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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上集團(tuán)公司系統(tǒng)薪酬總額管理方案設(shè)計(jì)探析集團(tuán)公司系統(tǒng)為了控制成本并加大對(duì)下屬企業(yè)的激勵(lì)約束力度,通常會(huì)實(shí)行系統(tǒng)薪酬總額管理。一般采取工效掛鉤的辦法,即把下屬企業(yè)工資總額與其經(jīng)濟(jì)效益掛鉤浮動(dòng)。這樣就把原來以直接控制為特征的工資總額絕對(duì)額增長(zhǎng)指令性計(jì)劃,轉(zhuǎn)變?yōu)橐蚤g接控制為特征的工資增長(zhǎng)參數(shù)計(jì)劃,可以實(shí)現(xiàn)依據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控的目標(biāo)。一、集團(tuán)公司核定系統(tǒng)薪酬總額時(shí)考慮的基本因素1.企業(yè)支付能力。由企業(yè)效益情況決定的實(shí)際薪酬支付能力,對(duì)于核定薪酬總額影響很大。一般而言,企業(yè)效益好,而可以在核定薪酬總額時(shí)保障較大的增幅;而企業(yè)效益差時(shí),核定薪酬總額時(shí)可能需要確定較低的增幅
2、或減少薪酬總額。2.薪酬的市場(chǎng)水平。企業(yè)在核定薪酬總額前,需要考察市場(chǎng)中同行業(yè)企業(yè)的薪酬水平,分析其與自身水平的差距,根據(jù)本企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的薪酬政策定位,以確定薪酬總額的增減幅度。3.企業(yè)薪酬哲學(xué)。由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理策略和人力資源政策等決定的企業(yè)薪酬哲學(xué),對(duì)于企業(yè)如何開展薪酬總額管理的影響也很明顯。比如希望增加內(nèi)部流動(dòng)性的企業(yè)集團(tuán),可能會(huì)增大與業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬總額并拉大內(nèi)部差距,從而達(dá)到對(duì)于業(yè)績(jī)不佳的單位降低總額水平,引導(dǎo)該單位進(jìn)行內(nèi)部分配結(jié)構(gòu)調(diào)整而達(dá)到分流部分人員的目的。4.員工生活費(fèi)用開支水平。分配給下屬單位的薪酬總額要保障員工一定的生活費(fèi)用開支水平,否則會(huì)造成下屬單位人力資源部巧婦
3、難為無米之炊,捉襟見肘,這樣也容易導(dǎo)致人才流失。二、集團(tuán)公司系統(tǒng)薪酬總額管理的常用方案1.全額掛鉤的辦法。即將下屬單位薪酬總額全部與單一或組合的指標(biāo)相掛鉤。每年根據(jù)相關(guān)指標(biāo)的實(shí)際數(shù)值,重新確定薪酬總額的分配情況。這種辦法其實(shí)是對(duì)于薪酬總額每年進(jìn)行一次重新核定,比較適合于首次建立系統(tǒng)薪酬總額管理體系時(shí)以及對(duì)于原有系統(tǒng)薪酬總額管理體系進(jìn)行較大調(diào)整時(shí)采用。缺點(diǎn)是:在每年核定時(shí),可能對(duì)于效益提升較快的單位下調(diào)系數(shù),而對(duì)于效益提升緩慢或沒有提升的單位提高系數(shù),容易形成“鞭打快?!钡那闆r;下屬單位對(duì)于本年度的薪酬總額事前預(yù)測(cè)比較困難,需要對(duì)于發(fā)放幅度和節(jié)奏在年底之前需要非常謹(jǐn)慎地控制,以免發(fā)生超支或未發(fā)足
4、的情況。該方法模型示意如下:薪酬總額=指標(biāo)A×系數(shù)1+指標(biāo)B×系數(shù)2+指標(biāo)Z×系數(shù)N目前國(guó)內(nèi)某電信公司就采取使用業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)兩項(xiàng)指標(biāo),通過每年調(diào)整指標(biāo)相應(yīng)的系數(shù),以核定公司系統(tǒng)下屬單位的薪酬總額,實(shí)現(xiàn)對(duì)于下屬單位的薪酬總額管理。2.基數(shù)+增量的辦法。即將下屬單位薪酬總額的基數(shù)部分保障發(fā)放,而將增量部分與單一或組合的指標(biāo)相掛鉤。這樣每年在保證薪酬總額基數(shù)部分的同時(shí),根據(jù)相關(guān)指標(biāo)的實(shí)際完成情況來確定薪酬總額增量的大小。這種辦法其實(shí)是對(duì)于薪酬總額的基數(shù)部分以上的所謂體現(xiàn)效益的部分,每年進(jìn)行一次重新核定,比較適合于在保證薪酬總額固定部分的前提下,將效益部分與實(shí)際效益情況
