個人工作總結(jié)【熱門】

1、個人工作總結(jié)【熱門】個人工作總結(jié)1 下面我將本學期個人在xx校區(qū)擔當輔導員所做的工作及下學期的工作方案匯報如下： 一、班主任工作 本學期擔當20xx級中職機電班、電子班的班主任，9月2號帶領(lǐng)班內(nèi)同學從東校區(qū)平安有序的搬遷至xx新校區(qū)，并在最快的時間內(nèi)引導同學調(diào)整好心態(tài)，主動進行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃，訓練他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，最終做到平穩(wěn)入住新校區(qū)。 同學穩(wěn)定入住后，我結(jié)合同學的表現(xiàn)對合并后的班級進行了班干部調(diào)整，不定期的召開班會和班干部會議，通過充分調(diào)動同學干部的主動性和主動性，了解班級狀況及同學動向，準時避開和處理苗頭性的沖突。 10月18號，同學入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗

2、，從入職之日起到現(xiàn)在，我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的同學們，了解他們的工作生活狀況，為他們加油鼓勁，并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋，有針對性的與同學進行溝通溝通，尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學，我會聯(lián)合家長、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作，鼓舞他仔細工作、堅持究竟。 二、xx校區(qū)團總支工作 本學期在xx校區(qū)幫助范老師進行本院同學活動的開展，制訂了xx校區(qū)近期系列活動的方案，并組織同學有序開展落實，相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。 作為駐xx的輔導員，仔細履行值班職責，值班期間尤其晚上調(diào)動同學會全面檢查同學晚自習出勤、紀律狀況以及自習后的就寢平安等，并將存在的問題作好記錄準時反饋。 三、教學方

3、面 本學期共教授同學機械制造基礎(chǔ)、數(shù)控加工工藝與編程兩門課程，周學時為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，仔細授課。 四、招生就業(yè)方面 本學期共招到八區(qū)外中職同學四名，均較快適應(yīng)了學校學習生活，綜合表現(xiàn)良好。 五、技能大賽方面 本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的同學，指導他們參與濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的競賽，獲得二等獎。 六、車間文化建設(shè)方面 幫助徐剛主任進行16號實訓車間文化建設(shè)方面的工作，主要負責文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對，對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到仔細核查，不當之處準時進行修改反饋。 七、下學期工作方案 下學期除仔細做好輔導員班主任的本職工作以外，重點在論

4、文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做預備，向高手請教學習，積累閱歷，并在暑假之前選拔好同學進行培訓。 20xx年12月16日 個人工作總結(jié)2 實習期間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我在工作中里有很大的提高?，F(xiàn)對實習期間的工作總結(jié)如下。 一、實習情景 為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開頭了解，然后根據(jù)挨次填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和平安感，也讓我期盼三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到驕傲，信任自我能在以后的

5、工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。 在XX了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的溝通做好必需的基礎(chǔ)。然后開頭了解公司的運作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自我的工作資料，慢慢的學會管理自我的時間，支配自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷、辦公室的值日支配、負責選購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，能夠運用到專業(yè)學問整理統(tǒng)計業(yè)務(wù)報銷表還有值日表，學會了修改排版、后臺發(fā)布文章。 在工作中充分運用自我的專業(yè)學問，把理論變?yōu)閷嵺`，鞏固所學學問。重視專業(yè)培訓，進取參加培訓傾聽專業(yè)人士的指導，向同事請教學習，提高自我的本領(lǐng)。圍繞本職的工作，學習相關(guān)學問，

6、拓寬自我的視野，在實際工作中把理論學問化為有用技能。 仔細做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要準時報銷，賬目要清楚登記，幫助領(lǐng)導建立健全的各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。仔細完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等許多的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。 二、存在不足 一是欠缺工作閱歷，盡管經(jīng)過一個多月的熬煉有不少提高，可是還是缺乏實戰(zhàn)閱歷；二是事務(wù)性的工作繁忙復雜，一不細心就會出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，可怕失??；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自我的觀點，雖然一向

