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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上傳、幫、帶管理制度(制定審核批準(zhǔn) 年 月 日年 月 日年 月 日變更記錄明細(xì)版次章節(jié)頁次生效日期發(fā)布部門內(nèi)容1.0全 1-8 DCC新制定 傳、幫、帶管理制度啊120181 目的:1.1減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能,確保員工崗位技能得到進(jìn)一步的提高;1.2為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,增加員工穩(wěn)定性,降低人才流失率;1.3磨合了員工之間的感情,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了員工之間的良性溝通和交流; 1.4讓新員工在短期內(nèi)很快學(xué)到新知識(shí),掌握到新技能,形成“比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍,并能夠順利通過試用期,享
2、受到豐厚的工資待遇?;セ莼ペA,利于管理。1.5受激勵(lì)措施,老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟,同時(shí)提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力;還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質(zhì)修養(yǎng)。1.6管理層培養(yǎng)措施,通過老員工帶新員工,可以考察老員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、控制力和領(lǐng)導(dǎo)能力,可以為管理人才做儲(chǔ)備。1.7提升員工企業(yè)凝聚力和向心力,創(chuàng)造競爭好學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。2 范圍本制度適用于廈門蒙發(fā)利健康科技有限公司裝配部、品質(zhì)部、注塑部、倉儲(chǔ)課。3 權(quán)責(zé)3.1人力資源課:負(fù)責(zé)傳幫帶名單的管理、存檔及獎(jiǎng)金的發(fā)放。3.2用人部門:負(fù)責(zé)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師、組織考核審查、至人
3、力資源課審批備案,并進(jìn)行公示公布。4. 定義:無5. 內(nèi)容5.1結(jié)對安排5.1.1用人部門在新人到崗時(shí)對其進(jìn)行分配幫帶師傅,并在一周內(nèi)提交幫帶名單給人力資源課備案審批,并進(jìn)行公示公布接受監(jiān)督;5.1.2一個(gè)師傅可以帶、教學(xué)徒一名至多名,具體可根據(jù)用人部門安排;5.2師傅資格、責(zé)任和要求5.2.1師傅的資格、責(zé)任和要求5.2.1.1師傅的基本條件 5.2.1.1.1技術(shù)過硬,在本部門、本班組技術(shù)操作上比較精通;5.2.1.1.2思想作風(fēng)過硬,為人和氣,肯于助人為樂,敢于嚴(yán)格要求,善于傳、幫、帶;5.2.1.1.3普通話基本過關(guān),表達(dá)能力較好,檢查監(jiān)督及時(shí)。 5.2.1.2師傅的主要職責(zé)5.2.1
4、.2.1首要是傳受技能,從基本知識(shí)、技能抓起,言傳身教;5.2.1.2.2幫思想,帶作風(fēng),把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳給徒弟;5.2.1.2.3嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對學(xué)徒要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練;5.2.1.2.4要胸懷寬廣,真心待徒,切實(shí)把自己的一技之長傳授給徒弟。 5.3幫帶內(nèi)容5.3.1企業(yè)文化5.3.1.1介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工以及公司員工,參觀公司生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū);部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求。5.3.1.2向新員工講授公司的相關(guān)管理層級、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工準(zhǔn)則,引導(dǎo)規(guī)范員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為,增強(qiáng)新員工的責(zé)任感、事業(yè)心和創(chuàng)新協(xié)作意識(shí),樹
5、立正確的世界觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀。5.3.1.3利用公司、車間內(nèi)的宣傳欄、員工意見箱、公司組織的各類座談會(huì)等各種信息渠道、幫助新同事感知企業(yè)文化。5.3.2工作指導(dǎo)5.3.2.1幫帶師傅要對新員工的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),對薄弱點(diǎn)進(jìn)行評估,并給出學(xué)習(xí)方向,指導(dǎo)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)就新員工在工作過程中的表現(xiàn)情況等向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(或擬任崗位負(fù)責(zé)人)進(jìn)行報(bào)告。5.3.2.2指導(dǎo)新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、工作流程、公司培訓(xùn)考核流程及工作方法指導(dǎo)和優(yōu)化,新員工技術(shù)能力考核(含工作問題分析、解決能力和方法)、工作狀態(tài)評估、新員工的技術(shù)問題答疑。講解公司各部門相關(guān)情況,指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。5.3.2.