5、掛鉤,適合于系統(tǒng)薪酬總額管理比較穩(wěn)定時(shí)采用。缺點(diǎn)是:如果增量部分在全部薪酬總額中比重較小時(shí),對(duì)于下屬單位的激勵(lì)力度可能不大,會(huì)形成“吃老本”的情況。該方法模型示意如下:薪酬總額=基數(shù)部分a+增量部分b=基數(shù)部分a+(指標(biāo)1×系數(shù)1+指標(biāo)N×系數(shù)N)目前國(guó)內(nèi)某國(guó)有商業(yè)銀行就采取這種方法,根據(jù)員工固定工資中基本工資部分確定所謂基數(shù)部分的薪酬總額,然后采取萬元收入工資率的辦法,確定下屬單位的薪酬增量部分。這樣,一方面可以保障員工基本生活需要,另一方面可以激勵(lì)下屬單位努力擴(kuò)展業(yè)務(wù)。3.核定增長(zhǎng)率的辦法。即確定下屬單位每年的薪酬總額增長(zhǎng)率,由增長(zhǎng)率和上年薪酬總額水平確定當(dāng)年薪酬總額水
6、平。該增長(zhǎng)率根據(jù)物價(jià)水平、地區(qū)收入水平等因素確定。這種辦法適合沒有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部事業(yè)單位、研發(fā)中心等成本中心性質(zhì)的單位采用,而不適合盈利中心性質(zhì)的單位。缺點(diǎn)是:薪酬總額變化沒有和自身業(yè)績(jī)掛鉤,從而對(duì)于下屬單位的激勵(lì)力度可能不大。該方法模型示意如下:薪酬總額=上年薪酬總額×(1+增長(zhǎng)率)三、核定薪酬總額時(shí)掛鉤指標(biāo)的選擇1.規(guī)模類指標(biāo)。指反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的各類指標(biāo),比如收入、資產(chǎn)和凈資產(chǎn)等。由于薪酬總額是企業(yè)的一項(xiàng)成本投入,并且工資具有剛性特征,薪酬總額需要保持一定的連續(xù)性,因此決定薪酬總額的主要指標(biāo)應(yīng)該是規(guī)模類指標(biāo),比如收入、資產(chǎn)和凈資產(chǎn)等。由于資產(chǎn)和凈資產(chǎn)與企業(yè)投資額、折舊等投資
7、與財(cái)務(wù)管理情況聯(lián)系較緊密,所以一般多采取收入指標(biāo),而收入在一定程度上又反映了市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的接受情況,比較適合作為主要的掛鉤指標(biāo)。收入指標(biāo)也可以進(jìn)一步細(xì)分,如細(xì)分為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他收入。采取集聚策略的企業(yè)會(huì)更加重視前者,而采取多元化策略的企業(yè)相對(duì)不強(qiáng)調(diào)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入;對(duì)于采取成本優(yōu)勢(shì)策略的企業(yè)則會(huì)降低收入指標(biāo)的影響比重,而加大利潤(rùn)等效益類指標(biāo)的比重。2.效益類指標(biāo)。指反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況的指標(biāo),如稅前利潤(rùn)、凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率、單位人工成本創(chuàng)造利潤(rùn)等。效益是企業(yè)生存的根本,更是企業(yè)發(fā)展的源泉,因此掛鉤指標(biāo)中一般都需要體現(xiàn)效益情況,特別對(duì)于薪酬增量部分而言,往往需要根據(jù)效益情況來確
8、定。由于薪酬總額是相對(duì)員工個(gè)人工資而言比較宏觀,其與能夠反映企業(yè)整體效益情況的指標(biāo)掛鉤(如凈利潤(rùn))更合適一些。3.戰(zhàn)略導(dǎo)向性指標(biāo)。指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,在一定的時(shí)間采取的特定指標(biāo)。為了落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,需要在一定時(shí)期設(shè)置與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)性較大的特定的導(dǎo)向性指標(biāo)引導(dǎo)下屬企業(yè)的行為。如企業(yè)為了加大下屬單位的研發(fā)工作力度,可以設(shè)立考核研發(fā)成果方面的指標(biāo)來引導(dǎo)下屬單位。但是這種指標(biāo)應(yīng)該少設(shè)立并在特定時(shí)間內(nèi)使用為好,因?yàn)榇罅渴褂没蝾l繁調(diào)整,反而容易使得下屬企業(yè)無所適從。4.調(diào)整性指標(biāo)。指鑒于下屬企業(yè)的地域、行業(yè)和企業(yè)周期等的不同,調(diào)整薪酬總額的指標(biāo)。比如某企業(yè)雖然業(yè)務(wù)單一,但是具有網(wǎng)絡(luò)性設(shè)點(diǎn)的特征。而