7、在學習中轉(zhuǎn)變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實踐；五是工作缺乏方案，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常到達事倍功半，把能夠延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業(yè)學問面小，對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)學問少不能勝任工作。 三、改善措施 針對閱歷不足的問題，必需在日常的工作中熬煉自我，總結(jié)勝利失敗的閱歷，防備自我的不足。事務(wù)性的工作盡管繁忙復雜，但也存在必需的規(guī)律，依據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。大膽的與人溝通溝通，在人際交往中熬煉自我的膽識和語言表達，不要可怕別人的譏笑，要信任自我必需能行。 個人工作總結(jié)3 XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產(chǎn)品是XX

8、和XX。公司自20xx年成立以來，本著“老實、守信、服務(wù)到家”的理念，努力為廣闊消費者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，還為政府、企業(yè)和.團體供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品！在總結(jié)了XX白酒的進展態(tài)勢及x和x進展現(xiàn)狀后，公司老板堅決要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的進展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面進展?！爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是x總對自己及每一個業(yè)務(wù)人員的要求。 一、實習期間的行業(yè)總結(jié) 酒類行業(yè)的終端渠

9、道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店（即供應(yīng)酒類商品消費的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導渠道。 1、零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中（大眾價）的酒類商品。他們不是消費潮流的，而是跟進者，或者是與價格因素有關(guān)的隨便購買者，因而應(yīng)列到主導消費群之外。 2、超市與商場：超市購酒者大都不是挺直消費者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭挺直消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。 3、酒店：在酒店中點酒，經(jīng)常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有肯定份額

10、時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場，必需在酒店上下功夫。 二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀 餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序： 1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽不佳，風險較大。 2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關(guān)費等層層加價，造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。 3、利潤低。 4、銷售費用高。 三、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍 所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合狀況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產(chǎn)品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下：

11、1、依據(jù)企業(yè)的綜合狀況，找出自己的特色，相對自己的特色假設(shè)（虛擬），將推向市場的主導產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計、名字、價位等。 2、對目標市場進行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設(shè)定為競爭對手（不超過兩個，是兩個）。 3、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比，找出其優(yōu)勢與劣勢，同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。 4、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導產(chǎn)品進行準定位，然后對目標市場的酒店范圍進行肯定值的界定。所謂酒店范圍肯定值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在肯定值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是

12、有效酒店營銷不行分割的有機組成部分。 個人工作總結(jié)4 轉(zhuǎn)瞬間，20xx上半年就要過去，上半年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下： 一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當班班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。 二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場幫助和組織現(xiàn)場工作 能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)狀況也有處理不合理和不準時的狀況，但同時也得到了熬煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通，20xx年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力。 三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)覺和處理批量質(zhì)量問題三次累計降

13、級超過100包，均處理準時得當，各生產(chǎn)部門對此沒有異議。 其中，第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)覺透射條紋嚴峻不達標;其次次為b線空氣面錫點刮除后有0.10.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)覺發(fā)覺n邊連續(xù)性完畸變。 四、平安 上半年度所在班組內(nèi)平安工作到位，沒有出現(xiàn)平安事故。 五、人員 1.重視班組成員工作力量和溝通力量的培育，人的問題是最重要的，全部的問題都是人的問題。 2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。 3.對員工工作的主動性以引導為主，每天均按作業(yè)標準書和作業(yè)指導書要求完成各項檢測工作。班組成員能主動主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴狀況較少。 4.班組人員能主動參與

14、公司和部門組織的會議和培訓。 5.沒有產(chǎn)生人員流失。 6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。 六、下半年 1.平安上崗。 2.連續(xù)重視員工作力量和溝通力量的培育。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。 3.制定完善的工作備忘錄和工作方案，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和力量，完善的團隊需要主動上進的員工。 個人工作總結(jié)5 從今年x月參與工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我漸漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員，這與上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與關(guān)心是分不開的。在此，我向關(guān)懷愛惜我的各位領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝! 一、學習狀況 作為一名剛剛走出校門的高校生，以前學

15、到的學問并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學習各種學問才能滿意工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學習方面的熱忱反而比任何時候都要高漲。今年x月安排到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)學問，請教辦公室有關(guān)工作的閱歷。 x月份，支配我到區(qū)委辦公室跟班學習，系統(tǒng)地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)學問。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，我快速適應(yīng)了從學校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，基本熟識了辦公室的相關(guān)工作。 二、工作狀況 一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的非常