6、3通過“老帶新”實(shí)戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得,實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,保證類似的工作技術(shù)操作問題新員工在以后能夠獨(dú)立、順利進(jìn)行。5.3.2.4幫帶師傅對新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式應(yīng)包含但不局限于以下方式:一對一溝通、問題解答、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤(或違反制度等)后的主動(dòng)提示、指導(dǎo)。5.3.2.5對于新員工的技術(shù)問題請教實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,新員工第一個(gè)求助的人員負(fù)責(zé)該問題的最終回復(fù)。當(dāng)事人無法解決的,可以向上級負(fù)責(zé)人或其他經(jīng)驗(yàn)豐富者尋求支持。5.3.3工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題5.3.3.1幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題及困難,了解其思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)與新員工就制度等方面的疑問進(jìn)行解答和交流,幫助新
7、員工解決工作中遇到的困難,主動(dòng)關(guān)心和鼓勵(lì)新員工。5.3.3.2了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價(jià)等方面的意見;新進(jìn)管理人員工作、出差期間對于交通方式及賓館等選擇的注意事項(xiàng)、人身及財(cái)務(wù)安全。5.3.3.3幫帶師傅要關(guān)注一線基層人員的反饋、及時(shí)了解關(guān)注新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時(shí)給予力所能及的人文(或物質(zhì))關(guān)懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時(shí)向上級負(fù)責(zé)人、人力資源部招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、部門領(lǐng)導(dǎo)等予以反饋。5.3.4上崗后的工作交流通過交流相互學(xué)習(xí),從而對不同項(xiàng)目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解,互采其長,互相提高。5.4激勵(lì)辦法5.4.1標(biāo)準(zhǔn)幫帶崗位時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金
8、獎(jiǎng)勵(lì)幫帶崗位時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)新進(jìn)普通一線員工入職滿2個(gè)月300新進(jìn)技術(shù)工(維修工、QC等)入職滿3個(gè)月300新進(jìn)普通一線員工新進(jìn)計(jì)時(shí)一線員工進(jìn)入公司后就有產(chǎn)值,如有幫帶人員,新進(jìn)人員減少緊張情緒,工作積極性高漲,穩(wěn)定性高,減少了流失率,工作效率不打折扣,降低了成本。新進(jìn)技術(shù)工新進(jìn)熟練工一進(jìn)入公司就會(huì)有產(chǎn)值,但是需要有一個(gè)適應(yīng)過程,適應(yīng)工藝,適應(yīng)管理,適應(yīng)質(zhì)量要求,如果有資深員工幫帶,就會(huì)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,很快投入生產(chǎn),融入團(tuán)隊(duì),效率也很快提高,降低了員工流失率,提高了穩(wěn)定性。5.4.2操作說明5.4.2.1該類指導(dǎo)工作的具體責(zé)任人為各部門主管及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。5.4.2.2確
9、定幫帶對子,在被幫帶人到崗一周內(nèi),所在主管負(fù)責(zé)人要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅,并簽署入職引導(dǎo)人老帶新責(zé)任書。5.4.2.3幫帶對子明確后,幫帶師傅與被幫帶人要共同研究制定幫帶計(jì)劃。5.4.2.4幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過對具體工作事例的分析,講評,使被幫帶人對處理工作的原則和方法有進(jìn)一步的了解;被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去,在幫帶責(zé)任人的指導(dǎo)和幫助下開展工作,要加強(qiáng)雙向的溝通聯(lián)系,通過定期談心交流,豐富工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷,幫帶對子可以根據(jù)各自的實(shí)際情況積極探索有效的幫帶方法。5.4.2.5幫帶師傅不得無故拒絕新員工對技術(shù)問題的請教,不得敷衍、嘲笑、抵觸等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或
10、經(jīng)舉報(bào)證實(shí)有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的,將根據(jù)情況對當(dāng)事員工予以處罰。5.4.2.6幫帶師傅在新員工工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司制度、部門規(guī)定及紀(jì)律等方面的情況有義務(wù)及時(shí)向部門領(lǐng)班、課長、經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人信息反饋。新員工在工作中發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的,亦有義務(wù)向其主管領(lǐng)導(dǎo)或更高級別領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。5.4.2.7新員工一個(gè)月不合格部門有權(quán)轉(zhuǎn)他人幫帶;5.4.2.8若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、辭退或經(jīng)考核不合格,則施訓(xùn)者不享受傳幫帶培訓(xùn)津貼;5.4.2.9幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題,取消施訓(xùn)員工的傳幫帶培訓(xùn)津貼,并且根據(jù)公司獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理。5.4.2.10受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)取消施訓(xùn)者的傳幫帶培訓(xùn)津貼。 5.4.2.11幫帶師傅必須是各部門挑選的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干或
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