立信用友出版助出版集團建立信息化管理平臺息化管理平臺基于網絡運行，實時信息采基于網絡運行，實時信息采集，實時運營監(jiān)控集，實時運營監(jiān)控編印發(fā)供財全面一體化，協(xié)編印發(fā)供財全面一體化，協(xié)

19、同集團內外高效運營同集團內外高效運營建立一個多公司、跨行業(yè)、建立一個多公司、跨行業(yè)、跨地域的信息化管理平臺跨地域的信息化管理平臺實現(xiàn)集中管理，可穿透查詢，實現(xiàn)集中管理，可穿透查詢，提高集團控制能力提高集團控制能力多層次、多維度參數(shù)設置及多層次、多維度參數(shù)設置及權限分配支持收放自如的集權限分配支持收放自如的集分權管理分權管理組件化、流程配置支持不斷組件化、流程配置支持不斷變革中的出版業(yè)結構及流程變革中的出版業(yè)結構及流程調整調整按事實決策成為可能按事實決策成為可能集團企業(yè)特點集團企業(yè)特點規(guī)模大規(guī)模大跨行業(yè)、跨行業(yè)、跨地區(qū)跨地區(qū)多單位、多單位、多層次多層次管理復雜管理復雜結果結果信息滯后，監(jiān)控信息滯后，監(jiān)控困難困難對市場反應遲鈍、對市場反應遲鈍、運營效率低運營效率低資金失控資金失控會計核算不準會計核算不準賬實不符賬實不符，報表報表不真實不真實風險大、成本高、風險大、成本高、效益低效益低 用友出版將為您構建完美的信息化管理平臺用友出版將為您構建完美的信息化管理平臺q背景：變革中的中國出版業(yè)背景：變革中的中國出版業(yè)q行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式行業(yè)分析：特點、面臨的緊迫問題、兩種模式q用友用友ERP出版專版解決方案是什么出版專版解決方案是什么q用友用友ERP出版專版解決方案能夠做什么出版