16、重要卻又非常繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月安排到黨政辦以來，我虛心學習各種相關(guān)學問，并在工作中得到了實踐，取得了肯定的成果。 一是參加了xx省級森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx大路通車慶典等活動的組織和預備工作;二是按領(lǐng)導要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參加編寫了第一、二、三期的xx，其中發(fā)表各類通訊6篇;四是主動熬煉自己的寫作水平，在xx日報、xx晚報上發(fā)表了2篇通訊。 半年來，我努力學習各種學問和閱歷，在思想上對自己嚴格要求，在工作中主動肯干，取得了肯定的成果，得到了領(lǐng)導和同事們的充分確定。同時，我也清醒的熟悉到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優(yōu)秀的辦公室

17、工還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中，我肯定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的熬煉。 個人工作總結(jié)6 前段時間結(jié)束訓練提高了我的力量，也增加了我對單位的認同感。嚴格來說，這種訓練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。假如能消化利用，自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。究竟隨著新挑戰(zhàn)的到來，也意味著僅憑我以往的工作力量很難達處處理問題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓的成果，并據(jù)此進行總結(jié)。 培訓中的表現(xiàn)讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應(yīng)當學習的。即使工作力量差可以通過學習來彌補，也無法扭轉(zhuǎn)錯誤的觀念。培訓中，領(lǐng)導支配單位優(yōu)秀員工發(fā)言，號召我們學習這種精神。面對這種狀況，我特意詢

18、問了導師，對單位員工應(yīng)當具備的素養(yǎng)有了相應(yīng)的了解。事實上，假如我們能夠始終對待單位的工作，我們自然可以表現(xiàn)出更加主動的看法，至少在工作挫折面前，我們可以依據(jù)培訓內(nèi)容訂正自己的思維和進展，所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。 對工作內(nèi)容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很一般，但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解，就不會對原著內(nèi)容感到生疏了。所以在培訓過程中，我集中精力記錄講師講解的內(nèi)容，驗證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之后，自然就明白了，講解的問題是針對實際狀況的，所以培訓的時候就不做筆記了。 培訓中開展的一些

19、活動有效地促進了與不同部門同事的關(guān)系。事實上，我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調(diào)動員工的主動性。參與的時候可以理解，通過小組爭論，很簡單從不同的角度熟悉到自己的不足。打開思路后，不難發(fā)覺同事之間的情感培育往往是從合作完成任務(wù)開頭的。所以我更加重視這個任務(wù)，知道了活動結(jié)束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的也許內(nèi)容讓我不是特殊懂基礎(chǔ)部分。 總之這次結(jié)束的培訓雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時，我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內(nèi)容。至少作為自己進入.后的學習，應(yīng)當從中融合自己的理解，解決單位工作中的問題。 個人工作總結(jié)7 轉(zhuǎn)瞬間XX年的上半

20、年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與關(guān)心下，較好的完成了自己的本職工作。 通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時，在工作中也留意發(fā)覺自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下： （一）日常的助理工作在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及完伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是主動幫助其推動各個合作項目。詳細工作可概括為以下幾個方面： 1.針對詳細項目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就完伏項目，利用辦公軟件acce

21、ss，針對世界各國主要的完伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地把握了各公司的完伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的預備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)學問學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的學問面。 2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開頭留意該類詞匯及表達方式的積累，對于

22、不懂的漢語術(shù)語，則主動向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，留意訂正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用力量。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步熬煉和提高。 3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順當開展的重要前提和保障。為推動完伏項目，與xx完伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順當寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作

23、伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。 （二）外事工作1.在時間比較緊急的狀況下，預備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，的確是一種學習和熬煉。預備簽證資料，要求辦理人員仔細認真，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作看法的要求都是一樣的，那就是仔細，再仔細，千萬不能有一絲懈怠。 （三）其他事務(wù)1.妥當處理xxx在工作中的各項費用；2.在不影響本職工作的狀況下，關(guān)心xxx翻譯部分商務(wù)資料；3.鑒于德國專家xxx的特別狀況，關(guān)心其處

24、理生活中的部分個人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人力量： (1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，仔細對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)； (2)工作中，向書本學習，向四周的領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷積累工作閱歷； (3)除加強專業(yè)技能的訓練外，利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關(guān)的學問； (4)注意與領(lǐng)導、同事之間的溝通，同各位一起制造融洽、主動向上的工作氛圍。 個人工作總結(jié)8 在這段時間里，我正式擺脫了同學身份，成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀。我閉上眼睛，覺