9、子公司所在地域人均收入和生活水平大相徑庭,就需要采取與地區(qū)差異相關(guān)的調(diào)整性指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。否則會(huì)出現(xiàn)發(fā)達(dá)地區(qū)員工收入相對(duì)較低,對(duì)于員工激勵(lì)不足,而落后地區(qū)員工收入相對(duì)奇高,僅固定部分員工就非常滿意,同樣也會(huì)導(dǎo)致對(duì)于員工激勵(lì)不足的問題。四、設(shè)計(jì)方案時(shí)需要注意的問題系統(tǒng)薪酬總額管理是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的人力資源管理工作,在具體操作中需要認(rèn)真全盤考慮以下問題,才可能防止在工作中出現(xiàn)較大的偏差。1.注意政策的導(dǎo)向性。不管具體采取何種方法或哪些指標(biāo),必須首先要從下屬單位的角度考慮政策的導(dǎo)向性。仔細(xì)權(quán)衡該方法是否有利于調(diào)動(dòng)下屬單位的積極性,是否有利于實(shí)行集團(tuán)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。要防止為了制定辦法而制定辦法,卻忽視了
10、進(jìn)行系統(tǒng)薪酬總額管理的初衷,忽視了政策的導(dǎo)向性。2.重視歷史情況。員工工資具有剛性,相應(yīng)地,作為員工工資集合體的薪酬總額也具有剛性。因此,在核定薪酬總額時(shí),需要注意核定后的薪酬總額是否可以涵蓋歷史水平。如果沒有特殊情況,每年核定的薪酬總額水平一般應(yīng)該不低于已往年度的薪酬總額。3.注意通過上下溝通尋找平衡點(diǎn)。溝通是提高管理效率的手段。在核定薪酬總額時(shí),注意上下溝通,增大掌握的信息量,有助于提高制定管理辦法的科學(xué)性。在溝通問題上,一方面要防止對(duì)于上傳的信息不加分析地一概采用的做法,另一方面要防止為了所謂保持“做事公平”而拒絕與下屬單位溝通的做法。4.建立調(diào)整機(jī)制。隨機(jī)及時(shí)調(diào)整是管理的基本原則。薪酬
11、總額管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)方面,也需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。一般可考慮在年中對(duì)于年初制定的管理辦法進(jìn)行二次審視,結(jié)合在執(zhí)行中存在的問題和下屬單位在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況,在確有必要的情況下進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整不是對(duì)于原辦法的否定,而是根據(jù)外部情況的變化及時(shí)做出的修正。當(dāng)然,在調(diào)整中一方面應(yīng)該慎重而行,以保證原辦法的連續(xù)性,另一方面要防止一味拒絕必要的調(diào)整而忽視了薪酬總額管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的支持保障職能。5.注意靈活性與原則性的平衡。薪酬總額管理是一項(xiàng)原則性很強(qiáng)的工作,但是在操作中一定要重視靈活性,不能為了維護(hù)原有的管理辦法而忽視了薪酬總額管理對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障職能。這方面出現(xiàn)的問題往往正是沒有做好薪酬總額管理工作的關(guān)鍵。在制定管理辦法、督導(dǎo)辦法執(zhí)行和年中調(diào)整時(shí),特別要重視一些下屬企業(yè)的特殊的情況、特定的困難和要求,要認(rèn)真審視分析這些特殊因素,對(duì)于確實(shí)有必要解決的要采取靈活方式給予解決。因?yàn)樾匠昕傤~管理工作的目標(biāo)是:讓盡可能多的下屬企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展得到薪酬總額方面的支持保障,而不應(yīng)該只讓大部分下屬單位或有實(shí)力的下屬單位滿意而忽視了其他確實(shí)存在幫扶等問題
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