25、得過去的場景都還在眼前。當我睜開眼睛，我發(fā)覺我已經(jīng)長大了。現(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課，和同桌談天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠去?，F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有許多遺憾，但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的.生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能懊悔以后為什么不這樣做。 剛來的時候，其實始終在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來發(fā)覺我的擔憂是多余的，同事對我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作力量真的有點差，不過還好公司特地為我們新員工預備了這個培訓。這個培訓是由于我們這一兩天常常出錯，所以領(lǐng)導想出了解決方法。 在這一周的訓練中，我學到了許多在學校

26、接觸不到的學問，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領(lǐng)導。當我們有問題時，他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的狀況下打攪別人的工作。一開頭我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導這么一說，我們都一個個聊了起來。漸漸地，在領(lǐng)導的回答中，我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后，我覺得很累?；氐郊?，除了在床上睡覺，我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天，我開頭習慣這種工作狀態(tài)，但是工作中常常出錯。但我們也在訂正自己的錯誤。到目前為止，只要我足夠細心，基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。 雖然這次訓練結(jié)束了，但我不會停止熬煉自己。我會連

27、續(xù)學習，學習與工作相關(guān)的學問，學習如何做人，如何做好工作。或許我和一個有閱歷的老員工還是有肯定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會一步一步的變得更強更好。 個人工作總結(jié)9 20xx年4月4日自身存在的問題。 一是做工作不夠嚴謹細致?？傁胫淮涡园压ぷ髯龊茫谧龅倪^程中耗費較長的時間和較大的精力，但是在工作完成之后不能仔細校對，有時只注意工作效率而忽視了工作質(zhì)量，把檢查工作當成一種鋪張時間，很簡單在工作中出現(xiàn)失誤； 二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結(jié)果，沒有分析前后的因果關(guān)系，急于完成，習慣性的嗓門響、聲調(diào)高開展工作，在一些問題的處理上缺乏預見性和技巧性，有些工作干

28、著干著才想起來簡便方法，但也為時已晚，由于大大咧咧、風風火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重； 三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會議記錄的整理和每周的信息寫作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上，缺乏“工匠精神”沒有真正扎下心沉下去系統(tǒng)學習，仔細練筆，沒有把平常零星時間利用起來去鉆研文字材料的擬寫。 這些問題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學習熬煉當中有所改進，但仍有差距，新的一年加強自身建設(shè)主要從以下幾個方面改進： 一是轉(zhuǎn)變工作作風。養(yǎng)成良好的工作習慣，在“精”和“細”上下功夫，既要工作效率又要工作質(zhì)量，樹牢詳情打算成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿，把一項

29、工作做到極致在點滴小事和詳情中不斷提升； 二是要有耐煩更要有恒心，俗話說，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增加工作的主動性、能動性和可預見性，少走彎路，多向身邊的領(lǐng)導和同事學習為人處事和處理工作的方法，虛心求教，切實轉(zhuǎn)變自身心浮氣躁的壞毛?。?三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過量變達到質(zhì)變，要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動，在完成日常工作的同時多寫信息多練筆，把零碎的時間整合起來，努力學習提高。 個人工作總結(jié)10 20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與協(xié)會成員協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺

30、中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，20xx年是協(xié)會推動協(xié)會進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要個人狀況總結(jié)： 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！ （一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和伴侶的關(guān)心指導下，不斷進步，開展個人工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 （二）在20xx年協(xié)會工作主要有：開學迎新活動，圖書漂流，圖書

31、文化節(jié)，華圖杯！ （三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。 （一）20xx年上半年，協(xié)會已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，在工作目標落實過程中完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。 （二）對會員工每期工作考核，對好的嘉獎，差的懲罰。 （三）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面實行“預防為主、防消結(jié)合”的方針，協(xié)會在上級領(lǐng)導下，建立了協(xié)會制度，從而推動協(xié)會各項工作有效的開展。 三、主要閱歷和收獲 在協(xié)會工作這一年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來

32、有以下幾個方面的閱歷和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 （三）只有堅持原則落實制度，仔細統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 （四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 （五）要加強與會員的溝通，要與會員做好溝通，解決會員工作上的心情問題，要與會員進行思想溝通。 四、加強考核，準時整改，在工作中正確熟悉自己。 （一）開展常規(guī)考核。把考核，進展進步會員工作作為重點檢查內(nèi)容之一。 （二）經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作

33、都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。 （三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德

34、素養(yǎng)雙提高。 五、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 本部有個別會員，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，協(xié)會的制度公開不遵守，在會員之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于會員之間的團結(jié)，要從思想上加以訓練或懲罰，為會員制造良好的工作和學習環(huán)境和形象。協(xié)會內(nèi)部人心不齊，領(lǐng)導與會員之間沒有建立相互理解溝通的橋梁。 個人工作總結(jié)11 自從走出學校這座象牙塔，如同溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器

35、城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年完景一晃而過。原來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被安排到珠寶銷售部門并開頭了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。 仔細回顧這六個月的時間，從一竅不通到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著我一步步漸漸走向成熟和穩(wěn)重。 我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習開頭之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱忱的接待和回答問話時真誠的看法，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力氣，同時也不

36、乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。 從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)學問雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性寵愛溝通和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很難過不已。究竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時間在飛逝生命要連續(xù)

37、，我們每天也還是連續(xù)舍命的制造自己的價值。 話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)學問時的仔細；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭受困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包涵?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的暖和總會環(huán)圍著暖和著彼此。更重要的是在許多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為動身點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。 雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)受了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責聘請的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是

38、說來糊弄像我們這樣不諳時世的同學罷了。對于處涉.的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的悄悄無聞，可是我就是越挫越勇。我知道抱負與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路困難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。 做好本職工作我概括出三大點： 1、熱忱服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱忱服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。 2、對工作隨時布滿.，不管我們每

39、天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)當保持高度的責任心和滿腔的熱忱。 3、掌握好自己的心情，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐煩的對待每一位進店的顧客。 都說愛好是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜愛的事情的時候才會專心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要喜愛銷售，然后喜愛與人溝通與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。 建議與看法： 1、住宿環(huán)境不佳，既不通風又不透完，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。 2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶同學胸卡或指甲的狀況時有

40、發(fā)生。 3、上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。 4、盼望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不賜予公正處理還無影無蹤丑事的情形。 5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)覺后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信任感。 但是我依舊清楚的記得，當時xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司支配我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重擔？看到xx產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就

41、這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進展前景，使我對將來有了更大的目標。 這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在45008500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外

42、邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。 其次、察言觀色，因人而異，對不同顧客用法不同促銷技巧。例如，同學類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。 第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你

43、，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。 在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點，如耐煩不夠，銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成果。 20xx年讓我有點戀戀不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過興奮的淚水，正由于經(jīng)受了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我喜愛這份工作，盼望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！ 個人工作總結(jié)12 時間如梭，勞碌中又到了年末， 在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，總結(jié)半年多工作中的閱歷、教訓

44、，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。在這半年多從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并改善是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。 我擔當?shù)氖莊2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作，但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素養(yǎng)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ê透鼊×业呢熑涡耐度氲焦ぷ髦腥ァＷ?0xx年7月從前任資料員接手工作，我主要負責f2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作，準時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，仔細處理好

45、施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的協(xié)作甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的幫助項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們供應(yīng)所需的資料并做好類似工作。 資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不簡單，因之前資料員流淌性較大，我部工程資料教為凌亂，管理較不規(guī)范，從7月份上班以來我就投入到了緊急的工作中，努力轉(zhuǎn)變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎(chǔ)上，我們還常常放棄了周末的休息時間，再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會，加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自

46、身工作，有時候甚至干到下半夜，才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為其次天再連續(xù)戰(zhàn)斗做預備，通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順，歷史遺留簽證基本清理完畢，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作， 并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，并將文件原件整理、分類、存檔，為查閱文件供應(yīng)便利。在正常工作期間做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。依據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保 存。并定期對文件資料進行核查，

47、對遺缺文件進行追查，查明緣由。在這半年多的時間當中學到了不少的閱歷和學問，在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進步，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于以往來說又進了一步。 通過總結(jié)一年來的工作，在這一年中，通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了很多需要整改的問題和低級錯誤，這給我們指明白改進方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多仔細學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學問，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但白璧微瑕，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。 總

48、之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并改善能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展。 20xx年工作方案： 20xx 年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項目領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下，在同事們的共同努力下，做了肯定的工作，但還有許多的不足。今年，我將按20xx年度公司進展方向及項目年度方案，以20xx年工作狀況為基礎(chǔ)，我訂立了 20xx年度工作方案： 1、 用業(yè)余時間進行專業(yè)學問學習，努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素養(yǎng)。 2、收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統(tǒng)、有效；編制資料盒內(nèi)名目，名目根據(jù)分部、專業(yè)分類，詳細到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標識，便于資料檢索

49、、查找。資料名目隨施工進度、資料的增加不斷更新，對全部資料狀況一目了然。 3、 負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立具體臺帳，做到規(guī)范化、標準化。 以上是本人在20xx年內(nèi)的工作方案，望公司各位領(lǐng)導賜予批判指正。 制定人： 20xx年1月13日 個人工作總結(jié)13 時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間來幼兒園實習已經(jīng)四個月了，四個月的實習生活除了工作閱歷和學問上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字，學前訓練實習自我鑒定。從學校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基矗說到從學校模式到職場思維模式就不得不把主角定位。從進幼兒園開頭，就要求自我以老師的標準要求自我，不能將同學行為帶

50、到工作環(huán)境中，可是在學習新的學問時要堅持虛心的看法。四個月的實習快要結(jié)束了，我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦，但很改善”剛開頭的時候感覺時間好漫長，四個月呀，什么時候才能熬到頭啊，可是，轉(zhuǎn)瞬間，最終一個月已經(jīng)來到了。當這一天真來時，突然對實習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實習讓我在快樂中獵取許多學問，學到了很多幼兒園的實際操作閱歷，這為我以后的工作打下了堅實的基矗成為我珍視的珍貴財寶。 當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切，我感覺立刻回到了童年時間，進入了童話的王國，孩子們的世界。 走進教室，

51、我觀察滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當時，他們個個從不一樣家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個月來，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，明白何時該說對不起、何時該說多謝、何時要問好，從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們嬉戲歡樂的時候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間，他們都在我身邊。每個孩子

52、都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時應(yīng)在父母身邊，享受著呵護的，卻由于父母的工作無暇照看，所以把他們放到那里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，由于孩子爸媽的勞碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必需自我學著獨立自強，他們必需從鬧脾氣、一向到學會自我拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯渣到能自我整理桌邊環(huán)境，我腦中收集了很多個他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機會觀察。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的，但他們給我的，卻是異樣的

53、、很無價的。 每一天午時三點多，我總是幫著吃完點心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長們來接他們回家。 實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅僅能夠看清晰自我的本領(lǐng)，更能夠找到和書本上完全不一樣的學問面。古人常說：聽不如看，看不如做。人能夠進展到如此強大，當然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的進展。在本次長達四個月的實習期間，我從各方面了解了自我將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與職責。 個人工作總結(jié)14 這一年即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信念和決

54、心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結(jié)。 今年10月份來公司上班，同時開頭成立銷售部。進入公司后，通過不斷學習產(chǎn)品學問，收集同行業(yè)信息，積累市場閱歷，對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清楚流暢地處理客戶提到的各種問題，精準把握客戶的需求，與客戶做好溝通，漸漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個勝利的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必要的程度，對市場的把握也相對透明。在學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。 雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作，有必要的銷售學問和閱歷，但是優(yōu)秀的和勝利的銷售管理人才還是有肯定的距離的。感覺自己還

55、處于銷售人員的位置，是由于工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓和指導，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。 部門工作總結(jié) 在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們爭論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣揚資料至客戶的一封信，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔憂，做什么都在世界上”的核心主見，使我公司的產(chǎn)品知名度漸漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發(fā)出公司宣揚資料3000余份，在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進行了驚奇的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)方面，制定了具體的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和

56、團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在許多問題。 從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。 雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前 1)對銷售中最基礎(chǔ)的客戶訪問太少。銷售部于今年10月中旬開頭工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天訪問的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們訪問客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。 2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清楚地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。 3)工作沒有明確